深度招商,未來招商的主旋律
作者:崔自三 89
關(guān)于糖酒業(yè)現(xiàn)行招商的冷思考及其未來走向
打開報紙,我們經(jīng)??梢钥吹酵ò嫱诙佁焐w地的招商廣告,其形形色色而令人眼花繚亂的招商形式,讓人"亂花漸欲迷人眼",以致嘆為觀止,可又有多少人在關(guān)注這些招商內(nèi)容呢?它的效果令人質(zhì)疑.
筆者認為,中國的糖酒業(yè)招商現(xiàn)在已經(jīng)步入了一個怪圈,一方面廠家感嘆有實力、重信譽、網(wǎng)絡(luò)好的經(jīng)銷商鳳毛麟角,而另一方面,經(jīng)銷商也普遍認為產(chǎn)品好,支持大、重誠信的廠家也不多見,好的廠家招不到好的經(jīng)銷商,好的經(jīng)銷商找不到好的廠家,這種選擇錯位不能不說是糖酒行業(yè)的一大遺憾。而這就是目前糖酒業(yè)的招商現(xiàn)狀.
現(xiàn)在,在眾多的招商模式中,糖酒業(yè)招商往往會選擇糖酒會這種最流行、使用最普遍的招商形式,而這種形式的招商也一度被眾多廠家和商家所廣泛看好和采用,但縱觀去年在吉林以及今年在成都召開的糖酒會,我們便不難發(fā)現(xiàn),較以往糖酒會的舉行情況來看,參會的廠家以及經(jīng)銷商都有不同程度的減少,這讓組織者非常納悶甚至困惑,以致有人感嘆,現(xiàn)在的糖酒會是越來越難舉辦,而商也是越來越難招了。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢?現(xiàn)行的招商工作到底怎么了,它存在著哪些弊端和誤區(qū),未來的招商將向著一種什么樣的方向發(fā)展和演變?
糖酒業(yè)現(xiàn)行招商存在的誤區(qū)。
一提起招商,我們的頭腦中馬上就會想到現(xiàn)行的招商模式,比如,就象開頭中所說的,在報刊、電視等媒體上做做廣告,期望“廣告一響,黃金萬兩”,廣告就等于招商,要么就是在糖酒會現(xiàn)場發(fā)發(fā)傳單,做做宣傳,妄想“攤位一租,財源汩汩”,具體怎么樣組織更為有效無人過問,有的廠家更是不苦煉“內(nèi)功”,扎扎實實做市場,而是把“圈錢的”希望寄托在招商上,他們用極富蠱惑力的承諾“呼悠”經(jīng)銷商,一旦“請君入甕”,也便撒手不管,有的廠家做的更“到位”,堂而皇之地把招商會做為“發(fā)家致富”的手段和“捷徑”,他們投機取巧,借別人的廠房設(shè)備等,坑蒙拐騙,貨款到手,立馬就走,再也不管經(jīng)銷商死活。
以上就是目前糖酒業(yè)招商所普遍存在的“怪現(xiàn)狀”,這些誤區(qū)的存在,暴露出招商廠家在招商工作中的急功近利的投機心理,也暴露出現(xiàn)行招商手段的滯后與混亂,以上誤區(qū)的大量存在,使傳統(tǒng)的招商模式面臨挑戰(zhàn),也使現(xiàn)行招商“雪上加霜”。
糖酒業(yè)傳統(tǒng)招商模式掃描。
傳統(tǒng)的糖酒業(yè)招商,其主要形式不外乎以下幾種:一、行業(yè)展會招商,比如,舉辦各式各樣糖酒會、展銷會、交流會等招商。二、廣告招商,即通過各種媒體發(fā)布招商廣告等進行招商。三、人員招商,即按照計劃,通過登門拜訪、洽談等方式,上門招商。
由于中國的糖酒行業(yè)現(xiàn)在尚處于轉(zhuǎn)型時期,特別是經(jīng)濟法規(guī)以及市場運做的不規(guī)范,致使在傳統(tǒng)招商工作中出現(xiàn)了大量的不和諧的音符,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、誠信缺失招致誠信危機。如前文所述,現(xiàn)在的招商廠家,由于“圈錢”意識濃厚,不僅見利忘義,而且心態(tài)也較為浮躁,表現(xiàn)在招商工作中,往往是“花言巧語”承諾的多,“真槍實彈”實現(xiàn)的少。只管貨款到位,不管以后發(fā)展,這種招商結(jié)果,往往讓經(jīng)銷商膽戰(zhàn)心驚,心有余悸,不敢輕易相信廠家,長此以往,造成廠家的信譽缺失。
二、招商意識匱乏,招商手段陳舊。很多廠家對招商認識不到位,以為隨便找?guī)讉€人,買個攤位,招牌一打,就可以進行招商了,具體怎么樣組織,由誰組織,怎么樣招商更有效,缺乏系統(tǒng)化、流程化管理,因此,這種只注意表象不注意內(nèi)在的招商形式,在招商過程中必將破綻百出,不僅浪費了資源,也浪費了時間,并且往往以失敗收場。
