消費(fèi)品終端市場(chǎng)啟動(dòng)操作手冊(cè)
作者:訾惠博 85
一、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)籌備
1、資金準(zhǔn)備
一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)的必要條件。在初期階段,應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有:
?、?與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款。
② 計(jì)劃中準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)的部分賣場(chǎng)需預(yù)交的一些費(fèi)用。
③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。
④ 房租費(fèi)(辦公場(chǎng)所及倉(cāng)庫(kù))和辦公用品購(gòu)置的支出。
?、?預(yù)留的應(yīng)急備用金。
一般情況下,在一個(gè)中等規(guī)模的地市級(jí)市場(chǎng)以直控終端的模式經(jīng)營(yíng),如運(yùn)作得當(dāng),前期約需啟動(dòng)資金6—8萬(wàn)元。
2、經(jīng)營(yíng)及辦公場(chǎng)所布置
在考慮交通便利性的同時(shí),應(yīng)注意經(jīng)營(yíng)及辦公場(chǎng)所的安全性,一般不宜租用臨街門面,以免過(guò)于招搖。
① 倉(cāng)庫(kù)所在樓層以三樓以下為佳,最好與辦公共場(chǎng)所隔離并有一定的隱蔽性。
?、?/p>
辦公場(chǎng)所應(yīng)考慮員工集會(huì)與培訓(xùn)的適用性,室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄,以營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛?! ?/p>
3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場(chǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、會(huì)計(jì)、倉(cāng)管、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、送貨員等組成,并可根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,如一專多能或兼職?! ?/p>
●以上人員招聘的途徑主要有:
?、?從同行業(yè)其它品牌或保健品、家電以及食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
② 借助社會(huì)職介機(jī)構(gòu),招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。
?、?先錄用人員的推薦介紹。
由于消費(fèi)品行業(yè)的特殊性,對(duì)促銷員的膚色、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另,所有員工應(yīng)建立個(gè)人招聘入職檔案,部份關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料?! ?/p>
4、合法經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)后,應(yīng)盡快向所在地工商、稅務(wù)部門申報(bào)必需的合法注冊(cè)手續(xù),初期建議以個(gè)體工商戶的形式注冊(cè)“XXX貿(mào)易商行”。
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)
員工是企業(yè)的第一財(cái)富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來(lái),而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)之初,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括:企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧、精神激勵(lì)?! ?/p>
●培訓(xùn)可利用的材料主要有:
公司《促銷手冊(cè)》、《有情系列消費(fèi)品手冊(cè)》、公司內(nèi)部刊物《有情陣線》、產(chǎn)品宣傳單等等。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品,而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。
●因此新品入市培訓(xùn)中,應(yīng)要求員工必須掌握以下知識(shí):
① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。
② 具備人體皮膚、頭發(fā)基本生理及美容護(hù)理常識(shí)。
?、?牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。
④ 顧客常見(jiàn)疑難問(wèn)題解答。
2、激勵(lì)機(jī)制
●激勵(lì)機(jī)制主要包括:薪酬、評(píng)比、晉升。
①薪酬。促銷人員一般采用“底薪+提成”的工資方案,員工個(gè)人工資總額一般占其銷售額的10——15%,當(dāng)然市場(chǎng)啟動(dòng)初期,為調(diào)動(dòng)員工積極性,亦可酌情實(shí)施特殊方案。
?、谠u(píng)比。主要設(shè)立周銷售獎(jiǎng)、月銷售獎(jiǎng)(包括:銷售額排名獎(jiǎng)、銷售額上升進(jìn)步獎(jiǎng)等項(xiàng)目),以獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵(lì)。
?、蹠x升。隨著組織的發(fā)展壯大,一方面可根據(jù)員工業(yè)績(jī)、水平對(duì)促銷員進(jìn)行技能等級(jí)評(píng)定,如:一級(jí)促銷、二級(jí)促銷、三級(jí)促銷等,并適當(dāng)增加津貼;另一方面可采用虛位競(jìng)爭(zhēng)方式,將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長(zhǎng)、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。
3、考評(píng)管理
員工的考評(píng)管理必須量化、表格化、制度化。
①對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促銷活動(dòng)組織與開展、巡場(chǎng)次數(shù)、市場(chǎng)資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。
●該崗位員工應(yīng)填寫的表格有:
A、巡場(chǎng)記錄表
B、賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表
C、周/月工作計(jì)劃表
D、促銷活動(dòng)評(píng)估表。
?、?對(duì)促銷員的考評(píng)指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、出勤、銷售業(yè)績(jī)。
●促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有:
A、銷量周報(bào)表
B、盤存月報(bào)表
C、贈(zèng)品發(fā)放核銷表
D、顧客消費(fèi)檔案(以及積分卡)
