從社會民眾的角度來看，許多人認(rèn)為，企業(yè)的日常業(yè)務(wù)對社會的影響比其社會小規(guī)模的志愿捐助更深刻，因?yàn)槠髽I(yè)影響社會的真正力量在于代表收入和費(fèi)用的現(xiàn)金大規(guī)模的流動。企業(yè)也是社會中最大的財(cái)富創(chuàng)造者，他們提供就業(yè)機(jī)會、培訓(xùn)員工，為員工家庭成員提供醫(yī)療保障，在世界范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移技術(shù)，生產(chǎn)大量商品和勞務(wù)。因此如果企業(yè)能夠以企業(yè)公民的身份要求自己，那么也會給社會帶去更多的福利。

　　美國雜志《慈善日記》曾經(jīng)做了一個(gè)調(diào)查，回應(yīng)者有美國最大的150家公司中的97家。他們在1999年一共捐了現(xiàn)金25億美元，以及價(jià)值11億美元的物資給慈善機(jī)構(gòu)。根據(jù)另外一個(gè)調(diào)查機(jī)構(gòu)“美國人的捐贈“，全美國企業(yè)界的總捐贈大約是這97家大公司的三倍，就是一年120億美元。另外一個(gè)有用的數(shù)據(jù)，是利潤和捐款的比例，對大型的公司來說，這幾年的平均捐贈，是利潤的1％，這表達(dá)了一個(gè)事實(shí)，就是利潤高的時(shí)候，大公司捐得更多；即使生意不好的年代，他們?nèi)匀痪璩龃蠊P的現(xiàn)金和物資。

　　美國的一個(gè)有權(quán)威性的企業(yè)調(diào)查組織“交流會議”（The conference Board）曾對463家美國公司的捐贈策略，作了一個(gè)深入的調(diào)查。這個(gè)調(diào)查的結(jié)論是：有遠(yuǎn)見的公司都有一套全面性的捐贈指導(dǎo)，并且經(jīng)常更新、改善。具體來說，有四個(gè)大方向。

　　1．　　捐贈項(xiàng)目更有焦點(diǎn)并且更和公司的營業(yè)目標(biāo)掛鉤。

　　2．　　捐贈漸漸成為一個(gè)投資，并會為公司取得可量度的回報(bào)。

　　3．　　利用捐贈改善公司的形象，提高員工的士氣和歸屬感。

　　4．　　捐贈策略和顧客的選擇有更密切的關(guān)系。

　　整體來說，公司更關(guān)注他們從慈善捐贈所獲取的回報(bào)，將這些捐贈視為一項(xiàng)有良好經(jīng)濟(jì)效益的社會投資?！盀樯啤辈粌H是“最樂”，并且是“好生意經(jīng)”。所以，在這企業(yè)普遍需要減低成本，而社會的福利需求日益增加的時(shí)代，公益捐贈，已成為增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　目前企業(yè)捐助有三種目的，第一是捐贈的目的是促進(jìn)公共利益，比如公司的慈善捐贈和支持員工參加志愿服務(wù)和捐贈，捐贈后的效果對于企業(yè)來講，幾乎沒有可以估算的利益，但是已經(jīng)為公司建立了“有愛心的公司”的聲譽(yù)。

　　第二是從對公司有益的幾個(gè)社區(qū)的預(yù)算中撥出款項(xiàng)投資社區(qū)，以保護(hù)和促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)利益，比如支持由零售商組織的當(dāng)?shù)氐姆捶缸镉?jì)劃、加強(qiáng)教育和培訓(xùn)、改善健康服務(wù)以使雇員及其家屬和更多的社區(qū)居民受益。客觀效果上，從企業(yè)在改善了的物質(zhì)和社會環(huán)境中做生意并且有很好的勞動力儲備方面講，企業(yè)的回報(bào)是可估算的。

　　第三是為了達(dá)到廣泛的商業(yè)目的，提升品牌知名度，獲得諸如品牌知名度，獲得諸如營銷、人力資源和研究預(yù)算的支持而進(jìn)行的商業(yè)性計(jì)劃。如支持大學(xué)里的研究和發(fā)展供應(yīng)商，從而增加銷售和擴(kuò)大市場份額或者從獲得新思路，最好素質(zhì)的雇員和供應(yīng)商角度講，企業(yè)的回報(bào)是可估算的。

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