活出誠信的生命狀態(tài)

很榮幸得到光頭王永的邀請，到這兒來又一位光頭，如果沒有燈，我們兩位可以把房間照亮。

今天我演講的題目是“好人好自己、壞人壞自己”。

聽到這兩場的主題演講中，吳健民大使講到，現(xiàn)在是一個浮躁的社會、價(jià)值紊亂。我用一個詞來進(jìn)一步的概括這種現(xiàn)象：整個的中國社會被深深的催眠了。我們極端的物質(zhì)文化，每個人都要在一個早晨馬上要富起來，如果富的稍微晚一點(diǎn)就是恥辱的。我們年年講誠信、日日講誠信，講來講去講去了癌癥村遍布中國的城鄉(xiāng)，講來講去講的沒有什么敢吃了。吳大使提出一個非常好的命題，就是在這樣氛圍的狀態(tài)下，我們怎么去重構(gòu)、建構(gòu)中國文化。

剛才李成才導(dǎo)演做了非常好的演講，我們曾經(jīng)是知禮的文化，我們能不能進(jìn)入一種知憂的文化。我把李成才導(dǎo)演的知憂的文化，用我的語言來說是你知道你的問題嗎。我是農(nóng)村出生，牛虻在牛身上咬，牛主人不會讓你趕掉牛虻，因?yàn)榕ｒ翟谂Ｉ砩系臅r候，全身動，一動的過程中五臟六腑都在運(yùn)動。李成才導(dǎo)演提出一個非常好的命題就是你想有創(chuàng)新嗎，你想有品牌嗎，你想做百年基業(yè)嗎，你能不能分分鐘的跟你的企業(yè)、跟你的問題相處。這是我我理解的李成才導(dǎo)演給出的一個最大的價(jià)值。

　　在中國的企業(yè)是一種什么樣的生存狀態(tài)，你們都來自于企業(yè)，你們最清楚。我不認(rèn)為誠信是一種范疇、是一種理念，是一種禮儀，而是一種生存的狀態(tài)。我們企業(yè)的生存狀態(tài)是什么樣？

去年年底我跟一位很大的中國企業(yè)家交流。他的企業(yè)管理代表了中國的管理水平。我說，“別人看你的公司，管理第一流，你作為老板自己看你的公司，你認(rèn)為你的公司是木桶的話短板在哪里”。

這個老板沉思了一會兒說，“我不是擔(dān)心我的企業(yè)哪一塊板長哪一塊板短，容量有限，我是擔(dān)心這個企業(yè)是不是有底”。

問題嚴(yán)重了！企業(yè)沒有底？！我繼續(xù)問：“那這個底是什么？”

他想了一下說，這個底就是我的員工心不在，他的個人價(jià)值跟工作是兩張皮，我怎么去信他們！員工、團(tuán)隊(duì)心不在。

我?guī)е瑯拥膯栴}，今年年初見了海底勞的創(chuàng)始人張勇，跟他兩三個小時的對話之后我問他，“張總，你的海底撈地球人都學(xué)不會了，你作為老板創(chuàng)始人，你自己認(rèn)為你的公司的短板在哪里？”張勇想了一下說，“我的短板就是員工不知道為什么活”。

我說，你海底撈每個人的服務(wù)都挺好。

他說，王老師你不是專家，我是專家，我一進(jìn)去就能看到200號服務(wù)員只有一兩個服務(wù)到位。他們心不在呀。我不期望員工忠于我的價(jià)值，我希望他們忠于自己的價(jià)值。

這兩個可以說代表中國企業(yè)管理的企業(yè)家，他們對企業(yè)、對中國企業(yè)的生存狀態(tài)的看法是，中國企業(yè)有點(diǎn)底漏的問題。你們在鼓掌，你們在認(rèn)同，這也是我跟很多企業(yè)家交流，他們認(rèn)為這兩個企業(yè)家對中國企業(yè)的認(rèn)識已經(jīng)到達(dá)了一定的高度，因?yàn)樗麄儾缓唵蔚氖窃谧非笠?guī)模，不是簡單的追求技術(shù)，而是說員工個人得生命價(jià)值。