?、?、例會(huì)制度。例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì),其目的是利用例會(huì)培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣,以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織凝聚力。
三、銷售渠道設(shè)計(jì)
一般情況下,做好銷售渠道設(shè)計(jì)前期要進(jìn)行以下工作:
1、市場(chǎng)調(diào)研
日終端線的銷售渠道主要有:百貨商場(chǎng)(公司)及各類大中型超市、洗滌化妝用品品專門店、大中型藥店、社區(qū)便利店等。
市市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)對(duì)區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查,了解消費(fèi)品在上述各類型終端的分布情況,確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠(yuǎn)的將來(lái)逐步建立與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化較大并具備一定優(yōu)勢(shì)的新通路作好準(zhǔn)備。
2、鋪市計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資料,初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā))計(jì)劃。
雖然各形態(tài)的終端賣場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營(yíng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的進(jìn)一步上升。因此一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)啟動(dòng)的第一季度,區(qū)域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%,半年內(nèi)達(dá)到50%以上,一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。
3、首批進(jìn)入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇
市場(chǎng)啟動(dòng)階段的第一個(gè)月內(nèi),首批進(jìn)入的賣場(chǎng)不應(yīng)過(guò)多,一般選擇2——3家為宜。目標(biāo)一旦選定,就應(yīng)集中人、財(cái)、物等資源,主攻一處,力求突破一點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),樹立樣板,建立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信心后迅速予以克隆復(fù)制。
● 首批進(jìn)入的目標(biāo)賣場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有:
A、賣場(chǎng)消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣,在當(dāng)?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Α?/p>
B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
C、全場(chǎng)消費(fèi)品月度銷售總額較大。
D、場(chǎng)內(nèi)同業(yè)消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)量適中。
E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。
F、賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平。
G、賣場(chǎng)資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>
H、有合適的產(chǎn)品陳列位。
I、有一定的廣告位空間。
四、進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談項(xiàng)目
首批進(jìn)入的賣場(chǎng)選定以后,即應(yīng)積極進(jìn)行入場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。
● 洽談項(xiàng)目主要為:
A、陳列位選擇
B、廣告位選擇
C、進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品品種數(shù)量
D、促銷人員安排
E、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目
F、驗(yàn)貨及收貨程序
G、合理?yè)p耗確認(rèn)方法
H、帳期及結(jié)款方式
● 其中,供應(yīng)商向零售商(賣場(chǎng))支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種,但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異:
?、黉N售費(fèi)用。包括:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳列費(fèi)(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)(如:店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊)等。
?、阡N售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,消費(fèi)品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;雜品類(如:洗手液、空氣清新劑、殺蟲氣霧劑等)扣率一般為8—15%。
?、?年度銷售返利。供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的1——5%。
2、洽談資料
洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料:
A、收集各賣場(chǎng)及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)資料作鋪墊。
B、備齊《消費(fèi)品手冊(cè)》、公司內(nèi)部期刊、產(chǎn)品傳單及海報(bào)等宣傳資料圖片。
C、刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的品牌招商、推廣廣告。
D、在央視投放的廣告情況說(shuō)明。
E、產(chǎn)品全套或部分樣品。
F、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。
G、入場(chǎng)后的推廣計(jì)劃與銷售支持。
3、洽談技巧
洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
A、全面介紹品牌榮譽(yù)及產(chǎn)品概念。
B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
C、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
D、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
E、詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
