喬春洋:消費需要的分類
作者:喬春洋 227
人類的消費需要十分復雜,可以從不同的角度,按照不同的標準對消費需要進行分類。
1、按照消費需要的性質劃分
(1)生活消費需要。即消費者為滿足個人生活的各種物質產品和精神產品的需要,又稱為消費者需要。消費者需要是最終的消費需要,是營銷心理學研究的重點。
(2)生產消費需要。即生產者為滿足生產過程中物化勞動和活勞動消耗的需要,也可稱為生產者需要。
2、按消費需要的內容劃分
(1)物質需要。即消費者對以物質形態(tài)存在的、具體有形的產品的需要。這種需要反映了消費者在生物屬性上的欲求。
(2)精神需要。即消費者為改善和提高自身素質,對觀念的對象或精神產品的需要。這種需要反映了消費者在社會屬性上的欲求。
3、按消費需要的起源劃分
(1)生理需要。即與生俱來的、由消費者生理現象而引發(fā)的需要,是消費者為維持和延續(xù)生命,對于衣、食、住、睡眠、安全等基本生存條件的需要,又稱為自然需要。
(2)心理需要。即一定社會生活環(huán)境因素引發(fā)的、由消費者心理特性決定的需要,如社交需要、尊重需要、教育需要以及表現自我的需要等,也稱為社會需要。
4、按消費需要的實現程度劃分
(1)現實需要。即有明確的消費意識和足夠支付能力的需要。
(2)潛在需要。即朦朧的、沒有明確意識的需要。這類需要經過一定時間或引發(fā)因素的刺激,會轉化為現實需要。
5、按消費需要的順序劃分
(1)生存需要。即人類為維持自身的生存而產生的對衣、食、住、行等基本生活條件的需要。生存需要大多屬生理需要,是人類最基本的需要。如果這類需要得不到滿足,就會引起嚴重的社會問題。
(2)享受需要。即人們?yōu)樘岣呱钯|量、增添生活樂趣而產生的對各種娛樂、享受消費品的需要,它包括物質享受需要和精神享受需要兩種。
(3)發(fā)展需要。即人們對發(fā)展體力和智力、提高個人才能所必需的消費品的需要。
6、按需要的滿足對象劃分
(1)個人需要。即消費者個人需滿足的各種需要。
(2)社會公共需要。國家、社會為維護人民的共同生活與發(fā)展而實現的需要,如交通、通訊、醫(yī)療、教育等各種社會事業(yè)的需要。這些公眾共同的需要不能實現,人們的正常生活就會遇到許多困難和麻煩。此外,某些社會群體開展工作時也有各種需要。
7、按需要的合理性劃分
(1)合理需要。指消費者為能夠正常生活而產生的各種正當、合法和合理的需要。
(2)不合理需要。指某些超越社會或家庭支付能力的或者不科學、不合法、不利于身心健康與有悖于社會道德等方面的需要。


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