近期，因嚴(yán)厲調(diào)控及貨幣政策的影響，地產(chǎn)市場(chǎng)見(jiàn)頂回落的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。其中：現(xiàn)房庫(kù)存數(shù)量的增加、一線城市大型開(kāi)發(fā)商的普遍深幅降價(jià)、“金九銀十”成交量的慘淡、二手房市場(chǎng)的下跌、保障房的搶工與陸續(xù)入市，這些事件從不同的側(cè)面告訴我們，地產(chǎn)市場(chǎng)“HOLD住”或“假摔”的可能性幾乎沒(méi)有，一波像樣的回調(diào)已經(jīng)展開(kāi)。 大家目前所關(guān)注的問(wèn)題主要是回調(diào)的目標(biāo)位是多少，回調(diào)周期是多長(zhǎng)？

這方面的判斷，事實(shí)上非常困難，它牽扯到宏觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、社會(huì)民生，甚至與全球經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)也有關(guān)聯(lián)，但目前比較一致的看法是：一線城市的調(diào)控力度，至少在2012年內(nèi)都將持續(xù)，市場(chǎng)最快要在2013年之后走向好轉(zhuǎn)，而此時(shí)的地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)被自2009年以來(lái)投入建設(shè)的近3000萬(wàn)套保障房所平抑，約一半的剛性需求得到滿足，房地產(chǎn)行業(yè)的所有企業(yè)，大概只有一半的“口糧”可吃。

印第安人說(shuō)：讓腳步慢一點(diǎn)，讓靈魂跟上來(lái)。這樣的市場(chǎng)走勢(shì)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)，其實(shí)反而是一件好事。最近三年以來(lái)，地產(chǎn)市場(chǎng)走得太好，地產(chǎn)企業(yè)走得太快，絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。 在買(mǎi)房子要排隊(duì)、抽簽的日子里，地產(chǎn)人力資源最大的使命就是“挖到人”和“防止自己的人被挖”。由于地產(chǎn)行業(yè)的人力成本率相對(duì)較低，很少企業(yè)關(guān)注人力資源的成本，更多的是要找到人，早些把項(xiàng)目啟動(dòng)起來(lái)，這一現(xiàn)狀導(dǎo)致的結(jié)局就是地產(chǎn)人力資源的價(jià)格居高不下且一將難求，尤其是小型企業(yè)、新興企業(yè)，甚至不惜數(shù)倍的薪資（甚至股權(quán)）搶奪成熟企業(yè)的人才。

而從現(xiàn)在調(diào)控的預(yù)期來(lái)看，未來(lái)2-3年，將有相當(dāng)一部分地產(chǎn)企業(yè)關(guān)閉、停止運(yùn)行或推遲開(kāi)工，這將導(dǎo)致人員緊張的局面出現(xiàn)緩解甚至逆轉(zhuǎn)。當(dāng)然，這種人員的富余可能是相對(duì)的，在一線城市、在住宅、在工程建設(shè)領(lǐng)域，可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，但在商業(yè)地產(chǎn)、在二、三線城市、在策劃、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，人員需求可能反而更加旺盛。 在這樣的背景下，有遠(yuǎn)見(jiàn)的地產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)在優(yōu)選、優(yōu)用、優(yōu)育“三優(yōu)”上下功夫，從而穩(wěn)健地度過(guò)調(diào)控期，并利用這一難得的時(shí)機(jī)，完成自身人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、轉(zhuǎn)型與升級(jí)。 首先，優(yōu)選人才是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。 面對(duì)三年的調(diào)控期，盤(pán)點(diǎn)企業(yè)手上的資源，到底需要用多少人，用什么樣的人，在什么時(shí)間用，顯得尤為重要。過(guò)去的時(shí)間，所有的企業(yè)都在快速開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，進(jìn)入2010特別是2011年以來(lái)，有些企業(yè)放慢了節(jié)奏，有的甚至?xí)和Ａ碎_(kāi)工，在這樣的前提下，人員的需求肯定會(huì)減少；同時(shí)，部分企業(yè)的項(xiàng)目轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)，需要的人才結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，更加需要考慮現(xiàn)有人才的使用問(wèn)題，因此，適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)和節(jié)奏的變化，進(jìn)行人力資源審計(jì)和規(guī)劃是非常必要的。 在此基礎(chǔ)上，在人才的引進(jìn)方面，企業(yè)就可以有的放矢，對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的富余的人才，可以考慮優(yōu)化和分流；對(duì)于缺少的人才，正好利用市場(chǎng)人才相對(duì)富余的情況積極引進(jìn)；而在人才的長(zhǎng)線培養(yǎng)（如：學(xué)生招聘）方面，則要慎重考慮跟今后業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配性問(wèn)題。 其次，優(yōu)選之后的優(yōu)用，同樣重要。 所謂優(yōu)用，也就是要逐步實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，用人的規(guī)范化。