五、上架(柜)陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)?! ?/p>
1、進(jìn)場(chǎng)單品組合
一間賣場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列所有產(chǎn)品無(wú)疑是最佳方案。實(shí)際操作中,一方面?zhèn)€別賣場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下,也可根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候,先進(jìn)應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。
2、陳列位選擇
陳列位置對(duì)顧客流量、顧客逗留時(shí)間、顧客注意力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績(jī)。
● 選擇好的陳列位置,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
?、?顧客出入的集中處。
?、?顧客采購(gòu)移動(dòng)線(賣場(chǎng)主通道)兩旁。
③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
?、?賣場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
?、?一線知名品牌(一般無(wú)促銷人員)緊鄰。
?、?總體陳列零散、無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌的綜合柜組或貨架。
除此之外,還要注意陳列位附近的采光、通風(fēng)、空間寬狹情況,并應(yīng)遠(yuǎn)離異味較大的果菜等商品區(qū)。
3、陳列要點(diǎn)
?、僭谟袟l件的賣場(chǎng)(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,進(jìn)行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢(shì),充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力,并促進(jìn)系列產(chǎn)品成套銷售。
②全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時(shí),盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn),以捕捉更多促銷機(jī)會(huì)。
?、?每一單品確保有2—3個(gè)陳列面。
④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
?、?注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對(duì)應(yīng)。(可參照公司相關(guān)陳列標(biāo)準(zhǔn)。)
?、?所有產(chǎn)品的小價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
?、咦龆汛a陳列時(shí),在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品,適當(dāng)留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
?、嘟M合使用海報(bào)(促銷快訊)、架頭KT牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽指示牌等POP宣傳品,加強(qiáng)陳列生動(dòng)化效果。
六、硬終端建設(shè)
硬終端指一經(jīng)實(shí)施,一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。
賣場(chǎng)內(nèi)外的硬終端一般包括:
?、?產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。
②POP用品。招貼畫、海報(bào)(促銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。
?、?其它宣傳品。賣場(chǎng)門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
硬終端是固化的實(shí)時(shí)廣告信息發(fā)布媒介,有利于營(yíng)造全方位的立體的視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)廣告環(huán)境,形成濃郁的銷售、購(gòu)買氛圍。
每一種類的硬終端設(shè)施都有自身不同的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),適用于不同的場(chǎng)所,效果亦各不相同。在具體操作過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況因地制宜,整合相關(guān)資源,從公司提供的上述各款用品中選擇數(shù)種進(jìn)行組合布置,力求達(dá)到最佳效果。
終端氛圍能有效影響銷售活動(dòng),幫助品牌迅速建立終端賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是綜合成本較為低廉的廣告投入項(xiàng)目之首選,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。
●因此新品入市初期,終端建設(shè)的策略為:
?、?主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤,進(jìn)行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。
?、诖芜x目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌(吊牌)、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪),設(shè)在賣場(chǎng)入口處或收銀臺(tái)旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
?、蹱?zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)賣場(chǎng)存包處進(jìn)行廣告包裝,并陸續(xù)投入賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
七、軟終端促銷
軟終端指銷售場(chǎng)所動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)人員(如:促銷/導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員),以及他(她)們的口碑宣銷和現(xiàn)場(chǎng)展開的各類促銷活動(dòng)。
●消費(fèi)品軟終端促銷的形式主要有:
① 場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu):當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。
② 場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷:當(dāng)班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架附近流動(dòng),以加強(qiáng)促銷力量,搶奪銷售機(jī)會(huì),壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
