管理培訓(xùn)的新變革

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我們現(xiàn)在的企業(yè)管理培訓(xùn)、公開課,甚至是MBA教育、企業(yè)大學(xué),其實(shí)不過是在沿用一種1908年的產(chǎn)品、1959年的戰(zhàn)略來教育管理者,現(xiàn)在,企業(yè)管理培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)入第三代一一以員工為中心的差異化培訓(xùn)。如何轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的培訓(xùn)誤區(qū)頗值得探討。

筆者依據(jù)多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)管理培訓(xùn)存在六大誤區(qū):

應(yīng)急式救火培訓(xùn):
國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)問題很多,大多數(shù)中小型公司.都是應(yīng)急式培訓(xùn),85%的培訓(xùn)是臨時(shí)決定的,隨意性很大。當(dāng)他們?cè)诠芾砩铣霈F(xiàn)了群體問題、業(yè)績(jī)較長(zhǎng)時(shí)間不景氣才想到把希望臨時(shí)寄托在培訓(xùn)上,所以,很多公司會(huì)對(duì)你說:我們忙得哪有時(shí)間搞培訓(xùn)???可是等到你有時(shí)間時(shí),你的員工未必有時(shí)間和心態(tài)來學(xué)習(xí)了。

對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)誤區(qū):
我們又發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的管理者對(duì)屬下管理員總體評(píng)價(jià)不滿意,有很多抱怨。例如欠缺管理技巧、欠缺執(zhí)行力、不能有效溝通等,甚至歸結(jié)于招聘不對(duì)路、個(gè)人素質(zhì)低等因素,他們并不認(rèn)為可以通過培訓(xùn)來提升,也沒有樹立起培訓(xùn)意識(shí)。

對(duì)培訓(xùn)效果急于求成:
也有較多的管理層對(duì)培訓(xùn)的期望過高,認(rèn)為兩三天的培訓(xùn)就應(yīng)該有大的起色,就能夠解決面臨的許多問題。當(dāng)培訓(xùn)達(dá)不到他們的期望時(shí),他們又垂頭喪氣地否認(rèn)培訓(xùn)的作用。“十年樹木,百年樹人”,培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過程,漸進(jìn)式提升效果。

培訓(xùn)體系不能保證投入和產(chǎn)出:
大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)體系和規(guī)劃,都無法保證有限的培訓(xùn)投入能產(chǎn)出期望的培訓(xùn)效果。所以,要在制度、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、課程、教材、講師、設(shè)備、機(jī)制等方面優(yōu)化或整合企業(yè)的培訓(xùn)體系。

管理素質(zhì)堪憂:
中國(guó)企業(yè)要面臨經(jīng)濟(jì)一體化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、顧客不斷增長(zhǎng)的需求、以及大量素質(zhì)不高的員工,尤其是作為企業(yè)中流砥柱的中基層管理者嚴(yán)重缺乏管理技巧,實(shí)在令人擔(dān)憂。而企業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)者越來越多的傾向于傻瓜式方法的傳授,對(duì)管理的深度和寬度不屑一顧。

企業(yè)培訓(xùn)多以滿足內(nèi)部需求為主:
國(guó)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)幾乎都是以滿足本企業(yè)內(nèi)部需求為主,主要是“種子部隊(duì)內(nèi)訓(xùn)”、委托培訓(xùn)和合作培訓(xùn),這就決定了培訓(xùn)的層次和效果。國(guó)外企業(yè)的培訓(xùn)卻已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化規(guī)模,這也是培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。

固定授課方式的問題與局限:
現(xiàn)有的以固定授課為主的培訓(xùn)方式,由于授課的時(shí)間、地點(diǎn)限制,對(duì)于工作繁忙的企業(yè)管理者有諸多不便,而且費(fèi)用較大。其次,現(xiàn)時(shí)各種管理培訓(xùn)趁熱而來,太多太濫,學(xué)術(shù)背景、培訓(xùn)內(nèi)容和水準(zhǔn)也有很大差異。此外,現(xiàn)有的培訓(xùn)l|方式不過是在用一種1908年的產(chǎn)品、1959年的戰(zhàn)略來教育管理者,針對(duì)性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性不高、培訓(xùn)效果欠佳。

