核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)比較熱的概念，大家都在談企業(yè)如何營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是卻沒(méi)有幾個(gè)人能把他說(shuō)清楚。究竟什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)家、學(xué)者、教授、咨詢(xún)公司，大家各執(zhí)一詞，不同的人對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力都有自己的理解，柳傳志認(rèn)為聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)習(xí)能力，TCL的李東生認(rèn)為是創(chuàng)新能力，海爾的張瑞敏也認(rèn)為創(chuàng)新是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力，好像核心競(jìng)爭(zhēng)力也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。不久前一位清華大學(xué)的老師對(duì)“偷不走、學(xué)不走、模仿不了”的定義頗不認(rèn)同，甚至也有人認(rèn)為就不應(yīng)該提核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)概念，因?yàn)闆](méi)有成熟的工具和方法來(lái)構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，也不存在別人學(xué)不走的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　筆者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是存在的，但關(guān)鍵是我們以前認(rèn)為的那種“學(xué)不走、偷不走、帶不走”的定義有問(wèn)題，核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然是相對(duì)的，是動(dòng)態(tài)的，是企業(yè)相對(duì)持久的競(jìng)爭(zhēng)能力，而非一成不變的競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力更體現(xiàn)為一種持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，是不易模仿，而非不能模仿的。

　　更為重要的是，筆者通過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，未來(lái)中國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將面臨重大轉(zhuǎn)型，由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型，向戰(zhàn)略導(dǎo)向型和能力導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，最高層次是文化導(dǎo)向型的競(jìng)爭(zhēng)。　　

　　中國(guó)目前的很多企業(yè)還都處于機(jī)會(huì)導(dǎo)向型的階段，就是寄希望于市場(chǎng)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)手出現(xiàn)的失誤，自身出現(xiàn)的奇跡。但現(xiàn)實(shí)的情況是，客戶(hù)需求變化越來(lái)越快，等你感覺(jué)那是個(gè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，已經(jīng)人滿(mǎn)為患，充滿(mǎn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)，不再是機(jī)會(huì)；對(duì)手也跟你一樣在苦苦尋找機(jī)會(huì)，甚至不惜運(yùn)用各種手段來(lái)蠶食你的市場(chǎng)、客戶(hù)和你的員工，連國(guó)美的老總都感慨，“如果可以重來(lái)，再也不愿意做電器行業(yè)”；你希望自己的研發(fā)、技術(shù)人員為你創(chuàng)造奇跡，但不幸的是，也許你們的研發(fā)條件有限，也許你的薪水不高，也許由于各種原因，你無(wú)法留住他們，你寄希望于你的銷(xiāo)售精英們，可他們是那么的不讓你放心，集體跳槽、高薪挖角的事好像并不少見(jiàn)。

　　機(jī)會(huì)導(dǎo)向的觀念使企業(yè)每天都疲于奔命，因?yàn)樗麄儧](méi)有核心，沒(méi)有專(zhuān)長(zhǎng)，結(jié)果總是在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的邊緣徘徊，每天都去學(xué)“海爾”，但越學(xué)越失望；每天都盯著銷(xiāo)售數(shù)字，卻發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)越來(lái)越緩慢，前景越來(lái)越黯淡。

　　我們研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的一批企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型向戰(zhàn)略與能力導(dǎo)向型的企業(yè)轉(zhuǎn)型，這無(wú)疑是一場(chǎng)企業(yè)界的革命。TCL最初依靠抓住市場(chǎng)機(jī)遇在彩電行業(yè)獲得了突破，后來(lái)是手機(jī)，再后來(lái)是開(kāi)發(fā)東南亞等海外電視市場(chǎng)，這是機(jī)會(huì)導(dǎo)向型的表現(xiàn)，哪里有機(jī)會(huì)哪里就有我們，但不幸的是，彩電行業(yè)遭遇持續(xù)的低溫，高端產(chǎn)品無(wú)力推出；手機(jī)產(chǎn)品持續(xù)下滑，高管集體跳槽到長(zhǎng)虹，風(fēng)云人物萬(wàn)明堅(jiān)被迫離職。機(jī)會(huì)導(dǎo)向型讓TCL象當(dāng)年的蒙古大軍，打下了市場(chǎng)，卻守不住，后來(lái)TCL并購(gòu)湯姆遜、施耐德，都是一種戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，即打造自己的核心能力。但這條路并不平坦，以技術(shù)為核心能力能讓TCL一路高歌嗎？還需要從核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建方法進(jìn)行審視。