?、蹐?chǎng)內(nèi)小型擺臺(tái)促銷:在賣場(chǎng)入口處、場(chǎng)內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位,利用1—2張促銷臺(tái),2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢,以及有獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)送、特價(jià)等多種形式的促銷活動(dòng)。
④場(chǎng)外中型有獎(jiǎng)銷售促銷:2—4張促銷臺(tái)、1—2個(gè)中型帳篷、2—4把太陽(yáng)傘,1——2套簡(jiǎn)易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,進(jìn)行中等規(guī)模的促銷活動(dòng)。
?、輬?chǎng)外大型文藝推廣促銷:成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽(tīng)設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動(dòng)。一般借助賣場(chǎng)店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時(shí)機(jī)進(jìn)行,重在宣傳造勢(shì),展示實(shí)力,樹立形象。
應(yīng)該引起注意的是,場(chǎng)外促銷活動(dòng)必須取得賣場(chǎng)的支持與合作,并經(jīng)與城管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門事先協(xié)調(diào)后,方可進(jìn)行。
●消費(fèi)品促銷活動(dòng)的手段主要有:
?、?買贈(zèng)銷售:顧客購(gòu)買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購(gòu)買金額劃分若干等級(jí),相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。
?、谔貎r(jià)銷售:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,讓利于消費(fèi)者,以提高產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率。(注意:入市初期,特價(jià)銷售一般不宜,務(wù)請(qǐng)慎重。)
?、?有獎(jiǎng)銷售:顧客購(gòu)買產(chǎn)品即可參與抽獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)、搖獎(jiǎng)或轉(zhuǎn)獎(jiǎng)等類型的活動(dòng),從而有機(jī)會(huì)獲得超值禮品。
④ 游戲銷售:顧客購(gòu)買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂(lè)身心并獲得紀(jì)念品。
?、?體驗(yàn)銷售:先為顧客提供試用服務(wù),如免費(fèi)美容、化妝等,然后鼓勵(lì)顧客購(gòu)買。
⑥ 聯(lián)合銷售:與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
● 入市初期的軟終端促銷策略:
① 大量投放產(chǎn)品宣傳單,勤發(fā)多派,多做口碑,扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。
?、?平柜終端尤應(yīng)注重有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等資料。
?、?加大贈(zèng)品投入,不斷變換并推出新品種贈(zèng)品,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理,確保顧客受益。贈(zèng)品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。
?、艽_保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人),必要時(shí)私下聘請(qǐng)賣場(chǎng)內(nèi)柜組長(zhǎng)為臨時(shí)兼職促銷員。
?、菁姓{(diào)派人手,“圍點(diǎn)攻堅(jiān)”,頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
⑥ 積極與賣場(chǎng)合作,開展 “短平快”的促銷活動(dòng),并通過(guò)多種形式的活動(dòng)信息發(fā)布與宣傳,深入造勢(shì)。促銷活動(dòng)形式如下:
★階段性推出“XX品牌迎賓*進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前XX名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品,以提高顧客攔截率。
★舉辦在本賣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物XX元再加X(jué)X元即可獲公司指定的XX產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購(gòu)物*XX品牌有禮”活動(dòng),變相特價(jià)銷售,快速提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。(該指定產(chǎn)品應(yīng)為應(yīng)季旺銷產(chǎn)品,且價(jià)廉物美。)
★進(jìn)行“XX品牌免費(fèi)購(gòu)物日”活動(dòng),凡購(gòu)公司品牌系列產(chǎn)品的顧客,憑購(gòu)物小票,可參加由賣場(chǎng)經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)主持或公證的抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)每周舉辦1期,每期抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)1—3名,可獲取與小票上當(dāng)日所購(gòu)有情產(chǎn)品金額相同的現(xiàn)金。
?、咄ㄟ^(guò)多種途徑,謀求與副食、酒水等關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價(jià)銷售”相同,以借勢(shì)生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
?、?利用社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行公益促銷,炒作品牌及產(chǎn)品知名度。
● 入市初期的戶外推廣活動(dòng)策略。
上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀,樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場(chǎng)的信心。有條件的地、縣級(jí)市場(chǎng)亦可考慮開展1—2場(chǎng)次大型文藝推廣活動(dòng),以促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)、鋪市與銷售。
中、大型促銷/文藝推廣活動(dòng),必須預(yù)立方案,細(xì)致準(zhǔn)備,精心組織,統(tǒng)籌實(shí)施?;顒?dòng)方案應(yīng)周詳完備、操作便利?,F(xiàn)以大型活動(dòng)為例,活動(dòng)方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目:
一、活動(dòng)主題:XXXXXXXXX
二、活動(dòng)目的:A/B/C
三、活動(dòng)地點(diǎn):XXX,面積XXX(附:場(chǎng)地布置圖)
