本經(jīng)：

　　觀盥而不薦，有孚颙若。

　　初六童觀。小人無咎。群子吝。

　　六二窺視。利女貞。

　　六三觀我生進(jìn)退。

　　六四觀國之光。利用賓于王。

　　九五觀我生。君子無咎。

　　上九觀其生。君子無咎。

　　譯文：

　　觀卦象征仰觀。祭禮前洗手自潔的時(shí)侯，就應(yīng)當(dāng)虔誠肅穆。

　　初六，像幼童那樣仰視一切，于百姓不會(huì)有危害，對(duì)治國之人則會(huì)有麻煩。

　　六二，從門縫窺視來觀察事物，利于女子堅(jiān)守正道。

　　六三，觀察審視自我的生活軌跡，抉擇進(jìn)取或后退。

　　六四，觀察一國風(fēng)俗民情之盛況，有利于王國的貴賓。

　　九五，觀察審視自我的行為，君子不會(huì)遭災(zāi)害。

　　上九，觀察審視其他地方的生活狀況，君子不會(huì)遭災(zāi)害。

　　管理哲理：作為企業(yè)的管理者，要遵守社會(huì)習(xí)俗與一些禮節(jié)與禮儀。中國是禮儀之邦。中國人也以其彬彬有禮而著稱于世。禮節(jié)是人與人交往的禮儀規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓。人的言行舉止，經(jīng)過約定俗成的規(guī)矩，才彰顯出人的彬彬有禮。禮儀是禮節(jié)與儀式，是人們約定俗成，表示尊重的各種方式。不管是禮貌也好，禮節(jié)也好，還是禮儀也好，最核心的思想，就是突出對(duì)他人與事物的尊重與尊敬。祭禮有祭祖、祭神、祭圣、祭靈之分。作為企業(yè)的頭目，如果員工們中有親人去世，管理者去參加祭禮，等于是員工們的親朋好友，必然得到員工們的尊敬與好感。所以，管理者要注意到社會(huì)習(xí)俗與禮儀禮節(jié)中的管理作用。這是為管理水平加分的事情。

　　幼童思想單純與幼稚，成人思想成熟與穩(wěn)重。心態(tài)與心智成熟是管理者的心靈必修之課。單純與幼稚，對(duì)企業(yè)沒有危害，但是對(duì)企業(yè)來說，不能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況與變動(dòng)。成熟與穩(wěn)重的性格，對(duì)于國家也好，還是企業(yè)也好，是營建和諧與穩(wěn)定的特質(zhì)。治國與治企，不能用幼稚、天真、思想單純的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。而應(yīng)該用那些成熟、穩(wěn)重的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。

　　企業(yè)的情報(bào)工作很重要，想要員工們都遵守規(guī)章制度，必須了解員工們的思想狀況與動(dòng)向。這種情況跟在門縫里窺視，觀察事物一樣，能使員工們知道有人在觀察與注意他們，不敢有越軌的行為。企業(yè)的情報(bào)工作并不是監(jiān)視，而是由團(tuán)隊(duì)成員，每月或者每季，相互匯報(bào)其他成員的思想狀況與動(dòng)向。跟打小報(bào)告是二回事。監(jiān)督是由成員之間相互監(jiān)督，而非管理者監(jiān)督。每個(gè)成員間的工作努力程度，工作任務(wù)完成情況，還有團(tuán)隊(duì)合作與成員配合的情況，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其他成員是了如指掌的。團(tuán)隊(duì)成員的相互監(jiān)督比管理者的監(jiān)督，效果要好得多。

　　至圣先師孔子有位杰出的弟子，姓曾名參，后人稱為曾子。對(duì)人稱為“子”是古代比較尊敬的稱呼，例如，孔丘，被尊稱為孔子；李耳，被尊稱為老子；莊周，被尊稱為莊子；孟軻，被尊稱為孟子；荀況，被尊稱為荀子；孫武，被尊稱為孫子；墨翟，被尊稱為墨子。《論語.學(xué)而》中曾子說：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”他提出了人要進(jìn)行自省，也就是人要自我反省。自我反省什么呢？要反省自己是不是工作盡力與盡忠，要反省對(duì)朋友有沒有誠信與信義，要反省自己的是不是經(jīng)常學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)各種知識(shí)。反省，總結(jié)起來就是三種反省態(tài)度，對(duì)工作的態(tài)度，對(duì)人際關(guān)系的態(tài)度，對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度。審視自我跟反省有異曲同工之妙。審視自我要善于挖掘自我的優(yōu)勢與劣勢，然后審時(shí)而動(dòng)，來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

　　管理者在涉外經(jīng)商時(shí)，要入鄉(xiāng)問俗，入鄉(xiāng)隨俗。了解他國與地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，有利于企業(yè)事業(yè)的開展與進(jìn)程。不懂他國與其它地區(qū)的風(fēng)俗民情，說不定犯了他們的忌諱與禁忌都不知道。自己企業(yè)蒙受了商業(yè)損失，還不知道怎么回事。所以，自我審視，能避免自己人生犯錯(cuò)，或者迷失方向。而審視別人，或者審視經(jīng)商環(huán)境，能避免投資失誤，或者避免商業(yè)損失。

　　作者簡介：李文武，著名管理學(xué)家。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史、經(jīng)濟(jì)、管理。

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