備受海爾CEO張瑞敏推崇的《管理百年》，其中最核心觀點(diǎn)就是管理上沒(méi)有最終的答案，只有永恒的追問(wèn)。那么我們?cè)囍鴨?wèn)一下這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的本質(zhì)和邏輯是什么？這一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮對(duì)于企業(yè)究竟意味著什么？對(duì)行業(yè)、企業(yè)將會(huì)帶來(lái)哪些沖擊？企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型？過(guò)去的舒服日子為什么難以為繼？未來(lái)將何從何從？

　?。?）從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型來(lái)看，轉(zhuǎn)型是眾望所歸

　　當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入經(jīng)濟(jì)增速換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期政策消化期“三期疊加”階段，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式和局部修整已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要。中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入“新常態(tài)”，包括了實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的“新常態(tài)”，個(gè)人工作方式，生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化以及產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。新常態(tài)意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展從過(guò)去的傳統(tǒng)粗放轉(zhuǎn)為高效率、低成本、可持續(xù)，這就要求在宏觀調(diào)控上將轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)放在更加突出的位置。習(xí)近平主席說(shuō)：“進(jìn)入新常態(tài)，也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，就要爬坡過(guò)坎，從粗放到集約，從低端到高端，結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)更加艱巨?！?/p>

　　思考：整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型，企業(yè)不轉(zhuǎn)型可以嗎？企業(yè)在轉(zhuǎn)型，個(gè)人不轉(zhuǎn)型可以嗎？

　 （2）從消費(fèi)主體的維度看，轉(zhuǎn)型是迫在眉睫

　　著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在2014年5月27日的明道大會(huì)上發(fā)表了題為“把世界交給80后”的主題演講，他認(rèn)為80后不但成為創(chuàng)業(yè)的主力，同時(shí)成為了消費(fèi)的主力。整個(gè)世界的基本盤(pán)在發(fā)生大的變化，過(guò)去20多年里，中國(guó)的商業(yè)世界是由1962-1975年這批人所決定的，但當(dāng)80后人群成為消費(fèi)、流通、創(chuàng)業(yè)的主體的時(shí)候，原來(lái)的商業(yè)模式都會(huì)顛覆掉。

　　新一輪的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，表面看上去是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的，實(shí)質(zhì)卻是消費(fèi)主體發(fā)生了根本性變化，因?yàn)?0后、90后走上了歷史舞臺(tái)?！?0、90后”這一群體接受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全球化、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的洗禮，他們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀以及由此衍生出的消費(fèi)觀，呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征。毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是年輕人的天下，80后、90后甚至可能更年輕的用戶(hù)，已經(jīng)絕對(duì)占到主流，基本上已經(jīng)有3/4的用戶(hù)是80后以后的用戶(hù)。80后、90后是未來(lái)10-20年的職場(chǎng)主體、消費(fèi)主體和社會(huì)主體人群，能否開(kāi)放地?fù)肀?0后、90后，能否實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的艱難轉(zhuǎn)型和涅槃重生，關(guān)系絕大多數(shù)企業(yè)的未來(lái)生死。

　　新希望六和聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO，陳春花教授說(shuō)：“今天80后已經(jīng)有超過(guò)60%的消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)東西。倘若你不能在網(wǎng)上賣(mài)，那么你已經(jīng)與60%的消費(fèi)者沒(méi)有關(guān)系。當(dāng)他跟你沒(méi)有關(guān)系的時(shí)候，我相信你也就被淘汰出局了。”因?yàn)樗麄兏ヂ?lián)網(wǎng)的關(guān)系決定了，如果你跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有關(guān)系的話(huà)，那么就意味著你跟他們也沒(méi)關(guān)系，當(dāng)你跟他們沒(méi)關(guān)系的時(shí)候，那么你跟他們口袋里的錢(qián)也沒(méi)關(guān)系。

　　總之，80后、90后作為一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體正在迅速崛起，他們的喜好、他們的心理特征以及消費(fèi)意識(shí)都會(huì)影響整個(gè)時(shí)代的消費(fèi)趨勢(shì)，而他們不斷強(qiáng)大的話(huà)語(yǔ)權(quán)力也讓不少企業(yè)覺(jué)察到其所帶來(lái)的商機(jī)及威脅。連比爾蓋茨都要聘請(qǐng)兩名青少年作為公司的潮流顧問(wèn)，定期向微軟公司的高層管理者講述青少年群體中的流行話(huà)題、熱衷的游戲、感興趣的玩具等。

　　思考：消費(fèi)主體變了，消費(fèi)觀念變了，消費(fèi)習(xí)慣也變了，產(chǎn)品/服務(wù)不變能行嗎？

　 （3）從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的維度看，轉(zhuǎn)型是勢(shì)在必行

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大的影響和改變了人們的工作、生活、消費(fèi)、娛樂(lè)、休閑等全方位的習(xí)慣和行為方式。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式，帶來(lái)資源整合、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)模式的全方位變革。微信改變了傳統(tǒng)的社交通信方式，淘寶改變了人們的消費(fèi)、購(gòu)物方式，優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站改變了人們收看電視節(jié)目的行為習(xí)慣，谷歌、百度這樣的搜索引擎大大改變了人們連接信息的習(xí)慣，降低了人們獲取信息的成本，人類(lèi)與信息之間的連接從未如此快捷。連打出租車(chē)這一看似和互聯(lián)網(wǎng)相去甚遠(yuǎn)的行為也正在被打車(chē)軟件所改變。然而對(duì)于科技的進(jìn)步，我們常犯下比爾蓋茨所說(shuō)的那種錯(cuò)誤：即過(guò)于高估一件事情在最近一兩年的變化，過(guò)于低估它在未來(lái)五到十年內(nèi)的影響。