四、活動(dòng)時(shí)間:X月X日上午X:00點(diǎn)——-晚X:00分
五、活動(dòng)內(nèi)容:A/B/C
六、前期預(yù)告:制作一批活動(dòng)宣傳品,.將活動(dòng)信息及時(shí)、迅速發(fā)布出去。
七、中期操作:
(一)活動(dòng)形式:A/B/C(即促銷方法)
?。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目:A/B/C
[如:A、拍拍樂(lè)(吹汽球)——志愿者5人1組,參與者人人有獎(jiǎng),每組第一名可參加X(jué)XX1次,贏取獎(jiǎng)品。B、趣味搶答——主持人現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),有備選答案供選擇,答對(duì)者可參加X(jué)XX1次。]
(三)舞臺(tái)節(jié)目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺(tái)、小品、現(xiàn)場(chǎng)播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附——舞臺(tái)節(jié)目表/問(wèn)答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說(shuō)明)]
?。ㄋ模┗顒?dòng)區(qū)域設(shè)置:根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,將整個(gè)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置成若干個(gè)分區(qū)[如:舞臺(tái)中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷熱賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務(wù)區(qū)/
咨詢區(qū)等等]。
?。ㄎ澹┑谰呒盎顒?dòng)輔助材料準(zhǔn)備:
1、舞臺(tái)(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機(jī)及配套碟機(jī)、功放、音響、廣告光碟、音樂(lè)碟一套。4、帳蓬大號(hào)X頂,中號(hào)X頂。5、遮陽(yáng)傘X把。6、舞臺(tái)背影一幅。7、企業(yè)簡(jiǎn)介展板X塊,活動(dòng)海報(bào)展板X塊。8、促銷臺(tái)X張,簡(jiǎn)易圓臺(tái)X張。9、美容椅X張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X(jué)只。12、辦公桌X張。13、規(guī)格為XX的布標(biāo)X條。14、礦泉水X箱,水杯若干。15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎(jiǎng)箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝X套。17、汽球XXX只,包裝帶X卷,剪刀X把。18、電源插線板及線卷X米。19、贈(zèng)品XXX。20、宣傳資料(海報(bào)、傳單、折頁(yè)等)XXX。21、照相機(jī)、攝像機(jī)一套,膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產(chǎn)品準(zhǔn)備?! ?/p>
?。┤藛T組織分工
(1) 指揮組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。
?。?)銷售組:XXX等XX人,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺(tái)促銷等等,以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。
?。?) 表演組:XXX,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。
?。?)制作組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳材料的制作工作及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置。
?。?)總務(wù)組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。
?。?)后勤組:XXX ,負(fù)責(zé)道具、材料運(yùn)輸及清點(diǎn)、回收等一應(yīng)后勤事務(wù)。
(7)機(jī)動(dòng)組:XXX,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
?。?)主持組:XXX,負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。
(9)宣傳組:XXX,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。
八、后期宣傳
九、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
八、市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、理貨
經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對(duì)所有賣場(chǎng)的供貨均應(yīng)盡可能采用勤進(jìn)快出的原則。對(duì)于賣場(chǎng)陳列而言,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后,舊品在前,新品在后,即先進(jìn)先出;同時(shí)對(duì)旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價(jià)促銷的產(chǎn)品,要進(jìn)行銷售分析與預(yù)測(cè),做到儲(chǔ)貨充足、補(bǔ)貨及時(shí),以免影響銷售。另,對(duì)包裝破損產(chǎn)品要及時(shí)更換,對(duì)過(guò)季滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整,注意保持產(chǎn)品光鮮入時(shí)形象。
2、巡場(chǎng)
勤勉的巡場(chǎng)能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,振奮員工精神,鼓舞員工斗志,樹立經(jīng)營(yíng)者敬業(yè)形象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在入市初期,應(yīng)堅(jiān)持每日至少1——2次出現(xiàn)在新開發(fā)的各賣場(chǎng)中,但次數(shù)亦不可過(guò)頻,以免給員工造成心理壓力。
3、客情關(guān)系
與賣場(chǎng)直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多:有利于品牌/產(chǎn)品立足生根,為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,爭(zhēng)取更多銷售機(jī)會(huì),防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠,化解顧客投訴等等。
由此可見(jiàn),與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、采購(gòu)員(買手)、售賣區(qū)經(jīng)理(柜組長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系好壞,直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。
