關(guān)于賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新的文化內(nèi)涵的認(rèn)識和建議
作者:劉先明 177
大慶石油管理局把2003年確定為該局及其所屬企業(yè)的“推進(jìn)發(fā)展年”,其中在企業(yè)文化戰(zhàn)略方面,提出要通過賦予“大慶精神”、“鐵人精神”以新的文化內(nèi)涵,來促進(jìn)大慶石油管理局及其所屬企業(yè)的發(fā)展。
最近,筆者應(yīng)邀到大慶進(jìn)行了實(shí)地考察和調(diào)研,通過與大慶石油管理局有關(guān)部門和有關(guān)企業(yè)同志的接觸、交流,深感賦予“大慶精神”、“鐵人精神”以新的文化內(nèi)涵的重大意義和作用,那就是:如果不與時俱進(jìn),不通過科學(xué)、合理的實(shí)踐活動來系統(tǒng)性、有效創(chuàng)新性地賦予“大慶精神”和“鐵人精神”以新的文化內(nèi)涵,“大慶精神”和“鐵人精神”將有可能會在大慶本土上逐漸失去文化的資源性力量以及現(xiàn)實(shí)性的生命力;換句話講:如果大慶石油管理局以及所屬企業(yè)能在“推進(jìn)發(fā)展年”中,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等實(shí)踐活動,科學(xué)、合理、有效創(chuàng)新地賦予“大慶精神”和“鐵人精神”新的內(nèi)涵,那就是真正、最好地繼承和發(fā)揚(yáng)“大慶精神”和“鐵人精神”的體現(xiàn),也只有與時俱進(jìn)地賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新型的、科學(xué)的、適用的、實(shí)效的文化內(nèi)涵,才能保持“大慶精神”和“鐵人精神”的特點(diǎn)、生命力以及產(chǎn)生推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
那么,在新的時期和環(huán)境里,大慶石油管理局及其所屬企業(yè)需要怎樣科學(xué)、合理、創(chuàng)新、有效賦予“大慶精神”、“鐵人精神”以新的文化內(nèi)涵呢?筆者體會和建議如下:
一、提高和統(tǒng)一大慶石油管理局及其所屬企業(yè)的全體員工對于賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新的文化內(nèi)涵的重要性和緊迫性的認(rèn)識:
從文化的形成、表現(xiàn)、發(fā)展過程中的歷史性、企業(yè)性、社會性的特征和角度來看,大慶石油管理局及其所屬企業(yè)的全體員工宜充分認(rèn)識“大慶精神”、“鐵人精神”的文化財富或資源對大慶石油管理局及其所屬企業(yè)、對大慶市的企業(yè)、對我國眾多企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐中、甚至對日本、美國等國外一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)都曾經(jīng)發(fā)揮過直接或間接的借鑒性、示范性作用。“大慶精神”、“鐵人精神”的文化財富或資源不像大慶地下蘊(yùn)藏的石油只是在大慶的土地上可以采取,“大慶精神”、“鐵人精神”不只是大慶所在地企業(yè)可以運(yùn)用的財富、資源,而且是我國眾多企業(yè)可以借鑒性運(yùn)用或曾經(jīng)借鑒性運(yùn)用過的財富、資源,甚至還曾是世界范圍內(nèi)的文化財富、資源;所以,在新的時期和環(huán)境里,大慶石油管理局及其所屬企業(yè)要緊迫性地認(rèn)識到:如果我們大慶石油管理局及其所屬企業(yè)只是停留在以前人創(chuàng)造的“大慶精神”和“鐵人精神”等文化資源或財富為榮,不是與時俱進(jìn)地加以豐富性發(fā)展和充分性地有機(jī)運(yùn)用、發(fā)揚(yáng)之,那么,“大慶精神”、“鐵人精神”的文化資源將很有可能轉(zhuǎn)化成為其他企業(yè)、甚至競爭對手的文化資源或競爭性武器。筆者通過近日的實(shí)地考察和體驗(yàn),深感可惜的是:在大慶石油管理局及其所屬企業(yè)中,有相當(dāng)部分的企業(yè)在發(fā)展性運(yùn)用和發(fā)揚(yáng)“大慶精神”、“鐵人精神”方面,與國外一些企業(yè)甚至國內(nèi)一些企業(yè)相比,存在觀念落后、方法不到位的問題和現(xiàn)象,也正因?yàn)榇?,筆者也非常欣慰地感受到大慶石油管理局的領(lǐng)導(dǎo)在“推進(jìn)發(fā)展年”中提出要賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新的文化內(nèi)涵的及時性和正確性,同時,也倍感落實(shí)之的方法的重要性和實(shí)施進(jìn)程的緊迫性。
二、需要采用科學(xué)、合理、創(chuàng)新的思路與方法,有效地賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新的文化內(nèi)涵:
1、因?yàn)閭鹘y(tǒng)性的、經(jīng)驗(yàn)性、財富性的東西最容易在不知不覺中成為阻礙發(fā)展或進(jìn)步的觀念性因素,例如:一些企業(yè)的一部分員工甚至領(lǐng)導(dǎo)就可能存在這樣一種認(rèn)識:過去我們大慶人通過走“獨(dú)立自主、自力更生”的創(chuàng)業(yè)路,在那種艱苦的環(huán)境里都創(chuàng)造了奇跡,今天我們創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化仍然要延續(xù)性發(fā)揚(yáng)過去大慶人那種“獨(dú)立自主、自力更生”的光榮傳統(tǒng),沒有必要走“引入社會性企業(yè)文化專家資源”的新路子,因?yàn)椤耙胪饽X”可能會有很大風(fēng)險,寧可慢一點(diǎn),也不冒那種“引入外腦”風(fēng)險;再例如:思想政治工作是我黨建設(shè)的優(yōu)良傳統(tǒng),很多企業(yè)在企業(yè)文化管理職能部門劃分方面,就把企業(yè)文化建設(shè)歸類到思想政治工作而劃歸到黨務(wù)系統(tǒng),導(dǎo)致其中較多數(shù)的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)管理實(shí)踐活動相脫節(jié),甚至還有不少的企業(yè)進(jìn)入了企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū),等等。