讓榮譽(yù)照耀你的一生

 作者:韓志鋒    98



  作為一個現(xiàn)實(shí)生活中的人,你可以淡薄名利,但你不可以否定榮譽(yù)的力量。

  榮譽(yù)讓你功成名就。

  如同大學(xué)文憑讓你贏得就業(yè)先機(jī)一樣,某些社會的榮譽(yù)也可以讓你命運(yùn)轉(zhuǎn)折。2004年底,青島報紙刊載一外來打工者劉玉明因?yàn)樵凇扒鄭u市第八節(jié)職業(yè)技能大賽”中獲得“調(diào)酒大師”稱謂,而被深圳一酒吧相中,愿意出20萬年薪聘其,創(chuàng)下來青打工者的薪酬之最。

  榮譽(yù)讓你身價百增。

  還記得令人難忘的雅典奧運(yùn)會后,諸多奧運(yùn)冠軍喜獲上百萬的社會獎勵和贊助的事情嗎?還記得劉翔一跑成名,成為運(yùn)動員中廣告身價最高者的事實(shí)嗎?……若沒有“奧運(yùn)冠軍”的榮譽(yù),這些獎金、身價還會有嗎?榮譽(yù)本身無價,但榮譽(yù)可以讓你身價百增。

  榮譽(yù)讓你高朋滿座。

  青島港務(wù)局職工——許振超,雖數(shù)十年如一日,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),攻克多個技術(shù)難關(guān),在工作中創(chuàng)造多項(xiàng)紀(jì)錄,但一直卻默默無聞,最多拿幾個局里的獎金,平時來往無非工友同事。然而,當(dāng)他被譽(yù)為“新時代工人的楷?!焙?,他不僅穿梭于會議講壇之間,而且屢被各地政府、企業(yè)敬為座上客。顯然,這是他的成功也是榮譽(yù)的力量。

  一個人如此,品牌同樣如此。

  眾所周知的國酒——茅臺,雖歷史源遠(yuǎn)流長,元末清初即名甲一方,但真正名揚(yáng)天下榮膺國酒稱謂,還是因?yàn)?915年巴拿馬的萬國博覽會金獎。同樣經(jīng)歷的還有葡萄酒至尊——張?jiān)F咸丫?,在同一博覽會,張?jiān)5乃姆N酒——(可雅)白蘭地、紅玫瑰葡萄酒、瓊藥漿和雷司令白葡萄酒,獲金質(zhì)獎?wù)潞妥顑?yōu)等獎狀,使張?jiān)S纱四玫竭M(jìn)入當(dāng)時社會名流交際圈子的“門票”,鋪墊了日后成為至尊的基礎(chǔ)。

  在當(dāng)代成功品牌中,這種以榮譽(yù)贏市場的例子也比比皆是。

  以海爾為例。我們登陸它的網(wǎng)站,就很容易在“關(guān)于海爾”的“海爾簡介”中的“海爾榮譽(yù)”中看到以下幾點(diǎn)對海爾品牌的塑造堪稱有巨大貢獻(xiàn)的企業(yè)(組織)榮譽(yù)、人員榮譽(yù)和產(chǎn)品榮譽(yù)。

  · 1988年12月,青島電冰箱總廠生產(chǎn)的BCD-212型電冰箱獲國家質(zhì)量獎(國優(yōu)金牌),這是中國電冰箱史上第一枚質(zhì)量金牌。

  · 1996年6月,美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)“五星鉆石獎”。海爾成為唯一獲此殊榮的家電企業(yè);同時,張瑞敏獲“五星鉆石個人終身榮譽(yù)獎”,成為中國第一個獲此殊榮的企業(yè)家。

  · 1998年3月25日,海爾集團(tuán)張瑞敏首席執(zhí)行官應(yīng)邀登上了哈佛大學(xué)的講壇,“海爾文化激活休克魚”的案例正式編入哈佛大學(xué)教材。

  · 1998年,在英國《金融時報》對亞太地區(qū)最具信譽(yù)企業(yè)的調(diào)查排名中,海爾集團(tuán)名列第七,是中國惟一入選企業(yè)。

  · 1999年12月7日,英國《金融時報》公布了“全球30位最受尊重的企業(yè)家”排名,海爾總裁張瑞敏榮居第26位,這是中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)評選中獲得的最高美譽(yù),大大增強(qiáng)了海外經(jīng)銷商與海爾合作的信心。

  · 2001年2月,美國《Appliance Manufacturer》雜志評選世界家電十強(qiáng),海爾綜合實(shí)力位居第九。

  · 國際著名信息公司Euromonitor公布的2001年白色家電最新市場報告,在全球冰箱、冷柜品牌市場占有率排序中,海爾冰箱、冷柜以5.98%的市場份額名列第一,此次Euromonitor的市場報告驗(yàn)證了海爾已經(jīng)成為著名的世界品牌。

  · 2001年12月30日,中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會在北京向獲國家專利的海爾空調(diào)無塵安裝示范服務(wù)授予了“全國用戶滿意服務(wù)”稱號,這是中國質(zhì)量管理協(xié)會在對全國大量用戶調(diào)查后得出的最高評價。

  · 2002年11月14日,張瑞敏首席執(zhí)行官光榮當(dāng)選十六屆中央委員會候補(bǔ)委員。

  · 2004年,由世界品牌實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)理人周刊和世界經(jīng)理人網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布了振奮人心的消息:世界最具影響力的100個品牌揭曉,中國海爾歷史性入選,成為首次、唯一入選的中國品牌。

