中國(guó)人變動(dòng)中有啊些不變的特性? 曾仕強(qiáng)

 作者:曾仕強(qiáng)    581

有人問:"中國(guó)人一直到變,那么過去的管理方法還能不能用?" 就中國(guó)人一直在變,這只是事實(shí)的一個(gè)部分。比較完整的說法是應(yīng)該:"中國(guó)一直在變,但中國(guó)人也永遠(yuǎn)沒有變"。 變,是指物質(zhì)部分:衣、食、住、行、娛樂等看得見、摸得著的部分;不變是精神方面:如華僑永遠(yuǎn)不忘本等。
     中國(guó)人有三個(gè)沒有變的特性:

一、中國(guó)人沒有變的第一個(gè)特性

不執(zhí)道--沒有一種固定不變的觀念,相反,有一種隨機(jī)應(yīng)變的心態(tài)。

"那可不一定"--Flexoble,彈性相當(dāng)大。 
二、不執(zhí)著的特性在管理上的困難

1、不信道--不容易想念典章制度,你再怎么規(guī)定,他會(huì)說:"真的這樣嗎?你會(huì)照這樣執(zhí)行螞?難道沒有變動(dòng)的可能性嗎?"

2、不重視團(tuán)體規(guī)約--規(guī)約易流于形式,你與他簽規(guī)約,他會(huì)到處問:"你簽了嗎?他簽了嗎?既然大家都簽了,那我也簽吧。"

3、不遵照上級(jí)的命令行事--過份自信,過份自作主張,他會(huì)自己去變。

4、不完全按照工作規(guī)范去做--機(jī)器設(shè)備容易損壞,因?yàn)樗蛔⒅乜丛O(shè)備說明書。

5、不相信企劃--喜歡在執(zhí)行企劃時(shí)改來改去,最后改的是面目全非。

6、很難做到科學(xué)化--科技相當(dāng)藝術(shù)化,一切都生活化的。

7、不容易完全標(biāo)準(zhǔn)化--常常多重標(biāo)準(zhǔn),對(duì)張三、李四各有不同標(biāo)準(zhǔn)。

因此,就得到這樣一個(gè)印象:管理都有很通信班把握部屬的行動(dòng)! 

建議:對(duì)中國(guó)人,最好讓他心理上有一點(diǎn)準(zhǔn)備,然后再來跟他溝通,這樣就比較有效,而不能突如其來、開門見山地就把事情講出來,否則,他會(huì)覺得奇怪。
三、不執(zhí)著的特性在管理上的好處

1、頭腦靈光--容易隨機(jī)應(yīng)變。環(huán)境越變動(dòng),應(yīng)變能力就越強(qiáng)。中國(guó)人生存能力強(qiáng)的原因,就是能夠隨時(shí)調(diào)整自己的腳步。

2、自動(dòng)調(diào)整--在工作進(jìn)行中,能隨時(shí)隨地的加以調(diào)整,以求達(dá)到目標(biāo)。

3、彈性應(yīng)用--企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境在不斷變化,當(dāng)隨各種壓力時(shí),隨時(shí)做出彈性反應(yīng)。

4、把握情勢(shì)--有利的情勢(shì)來臨時(shí),能及時(shí)加以把握。 

5、不怕困難--水來土掩、珍來將擋,天大的困難也可以設(shè)法解決。主要是應(yīng)變能力強(qiáng),心中不害怕。
中西方人的想法不相同。西方人一定是兩個(gè)選一個(gè),非甲即乙。而中國(guó)人是兩個(gè)同時(shí)存在。我們稱其中為"兩含思想",就是從兩個(gè)不同的角度來看同樣的事情。如果稍微領(lǐng)略一下"話分兩頭"四個(gè)字,那么,對(duì)我們的管理就很在幫助。把兩方面的意見綜合起來,就很容易被人接受。
四、中國(guó)人沒有變的第二個(gè)特性
不愛管--免你管,誰(shuí)要你管?Self--determingtion,他愿意自己做決定,不愿服從命令。

中國(guó)人有句話:"天大、地大、人也大"。即然人這么大,怎么可以管他?

孟子當(dāng)年告訴我們:"不要順"。意思就是說部屬對(duì)上司不是要絕對(duì)服從。但是"不要順",不是"要不順",中國(guó)人講"不要順"就是要順,就是站在"不要順"的立場(chǎng)上來順,才能順得恰到好處,主管講得合理就要順,講得不合理就不要順。

人不能管,還談人生觀管理呢?管理,一個(gè)是管,一個(gè)是理。我們發(fā)現(xiàn):人,你不能管他,但是不能不理他。你管他,他很氣,你不理他,他更氣。我們應(yīng)當(dāng)采取理他的方法。"理"就得看得起。因此中國(guó)式的管理就是從彼此看得起開始,互相尊重。

(太極) 安
安(定) 進(jìn)(步)
(兩儀) 安(定) 進(jìn)(步)
利 安 績(jī) 責(zé)
潤(rùn) 全 效 任 曾仕強(qiáng)
 中國(guó)人 曾仕強(qiáng) 變動(dòng) 不變 特性 中有 國(guó)人 中國(guó)

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