三、招商內(nèi)容缺乏創(chuàng)新和吸引力。很多廠家的招商內(nèi)容千篇一律,缺乏新意,表現(xiàn)在招商政策的制定上往往一談就是月返或年返,要么就是一步到位價,只要你打款,管你怎樣操作,廠家不管那么多,并且,很多招商政策往往“一廂情愿”,表現(xiàn)在招商合同上就是典型的“霸王”條款,這種交易主體的失衡,為以后的合作埋下“禍端”,而招商政策的過于平淡和缺乏創(chuàng)新,讓經(jīng)銷商難以吊起“胃口”,而沒有吸引力的招商政策,往往使招商工作流于形式。
四、過多地關(guān)注結(jié)果而輕視運做過程。比如,很多廠家招商一結(jié)束,馬上刀槍入庫,人馬歸山,具體市場怎么樣操作,廠家往往不甚熱心,這種“漫地里烤火一面熱”現(xiàn)象的出現(xiàn),暴露出廠家短線操作的不良心理,從而也使以后的招商難上加難,使企業(yè)的招商工作出現(xiàn)不應(yīng)有的“短板”。
此外,隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,特別是WTO在中國的不斷深化,經(jīng)銷商的素質(zhì)也有了大幅度的提升,由于競爭的空間進一步加大,其選擇廠家也日趨理性,這一切,都給廠家提出了一個嶄新的課題,同時也讓廠家的招商工作面臨新的轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)的招商模式已經(jīng)跟不上時代的要求,其陳舊的形式已越來越不能承載現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略需要,中國的招商已經(jīng)進入以個性化招商為主要特征的后招商時代,因此,中國呼喚新的更為有效的招商模式的出現(xiàn)。
未來糖酒業(yè)招商的特點
筆者認為,未來糖酒業(yè)招商將在現(xiàn)行招商的基礎(chǔ)上向縱深發(fā)展,現(xiàn)在有人提出深度招商一說,筆者很贊同這個觀點,糖酒業(yè)的深度招商,就是建立在平等、互利基礎(chǔ)上的一種雙贏招商模式,它深度挖掘彼此雙方的內(nèi)在需求,滿足雙方彼此發(fā)展的需要,從而達到共同贏利、協(xié)同發(fā)展的這么一種互動以及雙向溝通的招商模式。它具有如下特點:
一、 招商人性化。
深度招商建立在彼此平等,互利互惠的基礎(chǔ)上,它是以廠商雙方為共同平等主體,高度體現(xiàn)人性化。表現(xiàn)在招商工作中,那就是招商政策更加合理,并充滿人性關(guān)懷的成分,同時,招商政策將更能兼顧廠商雙方共同利益,廠家招商將由單純的交易關(guān)系向情感關(guān)系轉(zhuǎn)變,人文關(guān)懷將貫穿招商以及合作始終。
二、 程序規(guī)范化。
深度招商在招商程序的規(guī)范化方面體現(xiàn)在一是完善的招商制度,健全的招商組織,并體現(xiàn)高度的專業(yè)化。具體到招商工作中,就是將由專門的招商部或商務(wù)部來組織運作,其成員也將專業(yè)化、職能化,并接受系統(tǒng)的相關(guān)培訓,整個招商工作體現(xiàn)出規(guī)范化、流程化的特點。
三、 形式多樣化。
后招商時代的深度招商,招商形式將更加靈活、多樣,表現(xiàn)在招商工作中,就是廠商雙方的合作形式向縱深發(fā)展,不僅招商政策靈活多變,而且市場操作也將因地制宜,甚至廠家會采取“一地一策”的方略,OEM模式將被推崇,深刻體現(xiàn)廠家招商工作形式的多樣性。
深度招商:后招商時代的招商定律
深度招商作為未來廠家招商的一種有效形式,將會越來越多地被眾多的廠家所認可和接受,而深度招商的戰(zhàn)略思路將集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
廠商的雙向溝通與管理將日益加強。
現(xiàn)行的招商基本上都是合同簽定后,廠家便當“甩手大爺”,對經(jīng)銷商的市場操作及維護情況缺乏指導以及監(jiān)控,這就造成了市場是經(jīng)銷商的市場,一旦經(jīng)銷商不予合作,廠家將深受其害。深度招商不僅將未來的市場工作提前到招商階段,而且在市場運做中對產(chǎn)品選擇、切入,價格、促銷設(shè)定,通路開發(fā)與控制等進行全程跟蹤,全程策劃,提供一站式及“保姆式”服務(wù),通過廠商的雙向交流與溝通,直接面對面“對話”,全方位參與,從而促使市場良性運做。