因此,產(chǎn)品上市之初,可通過(guò)以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:
① 贈(zèng)送小禮品、紀(jì)念品等(尤其在生日時(shí))。
?、?邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會(huì)議 。
?、?工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。
④ 大型推廣活動(dòng)特邀佳賓。
?、?兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)
公平競(jìng)爭(zhēng),合作雙贏是現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,并為大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)同。然而新品牌入市,必將打破賣場(chǎng)內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時(shí)如遭遇部分競(jìng)爭(zhēng)品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期,“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需,但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競(jìng)爭(zhēng)策略,不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無(wú)促銷人員的品牌除外),更應(yīng)避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)泥潭。
為突破競(jìng)爭(zhēng)壁壘,入市初期的競(jìng)爭(zhēng)策略重在運(yùn)用差異化手段傳播“中醫(yī)國(guó)粹*本草精華”產(chǎn)品概念和“好品質(zhì)自然會(huì)流傳,有情才有好品質(zhì)”的品牌定位,區(qū)隔消費(fèi)群體;運(yùn)用差異化手段開展銷售推廣,突出個(gè)性化服務(wù),形成他人無(wú)法模仿的營(yíng)銷特色。
5、消費(fèi)投訴處理
一方面,任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會(huì)產(chǎn)生投訴;最后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)會(huì),又是促使?fàn)I銷人員檢討營(yíng)銷過(guò)程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營(yíng)。
凡有消費(fèi)投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動(dòng)局面。
消費(fèi)投訴的處理方式上一般以調(diào)換商品為主,個(gè)別情況可退款,嚴(yán)重情形可報(bào)請(qǐng)公司后酌情對(duì)投訴者進(jìn)行安撫。當(dāng)然,如系惡意糾纏,亦應(yīng)義正辭嚴(yán)駁回。
九、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范
1、政府干預(yù)
經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)之初,由于經(jīng)營(yíng)組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營(yíng)者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,同時(shí)消費(fèi)品行業(yè)有一定的經(jīng)營(yíng)特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)行:
?、?技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號(hào)及相關(guān)批文,抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。
?、?工商管理部門對(duì)經(jīng)營(yíng)證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動(dòng)的檢查約束。
?、?城建、環(huán)衛(wèi)部門對(duì)戶外促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的管理。
④ 稅務(wù)部門對(duì)營(yíng)業(yè)稅的征稽檢查。
⑤ 勞動(dòng)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)用工的監(jiān)察。
2、財(cái)務(wù)預(yù)警
?、?建立對(duì)聯(lián)銷合作方即各賣場(chǎng)的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制,一旦超出一定拖欠范圍,即應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施,規(guī)避債務(wù)陷阱。
?、?充分考量各賣場(chǎng)結(jié)算付款帳期(一般為30—60天)所帶來(lái)的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力,并適當(dāng)預(yù)留壞帳準(zhǔn)備金。
?、?建立各賣場(chǎng)盈虧平衡點(diǎn)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營(yíng)效益。
?、?合理保持各賣場(chǎng)的鋪底在途庫(kù)存,定期盤點(diǎn),防范非正常虧空損耗。
?、?合理調(diào)配總倉(cāng)庫(kù)存,做到儲(chǔ)備充足,周轉(zhuǎn)迅速,良性循環(huán)。
十、銷售業(yè)績(jī)提升
1、建設(shè)明星終端
明星終端具備強(qiáng)大的示范、宣傳、帶動(dòng)、輻射作用,是體現(xiàn)品牌形象、品味、質(zhì)量、實(shí)力的重要窗口,其對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)作用不言而喻。因此對(duì)明星終端的開發(fā)與建設(shè),應(yīng)引起高度重視。
明星終端一般應(yīng)具備以下條件:
?、?所在賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具備同業(yè)示范效應(yīng)。
?、谖曳疆a(chǎn)品在該賣場(chǎng)陳列規(guī)范、氣勢(shì)壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場(chǎng)如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應(yīng);如系百貨商場(chǎng),則有系統(tǒng)性的專柜展示。場(chǎng)內(nèi)并應(yīng)有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。
?、?我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可觀。
一般說(shuō)來(lái),明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場(chǎng)所的盈利能力大多不強(qiáng),應(yīng)綜合權(quán)衡利弊,不能過(guò)分注重明星終端一時(shí)經(jīng)營(yíng)得失,而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營(yíng)收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系,避免短視行為?! ?/p>