在調(diào)控的時(shí)期，企業(yè)要追求的是人工成本率的逐步下降和人均絕對(duì)收入的逐步提高。在這一背景下，企業(yè)是有時(shí)間和機(jī)會(huì)建立起自己的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)等一系列指標(biāo)的，例如：人均管理面積，就是衡量工程現(xiàn)場(chǎng)人員工作效能的指標(biāo)，同樣的樓盤(pán)和開(kāi)發(fā)面積，有的企業(yè)用人會(huì)是其他企業(yè)的2-3倍，這就是一個(gè)問(wèn)題。而在過(guò)去粗放發(fā)展的時(shí)期，抓到項(xiàng)目、蓋起房子就是效益，沒(méi)有機(jī)會(huì)去考慮這樣的問(wèn)題。 今后的需求少了，開(kāi)發(fā)商的數(shù)量不會(huì)很快降下來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈，在這樣的情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然是項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各個(gè)方面的全方位競(jìng)爭(zhēng)，最終則歸結(jié)為員工專業(yè)化能力和工作質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，在用人的過(guò)程中逐步導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理，引導(dǎo)員工向?qū)I(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、一專多能而努力，這一階段正當(dāng)時(shí)。 第三，在調(diào)控周期內(nèi)，全面提升隊(duì)伍的素質(zhì)，也是一項(xiàng)重要的工作，這就是我們所說(shuō)的：“優(yōu)育”。

對(duì)于一家希望可持續(xù)發(fā)展的地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，調(diào)控期終究會(huì)過(guò)去的，項(xiàng)目也還是要繼續(xù)做下去的，因此，抓緊這個(gè)時(shí)間段把自己的員工培育體系建立起來(lái)，是長(zhǎng)久之計(jì)，尤其對(duì)于希望在本輪調(diào)控中轉(zhuǎn)型的地產(chǎn)企業(yè)，更是如此。 從住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)或其他形態(tài)，所需要的人才結(jié)構(gòu)完全不同，有意圖的企業(yè)可以趁此機(jī)會(huì)“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，做好這方面的準(zhǔn)備… 由中低端住宅進(jìn)入中高端產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)理念和需要的專業(yè)能力也大有不同… 進(jìn)入二、三線市場(chǎng)，需要實(shí)現(xiàn)集中化管理模式下的當(dāng)?shù)鼗?，需要大量的高素質(zhì)的當(dāng)?shù)厝瞬?hellip; 這些人才需求，都不是很容易在短期內(nèi)滿足的，搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，至少需要2-3年的時(shí)間和若干個(gè)項(xiàng)目的磨練，在這個(gè)地產(chǎn)行業(yè)“慢搖”的時(shí)期，應(yīng)該說(shuō)是很適合做這件事的。 總之，如果能在調(diào)控期內(nèi)做到人才的優(yōu)選、優(yōu)育、優(yōu)用，就可以在調(diào)控結(jié)束之后，在市場(chǎng)轉(zhuǎn)暖的時(shí)間迅速發(fā)力，從而在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)取得優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)間不多了，本輪調(diào)控之后的5-8年，很可能是地產(chǎn)業(yè)最后的一個(gè)快速增長(zhǎng)期，如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)真的是稍縱即逝。

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