企業(yè)如果使用新媒體:可用平臺(tái)
作者:寧山 254
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以把常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分為下面七類(lèi)。當(dāng)然由于混業(yè)經(jīng)營(yíng)早已變成常態(tài),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商也不專(zhuān)一,很多網(wǎng)站和平臺(tái)常常是下面幾種類(lèi)別組合在一起的形態(tài)。當(dāng)然這也沒(méi)有問(wèn)題,畢竟企業(yè)通常也不應(yīng)該只使用單一的平臺(tái)。這里的分類(lèi)只是為了敘述的方便。
一、自家網(wǎng)站
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),自己的網(wǎng)站才是網(wǎng)絡(luò)上最基本的陣地。最簡(jiǎn)單的是可以建一個(gè)展示公司信息的新聞網(wǎng)站,復(fù)雜一些的可以做為業(yè)務(wù)體系的一個(gè)重要組成部分(比如用BBS等回答顧客疑問(wèn)、用網(wǎng)上商城開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)),更好的還能借此獲得行業(yè)甚至更大領(lǐng)域的影響力(一些企業(yè)的BBS就曾經(jīng)成為行業(yè)精英的聚集地)。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)或者政府部門(mén)都有自己的網(wǎng)站,但是效果并不理想。因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站需要的不只是建成時(shí)的一筆單次投入,還需要后續(xù)長(zhǎng)期的資金和人員投入。
二、新聞資訊類(lèi)網(wǎng)站
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這類(lèi)網(wǎng)站的意義和普通的報(bào)紙、電視媒體類(lèi)似。企業(yè)只要找到網(wǎng)站的銷(xiāo)售部門(mén)投廣告或者開(kāi)展一些合作就可以了。
三、社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站
這里說(shuō)的社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站代表所有由用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容的網(wǎng)站,包括BBS,聊天室,博客,校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)心網(wǎng)這樣的SNS網(wǎng)站,現(xiàn)在比較新鮮的微博等等。這類(lèi)網(wǎng)站的特點(diǎn)意味著內(nèi)容制造者或者話語(yǔ)權(quán)的主體有很多。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),即使只是在里面投放廣告,也可以考慮是找網(wǎng)站的銷(xiāo)售部門(mén),還是找網(wǎng)站中某些有話語(yǔ)權(quán)的用戶(hù),或者干脆自己參與進(jìn)去獲取話語(yǔ)權(quán)。
四、工具類(lèi)網(wǎng)站
上述兩種網(wǎng)站之外的,可以給用戶(hù)提供某種功能的網(wǎng)站這里統(tǒng)稱(chēng)為工具類(lèi)網(wǎng)站:比如百度、谷歌這樣的是搜索引擎,好123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站,淘寶、京東商城這樣的商務(wù)網(wǎng)站,比較新一些的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)網(wǎng)站可能為企業(yè)銷(xiāo)售提供一個(gè)新平臺(tái)。
五、社交類(lèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品
和社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站類(lèi)似的還有一些這樣的產(chǎn)品,它的內(nèi)容由用戶(hù)創(chuàng)造,或者用戶(hù)之間存在溝通和相互的影響力。比如網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ這樣的聊天工具、電子郵件。比如在網(wǎng)絡(luò)游戲方面,前幾年國(guó)外曾出現(xiàn)過(guò)一些3D模擬現(xiàn)實(shí)生活的網(wǎng)絡(luò)游戲,其中設(shè)置了可以和現(xiàn)實(shí)貨幣互換的虛擬錢(qián)幣,也吸引了現(xiàn)實(shí)企業(yè)進(jìn)入其中開(kāi)虛擬分部做宣傳并開(kāi)展業(yè)務(wù)。當(dāng)然這類(lèi)模式并不成熟也沒(méi)有太多確定的實(shí)效,但是僅從廣告角度看,這類(lèi)模式也能起到和網(wǎng)站廣告或傳統(tǒng)媒體廣告相當(dāng)?shù)淖饔谩?/p>
六、工具類(lèi)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品
類(lèi)似于工具類(lèi)網(wǎng)站,很多網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的產(chǎn)品也可供利用的地方。比如殺毒軟件、操作系統(tǒng)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、電腦手機(jī)這樣的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端等等。現(xiàn)在一些殺毒軟件上也可以向網(wǎng)站已經(jīng)插入廣告位了,更多企業(yè)更是使用過(guò)群發(fā)短信之類(lèi)方式來(lái)做銷(xiāo)售。
七、其他非常規(guī)工具
除了上述幾類(lèi)之外,還有一些違法或者有道德問(wèn)題的產(chǎn)品,不過(guò)它們的確存在并且也有人使用,比如病毒、木馬程序等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不利用它們但也需要防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)這樣做,因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境是復(fù)雜的:比如有的企業(yè)是在社區(qū)網(wǎng)站中做自己企業(yè)的正面宣傳,有的企業(yè)是在社區(qū)網(wǎng)站里做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面宣傳。而使用木馬程序等盜取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也是一種可見(jiàn)的行為。
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