女性酒,在尷尬中突圍
作者:趙偉良 181
差異化的細(xì)分市場是酒類市場的競爭激烈的必然,女性酒因此也成為眾多酒類廠家想吃的肥蟹,女性酒的話題并不新鮮,但是為何一直以來沒有形成氣候?這個(gè)市場究竟是蛋糕還是陷阱?
從表面上看,女性酒的細(xì)分市場概念很符合消費(fèi)者需求邏輯的,中國有一半的女性人口,約有幾億人,只要有一小部分人喝就很不得了了。但是,我們從酒類市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)分析一下,就會發(fā)現(xiàn)當(dāng)中有很多操作上的瓶頸。
第一, 渠道問題阻礙產(chǎn)品出現(xiàn)在餐飲、夜場終端
女性酒很難鋪到夜場和餐飲場所的貨架上,因?yàn)檫@兩個(gè)場所的進(jìn)場與促銷等費(fèi)用非常高,女士酒進(jìn)這兩個(gè)酒類主要終端要么銷量很大,要么價(jià)格高,否則很難撐得起這樣高的營銷成本;
夜場的購買決定者一般都是男士,女士一般來說都是順從男士的需要,或選擇啤酒、或紅酒、或洋酒,很難會為女士單獨(dú)再點(diǎn)一種酒,云南紅曾經(jīng)推出過一種專門攻夜場的柔紅,雖然口感不錯(cuò),但是男士一般是不喜歡喝這種酒,自然不會點(diǎn)它。另一方面,夜場的老板也不愿意賣這種酒,第一價(jià)格不可能賣很高,利潤空間小,第二口感太淡,在夜場顯得不夠勁而氣氛起不來,因此也沒做起來。餐飲場所雖然會相對照顧女性,但是有很多替代產(chǎn)品(如飲料或紅酒)滿足女性的需要,一瓶又往往喝不了造成浪費(fèi),加之沒有促銷人員用嘴和禮品強(qiáng)推就更難以走貨。女士酒在餐飲和夜場的地位是很尷尬的,由于沒有規(guī)模銷量,因此難以立足。
因此,商超成為女士酒的唯一銷售渠道,但商超也存在進(jìn)場費(fèi)的問題,營銷成本也很高,而在無品牌和消費(fèi)者教育不足的情況下,銷量想必是很有限的。筆者最近在廣州的71連鎖超市看見一款專為女士定制的一款紅酒,但混雜在一堆紅酒當(dāng)中,很難讓我感覺到有什么購買她的理由。
第二, 女性酒需求心理的分散和定性上的尷尬。
女性飲酒的心理需求有以下幾類,第一,喜歡喝,有酒癮(真正懂酒,喜歡真正的好酒);第二,喜歡喝酒時(shí)的感覺,幽雅、時(shí)尚、前衛(wèi),在乎產(chǎn)品和品牌所帶來的心理愉悅感;第三,應(yīng)酬時(shí)的一種替代品,如在酒席上不能喝酒就喝點(diǎn)淡酒或飲料,如在部分酒吧出現(xiàn)的一些女士柔紅、菠蘿啤等;第四,為了美容養(yǎng)顏、睡眠、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等而喝一些酒,如一些功能性酒。
我們將第一、第二、第三稱為非功能性需求,第四類稱為功能性需求。女性對非功能性產(chǎn)品的需求往往會看重品質(zhì)(口感)、品位、個(gè)性、時(shí)尚等心理附加價(jià)值,例如許多女士喝紅酒不僅喜歡他的口感味道,更重要的是想表現(xiàn)出一種幽雅、浪漫、時(shí)尚、尊貴之感,就像女性抽香煙也是想表現(xiàn)一種前衛(wèi)和與眾不同,因此,要打造非功能性女性酒必須要打造這種心理價(jià)值,但是這需要一個(gè)對女性消費(fèi)者的長期引導(dǎo)和教育過程,以及品牌累積。但是,以上對女士酒的需求已經(jīng)有很多酒類產(chǎn)品替代了,如紅酒,已經(jīng)被女士們所接受并形成思維定勢,而71超市那款女士紅酒,仿佛是站在女人堆中的一個(gè)女人,大聲喊“我是女的”一樣,顯得畫蛇添足般的滑稽。
這就是非功能性女士酒的尷尬之處,單獨(dú)于其它酒種就會很孤立并且很容易被替代,成為紅酒中的一員,又被人感覺多余。
第三, 功能性定位是女士酒的唯一出路。
從以上分析看,女士酒要在商超賣,同時(shí)又要擺脫定性上的尷尬地位,必須要有差異化的訴求,必須要抓住女性消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),去煽動女人們最軟弱和最容易波動的那根神經(jīng),因此,功能性訴求,往往更容易讓女士熱血沸騰而沖動購買。
中國歷來都有功能性女士酒,如在古代給婦女補(bǔ)血、補(bǔ)氣、調(diào)經(jīng)的一些米酒,現(xiàn)在廣東等地賣的老媽米酒、客家娘酒的銷量一直不錯(cuò)。這些女士酒一般定位都比較低,價(jià)格很便宜,而針對一些城市的白領(lǐng)女性的功能性酒還沒有發(fā)現(xiàn),不失為一個(gè)潛在的市場。針對這個(gè)功能性女士酒市場,營銷模式和其它傳統(tǒng)酒類市場有本質(zhì)的區(qū)別,應(yīng)該像今天的女性保健品一樣,渠道以商超、藥店為主,價(jià)格偏高,要有一個(gè)明確而獨(dú)特的概念,要靠一定的廣告拉動,女性消費(fèi)者在一種有病亂投醫(yī)的心態(tài)下,一沖動就會嘗試了。這種操作模式在女性的口服液保健品做的比較成功,值得一些廠家嘗試。
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