小福利措施,大管理道理
作者:周施恩 柳燁 459
“瘋狂”娛樂(lè) 春暖花開(kāi)之時(shí),員工們會(huì)自己組織去爬山、露營(yíng)、野餐。為了使大家玩得更好,公司會(huì)給予每人100元/月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi),這些錢(qián)可以用在本部門(mén)員工的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)上,也可以用在相互有業(yè)務(wù)關(guān)系的跨部門(mén)的混合團(tuán)隊(duì)上;每個(gè)季度,公司會(huì)組織聚餐、唱歌、拓展等活動(dòng),有時(shí)也會(huì)去玩真人版的“CS”(《反恐精英》槍?xiě)?zhàn)游戲);在工作之余,公司還組織大家進(jìn)行桌上足球(一種用手控制的足球游戲)的趣味比賽,鼓勵(lì)員工成立各種有益的興趣小組,其中的“膠片社”義務(wù)為大家放映電影。為了確保觀賞效果,公司還專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了高清投影儀。最近,公司正在籌劃北京與上海兩地員工的網(wǎng)上游戲?qū)?。在運(yùn)動(dòng)健身方面,除了按摩椅之外,動(dòng)感單車(chē)、橢圓機(jī)等新購(gòu)置的運(yùn)動(dòng)器材也已經(jīng)到位。
最有意思的是,公司在組織活動(dòng)時(shí)都會(huì)努力提高其趣味性,而不是把它視為一項(xiàng)“政治色彩”濃厚的集體活動(dòng)。以元宵節(jié)猜謎語(yǔ)為例,公司不是像傳統(tǒng)活動(dòng)那樣,掛上燈謎,然后讓大家猜,而是把謎面和謎底分別打印在紅色和黃色的紙上,然后裁好了隨機(jī)分給大家,讓大家自己去找“配偶”,找到了就發(fā)一大盒酸奶。大家有的靠“吼”聯(lián)絡(luò),有的用QQ呼叫,有的用百度搜索,人人爭(zhēng)先恐后、個(gè)個(gè)奮勇當(dāng)先,簡(jiǎn)直把自己能掌握的“十八般兵器”全用上了,大家玩得真的很“High”。
意義非凡的管理道理
從表面上看,風(fēng)靈創(chuàng)景公司的這些活動(dòng)好像只是“吃喝玩樂(lè)”,根本與工作無(wú)關(guān),對(duì)其他行業(yè)似乎也缺乏借鑒意義。而如果我們對(duì)它進(jìn)行深度分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)背后意義非凡的管理道理和普世價(jià)值。
理論升華 現(xiàn)代年輕人不是沒(méi)有目標(biāo),不是不愿奮斗,更不是不愿意融入群體。恰恰相反,他們不愿像前輩那樣幾十年如一日地做自己不喜歡的工作,而是喜歡將自己置身于工作中的各種挑戰(zhàn)和刺激;他們追求物質(zhì)享受,更追求事業(yè)上的成就感;他們頻繁跳槽,不表示他們?nèi)狈阈暮鸵懔Γ浅浞煮w現(xiàn)出他們?yōu)榱俗约旱淖非蟛幌仐壱磺械钠橇陀職?;他們?cè)陝?dòng),但一直渴望得到心靈的歸屬和寧?kù)o。
這就是現(xiàn)代員工,他們的字典里沒(méi)有“中庸”,他們的需求有血有肉、有激情,而且正朝著物質(zhì)和精神兩個(gè)極端同時(shí)發(fā)展。
管理參考 在對(duì)現(xiàn)代員工的管理上,空洞的說(shuō)教不如氣氛的感染。與其不厭其煩地做政治思想工作,不如將需要宣傳和灌輸?shù)乃枷肴谌氲礁黜?xiàng)有趣的活動(dòng)之中;面對(duì)員工心態(tài)浮躁、頻繁跳槽等管理難題,與其花大價(jià)錢(qián)去“買(mǎi)”員工的“身在曹營(yíng)”,不如用細(xì)節(jié)上的關(guān)懷來(lái)吸引員工的“心在公司”;在人工成本快速增長(zhǎng)的大背景下,只要各級(jí)經(jīng)理用心去關(guān)愛(ài)員工、用腦去創(chuàng)新方法,“少花錢(qián)多辦事”、甚至“不花錢(qián)也辦事”的趣味管理措施總是可以找到的,而且其效果也是傳統(tǒng)管理難以比擬的。
簡(jiǎn)要總結(jié) 要把員工的工作、生活、休閑、娛樂(lè)統(tǒng)籌起來(lái)考慮,要使工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和激情,并融入休閑、娛樂(lè)、開(kāi)心等“生活”元素;要把員工的“生活”納入到公司管理中來(lái),為他們排憂(yōu)解難,通過(guò)平等溝通和真心關(guān)懷,使他們?cè)趦?nèi)心里產(chǎn)生“家”的感覺(jué),從而自然而然地接受并歸屬于所在的團(tuán)隊(duì)。
從某種角度上說(shuō),這就是此情、此景、此社會(huì)下的以人為本!
作者單位
周施恩:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
柳 燁:北京風(fēng)靈創(chuàng)景科技有限公司
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