如何快速提高員工的執(zhí)行能力?

 作者:徐新陶    317

Q:我想很快提高員工的執(zhí)行能力,但員工素質(zhì)短期內(nèi)很難迅速提高,內(nèi)部培訓(xùn)又好像難以取得實(shí)際效果,我該如何去做?
A:執(zhí)行力就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、完成既定任務(wù)的能力。執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,并以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
要想提高執(zhí)行力,首先要從目標(biāo)和任務(wù)的設(shè)定做起,要設(shè)定SMART目標(biāo),即:目標(biāo)必須是具體的(specific)、可測量的(measurable)、經(jīng)過努力可達(dá)到的(achievable )、應(yīng)符合組織目標(biāo)和環(huán)境現(xiàn)實(shí)的(realistic)、有時間限制的(time-based)。設(shè)定目標(biāo)更多的是管理者的職責(zé),所以企業(yè)必須首先加強(qiáng)對管理者的培訓(xùn),使目標(biāo)的設(shè)置更科學(xué)、更合理、更能支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
其次,要做好任務(wù)的分解工作,可以借鑒WEB法(即:任務(wù)分解法work breakdown structure),按順序?qū)⒛繕?biāo)分解為任務(wù),把任務(wù)分解為工作,再把工作細(xì)分為活動,這是一個分層逐步細(xì)化分解的過程,每個任務(wù)原則上都要求分解到可以直接分配到個人去完成。“泰勒制”的產(chǎn)生和應(yīng)用就是任務(wù)分解法的典型應(yīng)用。當(dāng)然,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代,很多工作的性質(zhì)和特點(diǎn)已經(jīng)大大不同于過去的制造業(yè),但是知識產(chǎn)業(yè)是否也能夠通過任務(wù)細(xì)分和專業(yè)協(xié)作來達(dá)到完成任務(wù)、提升業(yè)績的目的呢?在此可以借鑒好萊塢電影的工業(yè)化和流程化的生產(chǎn)模式。在任務(wù)分解過程中,應(yīng)當(dāng)充分尊重員工參與管理的積極性和主動性,讓員工參與目標(biāo)制訂并參與任務(wù)分解,這有助于將企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化為員工個人目標(biāo),促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
通過任務(wù)執(zhí)行過程中不斷的溝通和反饋進(jìn)行工作指導(dǎo),再輔助以業(yè)績管理和相應(yīng)的激勵手段,相信一定能夠提升員工的執(zhí)行能力,也一定能夠提升企業(yè)的業(yè)績水平。當(dāng)然,這將是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的管理工程。
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