由“填鴨”到“互動(dòng)”,培訓(xùn)形式在演變

古今中外,數(shù)千年的教學(xué)活動(dòng),都是以老師為中心,以老師為主體,學(xué)員被動(dòng)接受的填鴨式培訓(xùn)。企業(yè)的培訓(xùn),雖然也采用內(nèi)訕、委托培訓(xùn)和合作培訓(xùn)等方式,但都是由老師主動(dòng)傳授、員工被動(dòng)接受。老師在臺(tái)上口若懸河,員工到底聽明白了多少?吸收了多少?領(lǐng)悟應(yīng)用了多少?我們將這種模式劃分為第一代的管理培訓(xùn)模式。

傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)由于是通過口語相傳,所以,老師本身的個(gè)人素質(zhì),甚至培訓(xùn)時(shí)的心情、心態(tài)都對(duì)培訓(xùn)的效果產(chǎn)生了很大的影響。在第一代的管理培訓(xùn)中、后期也出現(xiàn)了新穎的錄像教學(xué),通過播放一些管理現(xiàn)場(chǎng)畫面,來加深員工對(duì)課程的理解。電子多媒體技術(shù)的發(fā)展,使培訓(xùn)的方式日益靈活:典型的是多媒體管理培訓(xùn)教程,每門課程是一個(gè)VCD(或DVD)、CD-R、文字教材、碰帶和工具表單等多種形式的課程包。這種組合課程包,可以讓員工借助多種工具,隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)。課程選擇靈活,不受授課時(shí)間、地點(diǎn)的限制,能重復(fù)使用、成本較低,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)服務(wù)的目的,但是仍然無法擺脫員工被動(dòng)聽課的模式,一套課程包是無法滿足不同員工的差異性需求的。

不可否認(rèn)的是,多媒體課程應(yīng)用到語言教學(xué)等方面的效果卻是很好,尤其是實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話的互動(dòng)學(xué)習(xí)模式,使員工可以感受到一種互動(dòng)、愉悅、自主的學(xué)習(xí)快樂和效果。

互動(dòng)式管理培訓(xùn)雖然是以老師為主體,但其典型特征是互動(dòng)性的加強(qiáng),老師和員工的溝通更多了,培訓(xùn)的方式也豐富多彩,為員工所樂于接受,但效果仍需要探索。

1.互動(dòng)參與式。
在培訓(xùn)課時(shí),不再是老師單方面的說教,而采用“說給他聽、做給他看、讓他做給你看”的互動(dòng)式。員工參與整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),一起來演練、角色扮演、游戲體驗(yàn)、案例探討,或是邀請(qǐng)幾位持不同觀點(diǎn)的專家辯論,在培訓(xùn)手法上確實(shí)讓員工樂于接受。通過體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)讓員工感到“哇塞”,戶外拓展活動(dòng)讓受訓(xùn)者事先想不到,感覺非常驚奇好玩。員工對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)好,其實(shí)只在于培訓(xùn)手法的創(chuàng)新。又一個(gè)問題來了,管理者還是在嘆氣:培訓(xùn)時(shí)激動(dòng)、培訓(xùn)后不動(dòng)。

2.在線學(xué)習(xí)
在美國(guó)已經(jīng)有90克的大公司和50克的大學(xué)采用了在線培訓(xùn)方式,并且呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)化的“電子學(xué)習(xí)”(E-1earnhg)概念正在為企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)所接受。E-learning技術(shù)從20世紀(jì)40年代開始發(fā)展成形,以計(jì)算機(jī)多媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段,憑借單機(jī)、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)提供的交互式環(huán)境,不需要面授就能達(dá)到培訓(xùn)目的的一種全新培訓(xùn)方式。它能減少學(xué)習(xí)新知識(shí)所需的時(shí)間,提高記憶保持力,增加接收的新信息量。

以員工為中心的差異化培訓(xùn)浮出水面

第三代管理培訓(xùn)模式的明顯標(biāo)志是,以員工為中心,在素質(zhì)模型、崗位分析的基礎(chǔ)上來設(shè)計(jì)確定公司各崗位的素質(zhì)勝任力標(biāo)準(zhǔn),然后對(duì)從事不同工作崗位的員工的差異性能力進(jìn)行評(píng)估,從而得出各員工的培訓(xùn)需求,再進(jìn)行歸納總結(jié),形成計(jì)劃性的培訓(xùn)模塊??紤]培訓(xùn)成本,將同一類或相近需求的員工集中訓(xùn)練,有多項(xiàng)能力提升需求的員工由公司組織參加完相應(yīng)的一系列培訓(xùn),然后進(jìn)行員工回任后的表現(xiàn)評(píng)估。達(dá)不到素質(zhì)要求的,安排進(jìn)行再培訓(xùn)。這樣形成一個(gè)差異性的、持續(xù)的、環(huán)回的培訓(xùn)體系。

