人力資源經(jīng)理應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理的咨詢師
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所以,人力資源部門作為人力資源管理的職能部門有責(zé)任、有義務(wù)為企業(yè)的管理者包括最高管理層提供人力資源管理方面的咨詢和指導(dǎo),幫助管理者在最短的時(shí)間里掌握最新、最優(yōu)秀的人力資源管理理念、方法和技巧,幫助管理者提高理論修養(yǎng)和實(shí)際操作能力。
從這個(gè)意義上講,人力資源經(jīng)理應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理的專家和咨詢師,工作之余為企業(yè)的管理者提供咨詢服務(wù)。
現(xiàn)在,許多企業(yè)的人力資源管理觀念還比較陳舊,人力資源經(jīng)理的事務(wù)性工作任務(wù)還比較重,高級(jí)辦事員工角色的痕跡還比較明顯。受這些限制性因素的影響,企業(yè)在尋求解決方案的時(shí)候比較喜歡請(qǐng)外來的和尚念經(jīng),不惜重金聘請(qǐng)外部專家做企業(yè)管理的內(nèi)訓(xùn),做管理改革的方案設(shè)計(jì),一味地憑借“外腦”來促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
借“外腦”是可以的,外來的和尚也的確會(huì)念經(jīng),但是借“外腦”畢竟是一時(shí)一事的事情。你不可能長(zhǎng)期依靠外來專家,如果不能很好地消化吸收,不能很好地將專家的方案付諸實(shí)踐,外來專家的影響力也只能是一段時(shí)間的事情。而且,如果對(duì)外來專家產(chǎn)生依賴性,企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)就會(huì)失效,管理效果就會(huì)變得更差,管理就會(huì)變得更加混亂。
所以,從這個(gè)意義上講,企業(yè)管理對(duì)“外腦”依賴性越小越好。
減少對(duì)“外腦”的依賴,就是要增強(qiáng)企業(yè)管理者的意識(shí)和能力,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源,發(fā)揮企業(yè)人力資源部門的作用和影響力,從企業(yè)的內(nèi)部建立自己的咨詢平臺(tái),使人力資源部門成為人力資源資訊的集散地,使人力資源經(jīng)理成為企業(yè)人力資源管理的咨詢師。
人力資源經(jīng)理充當(dāng)咨詢師的前提是人力資源經(jīng)理的地位應(yīng)是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。企業(yè)應(yīng)給予人力資源管理相當(dāng)程度的重視,使人力資源經(jīng)理從繁忙的事務(wù)性工作中擺脫出來,把高級(jí)辦事員工的帽子摘掉,冠以戰(zhàn)略合作伙伴的稱謂,真正使之受到重視,以此調(diào)動(dòng)他們的積極性、工作熱情和使命感。
人力資源經(jīng)理自己也應(yīng)該積極爭(zhēng)取,不悲觀、不沖動(dòng)。積極和企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行溝通,不斷地和總經(jīng)理就人力資源管理的重要性達(dá)成一致,從戰(zhàn)略的角度對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行設(shè)計(jì),理清企業(yè)人本管理的思路,理清企業(yè)管理的流程和責(zé)任分工,使人力資源管理的地位進(jìn)一步得到提升。
充當(dāng)企業(yè)人力資源管理咨詢師對(duì)人力資源經(jīng)理來說是個(gè)挑戰(zhàn),需要全身心的投入,真正把自己的職業(yè)當(dāng)做一份事業(yè)來做。人力資源經(jīng)理應(yīng)合理規(guī)劃自己的工作,使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來,充分利用一切可以利用的資源和工具,利用互聯(lián)網(wǎng)資源和專業(yè)性的報(bào)刊雜志,廣泛接觸各行各業(yè)的人力資源同行,與之交流經(jīng)驗(yàn),分享成果,全面建立屬于自己的人力資源知識(shí)體系。
在此基礎(chǔ)上,建立企業(yè)的內(nèi)部溝通體系,利用企業(yè)的內(nèi)刊、局域網(wǎng)等內(nèi)部媒體資源,利用工作之余的閑聊時(shí)間、專門的內(nèi)部研討會(huì)、企業(yè)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),積極傳播現(xiàn)代化的人力資源理念,講授人力資源管理的理論、方法、技巧,分享成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),逐步提高企業(yè)管理者的管理意識(shí)和水平,使人力資源管理朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng),人才的重要性將越來越得到重視,人力資源管理者的地位也將逐步得到提升,為了能在“戰(zhàn)斗”來臨之前做好準(zhǔn)備,人力資源經(jīng)理必須學(xué)著做企業(yè)的人力資源管理咨詢師,成為專家型的經(jīng)理。
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