你們在鼓掌，你們認(rèn)為很好。我一開始認(rèn)為也很好。但我給第三位企業(yè)家一交流，他告訴我，王老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么回事。他感覺這兩個人說的不對。為什么？他說在中國這么一種價(jià)值混亂、社會浮躁的氛圍中，你把企業(yè)的業(yè)績僅僅的歸于團(tuán)隊(duì)和員工這是不公平的。他說企業(yè)的老板、高管、領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于輸液瓶和身體的關(guān)系，輸液瓶必須跟身體有一定的高度，如果輸液瓶低于身體，會倒流出血會死人。放在企業(yè)會怎樣，員工心不在只是一個表現(xiàn)，他的背后是老板心在公司嗎？老板忙著移民，你還關(guān)心企業(yè)嗎，你老板的心不在企業(yè)身上，你怎么能讓員工把命交給企業(yè)。重塑中國文化，這不是政府機(jī)關(guān)、學(xué)?？梢园l(fā)動，只有在座每一個企業(yè)家、每一個企業(yè)高官，你們有這個力量發(fā)動這么一場文化重塑的運(yùn)動。

　　怎么發(fā)動，不是說讓你們來講誠信的范疇、理念、概念，而是要活出一種誠信的生命狀態(tài)來，生命狀態(tài)的一種傳承。今天吳大使說，世界不理解中國，中國缺乏震撼人心的故事。我感覺，品牌中國做了一件好事，他在不斷的挖掘品牌人物。為了回應(yīng)吳大使的話，我想講三個普通人的故事。這三個故事我認(rèn)為可以說體現(xiàn)了中國人的一種意識亮度。

中國人的文化意識亮度

李成才導(dǎo)演說，給我出一個難題，讓我來說講中國文化的傳承。其實(shí)吳大使講的跟李成才導(dǎo)演講的都對，但我有我的看法。我的看法是中國文化的傳承，是完全的兩個脈系，第一個脈息是官方的，所有的史記、歷史、文化書面的載體，就像吳大使說的我們要搞這個、搞那個，書面印刷傳承下來的，從獨(dú)尊儒家的時候已經(jīng)開始，出現(xiàn)所有的東西要進(jìn)入一定的套套，中國文化已經(jīng)不是中國文化。中國文化的第二個脈系，幾千年來每一天、每一夜每一時副刻都沒有停息，這個脈系就是我們的工匠、木匠、鐵匠、農(nóng)民、工人、技術(shù)員、企業(yè)人，你們在腳踏實(shí)地接地氣走的時候就在傳承中華文明的一種文化，中國有所謂三十年爆炸性的成長，這個脈系的傳承就和貢獻(xiàn)舉足輕重。

　　在這個脈系下我講三個故事。

第一個故事青啤的金志國。我跟金志國做一個交流。我說，金總看著你特別的榮光，你最痛苦的事是什么？他說我最痛苦的事是我是一出生最痛苦，我家條件不好被爸爸媽媽生在別人家的門洞里。兩歲有妹妹，三歲有弟弟，四歲一個小孩，當(dāng)時我們家里的窘?jīng)r我發(fā)了用狠，這個家庭的命運(yùn)要由我來改變，四歲的男孩發(fā)出這種狠。金志國開始往上走，在青啤一個小小的員工，青啤并購西安漢斯啤酒兩年虧損要關(guān)，沒有人去，本來排不到金志國，金志國說我去，三年可以不給我工資。金志國到了西安，半年之內(nèi)一手拿礦泉水，一手拿肉夾饃走遍198個縣所有的鎮(zhèn)，把地頭上、渠道上全部摸的門清，三年時間業(yè)績上來了。在這個時間中金志國發(fā)明了接地氣的話，“市場貼著地皮走”。這種戰(zhàn)略是從他四歲的小男孩發(fā)狠這個家庭的命運(yùn)在我，從那個原點(diǎn)開始的，這就是中國企業(yè)人的故事，這個故事能打動你們嗎。這個故事能打動你們，也能打動地球人。

　　　第二個故事是我母親的故事。山東農(nóng)村很窮，母親大字不認(rèn)識一個，但她說頭拱地也得改變自己孩子的命運(yùn)。母親的話很多，“車到山前必有路，出水才看兩腿泥”。我把這話跟奈斯比特講，他在《中國大趨勢》里，第一章就講我老娘的自由精神，第二章的標(biāo)題是：鄧小平讓全中國人出水才看兩腿泥。一個老太太、一個歷史反革命分子的婆娘語錄引出了偉人改革開放的經(jīng)典。母親還常說，“做事要對得起良心，人敬我一尺，我敬你一丈”。“哪有這么多的順心事，你自己把它撥拉過來，頭拱地做好就是了”。從母親的話語中，我抽出六個字就是喜歡、專注、做好。這不就是我們五千年中國人，我們企業(yè)人的一個主旋律嗎。