1.培訓(xùn)要以員工為中心的差異化整合培訓(xùn)
不管企業(yè)組織何種性質(zhì)的培訓(xùn),其參與對(duì)象都是員工。所以,現(xiàn)代培訓(xùn)需要以員工為中心,員工個(gè)人由被動(dòng)變成主動(dòng),由培訓(xùn)客體變成主體,企業(yè)通過提高員工價(jià)值進(jìn)而提升企業(yè)價(jià)值。員工可以選擇不同的學(xué)習(xí)方式、選擇適合自己的課程內(nèi)容、環(huán)境和老師,公司提供咨詢和引導(dǎo)。

所有的管理者都在思考這個(gè)問題:?jiǎn)T工進(jìn)入一個(gè)企業(yè),他所創(chuàng)造的價(jià)值與進(jìn)入另一家公司為什么會(huì)有不同?甚至天壤之別?企業(yè)管理應(yīng)該由過去的管理控制變成管理引導(dǎo),為員工營(yíng)造一個(gè)適宜每個(gè)人發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境,幫助員工一起來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升價(jià)值。培訓(xùn)事業(yè)必將在現(xiàn)代發(fā)生巨大變革,企業(yè)必須掌握培訓(xùn)變革的趨勢(shì),才能造就新經(jīng)濟(jì)下的卓越人才。

1999年聯(lián)合國(guó)教科文組織在漢城召開的第二屆國(guó)際技術(shù)與職業(yè)教育大會(huì)提出,有必要建立以人為中心的發(fā)展模式,“技術(shù)與職業(yè)教育必須通過下述方式進(jìn)行改革:提高靈活性;注意培養(yǎng)革新和效益需要的技能;針對(duì)不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng)來安排培訓(xùn);對(duì)已就業(yè)者和失業(yè)者以及處境不利者進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)。”第三代培訓(xùn)使教育、培訓(xùn)、就業(yè)和社會(huì)福利幾個(gè)方面在國(guó)家、國(guó)際范圍內(nèi)聯(lián)系起來。變“我能做什么,我能培養(yǎng)出什么樣的人”為“需要我做什么,需要我培養(yǎng)出什么樣的人”。

2.培訓(xùn)模式
(l)以德國(guó)為代表的“雙元制”模式。“雙元制”是指職業(yè)學(xué)校(傳授與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識(shí))和企業(yè)等校外實(shí)踐場(chǎng)所(讓員工在企業(yè)里接受職業(yè)技能方面的專業(yè)培訓(xùn))來共同進(jìn)行教育培訓(xùn)的.模式,在工作申學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作。

(2)以英國(guó)、澳大利亞為代表的“CBET“模式,即能力本位的教育和培訓(xùn)(Compete時(shí)cy based e-ducat1on and tra1nfng)。依賴職業(yè)能力分析的結(jié)果,確立權(quán)威性國(guó)家能力標(biāo)準(zhǔn)(指就業(yè)時(shí)履行工作職責(zé)和執(zhí)行工作任務(wù)所涉及的知識(shí)技能說明),通過與這些標(biāo)準(zhǔn)相比較來確定員工的等級(jí)水平。

(3)以美國(guó)、加拿大為代表的CBE模式,即以能力為基礎(chǔ)的教育(Competency based educat1on),是現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于北美的先進(jìn)模式。以職業(yè)分析、能力分析為主,目標(biāo)具體,研究能干什么,員工自主學(xué)習(xí)為主,老師幫助指導(dǎo),考慮個(gè)人需要,及時(shí)反饋,動(dòng)態(tài)控制,強(qiáng)調(diào)以崗位群所需的職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。

3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

目前,國(guó)外最典型的課程設(shè)計(jì)有加拿大CBE課程設(shè)計(jì)模式、德國(guó)模式和美國(guó)模式。

(l)加拿大的課程設(shè)計(jì)分為兩個(gè)步驟:第一步制定(Deve1op acuwieldum)表,第二步編制課程大綱。首先,企業(yè)聘請(qǐng)行業(yè)中具代表性的專家組成專業(yè)委員會(huì),按照崗位群的需要,層層分解,確定從事這一崗位所應(yīng)具備的能力,明確培訓(xùn)目標(biāo)。然后,再由企業(yè)組織相關(guān)人員,將相同、相近的各項(xiàng)能力進(jìn)行總結(jié)、歸納,構(gòu)成可以在一定時(shí)期內(nèi)完成的教學(xué)培訓(xùn)模塊;最后,將課程排序,按基礎(chǔ)、專業(yè)和實(shí)際工作需要的順序排列,構(gòu)成課程大綱。