2、顧客關(guān)系管理
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客,提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初,應(yīng)注重顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后,可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購(gòu)物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購(gòu)20元積1分,累計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會(huì)員俱樂(lè)部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
3、直銷、團(tuán)購(gòu)與分銷
?、僦变N。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對(duì)內(nèi)部員工及其親朋外,建議主要針對(duì)大、中專院校學(xué)生,通過(guò)發(fā)展校園直銷員(對(duì)外可稱美容顧問(wèn)或直銷代表)來(lái)開發(fā)潛力巨大的市場(chǎng)。但進(jìn)行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力,可量力而行。
② 團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)省時(shí)省力,效益明顯,費(fèi)用低廉,除了專指單位集團(tuán)大宗購(gòu)買用于福利發(fā)放外,還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如:居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購(gòu)買。為此,業(yè)務(wù)方面可動(dòng)用社會(huì)關(guān)系廣為拓展,更可指派專人采用以郵寄業(yè)務(wù)聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)拜訪相結(jié)合的形式,進(jìn)行開發(fā)。
?、鄯咒N。經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)后,迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò),縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)消費(fèi)品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績(jī)的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后,可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場(chǎng)縱深發(fā)展。
后 記
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),兵無(wú)常式、水無(wú)常形。在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,雖然營(yíng)銷新概念、新思路、新手段層出不窮,但萬(wàn)變不離其宗,市場(chǎng)營(yíng)銷的普遍規(guī)律仍然有章可循,概括地說(shuō)即為32字口訣:
以人為本、系統(tǒng)整合,注重效益、兼顧規(guī)模,長(zhǎng)期投資、短線炒作,決勝終端、服務(wù)突破。
擴(kuò)展閱讀
姜上泉老師降本增效咨詢培訓(xùn):聯(lián)冠膠粘 2024.03.22
2024年3月19日,聯(lián)冠膠粘制品提質(zhì)降本第2期項(xiàng)目啟動(dòng),聯(lián)冠膠粘各部門負(fù)責(zé)人20多人參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)2位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)儀式。聯(lián)冠膠粘經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)
作者:姜上泉詳情
姜上泉老師:華潤(rùn)三九降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí) 2024.03.11
2024年3月9日—10日,華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份國(guó)藥事業(yè)部2024年降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)在深圳召開,國(guó)藥事業(yè)部60多位核心中高層經(jīng)管人員出席了會(huì)議。華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份有限公司是大型國(guó)有控股醫(yī)藥上市公司,主
作者:姜上泉詳情
浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng) 2024.03.11
2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng),杰諾電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。杰諾電器2024年精益管理項(xiàng)目
作者:姜上泉詳情
終端客戶就是業(yè)務(wù)員的兵權(quán) 2024.02.22
打江山的時(shí)候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無(wú)戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽(tīng)將軍的,皇上還得出錢財(cái)糧草供著,想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難,動(dòng)不動(dòng)人家就來(lái)一句:“將在外
作者:潘文富詳情
浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目啟動(dòng),立久佳董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。立久佳運(yùn)動(dòng)器材20
作者:姜上泉詳情
降本增效咨詢培訓(xùn):鐵騎力士集團(tuán)食品事 2023.11.22
2023年11月16日,鐵騎力士集團(tuán)食品事業(yè)部?jī)杉夜荆ňd陽(yáng)楓葉牧場(chǎng)、綿陽(yáng)斯坦瑞)啟動(dòng)降本增效項(xiàng)目。鐵騎力士集團(tuán)總裁、食品事業(yè)部總裁、副總裁及事業(yè)部各分子公司50多位經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)
作者:姜上泉詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 6
- 2太古可口可樂(lè)第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來(lái)的 30
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1499
- 7輔警或迎來(lái)轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38