“損失程度歷史罕見。”中國保監(jiān)會主席吳定富在緊急召開的保險業(yè)抗災救災工作會議上稱，此次災害的主要損失指標均超過2002年至2007年度均值水平。保險公司要提前做好大額賠付的準備。特別強調，受災地區(qū)保險機構要全力做好抗災救災工作，保險業(yè)在大災面前要堅決履行責任，絕不允許無理拒賠、拖賠、惜賠現象出現。（2008年2月5日證券時報，4日中青報）

　　來自民政部的最新數據顯示，1月10日以來遭受低溫雨雪冰凍災害的省份已擴大到19個。因災死亡60人，緊急轉移安置175.9萬人，直接經濟損失已達537.9億元。保險業(yè)作為能為保戶提供風險管理和經濟補償等功能的經濟穩(wěn)定器，對于災后重建可以起到“雪中送炭”非常重要的作用。在雪災壓頂，給國家和民眾帶來重要創(chuàng)傷的當下，盡快啟動雪災保險理賠正當其時。據不完全統計，截至1月31日，各保險公司共接到報案50.5萬件，預計賠款35.19億元，已預付賠款3．5億元。據悉，保監(jiān)會已正式啟動保險業(yè)突發(fā)事件應急預案一級響應程序，由吳定富親任應急指揮中心總指揮。

　　更應看到，由于受災面積大，交通阻礙，保險理賠取證困難。意外事故多發(fā)生在途中，又急等清理路障恢復交通，當事人也很難保留現場證據。如何提高取證速度，允許當事人通過手機錄相作證，以及及時將賠償金發(fā)放到位，包括實行3000元以下小額案件現場決賠,都面臨新的考量。尤需防止的是面對大面積的大額賠付，一些保險公司惡意拖欠賠款和惜賠行為的發(fā)生。職能部門已提出重點做好受災害影響較大的農業(yè)、交通、電力、通信等行業(yè)的保險理賠服務工作，通過簡化程序，改進服務，特事特辦，開辟綠色通道，小額案件當場決賠，對事關抗災救災的重點行業(yè)預付賠款，努力減少災害損失。

　　雖然我國是世界上公認的各種自然災害發(fā)生比較頻繁的國家，因災損失每年都在1000億元以上，十分巨大。但公民的保險意識卻十分薄弱，投保意愿不強，已成為制約當前保險救災濟危的一個重要因素。保險公司接到的雪災報案中，數量最多的是車險，共43.35萬件，占總報案數的85.8%。雪災倒塌房屋22.3萬間，損毀房屋86.2萬間，全國農作物受災面積1.01億畝，絕收1628萬畝。不難發(fā)現，有強制背景的車險成為雪災保險報案的主體，更為巨大的房屋財產損失，卻被很多人所忽視，對應農業(yè)保險報案也僅為1.73萬件。（2月3日北京青年報）。即便是車險，因為事故猝然臨之，人在途中，怎樣收取和保存證據，對車主來說同樣不可輕忽。

　　其實，在我國最脆弱最需要保險的是農村經濟，最缺乏保險保障的恰恰正是“三農”。時下蔬菜大棚因積雪太厚導致壓彎棚架或倒塌，一些林木由于難以承受積雪造成枝損，損失都較為嚴重；養(yǎng)殖業(yè)方面一些設施簡陋的牛棚、豬棚坍塌導致牲畜的死傷。僅上海寶山地區(qū)部分奶牛場牛棚坍塌導致300多頭奶牛死傷，其中百余頭死亡。盡管政府或民間可提供災后救濟，但對災后農業(yè)經濟的恢復，只能起到杯水車薪的作用。根據農業(yè)生產周期長、受自然因素影響大、經營風險相對較高的特點，要增強農民防范自然災害的能力，就段從制度上建立災害風險管理機制，切實降低災害給“三農”經濟可能帶來的不利影響。事實上，農業(yè)災害險作為具有明顯公益和準公共品性質的險種，整個社會國家都是保險的受益人。所以在美國，農作物保險的保費50%以上都是由政府承擔的；依據不同的農作物，日本政府的保費補貼甚至高達70%以上，而在我國卻付之闕如，不能不說是一個缺失。?

　　大災面前，越是國家社會保險機制不健全，越是需要保險業(yè)勇于擔當社會責任，通過積極作為彌補缺失，實現自我完善和救贖。吳定富甚至承諾，在當前雪災肆虐的非常時期，一旦發(fā)現各保險發(fā)生惡意拖欠賠款以及惜賠等行為，定要嚴肅查處。究竟如何才能管好自家人，我們不妨拭目以待

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