解讀流行時尚中的品牌問題
作者:郭豐慶 77
十一黃金周又到,商業(yè)戰(zhàn)場硝煙彌漫,眾多商家紛紛祭起種種法寶進行比拼,廣告、促銷、宣傳、贈品,一波高過一波,百般兵器爭奪消費眼球。對于體現(xiàn)流行時尚最為明顯的零售業(yè)及服飾業(yè)來說,所顯現(xiàn)的尢為生動。隨便拿起一個城市的報紙,均不難找到超市、商場、購物廣場整版連篇的廣告,傳達著種種信息,告知著種種花樣別出的活動,“買就送”“買就返”“大禮包”“大獎品”……。
他們都在標謗時尚,都想塑造流行,都想取得商業(yè)利益最大化。但是當我們靜下心來,對這些紛繁復(fù)雜的各類信息,做冷靜思索仔細解讀這些流行時尚之后,不難發(fā)現(xiàn)其中的幾點問題:
一、就其廣告中所發(fā)布的信息而言,商家總是試圖提供最多,最為豐富的資訊。廣告版面的設(shè)置,總是登載了最多的信息量,可以說整個版面幾乎沒有空閑之地,他們把自己想象中的認同作為衡量消費者的標尺,力求把自己想象中的全部都傾倒出來,而這種灌輸對于消費者來說只會是醍醐灌頂。換句話說:這樣的廣告概念仍是停留下“我說,你聽”的老層次,所做的只是主觀地把企業(yè)自己希望的結(jié)果大剌剌地寫出來,卻沒有站到消費者的立場上,說出之所以讓消費者支持此結(jié)果的理由。而真正優(yōu)秀的廣告,絕對不會以此浮面的信息來破壞時尚一族的唯美情緒。
二、由于廣告所提供信息的雜亂無章,表現(xiàn)在廣告文案、色彩和構(gòu)圖之上,便是層次的凌亂:文案只是對信息的簡單陳列,標題缺乏與品牌相切入的聯(lián)想和意象,色彩做不到濃淡深淺的相宜。對于消費者而言,只會產(chǎn)生信息雜亂繁復(fù)的感覺。而這種傳播注定也只能停留在信息簡單表白的水平上,談不上對消費者造成深入人心的影響,談不上對企業(yè)品牌整體形象的綜合建設(shè)。消費者對企業(yè)品牌綜合形象的概念,也只會停留于淺層次的認知。
廣告語言在深入淺出的意象中表達傳播意圖,廣告圖像激蕩起受眾對其品牌的翩翩瑕想,廣告的欣賞誘使消費者接受品牌的頂禮膜拜。廣告深層次重沖擊的意境引導(dǎo)作用,決不是那些對文字和圖像簡單組合排列的構(gòu)圖就能相比的。
三、就其所提供的服務(wù)而言,停留在以簡單打折、促銷來吸引消費者目光的階段,用價格競爭來作為取得市場的唯一的利器,卻忽視了其雙刃劍的鋒利。
促銷可以加快商品的流通,使流行盡快蔓延開來,把庫存轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流量。它通過給予消費者一定程度的優(yōu)惠,與競爭品牌相抗衡,吸引和維持消費者注意的目光,促使時尚被消費者接受,擴大品牌影響力,取得更大的市場份額,不失為商戰(zhàn)之中的一步好棋。
但是當一個品牌如果只是能以出賣廉價作為取得市場份額的手段,在如今品牌在消費者心中根深蒂固的時代,不能不說是這個產(chǎn)業(yè)的悲哀,同樣也是與品牌價值內(nèi)涵相背離,這點在流行產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)得更加明顯。如若消費者所鐘愛的品牌三天一個價格,五天一個折扣,任何一個消費者都會產(chǎn)生被一種被愚弄的感覺,誰還會忠誠于這個品牌,誰還會相信這個品牌能給予人的是實實在在的利益滿足感。“羊毛出在羊身上”的道理誰都明白,何況更為數(shù)不少的商家是利用這種打折來進行價格巨大欺詐,使消費者更是對此戒心百倍。
任何促銷所產(chǎn)生效果都是銷售曲線上靠不住的點,促銷陷阱會最終導(dǎo)致了消費者對流行崇拜與激情的退化,從根本上背離了用流行引導(dǎo)消費的本意,成為品牌生存一大障礙。首先是誠信度缺失,使所有為品牌多年的努力付之東流。其次它拋棄了消費者的忠誠和偏好,拋開了流行產(chǎn)業(yè)用以維系生命的流行密碼——消費者的狂熱這一致命要素。
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