中國(guó)出口順差大減，制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。而轉(zhuǎn)型最需要的，是一種心態(tài)。稻盛和夫?yàn)槲覀兲峁┝撕芎玫慕梃b。

王育琨

　　創(chuàng)業(yè)之初，稻盛和夫有幸聆聽了松下幸之助的演講。松下那次在演講中講到有名的“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”。一旦下大雨，未建水庫(kù)的河流就會(huì)發(fā)大水、產(chǎn)生洪澇災(zāi)害；而持續(xù)日曬，河流就會(huì)干涸，水量就會(huì)不足。所以，建水庫(kù)蓄水，使水量不受天氣和環(huán)境的左右并始終保持一定的數(shù)量。經(jīng)營(yíng)也一樣，景氣時(shí)更要為不景氣時(shí)作好儲(chǔ)備，應(yīng)該保留一定的后備力量。他強(qiáng)調(diào)“建水庫(kù)用什么具體辦法我也不知道，但我們必須要有不建水庫(kù)誓不罷休的決心”。

　　聽了這番話以后，聚集著數(shù)百名中小企業(yè)家的會(huì)場(chǎng)里，不滿之聲音像波浪一樣傳播開來(lái)。

　　任何一場(chǎng)演講，聽眾只能聽到他心里有的東西。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō)，聽眾只能聽到他不知道他已有的東西。因?yàn)樗恢浪呀?jīng)有了，被演講者說(shuō)出來(lái)，直接喚醒了他潛意識(shí)中擁有的東西，常常會(huì)有被震撼的感覺(jué)。當(dāng)時(shí)，在那個(gè)會(huì)場(chǎng)里，大部分人壓根就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，他們當(dāng)然要斥為荒唐。

　　當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的稻盛和夫卻像是被強(qiáng)大的電流擊遍全身。松下幸之助的演講，一下子把他內(nèi)心深藏的東西給照亮了。他不懂得經(jīng)營(yíng)常識(shí)，不知道有什么條件才能做什么，不知道行業(yè)該有什么樣的成本標(biāo)準(zhǔn)和利潤(rùn)水平。他只知道頭拱地把每一件事做到極致。

　　對(duì)新公司而言，訂單為王。條件具備要上，條件不具備也得上。每次都被逼到邊緣，每次都能險(xiǎn)勝過(guò)關(guān)。他知道，不能給自己設(shè)限，要垂直攀登。要趁還有訂單、還能動(dòng)員人力的時(shí)候，創(chuàng)造條件也要上。正是這樣義無(wú)反顧地去追求，結(jié)果積累了不少的客戶和成本優(yōu)勢(shì)。這其中的甘苦，那些不經(jīng)歷風(fēng)雨的人怎么知道。松下幸之助稱之為“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)”，這個(gè)名字好聽。而稻盛和夫不是這么稱謂的。他稱之為：銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化。對(duì)他來(lái)說(shuō)，辦公司，其實(shí)就這一件事。這里面有著巨大的無(wú)窮性，沒(méi)有一個(gè)確定的損益準(zhǔn)繩。

　　2009年金融危機(jī)襲來(lái)，他在清華大學(xué)作有關(guān)蕭條時(shí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的演講。他提出：“公司在不景氣的情況下，正好有時(shí)間來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)，為下一次飛躍積蓄力量。”

　　稻盛和夫的這個(gè)經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)企業(yè)是個(gè)好機(jī)會(huì)的理念，是有京瓷50年實(shí)踐作底子的。他提出了應(yīng)對(duì)蕭條的五大對(duì)策：全員營(yíng)銷；開發(fā)新產(chǎn)品；徹底減低成本，這也是降低成本的唯一機(jī)會(huì)；保持高生產(chǎn)率；經(jīng)營(yíng)者必須與員工形成共同經(jīng)營(yíng)的伙伴關(guān)系。

　　把蕭條期作為公司減低成本的唯一機(jī)會(huì)的論說(shuō)，很能引發(fā)中國(guó)企業(yè)家的共鳴。一位沒(méi)有吃晚飯，在那里站著聽了兩個(gè)多小時(shí)的企業(yè)家很激動(dòng)地對(duì)我說(shuō)：太震撼了！這樣簡(jiǎn)單的道理，怎么以前就沒(méi)人說(shuō)出來(lái)呢？

　　稻盛和夫卻從不認(rèn)為自己是個(gè)特立獨(dú)行的人。他的這一套東西，并非標(biāo)新立異，也不是隨意否定常識(shí)，更不是居高臨下，根本否定現(xiàn)存的思維方式。他只不過(guò)是如其所是地看人看事。

　　常識(shí)有兩類，道的常識(shí)與術(shù)的常識(shí)。道的常識(shí)，是那些符合人類社會(huì)基本倫理，揭示了事物發(fā)展規(guī)律的東西。正邪善惡，是人最基本的倫理，這些倫理從孩童時(shí)期就融入了我們的血液，與我們休戚相關(guān)。稻盛和夫認(rèn)為，商業(yè)存在的根本，就是能為買家?guī)?lái)最終利益，帶來(lái)的利益越大，商業(yè)就越能持續(xù)。故此，他恪守利他的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。在道的常識(shí)層面，他不是怪人，他不會(huì)去否定常識(shí)。而恰恰是他的恪守常識(shí)，反倒顯得他特立獨(dú)行。在日本商界，稻盛和夫一直是一個(gè)異類。因?yàn)槿毡旧鐣?huì)有著太多的約定俗成，人們很容易掉在里面。這些約定俗成的東西，構(gòu)成一個(gè)個(gè)事物的物理層面，構(gòu)成事物繁復(fù)的表象，這是屬于器具的常識(shí)，屬于術(shù)的常識(shí)。術(shù)的常識(shí)注定是可以被超越的。不超越不足以成事。

　　一些常識(shí)救了你，一些常識(shí)又害了你；無(wú)知救了你，無(wú)知又害了你；無(wú)資源救了你，無(wú)資源又害了你。特立獨(dú)行，可能是回歸到了原點(diǎn)；循規(guī)蹈矩，或可能是偏離了原點(diǎn)。如果你按照約定俗成的模式塑造自己，那你就是個(gè)懶人！

　　稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之道，看上去就是兩個(gè)主題：超越，持續(xù)超越。誰(shuí)都會(huì)遭遇險(xiǎn)境，誰(shuí)都會(huì)深陷困境，誰(shuí)都有可能身陷愛(ài)莫能助的窘?jīng)r，這個(gè)時(shí)候，超越的機(jī)會(huì)就來(lái)了。

　　你可以超越你現(xiàn)有的能力，現(xiàn)有能力是注定要被超越的；你可以超越你所掌握的資源，你從來(lái)就不知道你到底能夠駕馭多少資源；你可以超越所有人算定你的宿命，你的命運(yùn)決定于你現(xiàn)在的信愿行！因?yàn)檫@背后有個(gè)員工的潛能在起作用。稻盛和夫看到，開啟潛能，開啟每個(gè)人的源頭活水，是經(jīng)營(yíng)企業(yè)中最重要的東西。

　　處在轉(zhuǎn)型中的中國(guó)企業(yè)，最重要的，就是擴(kuò)展視野，從只關(guān)注物質(zhì)資源和可以量化的能力，轉(zhuǎn)移到員工的潛能上來(lái)，并把在上下一心所形成的場(chǎng)域中開啟每個(gè)人的源頭活水納入整體考量。

　　轉(zhuǎn)型，重在轉(zhuǎn)心性。

原始出處：《上海證券報(bào)》

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