(2)德國(guó)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),是以職業(yè)活動(dòng)的行為過程為導(dǎo)向,將基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)合理地組合成一個(gè)專業(yè)技術(shù)知識(shí)體系。普通理論課的內(nèi)容較為淺顯,專業(yè)必修課門類雖少,卻幾乎覆蓋了專業(yè)所需的所有理論,普通理論與專業(yè)實(shí)踐的課時(shí)之比為3:70知識(shí)面廣、綜合性強(qiáng),有利于培養(yǎng)“寬基礎(chǔ)、復(fù)合型”的職業(yè)技術(shù)人才。

(3)美國(guó)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中,職業(yè)性課程比重較大,課程設(shè)置適應(yīng)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求,開設(shè)綜合課程和技術(shù)性課程,并且技術(shù)性課程比例不斷上升?;A(chǔ)與技術(shù)課之比在38:62,理論課與實(shí)驗(yàn)課之比在53:47,課程內(nèi)容從工作崗位需要出發(fā)來安排?;A(chǔ)理論知識(shí)寬而淺,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。

4.培訓(xùn)方式

(1)20世紀(jì)70年代以來,國(guó)外就開始探索以員工為主體、引導(dǎo)員工積極思維、充分發(fā)揮他們主觀能動(dòng)性的培訓(xùn)方法。采用“自我培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)”,強(qiáng)調(diào)員工的自我評(píng)估,重視員工反饋能力的培養(yǎng)。老師不再主要是知識(shí)的傳授者、講解者,而是指導(dǎo)者、咨詢者;員工不再是被動(dòng)地接受,而是主動(dòng)地獲?。患又畬W(xué)習(xí)型文化的熏陶,極大地培養(yǎng)了員工的自覺性和責(zé)任心。在培訓(xùn)手段上,綜合運(yùn)用演示法、讀書指導(dǎo)法、練習(xí)法、參觀法、討論法、模擬法、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)法及現(xiàn)代化電教手段,不只是在課室內(nèi)講,還搬進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng),體現(xiàn)了個(gè)性化教學(xué),使員工的積極性得到了最大限度的調(diào)動(dòng),員工的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力均得到了全面的提高。

(2)校企合作。產(chǎn)學(xué)合作、學(xué)校和企業(yè)相互支援、共同受益。采用委培、送校進(jìn)修,或者請(qǐng)老師到企業(yè)授課,現(xiàn)時(shí)大部分企業(yè)的理論知識(shí)都外包給學(xué)校或?qū)I(yè)顧問來完成,技術(shù)實(shí)踐課由企業(yè)的中高層管理有負(fù)責(zé)口一些國(guó)內(nèi)名企業(yè)更是打造自己的專業(yè)企業(yè)大學(xué)來培養(yǎng)企業(yè)的優(yōu)秀人才。

附:

兩所企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)模式

摩托羅拉大學(xué):
素以公司變革的推動(dòng)者和企業(yè)大學(xué)中的佼佼者聞名業(yè)界。摩托羅拉與政府機(jī)構(gòu)、非政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)等聯(lián)手,通過課堂授課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、電子教學(xué)、流媒體教學(xué)等各類先進(jìn)手段系列培訓(xùn)及學(xué)歷教程、專項(xiàng)商業(yè)技能培訓(xùn)等課程和培訓(xùn)。目前,摩托羅拉大學(xué)已經(jīng)從21所大學(xué)聘請(qǐng)了兼職講師,為客戶、供應(yīng)商和合作伙伴提供完整的解決方案,以此進(jìn)一步鞏固雙方的合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,在更深層次上促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷、進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)。這種新的戰(zhàn)略代表了未來企業(yè)大學(xué)“超越原有職能”的發(fā)展方向。