  · 2005年4月出版的《財富》中文版首度推出了“中國最具影響力的商界領(lǐng)袖年度排行榜”,隆重推出了25位最具影響力的商界領(lǐng)袖,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏高居榜首。

  ……

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  而這也僅是海爾眾多榮譽(yù)中的一少部分。熟悉海爾的人不難發(fā)現(xiàn)正是這幾個主要榮譽(yù)改變、推動或決定了海爾的幾次戰(zhàn)略調(diào)整,它們可能是海爾有意識去爭取的,也可能是無意識得到卻有意識的服務(wù)于了戰(zhàn)略。比如:84年的國家質(zhì)量獎促使海爾第一個在家電業(yè)旗幟鮮明地搞起品牌化,并堅(jiān)定的走了下去;96年的五星鉆石獎又為海爾把服務(wù)作為品牌的核心能力提供了有力支持,而這一點(diǎn)幾乎是海爾品牌戰(zhàn)略最為成功的一點(diǎn);98年張瑞敏登上哈佛講壇實(shí)際為海爾多元化發(fā)展戰(zhàn)略營造良好的、甚至“迷信化”的社會氛圍,在隨后的兩年中海爾大規(guī)模的國內(nèi)范圍的產(chǎn)品擴(kuò)張也證明了這一榮譽(yù)帶來的巨大動力;而后,隨著同行追隨者在相同領(lǐng)域獲取與海爾相同的榮譽(yù),海爾將目光從國內(nèi)轉(zhuǎn)向了國際,以99年英國《金融時報》的榮譽(yù)、2001年美國《Appliance Manufacturer》榮譽(yù)與2001年國際著名信息公司Euromonitor的榮譽(yù)再次將同行甩到腦后。姑且不說這些榮譽(yù)的來路“明與不明”,就本身的深化和市場效應(yīng)而言還是很好的服務(wù)與海爾當(dāng)時的國際化戰(zhàn)略了;直到2002年張瑞敏當(dāng)選中央候補(bǔ)委員、2004年入選國際100強(qiáng)品牌(盡管事后某雜志以翔實(shí)的證據(jù)指出排名發(fā)布者——世界品牌實(shí)驗(yàn)室有“假冒偽劣”之嫌)等諸多榮譽(yù)都證明海爾已名副其實(shí)于“民族工業(yè)的翹楚”和“國際知名品牌”。

  總而言之,套用歷史書上的一句話:“海爾的成功史實(shí)際就是一部獲獎史”。

  為什么榮譽(yù)對一個人、一個品牌的建設(shè)有這樣大的影響?原因其實(shí)很簡單。

  第一, 因?yàn)闃s譽(yù)就是社會對自身某種優(yōu)勢的公開肯定,所以它能帶給個人以及企業(yè)內(nèi)人員一種心理慰籍,而這種慰籍從社會心理學(xué)的角度講又可以產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)“更高目標(biāo)”的動力;

  第二, 在信息不對稱的情況下,在個人和企業(yè)推廣資源有限的情況下,榮譽(yù)可以起到“讓一群人的認(rèn)可說服另一群人”的作用,尤其在國內(nèi)幾千年“崇拜英雄”的社會文化影響下,榮譽(yù)可以發(fā)揮引導(dǎo)從眾的作用。

  這種影響力的大小則主要取決于:榮譽(yù)頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和社會對此榮譽(yù)的重視度。權(quán)威性既可以來自于機(jī)構(gòu)本身的地位如政府機(jī)關(guān)、協(xié)會,也可以來自于社會感知的積累,以“世界品牌實(shí)驗(yàn)室”為例,專業(yè)人士都知道INTERBRAND等是老字號的世界公認(rèn)的品牌價值評估機(jī)構(gòu),但畢竟專業(yè)人士少,更多的人則是被其“世界”的帽子和“某位諾貝爾獎得主顧問”的說法所引導(dǎo),自我主觀認(rèn)為它是一個權(quán)威機(jī)構(gòu),它的榮譽(yù)是可以重視的,事實(shí)上,許多政界人士為海爾入選世界100強(qiáng)品牌題詞批示,說明有這種主觀認(rèn)識的人不止普通消費(fèi)者。一般來講,因?yàn)橄M(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知不同,所關(guān)注的角度不同,同一榮譽(yù)對消費(fèi)者的影響就不同,簡單說就是重視產(chǎn)品帶給自己公眾形象提升的人,可能不關(guān)心產(chǎn)品有這么質(zhì)量榮譽(yù),卻必定關(guān)心它的知名度和品牌榮譽(yù)。

  盡管榮譽(yù)重要,但企業(yè)切不可陷入“沽名釣譽(yù)”的陷阱中,榮譽(yù)是企業(yè)經(jīng)營的工具,是企業(yè)發(fā)展中階段性的目的,絕不是企業(yè)終極目的,加之榮譽(yù)的獲取總要企業(yè)付出或金錢、或時間、或人力…企業(yè)過多參加榮譽(yù)的贏取只會勞命傷財?! ?/p>

  附知識點(diǎn):

  榮譽(yù)的種類:

  1、 組織榮譽(yù)。比如:重合同守信用企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、國家/省/市/行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶企業(yè)、*大品牌企業(yè)等。

  2、 產(chǎn)品榮譽(yù)。比如消費(fèi)者首選產(chǎn)品、國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、消費(fèi)者質(zhì)量放心產(chǎn)品等。

  3、 個人榮譽(yù)。比如:十佳企業(yè)家、國家杰出青年、五一勞動獎等。

韓志鋒
 榮譽(yù),照耀,你的,一生,作為

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