　　任正非強(qiáng)調(diào)：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于生活方式和生產(chǎn)方式的影響就像電力對(duì)世界的影響一樣，是極為深刻而且全方位的。對(duì)于這一點(diǎn)，我們的任何高估都可能是嚴(yán)重低估了。任何企業(yè)都需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不是用四肢，而是用心智，要全身心地融入，用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)思維模式、商業(yè)模式和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，重建企業(yè)與顧客的關(guān)系和構(gòu)成關(guān)系的方式。

（4）從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，轉(zhuǎn)型是刻不容緩

　　如今，很多企業(yè)家發(fā)現(xiàn)自已所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒(méi)有步入一個(gè)良性成長(zhǎng)軌道，生存與發(fā)展的壓力依然巨大，并且變得更加復(fù)雜，曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不足以支撐企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，有時(shí)反而會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)，曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)漸漸消失，已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，甚至對(duì)有的企業(yè)，這些先天優(yōu)勢(shì)已經(jīng)演變成為企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)的包袱與障礙。例如：蘇寧過(guò)去引以為傲的線(xiàn)下門(mén)店，一夜之間由過(guò)去的先天優(yōu)勢(shì)變?yōu)檗D(zhuǎn)型包袱。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息成本大大縮減，去中介化風(fēng)潮日盛，渠道開(kāi)始衰落。那些靠中間環(huán)節(jié)獲取利潤(rùn)空間的企業(yè)形態(tài)將消失；互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了，這樣用戶(hù)的喜好可以快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋廠家，使得商品交易中各相關(guān)利益者都可以自由、瞬時(shí)表達(dá)自已的價(jià)值訴求與價(jià)值主張，那么靠信息不對(duì)稱(chēng)和黑箱運(yùn)作獲取利益的盈利模式及股東價(jià)值優(yōu)先的思維定勢(shì)將被徹底顛覆，取而代之的是以用戶(hù)價(jià)值和人力資本價(jià)值優(yōu)先,相關(guān)利益者價(jià)值平衡基礎(chǔ)上的盈利模式。百度李彥宏也發(fā)出了同樣的忠告“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)正在加速的淘汰中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是一個(gè)很可怕的趨勢(shì)。”

　　俞敏洪在與新浪財(cái)經(jīng)對(duì)話(huà)時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)每一個(gè)企業(yè)都提出了重大的挑戰(zhàn)，一夜之間，你有可能就被別人超越、占領(lǐng)、推翻了，這種情況都有可能，而這一切與能力無(wú)關(guān)?，F(xiàn)在一個(gè)行業(yè)的升級(jí)需要的是完全不同的基因，諾基亞不可能有蘋(píng)果的基因，所以諾基亞必然失敗?！皣?guó)美再努力也不可能防止京東商城，新華書(shū)店再努力也不可能防止亞馬遜對(duì)它的沖擊和顛覆，”“失敗，不是因?yàn)槟阕龀隽隋e(cuò)誤的商業(yè)決策。今天，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉。因?yàn)檫^(guò)去的成功跟未來(lái)的成功沒(méi)有多大關(guān)系。對(duì)此著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為，未來(lái)10年之內(nèi)，會(huì)有50%—60%的中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)邁不過(guò)這個(gè)坎兒，慘遭淘汰。因此，更換基因這個(gè)坎兒過(guò)不去，基本上就要死，不是增長(zhǎng)還是不增長(zhǎng)的問(wèn)題，而是生存還是死亡。所以美國(guó)“創(chuàng)新之父”克萊頓•克里斯坦森才說(shuō)：“你要么是破壞性創(chuàng)新，要么你被別人破壞”。

　　TCL董事長(zhǎng)李東生坦言：“這是一次不得不進(jìn)行，也不能不進(jìn)行的自我革命。”這兩年，由于小米、樂(lè)視、阿里巴巴等IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍終端領(lǐng)域，傳統(tǒng)企業(yè)的壓力陡然間加大。李東生說(shuō)，“我們不能眼睜睜看著‘后輩’們一個(gè)個(gè)沖到前面，必須要用互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改造自己、武裝自己，否則就會(huì)落后，而落后就會(huì)挨打?！避?chē)載導(dǎo)航數(shù)年前還是個(gè)生意，今天全部免費(fèi)了，就是這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)不存在了，沒(méi)有人再為導(dǎo)航付費(fèi)了，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊。

　　企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的焦慮和尷尬，無(wú)疑來(lái)自于我們正在經(jīng)歷的各種商業(yè)革命。過(guò)去不再成立，未來(lái)看不清晰。比“被征服”更為可怕的，是“不知道會(huì)被誰(shuí)征服”。 歷史，就是這樣的無(wú)情和殘酷，很多時(shí)候，你的沒(méi)落和衰亡并不是由于你的無(wú)能和懶惰，而僅僅是因?yàn)槟悴辉跉v史的趨勢(shì)里?？傊D(zhuǎn)不轉(zhuǎn)型，你決定，能不能活下里就不是你說(shuō)了算！

　本文摘自國(guó)內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)落地攻略，《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》從三個(gè)層面：取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)，四個(gè)維度：商業(yè)模式、管理模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式，系統(tǒng)解構(gòu)落地方案！

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