　　我們發(fā)現(xiàn)聯(lián)想也在走同樣一條路，自己無(wú)力發(fā)展核心技術(shù)，于是采取了并購(gòu)的方法，希望能夠通過(guò)并購(gòu)獲得IBM的核心技術(shù)，獅子能否吞了大象，我們并不樂(lè)觀；樂(lè)凱與柯達(dá)的合資，也是希望獲得核心技術(shù)，但股價(jià)大跌、業(yè)績(jī)乏力似乎又說(shuō)明了核心競(jìng)爭(zhēng)力不等于核心技術(shù)那么簡(jiǎn)單；海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么，技術(shù)還是文化？為什么海爾依靠自己的品牌能夠打入國(guó)際市場(chǎng)？要回答這些問(wèn)題就要深刻理解企業(yè)發(fā)展思想的轉(zhuǎn)型。

　　那些優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了能力導(dǎo)向和文化導(dǎo)向的階段。

　　蘋(píng)果公司當(dāng)年由于過(guò)分注重技術(shù)忽略了消費(fèi)者需求而導(dǎo)致了在個(gè)人電腦方面的失敗，但是不要忘記，就是這樣的一種文化，這樣的一種技術(shù)導(dǎo)向型，讓蘋(píng)果公司的標(biāo)志產(chǎn)品蘋(píng)果機(jī)廣泛應(yīng)用于設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，成為那個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的老大；同樣的，創(chuàng)新的蘋(píng)果文化讓他們與時(shí)代同步，緊緊抓住了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的脈搏，他們的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字播放器讓SONY公司黯然失色，而SONY公司也是一家以注重核心技術(shù)聞名的企業(yè)，但他們?cè)趧?chuàng)新方面輸給了蘋(píng)果，他們落后了，但是SONY公司高層集體辭職，并由一個(gè)外國(guó)的CEO空降下來(lái)以改組SONY，這樣的文化企業(yè)怎么能不成功呢？反觀我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)，業(yè)績(jī)不好，往往總是歸咎于人、埋怨外界，涉及到內(nèi)部變革，總是望而卻步，又怎么能培育出自己的核心能力呢？

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力能否依靠并購(gòu)？技術(shù)、管理、人才、文化，究竟什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)在尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也是在找尋這些問(wèn)題的答案。  

　　我們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組經(jīng)過(guò)整合的知識(shí)和技能。對(duì)于不同的行業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的側(cè)重點(diǎn)并不一樣，但基本都包括了兩個(gè)方面的含義：

　　首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力必然是一種知識(shí)和技能。對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力更體現(xiàn)在成本控制、質(zhì)量管理、采供銷(xiāo)管理上，是一組技能的體現(xiàn)，比如格蘭仕，如果只是具備了在微波爐這個(gè)行業(yè)低成本能力的話(huà)，那這樣的能力就很容易被模仿和超越，因此，格蘭仕必須要具備將這樣的能力復(fù)制到其他行業(yè)的能力，比如空調(diào)和其他行業(yè)；對(duì)于IT、電信等科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力更體現(xiàn)在技術(shù)開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)推廣方面，比如象INTEL、微軟等。各行各業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都是不同的，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的模式，比如格蘭仕，有人質(zhì)疑他沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，后來(lái)他們出來(lái)反駁，說(shuō)格蘭仕有很多自己的專(zhuān)利技術(shù)，格蘭仕能成為世界微波爐老大，自然有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但決不是技術(shù)這么簡(jiǎn)單，而是一種整合資源、成本控制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的集合。格蘭仕后又進(jìn)入空調(diào)、家電等其他行業(yè)，那不同行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是不一樣，原有的競(jìng)爭(zhēng)力是不是支持這樣的多元化發(fā)展，是值得重新定位和思考的。拿海爾、聯(lián)想、TCL這些國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其實(shí)都沒(méi)有自己的核心技術(shù)和能力，這也是制約他們快速發(fā)展的最大障礙，企業(yè)的人才、文化能否繼續(xù)這樣的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依靠并購(gòu)能否成功，筆者并不樂(lè)觀。

