經(jīng)銷(xiāo)商管理與創(chuàng)新思維的20點(diǎn)

 作者:尚旭東    301

 1.銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)

分析年度、月別的銷(xiāo)售額,同時(shí),檢查所銷(xiāo)售的內(nèi)容。如果年度銷(xiāo)售額在增長(zhǎng),但各月份銷(xiāo)售額有較大的波動(dòng),這種銷(xiāo)售狀況并不健全。經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理才稱得上是完善的。平衡淡旺季銷(xiāo)量,是業(yè)務(wù)員的一大責(zé)任。

2.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率

  分析銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況。原則上說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額有較大幅度增長(zhǎng),才是優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況、本公司商品的平均增長(zhǎng)等情況來(lái)分析、比較。如果一位經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額在增長(zhǎng),但市場(chǎng)占有率、自已公司商品的平均增長(zhǎng)率不長(zhǎng)反降的話,那么可以斷言,業(yè)務(wù)員對(duì)這家經(jīng)銷(xiāo)商的管理并不妥善。

  3.銷(xiāo)售額比率

  即檢查本公司商品的銷(xiāo)售額占經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售總額的比率。如果本企業(yè)的銷(xiāo)售額在增長(zhǎng),但是自己公司商品銷(xiāo)售額占經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售總額的比率卻很低的話,業(yè)務(wù)員就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商的管理。

  4.費(fèi)用比率

  銷(xiāo)售額雖然增長(zhǎng)很快,但費(fèi)用的增長(zhǎng)超過(guò)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),仍是不健全的表現(xiàn)。 打折扣便大量進(jìn)貨,不打折扣即使庫(kù)存不多也不進(jìn)貨,并且向折扣率高的競(jìng)爭(zhēng)公司進(jìn)貨,這不是良好的交易關(guān)系??蛻魧?duì)你沒(méi)有忠誠(chéng),說(shuō)明你的客戶管理工作不到位。

  5.貨款回收的狀況

  貨款回收是經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要一環(huán)。經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額雖然很高,但貨款回收不順利或大量拖延貨款,問(wèn)題更大。

  6.了解企業(yè)的政策

  業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷(xiāo)售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。

 ?。罚N(xiāo)售品種

  業(yè)務(wù)員首先要了解,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的產(chǎn)品是否是自己公司的全部產(chǎn)品,或者只是一部分而已。 經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售額雖然很高,但是銷(xiāo)售的商品只限于暢銷(xiāo)商品、容易推銷(xiāo)的商品,至于自己公司希望促銷(xiāo)的商品、利潤(rùn)較高的商品、新產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商卻不愿意銷(xiāo)售或不積極銷(xiāo)售,這也不是好的做法。業(yè)務(wù)員應(yīng)設(shè)法讓經(jīng)銷(xiāo)商均衡銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。另外,經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)貨時(shí),通常都以重點(diǎn)產(chǎn)品、培育產(chǎn)品、系列產(chǎn)品等加以分類(lèi)。為了強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,業(yè)務(wù)員應(yīng)該設(shè)法不讓對(duì)方將自己公司的產(chǎn)品視為重點(diǎn)產(chǎn)品、培育產(chǎn)品。

      8.商品的陳列狀況

  商品在經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)的陳列狀況,對(duì)于促進(jìn)銷(xiāo)售非常重要。業(yè)務(wù)員要支持、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商展示、陳列自己的產(chǎn)品。

      9.商品的庫(kù)存狀況

  缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)店對(duì)自己企業(yè)的商品不重視,同時(shí)也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的接觸不多,這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷(xiāo)商缺貨,會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì),因此,做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的最基本職責(zé)。

 

尚旭東
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