因此,在觀念、思路和方法方面,本人建議今天的大慶石油管理局及其所屬企業(yè)宜像過去國內(nèi)外的很多企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒“大慶精神”、“鐵人精神”一樣,也宜善于學(xué)習(xí)、借鑒其他當(dāng)代國內(nèi)外優(yōu)秀、成功的企業(yè)在創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化方面實(shí)踐過的有效作法和積累的成熟經(jīng)驗(yàn)。國內(nèi)外很多優(yōu)秀的企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)方面已經(jīng)積累了很多新的成功經(jīng)驗(yàn)和有效作法,這些經(jīng)驗(yàn)和有效作法有很多因素和方面都是可以為大慶石油管理局及其所屬企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒、吸收、發(fā)揮的,因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專業(yè)性、科學(xué)性很強(qiáng)的工程,在創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化過程中,有很多專業(yè)性和實(shí)用性都很強(qiáng)的技巧,這些技巧性的東西,也許我們能采取“獨(dú)立自主”地形式,花費(fèi)一定的時間逐漸摸索、形成,但是,如果我們能有效的學(xué)習(xí)、借鑒、運(yùn)用,可能就會在較短的時間里摸索、形成,相對于時間和效果而言,可能就能取得事半功倍的效果。
2、源于歷史、高于歷史、有效創(chuàng)新性和科學(xué)豐富性相結(jié)合、適宜性賦予“三老四嚴(yán)”新的內(nèi)涵,是賦予“大慶精神”、“鐵人精神”新的文化內(nèi)涵的切入點(diǎn)和主要表現(xiàn)方式?!按髴c精神”和“鐵人精神”的表現(xiàn)形式和表現(xiàn)載體主要是“三老四嚴(yán)”,而“三老四嚴(yán)”的主要內(nèi)容或內(nèi)涵是:“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事;嚴(yán)格的紀(jì)律、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律”,那么,新時期如何認(rèn)識和理解“當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事;嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律”等“三老四嚴(yán)”呢?筆者認(rèn)為:科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、涵蓋性地闡述了“三老四嚴(yán)”中涉及的“人、事、話、要求、組織、態(tài)度、紀(jì)律”等“七大要素”的“精細(xì)管理工程”是豐富“三老四嚴(yán)”新內(nèi)涵的適宜性學(xué)說。2002年2月26日《中國貿(mào)易報》曾經(jīng)報道過適應(yīng)中國國情、適應(yīng)中國企業(yè)提升管理水平、扭虧增盈、持續(xù)發(fā)展的利器——“精細(xì)管理工程”,文中介紹到:“精細(xì)管理工程、企業(yè)文化建設(shè)正步走、人力資源管理新思路+品牌客戶服務(wù)體系”等“三位一體”的管理咨詢新方式、新工具之所以能受到企業(yè)的歡迎,并能取得良好的效果,除了其系統(tǒng)、創(chuàng)新的管理思維、管理方法外,還有一個重要的特點(diǎn),就是與江澤民總書記的“三個代表”的理論相吻合,換句話講:“精細(xì)管理工程、企業(yè)文化建設(shè)正步走、人力資源管理新思路+品牌客戶服務(wù)體系”等“三位一體”的管理咨詢新方式、新工具是江總書記“三個代表”理論在企業(yè)進(jìn)行扭虧為盈、謀求持續(xù)發(fā)展的最好實(shí)踐方式;而且,源于“精細(xì)管理工程”的管理學(xué)說和咨詢實(shí)踐活動,《企業(yè)管理》雜志2001年第九期、《中國化工報》2001年9月26日也首次較系統(tǒng)、規(guī)范地介紹了什么是“管理中的‘跑冒滴漏’”及其堵住管理中“跑冒滴漏”現(xiàn)象或問題的思路和方法。
3、什么是“精細(xì)管理工程”的內(nèi)涵?
“精細(xì)管理工程”是企業(yè)按照“六精”、“五細(xì)”的思路與方法,對企業(yè)的管理與發(fā)展進(jìn)行精細(xì)化再造的工程。
“六精”的內(nèi)涵是:
?。?)企業(yè)精神:企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。企業(yè)理念與企業(yè)管理制度有著密切的聯(lián)系;
?。?)管理精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展;
?。?)技術(shù)精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;
?。?)質(zhì)量精品:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ);
(5)營銷精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道;
?。?)精打預(yù)算:科學(xué)加強(qiáng)資金的預(yù)算性管理、實(shí)施有效的資本計劃性管理。
“五細(xì)”的內(nèi)涵是:
(1)細(xì)分市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
?。?)細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
(3)細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令,使之落實(shí)到人。
?。?)細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
(5)細(xì)算并控制住成本。
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