　　再者，核心競(jìng)爭(zhēng)力要依靠企業(yè)家的整合能力。國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往是單一的，比如說(shuō)格蘭仕的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在微波爐這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格控制這方面，他的確有自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)和能力，但是如果他要多元化發(fā)展，那就必須要把在單一產(chǎn)品的能力拓展為企業(yè)的一種核心能力，這種能力是要超脫微波爐這個(gè)產(chǎn)品的。長(zhǎng)虹當(dāng)年價(jià)格戰(zhàn)一打再打，把電視機(jī)這個(gè)行業(yè)打到了“論斤賣(mài)”的地步，就是只注重單一能力的培育，卻沒(méi)有形成整合的企業(yè)在成本控制的競(jìng)爭(zhēng)能力。價(jià)格低并不能忽略新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，成本控制能力與價(jià)格戰(zhàn)能力完全是兩種層面的能力表現(xiàn)，成本控制是企業(yè)需要整合采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、流程等各個(gè)方面的能力，而價(jià)格戰(zhàn)，不過(guò)是單一的營(yíng)銷(xiāo)推廣技能。最近有一些“隱形冠軍”倒是很值得我們關(guān)注，圣雅倫科技，廣州一家生產(chǎn)指甲鉗的企業(yè)，能夠做到世界占有率第一，依靠的并不是單一的價(jià)格，而是過(guò)硬的質(zhì)量和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。公司建立了研發(fā)中心、質(zhì)量檢測(cè)中心，并根據(jù)全球指甲鉗技術(shù)參數(shù)和專(zhuān)利權(quán)要求，針對(duì)各個(gè)指標(biāo)逐個(gè)突破，現(xiàn)在他們擁有了300多項(xiàng)專(zhuān)利。

　　單一的能力比較容易培養(yǎng)，很多公司由于產(chǎn)權(quán)機(jī)制的改變、市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)遇、營(yíng)銷(xiāo)能力的加強(qiáng)，或者是一項(xiàng)新技術(shù)和新產(chǎn)品的暢銷(xiāo)，獲得了短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，短期內(nèi)迅速提升了公司的業(yè)績(jī)，比如前幾年處于“井噴”行業(yè)的工程機(jī)械行業(yè)，眾多企業(yè)的銷(xiāo)量都連年大幅增長(zhǎng)，三一重工更豪言要每年招聘3000技術(shù)人員，但是隨著今年國(guó)家的宏觀調(diào)控和行業(yè)的降溫，根本不可能達(dá)到這樣的目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該反思一下，靠機(jī)會(huì)迅速發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，究竟自己是繼續(xù)尋找下一次機(jī)會(huì)，還是努力打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，立于不敗之地？這是值得企業(yè)思考的。核心能力并非單一能力，更多的是體現(xiàn)了一種創(chuàng)新、學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力，是綜合的，需要長(zhǎng)期培養(yǎng)。

　　企業(yè)雖然要經(jīng)歷由機(jī)會(huì)導(dǎo)向型，向戰(zhàn)略導(dǎo)向型、能力導(dǎo)向型和文化導(dǎo)向型的轉(zhuǎn)變，但并不是說(shuō)一定沿著這樣的一條道路發(fā)展。后者必須以前者為基礎(chǔ)，比如能力導(dǎo)向型的企業(yè)，必須首先具備了抓住市場(chǎng)機(jī)遇和具備戰(zhàn)略規(guī)劃的能力，否則后者就成了空中樓閣了，這也就是很多企業(yè)雖然很想構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，希望通過(guò)企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但卻很難成功的原因，因?yàn)槲幕?jìng)爭(zhēng)是企業(yè)之間最高層次的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最高體現(xiàn)，沒(méi)有前面的基礎(chǔ)，是不可能成功的。麥當(dāng)勞、肯德基、ZIPPO火機(jī)、星巴克都是在賣(mài)文化，是用文化在競(jìng)爭(zhēng)，但我們沒(méi)有看到，文化的背后是核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)高超的管理能力?！　?/p>

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的，不同行業(yè)的核心能力并不一樣，不存在“一招鮮、吃遍天”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能也會(huì)調(diào)整。核心技術(shù)、獨(dú)特的銷(xiāo)售模式、成本控制等可以使企業(yè)保持幾年的領(lǐng)先時(shí)間，但都很難讓企業(yè)立于不敗之地，唯一不變的就是變化本身，正如柳傳志說(shuō)的那樣，聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)力不是渠道管理能力，而是一種不斷超越和挑戰(zhàn)自己的精神和勇氣，而這更多地表現(xiàn)為一種企業(yè)文化。企業(yè)要綜合分析行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)特征，為企業(yè)找尋核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃。確切地說(shuō)，戰(zhàn)略定位比戰(zhàn)略規(guī)劃更重要，“做對(duì)的事情”（Do the right thing）比“把事情做對(duì)”（Do the thing right）更關(guān)鍵；把一點(diǎn)做好，比面面俱到更容易培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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