看《亮劍》談組織文化

 作者:曉晨    274

有幸觀看了央視巨作《亮劍》,我覺(jué)得這絕對(duì)稱得上是一部非常優(yōu)秀的電視劇作品.它刻畫(huà)了一個(gè)有血有肉的活生生的熒幕形象,劇中主人翁八路軍129師獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李云龍是一位血性男兒,坦率、堅(jiān)強(qiáng)、驍勇善戰(zhàn)。他是129師獨(dú)立團(tuán)的靈魂人物,雖然沒(méi)有什么文化,可打起仗來(lái)能上天入地,常常反其道而行之給敵人以出其不意的打擊,整個(gè)部隊(duì)作風(fēng)強(qiáng)硬,善打硬仗,有仇必報(bào),整個(gè)隊(duì)伍的思考方式和做事方式整體劃一。劇中楚云飛的曾說(shuō)過(guò),整個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)伍有一種性格。這個(gè)性格就是我們今天談到的文化。從管理層面講,獨(dú)立團(tuán)的成功歸結(jié)于其文化的整合和滲透宣貫,其統(tǒng)一的處事方式和做事方式?jīng)Q定了這支隊(duì)伍強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。本文想從劇中的幾個(gè)情節(jié),來(lái)談與企業(yè)文化的關(guān)系。

第一, 企業(yè)文化就是統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思考方式和處事方式,在團(tuán)隊(duì)間形成共同語(yǔ)言。劇中獨(dú)立團(tuán)指揮部被日本部隊(duì)偷襲并把李云龍的媳婦秀芹當(dāng)人質(zhì),整個(gè)獨(dú)立團(tuán)全體奮起,誓報(bào)此仇,毫不畏懼,不惜一切代價(jià)拿下山琦。劇中另有情節(jié),獨(dú)立團(tuán)一個(gè)連阻止日本一個(gè)聯(lián)隊(duì)增援,全體陣亡,沒(méi)有一個(gè)退縮,不留一顆子彈給敵人。被偷襲后全體隊(duì)伍有仇必報(bào)是整個(gè)隊(duì)伍統(tǒng)一的思考方式,誓死殺敵,不留敵人一槍一炮是全體隊(duì)伍統(tǒng)一的處事方式是縮寫(xiě)。我們看到當(dāng)今很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初老板指哪滅哪,老板只要一個(gè)眼神下屬就知道做什么,可當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,很多老板總覺(jué)得自己的思想總不能讓下屬認(rèn)同和理解,下屬覺(jué)得老板說(shuō)“鳥(niǎo)語(yǔ)”不能理解領(lǐng)導(dǎo)的作戰(zhàn)思想。員工與老板同床異夢(mèng),造成這種現(xiàn)象的原因就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同語(yǔ)言,老板在創(chuàng)業(yè)之初員工朝暮相處,經(jīng)常交流,隨著企業(yè)的壯大,老板不斷的學(xué)習(xí)和溝通減少,共同語(yǔ)言越來(lái)越少,造成同床異夢(mèng)不足為奇。

另外,這種習(xí)慣性行為方式是大家所認(rèn)可的、是習(xí)以為常的,不是制度或法律。這種源自文化層面所產(chǎn)生出來(lái)的力量,比起傳統(tǒng)管理那種命令、監(jiān)督、懲罰所產(chǎn)生的力量更徹底,更有牽引力、凝聚力、約束力,更有活力和推動(dòng)力。法律強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。例如一個(gè)人沒(méi)有義務(wù)為他人謀福利,但文化或道德則引導(dǎo)人們?nèi)樗酥\福利。文化給員工以希望,給工作以意義,使組織有前途,正是從這個(gè)角度上說(shuō),文化管理是企業(yè)管理的最高境界。在企業(yè)文化的傳遞、延續(xù)和變革過(guò)程中,往往是順應(yīng)企業(yè)文化要求者得到贊賞,而逆行者則受到懲處,因此,企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù),是企業(yè)成功或長(zhǎng)壽的關(guān)鍵。

第二, 團(tuán)隊(duì)的性格受最高指揮官性格的影響并潛移默化成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格。團(tuán)隊(duì)性格就是團(tuán)隊(duì)文化,有人說(shuō)企業(yè)文化就是老板的文化,這話不無(wú)道理。一個(gè)企業(yè)老板崇尚正直,務(wù)實(shí),員工都不自覺(jué)的正直公正,即使一個(gè)務(wù)虛的員工也裝得務(wù)實(shí),我們說(shuō)假三年就是真的,所謂“習(xí)慣改變性格”,一個(gè)務(wù)虛的人裝扮一個(gè)務(wù)實(shí)的人三年肯定是一個(gè)務(wù)實(shí)的人;一個(gè)企業(yè)老板喜歡奉承、溜須拍馬,那么在企業(yè)中作表面文章,奉承之輩便大行其道,企業(yè)則形成一種弱勢(shì)文化。臺(tái)塑大王王永慶曾說(shuō)過(guò):“一只狼帶著一群羊,羊會(huì)變成狼;一只羊帶著一群狼,狼會(huì)變成羊”??梢?jiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)的作用。劇中的李云龍是個(gè)血性男人,整個(gè)部隊(duì)都透著一個(gè)血性。一個(gè)新戰(zhàn)士進(jìn)部門(mén)后知道老隊(duì)員的做事方式,新隊(duì)員將仿效老隊(duì)員的做法。這就是文化的傳承和復(fù)制,正象李云龍所說(shuō),其實(shí)自己犧牲了,獨(dú)立團(tuán)依然頂天立地,任何時(shí)候都敢亮劍。這樣李云龍的思維方式成為所有人的思維方式并形成為習(xí)慣,沉淀為文化。

第三, 組織變革與流程再造的本質(zhì)是文化變革。劇中李云龍?jiān)鴮⒔逃脑旌蟮亩?guó)民黨俘虜兵列入獨(dú)立團(tuán)并感嘆二千俘虜兵與前犧牲的將士不能相提并論。雖然俘虜兵已是共軍但短時(shí)間并未造成思維習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。很多企業(yè)不斷在進(jìn)行所謂流程再造和組織變革,但變來(lái)變?nèi)ノㄒ粵](méi)變的是員工的行為方式和思維方式。使得組織變革和流程再造缺乏深層次的文化支持,導(dǎo)致員工在變革過(guò)程中迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn),最終導(dǎo)致變革成效不佳。文化塑造是全體員工共同參與的一個(gè)過(guò)程,也是一個(gè)組織變革與文化創(chuàng)新的過(guò)程,更是員工自我超越的過(guò)程。

文化管理是管理的最高境界,一個(gè)具有共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣行為模式的組織才能減少內(nèi)部交易成本,富有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。習(xí)慣思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變是企業(yè)組織變革的前提,一個(gè)富有自己性格內(nèi)涵的組織就象獨(dú)立團(tuán)一樣是受人尊敬的,以上是我看《亮劍》的一點(diǎn)感想。
 文化 組織

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