　　第三個故事是共和國第一個肉身菩薩。我前不久剛?cè)ゾ湃A山，一個老總非要領(lǐng)我去看共和國第一個肉身菩薩，他說我一直關(guān)注你的微博，你一定能喜歡他。我真喜歡上他了，老和尚85年，91歲圓寂。他活著的時候，大家只掛兩句話，“好人好自己、壞人壞自己”。第二句話是“空空空”。所以他能成為肉身菩薩。

好人好自己、壞人壞自己，中國文化所有的東西都在這里邊，我們做企業(yè)，相當(dāng)于有這么一個公共的平臺或者說有這么一個公器。這個公器不斷的釋放外面的信息，你對外面的事怎樣，一個作用力出去了，反作用力一定回來，當(dāng)你這個公器對外釋放的都是惡劣的東西，這個公器周邊的環(huán)境就會緊張起來，你的生存環(huán)境會越來越難。別看一時上市，但肯定會有這個過程。當(dāng)你這個公器釋放的全是正向的，全是好的，全是利于他人的，作用力與反作用力更是相同，你的生存環(huán)境就會越來越寬裕，你的生長就會越來越好。朱毛和，大興和尚，好人好自己、壞人壞自己。根據(jù)大興和尚這句話，我這幾天在思索，我思索出做企業(yè)無非就是這么一個縱橫坐標(biāo)。原點(diǎn)是從人出發(fā)，只從人出發(fā)，沒有規(guī)模、沒有錢、沒有其它，就是從人出發(fā)，從良知出發(fā)。

我看他的縱坐標(biāo)從客戶出發(fā)，一整套的品牌，要從客戶出發(fā)，這個緯度最好的是喬布斯，你們都看喬布斯傳，我解讀的喬布斯傳跟大家不一樣，19歲到印度訪問的時候，頓悟了那一剎那，社會需要的不是錢和物質(zhì)，我要像愛迪生那樣發(fā)明電燈，這沒有多少的意義在里邊，但他所有的愛都在電燈里邊，我喬布斯不要追求絕對的物質(zhì)、絕對的靈性，但我要去追求創(chuàng)造這個奇妙的發(fā)明、奇妙的存在，這個妙成為貫穿他的營銷一整套思路的原點(diǎn)，離開這個原點(diǎn)就沒有蘋果，這是縱軸，喬布斯做的最好。橫軸是從員工出發(fā)的一整套體制安排，這個從員工出發(fā)一整套的體制安排做的最好的，在國際上那是稻盛和夫。他說我的公司只為員工，為員工的精神和物質(zhì)雙方面豐收。你想知道中國的公司誰做的最好嗎？

　　我看他的縱坐標(biāo)從客戶出發(fā)，一整套的品牌，要從客戶出發(fā)，這個緯度最好的是喬布斯，你們都看喬布斯傳，我解讀的喬布斯傳跟大家不一樣，19歲到印度訪問的時候，頓悟了那一剎那，社會需要的不是錢和物質(zhì)，我要像愛迪生那樣發(fā)明電燈，這沒有多少的意義在里邊，但他所有的愛都在電燈里邊，我喬布斯不要追求絕對的物質(zhì)、絕對的靈性，但我要去追求創(chuàng)造這個奇妙的發(fā)明、奇妙的存在，這個妙成為貫穿他的營銷一整套思路的原點(diǎn)，離開這個原點(diǎn)就沒有蘋果，這是縱軸，喬布斯做的最好。橫軸是從員工出發(fā)的一整套體制安排，這個從員工出發(fā)一整套的體制安排做的最好的，在國際上那是稻盛和夫。他說我的公司只為員工，為員工的精神和物質(zhì)雙方面豐收。你想知道中國的公司誰做的最好嗎？中國有做的同樣好的，這兩個緯度都做的非常杰出，我今天發(fā)微博突然想到，中國的華為，在客戶這條軸做的最好，橫軸所有的公司都比不上華為，華為任正非只有1.0%多的股份，所有的股份都分開大家，但是你今天離開華為對不起，這個股份我贖回，該多少錢個給你多少錢，我的股份只為我華為人提供。

中國有榜樣，中國有故事，中國可以支撐大國崛起。

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