筆者經(jīng)常在國(guó)內(nèi)企業(yè)中做輔導(dǎo)咨詢時(shí)，常聽(tīng)到管理者或員工談到諸如此類的話語(yǔ)：

    1我公司的績(jī)效考核制度都設(shè)計(jì)得很完整，但就是執(zhí)行不下去，績(jī)效考核流于形式；

    2其實(shí)這件事看起來(lái)的確很簡(jiǎn)單，大家也都懂，但卻就是做不好，做不到位；

    3這個(gè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案已寫(xiě)得夠完善了，可到了下面執(zhí)行起來(lái)，就走樣了；

    4辦公室王主任：公司目標(biāo)也分解了，責(zé)任狀也簽了，可就是完不成任務(wù)；

    5李廠長(zhǎng)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理我是三令五申，天天要求，可就是做不好，亂糟糟；

    ……

    此時(shí)大部分管理者和公司高層領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為公司執(zhí)行力差主要是員工的能力問(wèn)題，或者是執(zhí)行的態(tài)度不對(duì)，這樣的說(shuō)法和觀點(diǎn)不完全對(duì)。上述的五大問(wèn)題表現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力差，是一種象，而真正原因是管理不善所致。大凡世界500強(qiáng)的企業(yè)，執(zhí)行力強(qiáng)是一種現(xiàn)象，而500強(qiáng)外企擁有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是管理的本源。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為：企業(yè)內(nèi)部小數(shù)員工執(zhí)行力差是能力問(wèn)題或態(tài)度問(wèn)題；而企業(yè)的整體執(zhí)行力差那就是管理出了大問(wèn)題！

    企業(yè)執(zhí)行泛力存在著六大原因：通過(guò)對(duì)中國(guó)大量中小企業(yè)的研究并與國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行力差的原因不外乎以下六個(gè)因素：

    1、管理缺目標(biāo)，員工做起來(lái)茫然。

    在企業(yè)里面，大到項(xiàng)目，小到每一件細(xì)小工作，作為管理者都有必要去設(shè)定可量化的目標(biāo)，做到層層分解，層層落實(shí)，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)，層層監(jiān)督，這樣目標(biāo)明晰，責(zé)任明晰，任務(wù)明晰，員工在工作中就有方向，不茫然，同時(shí)，管理者也就有了管控的目標(biāo)。

    2、管理缺計(jì)劃，員工做起來(lái)很忙碌。

    許多企業(yè)里面，員工整天忙碌著，焦頭爛額，卻工作效果不好。為什么呢？究其原因，是對(duì)每一個(gè)目標(biāo)，每一項(xiàng)工作任務(wù)未能做出詳細(xì)的工作規(guī)劃。沒(méi)有好的規(guī)劃，就沒(méi)有了工作策略，沒(méi)有了明確指令，管理指揮朝令夕改，再加上信息溝通不暢，使員工工作起來(lái)像無(wú)頭蒼蠅，到處亂竄，或只好靠慣性和自己的理解去做事，沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃，所以工作就忙亂，造成執(zhí)行不力。

    3、管理缺培訓(xùn)，員工不知道如何做。

    有些員工是態(tài)度問(wèn)題，但在企業(yè)內(nèi)部更多的員工是能力問(wèn)題。管理者不懂得對(duì)部屬進(jìn)行指導(dǎo)，不樂(lè)意去做教練。外企的員工入職后一般都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，象松下的職前培訓(xùn)，惠普的精英人才訓(xùn)練，都值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有些企業(yè)員工根本不需培訓(xùn)就直接上崗，要么培訓(xùn)缺少針對(duì)性和實(shí)操性，培訓(xùn)走過(guò)堂，搞形式，不產(chǎn)生效果，因此，員工的執(zhí)行力打折扣也就正常了。

    4、管理缺流程，員工做起來(lái)不順暢。

  流程優(yōu)化，流程固化，流程細(xì)節(jié)化，標(biāo)準(zhǔn)化毫無(wú)疑問(wèn)可以提升工作效率，提升執(zhí)行力。

可是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)不重視流程設(shè)計(jì)，流程規(guī)范化，因此，管理操作起來(lái)毫無(wú)章法，有些流程冗長(zhǎng)，層層設(shè)限，層層設(shè)卡，耗費(fèi)大量精力和人力，造成工作不力，進(jìn)度滯后，因此，執(zhí)行力也就無(wú)從談起。

    5、管理缺激勵(lì)，員工做好做壞一個(gè)樣。

    好的激勵(lì)機(jī)制，能讓不想做事的人，想做事；想做事的人，做成事。而筆者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)許多企業(yè)里面，缺少好的激勵(lì)機(jī)制。員工工作進(jìn)步了，工作完成了，沒(méi)有表?yè)P(yáng)，更勿論談物質(zhì)和精神激勵(lì)。做得不好，也沒(méi)有批評(píng)和改進(jìn)措施。員工沒(méi)做好，對(duì)他沒(méi)有壞處，員工做好了，也沒(méi)有多少好處，總之，個(gè)人利益不受影響，因此工作起來(lái)就缺少激情，缺少動(dòng)力了。

    6、管理缺方法，員工做起來(lái)事半而功倍。

    企業(yè)內(nèi)部管理者需要時(shí)刻去現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行觀察，進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，找出更好的解決方法才能提升管理效率。而如今企業(yè)有很多管理者墨守成規(guī)，缺少創(chuàng)新，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。工作不創(chuàng)新，管理方式落后，造成執(zhí)行力大打折扣。

     因此，一家企業(yè)要有強(qiáng)的執(zhí)行力，除了高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，上行下效，起模范表率作用外，更要做好以上六個(gè)方面要素的管理。從管理的目標(biāo)、計(jì)劃、培訓(xùn)、流程、激勵(lì)、方法等方面不斷尋求突破，尋求改進(jìn)，不斷完善管理，提升管理水準(zhǔn)和能力，才是提升企業(yè)執(zhí)行力提升之道！

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：