招商形式將由交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷。
傳統(tǒng)的招商形式基本上表現(xiàn)為典型的交易營銷,廠商在合作當中更多地表現(xiàn)為廠商利益關(guān)系,缺乏深入的溝通與聯(lián)絡(luò),因此,這種招商形式的廠商關(guān)系將是不穩(wěn)固,也是不牢靠的。
未來的招商將更顯人性化,將由傳統(tǒng)的交易營銷向關(guān)系營銷轉(zhuǎn)變,廠商的合作將向情感化深入,并將在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上展開在人員管理、庫存管理、財務(wù)管理、戰(zhàn)略咨詢等方面的合作。戰(zhàn)略雙贏將是廠商合作的基點和前提。
招商戰(zhàn)略將體現(xiàn)區(qū)域化、個性化。
隨著流通渠道的不斷變革,以及經(jīng)銷商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,招商工作將日漸體現(xiàn)出區(qū)域化、個性化的特點,建立戰(zhàn)略區(qū)域市場將成為各招商廠家的招商重點,因此,未來的招商將根據(jù)區(qū)域的特征,采取不同的招商模式以及招商策略,同時,選擇廣告招商的廠家將根據(jù)受眾對象,采取招商區(qū)域主流媒體,采取合適的招商媒介。
廠商的市場分工將日漸明晰。
深度招商的一個主要特征,就是廠商雙方的分工日趨合理與科學,在深度招商以及后續(xù)合作中,制造商將扮演市場運做的主體,從產(chǎn)品的切入,到價格的制定,以及市場的全盤監(jiān)控,廠家將日益積極和活躍,而經(jīng)銷商將擔當物流配送的作用,而這些分工都將在市場運做前的招商工作中加以明確和界定。
招商工作將呈現(xiàn)出專業(yè)化的特征。
隨著市場競爭的加劇,作為招商廠家將面臨著越來越多的市場挑戰(zhàn),因此,集中資源增強自己的核心競爭力,將是各個招商廠家不得不面臨的實際問題,深度招商的廠家將會把極其重要的招商工作委托給一些專業(yè)的招商機構(gòu)或招商權(quán)威來進行,從而集中力量更好地參與市場的角逐與競爭。
建立樣板市場,影響和輻射其他區(qū)域市場。
深度招商的一個重要表現(xiàn),就是要建立相應(yīng)的樣板市場,樣板市場的確立,將是各招商廠家在深度招商中必須要做的戰(zhàn)略規(guī)劃。深度招商,各廠家將會集中優(yōu)勢兵力,整合相關(guān)資源,充分調(diào)動市場各元素的積極性和能動性,建立招商廠家賴以生存和發(fā)展的區(qū)域強勢市場,樣板市場的建立,將有助于增強各招商廠家對經(jīng)銷商的說服力,從而更好地激發(fā)經(jīng)銷商的積極性,塑造經(jīng)銷商的自信心,實現(xiàn)招商廠家的戰(zhàn)略目標規(guī)劃。
此外,深度招商還表現(xiàn)在各招商廠家的橫向交流與合作,比如,深度招商的各相關(guān)廠家可以實行捆綁式分銷的方式,以此產(chǎn)品帶動彼產(chǎn)品,互惠互利,從而帶動整個招商產(chǎn)品協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,另外,加盟連鎖機構(gòu)的創(chuàng)立,也將使深度招商帶來保障,并將作為一種新興的招商模式,而受到各招商廠家的青睞與厚愛,其實效性以及立竿見影的效果,將讓各經(jīng)銷商趨之若騖。
深度招商,作為未來招商的主旋律,還將抬高招商門檻,杜絕投機行為過多過濫現(xiàn)象的發(fā)生,從而凈化了招商的環(huán)境,對招商工作的有序、健康運行,將起到有力的促進作用,相信,隨著市場的法制化進程的拉近,深度招商將作為一種有效的招商方式,而越來越發(fā)揮著重要的作用。
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