曾有專(zhuān)家斷言：“中小企業(yè)情況不妙，2012年依靠原有積累勉強(qiáng)支撐，2013年將進(jìn)入大規(guī)模倒閉期。”的確，以往過(guò)剩、壓縮、基建、擴(kuò)張、過(guò)剩的循環(huán)很難再現(xiàn)，絕對(duì)的產(chǎn)能過(guò)剩將進(jìn)入絕對(duì)的產(chǎn)能壓縮期?？磥?lái)中小企業(yè)的寒冬臘月才剛開(kāi)始，馬上三九酷寒將紛沓而至，然而央企有國(guó)資撐腰，外企可以遷徙東南亞，可憐的中小企業(yè)將何去何從？

這絕不是聳人聽(tīng)聞。正常情況下，企業(yè)倒閉率在3%~5%，今年上半年上升到8%~10%。2008年美國(guó)金融危機(jī)，僅浙江2009年上半年就倒閉了6.8萬(wàn)家中小企業(yè)，如果按每個(gè)省級(jí)單位平均50萬(wàn)家企業(yè)、倒閉率在8%~10%算，今年上半年，全國(guó)倒閉企業(yè)就是120~150萬(wàn)家，如果加上下半年，200萬(wàn)家總倒閉就是在意料之中了。

“明年將是中國(guó)企業(yè)倒閉的高峰期。”專(zhuān)家并非信口開(kāi)河，按每省、自治區(qū)、直轄市平均50萬(wàn)家企業(yè)、20%的倒閉率，明年倒閉企業(yè)將有300萬(wàn)家。這是因?yàn)椋诮衲甑归]200萬(wàn)家企業(yè)的基礎(chǔ)上，加上央企促銷(xiāo)、限投以及外貿(mào)企業(yè)倒閉及其對(duì)內(nèi)貿(mào)的影響，明年倒閉300萬(wàn)家也是合理評(píng)估。無(wú)疑，明后年對(duì)于中小企業(yè)將是生死考驗(yàn)。

要找到解決問(wèn)題的最佳方案，首先要知道導(dǎo)致企業(yè)倒閉的癥結(jié)在哪？環(huán)境外力當(dāng)然是重要因素，但企業(yè)自身因素卻決定了大半。其中，員工素質(zhì)與能力較低導(dǎo)致工作績(jī)效低，業(yè)務(wù)流程不良導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高，客戶(hù)滿(mǎn)意度差，決策不到位、領(lǐng)導(dǎo)不得力導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況不佳，這些必然導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，風(fēng)險(xiǎn)加大。

對(duì)此，有人提議抱團(tuán)好過(guò)冬，然而市場(chǎng)殘酷無(wú)情，不等你抱團(tuán)集聚它就席卷而至，何況每家本來(lái)就冰凍的軀體何來(lái)溫暖可言，簡(jiǎn)單的抱團(tuán)也不過(guò)是集體等死。然而有一種能量可以讓企業(yè)再生——知識(shí)，因?yàn)橹R(shí)不僅可以給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值提供助力，還可以讓企業(yè)在不斷創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，強(qiáng)體健身抵風(fēng)御寒。知識(shí)將如何幫助中小企業(yè)溫暖過(guò)冬呢？

比爾.蓋茨曾經(jīng)預(yù)言：“在未來(lái)的10年中，企業(yè)的變化會(huì)超過(guò)它在過(guò)去50年中的總變化。”在這動(dòng)態(tài)變化的商務(wù)世界里，僅有信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是有價(jià)值的信息，即知識(shí)。知識(shí)不僅僅等于財(cái)富，即時(shí)知識(shí)最少等于財(cái)富的平方。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及變化幅度的增加，企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求也越來(lái)越從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜化，充分挖掘、利用和創(chuàng)新企業(yè)的知識(shí)，并將之以最快的速度應(yīng)用于競(jìng)爭(zhēng)，將成為未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。

其實(shí)，企業(yè)就是一個(gè)知識(shí)集合體。企業(yè)的知識(shí)存量決定了企業(yè)配置資源等創(chuàng)新活動(dòng)的能力從而在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，特定的知識(shí)存量決定了知識(shí)的積累過(guò)程及其積累結(jié)果，使得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠持續(xù)下去。而由企業(yè)知識(shí)決定的企業(yè)學(xué)習(xí)能力是企業(yè)開(kāi)發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不竭源泉。因此，可以說(shuō)是知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。

邁克爾·波特曾提出了價(jià)值鏈模型，他認(rèn)為，企業(yè)中所有互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。有人從這個(gè)角度將知識(shí)管理的價(jià)值鏈表示為：知識(shí)的采集與加工—>知識(shí)的存儲(chǔ)與積累—>知識(shí)的傳播與分享—>知識(shí)的使用與創(chuàng)新。

毫無(wú)疑義，知識(shí)可以給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，可以通過(guò)有效的知識(shí)管理，讓員工能力得到發(fā)展并促使其工作效率提高，進(jìn)而對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生良性影響；而改善的業(yè)務(wù)過(guò)程則為降低產(chǎn)品價(jià)格、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度創(chuàng)造了條件，這自然最終體現(xiàn)為令領(lǐng)導(dǎo)、員工滿(mǎn)意的財(cái)務(wù)贏利。有了財(cái)務(wù)收益，有了現(xiàn)金流，企業(yè)當(dāng)然會(huì)暖和起來(lái)，越冬度寒將不是問(wèn)題。

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