中國出口順差大減，制造業(yè)面臨轉型。而轉型最需要的，是一種心態(tài)。稻盛和夫為我們提供了很好的借鑒。

王育琨

　　創(chuàng)業(yè)之初，稻盛和夫有幸聆聽了松下幸之助的演講。松下那次在演講中講到有名的“水庫式經(jīng)營”。一旦下大雨，未建水庫的河流就會發(fā)大水、產(chǎn)生洪澇災害；而持續(xù)日曬，河流就會干涸，水量就會不足。所以，建水庫蓄水，使水量不受天氣和環(huán)境的左右并始終保持一定的數(shù)量。經(jīng)營也一樣，景氣時更要為不景氣時作好儲備，應該保留一定的后備力量。他強調“建水庫用什么具體辦法我也不知道，但我們必須要有不建水庫誓不罷休的決心”。

　　聽了這番話以后，聚集著數(shù)百名中小企業(yè)家的會場里，不滿之聲音像波浪一樣傳播開來。

　　任何一場演講，聽眾只能聽到他心里有的東西。更準確一點說，聽眾只能聽到他不知道他已有的東西。因為他不知道他已經(jīng)有了，被演講者說出來，直接喚醒了他潛意識中擁有的東西，常常會有被震撼的感覺。當時，在那個會場里，大部分人壓根就沒有這個意識，他們當然要斥為荒唐。

　　當時在現(xiàn)場的稻盛和夫卻像是被強大的電流擊遍全身。松下幸之助的演講，一下子把他內心深藏的東西給照亮了。他不懂得經(jīng)營常識，不知道有什么條件才能做什么，不知道行業(yè)該有什么樣的成本標準和利潤水平。他只知道頭拱地把每一件事做到極致。

　　對新公司而言，訂單為王。條件具備要上，條件不具備也得上。每次都被逼到邊緣，每次都能險勝過關。他知道，不能給自己設限，要垂直攀登。要趁還有訂單、還能動員人力的時候，創(chuàng)造條件也要上。正是這樣義無反顧地去追求，結果積累了不少的客戶和成本優(yōu)勢。這其中的甘苦，那些不經(jīng)歷風雨的人怎么知道。松下幸之助稱之為“水庫式經(jīng)營”，這個名字好聽。而稻盛和夫不是這么稱謂的。他稱之為：銷售最大化，經(jīng)費最小化。對他來說，辦公司，其實就這一件事。這里面有著巨大的無窮性，沒有一個確定的損益準繩。

　　2009年金融危機襲來，他在清華大學作有關蕭條時成長機會的演講。他提出：“公司在不景氣的情況下，正好有時間來增強體質，為下一次飛躍積蓄力量。”

　　稻盛和夫的這個經(jīng)濟蕭條對企業(yè)是個好機會的理念，是有京瓷50年實踐作底子的。他提出了應對蕭條的五大對策：全員營銷；開發(fā)新產(chǎn)品；徹底減低成本，這也是降低成本的唯一機會；保持高生產(chǎn)率；經(jīng)營者必須與員工形成共同經(jīng)營的伙伴關系。

　　把蕭條期作為公司減低成本的唯一機會的論說，很能引發(fā)中國企業(yè)家的共鳴。一位沒有吃晚飯，在那里站著聽了兩個多小時的企業(yè)家很激動地對我說：太震撼了！這樣簡單的道理，怎么以前就沒人說出來呢？

　　稻盛和夫卻從不認為自己是個特立獨行的人。他的這一套東西，并非標新立異，也不是隨意否定常識，更不是居高臨下，根本否定現(xiàn)存的思維方式。他只不過是如其所是地看人看事。

　　常識有兩類，道的常識與術的常識。道的常識，是那些符合人類社會基本倫理，揭示了事物發(fā)展規(guī)律的東西。正邪善惡，是人最基本的倫理，這些倫理從孩童時期就融入了我們的血液，與我們休戚相關。稻盛和夫認為，商業(yè)存在的根本，就是能為買家?guī)碜罱K利益，帶來的利益越大，商業(yè)就越能持續(xù)。故此，他恪守利他的經(jīng)營準則。在道的常識層面，他不是怪人，他不會去否定常識。而恰恰是他的恪守常識，反倒顯得他特立獨行。在日本商界，稻盛和夫一直是一個異類。因為日本社會有著太多的約定俗成，人們很容易掉在里面。這些約定俗成的東西，構成一個個事物的物理層面，構成事物繁復的表象，這是屬于器具的常識，屬于術的常識。術的常識注定是可以被超越的。不超越不足以成事。

　　一些常識救了你，一些常識又害了你；無知救了你，無知又害了你；無資源救了你，無資源又害了你。特立獨行，可能是回歸到了原點；循規(guī)蹈矩，或可能是偏離了原點。如果你按照約定俗成的模式塑造自己，那你就是個懶人！

　　稻盛和夫的經(jīng)營之道，看上去就是兩個主題：超越，持續(xù)超越。誰都會遭遇險境，誰都會深陷困境，誰都有可能身陷愛莫能助的窘?jīng)r，這個時候，超越的機會就來了。

　　你可以超越你現(xiàn)有的能力，現(xiàn)有能力是注定要被超越的；你可以超越你所掌握的資源，你從來就不知道你到底能夠駕馭多少資源；你可以超越所有人算定你的宿命，你的命運決定于你現(xiàn)在的信愿行！因為這背后有個員工的潛能在起作用。稻盛和夫看到，開啟潛能，開啟每個人的源頭活水，是經(jīng)營企業(yè)中最重要的東西。

　　處在轉型中的中國企業(yè)，最重要的，就是擴展視野，從只關注物質資源和可以量化的能力，轉移到員工的潛能上來，并把在上下一心所形成的場域中開啟每個人的源頭活水納入整體考量。

　　轉型，重在轉心性。

原始出處：《上海證券報》

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