海爾大學(xué):
其專業(yè)培訓(xùn)模式有三點(diǎn):第一,創(chuàng)造良好培訓(xùn)環(huán)境是提高培訓(xùn)效果的前提。強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)是一種長(zhǎng)期性、持續(xù)性的系統(tǒng)工程。第二,高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。培訓(xùn)員工必須著眼于高標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化、科學(xué)性和藝術(shù)性。第三,可入激勵(lì)機(jī)制是提高培訓(xùn)效果的重要手段。抓住員工追求自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵需求,把培訓(xùn)工作與索賠、升遷、輪崗等激勵(lì)機(jī)制掛起鉤來,有效地調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)、提高素質(zhì)的積極性。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容包括各職位技能,如總經(jīng)理技能培訓(xùn)!經(jīng)理技能培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、安全和健康培訓(xùn)、新員工上崗培訓(xùn)、組織發(fā)展培訓(xùn)等。

附:

培訓(xùn)成功的十大法則

1.重視培訓(xùn),規(guī)劃和設(shè)計(jì)一套與企業(yè)實(shí)際和發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)體系。從培訓(xùn)科目的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,培訓(xùn)效果的考核和評(píng)估等方面來規(guī)劃。

2.建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型組織,是未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素。通過學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的技能和技巧,最重要的是,這種終身學(xué)習(xí)的能力可以適應(yīng)不斷變化的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.培養(yǎng)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)的凝聚力,使員工的價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀趨同,從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有充分的執(zhí)行基礎(chǔ)。培養(yǎng)企業(yè)文化,關(guān)鍵在于企業(yè)的高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向。

4.不斷洗腦。如果過去的東西根深蒂固地遺留在人的大腦中,要再添加新的內(nèi)容就顯得困難。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新的速度快得驚人,員工不僅要有學(xué)習(xí)最新的東西的能力,而且還要具備拋棄舊觀點(diǎn)的能力。個(gè)人如同組織一樣,要不斷洗腦,進(jìn)行優(yōu)化,定期將大腦內(nèi)的舊觀念一次性全部清除,當(dāng)作一個(gè)新生嬰兒來重新裝進(jìn)知識(shí)。

5.培訓(xùn)創(chuàng)新。培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再只是企業(yè)的一項(xiàng)福利,它已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可或缺的必需品。培訓(xùn)更需要?jiǎng)?chuàng)新,尤其是跳躍式的創(chuàng)新,不管是做游戲、個(gè)案研討,還是其他形式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是速度的時(shí)代,創(chuàng)新將為企業(yè)帶來巨大財(cái)富。

6.培訓(xùn)思想的轉(zhuǎn)變。不要先入為主地認(rèn)為工人就只能做些簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的工作,或者認(rèn)為應(yīng)讓管理層才接受多一些的全面管理培訓(xùn)||,企業(yè)需要重新確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)。

7.改革課程體系和教材體系。在專業(yè)設(shè)置上,要根據(jù)素質(zhì)勝任力標(biāo)準(zhǔn)、公司戰(zhàn)略、企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需求和員工素質(zhì)現(xiàn)狀及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,適時(shí)開辦相應(yīng)的新專業(yè)課程。

8.探索產(chǎn)學(xué)合作。產(chǎn)學(xué)合作、校企攜手,充分利用高校的資源優(yōu)勢(shì),降低企業(yè)的培訓(xùn)投入成本,為企業(yè)的培訓(xùn)工作服務(wù)。

9.完善資格認(rèn)證制度。企業(yè)要思考導(dǎo)入崗位認(rèn)證制定,例如上崗資格、崗位勝任資格、晉升資格等,從而促進(jìn)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。

l0.建立具國(guó)際水平的培訓(xùn)基地。一些知名企業(yè)興辦起企業(yè)大學(xué),將培訓(xùn)與激勵(lì)緊密結(jié)合,建立自己的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)具國(guó)際水平的管理人才和技術(shù)人才。但是,企業(yè)大學(xué)多注重管理能力的發(fā)展,缺乏培訓(xùn)深度,所以,經(jīng)常性的學(xué)術(shù)會(huì)、研討會(huì)、觀摩會(huì),甚至將課堂開到市場(chǎng)所在的全球范圍,這些都是很有必要的。
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2024年11月29日—30日,姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市人效提升1000人大會(huì)分享《六步人效提升》,來自山東省各地市的900多位企業(yè)代表及中國(guó)重汽、日立電梯、萬達(dá)控投、齊魯制藥、新華制藥、魯南制藥、臨工集團(tuán)

  作者:姜上泉詳情


2024年12月6日–7日,姜上泉導(dǎo)師在北京中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)H公司訓(xùn)練輔導(dǎo)降本增效系統(tǒng)。H公司董事長(zhǎng)、黨委書記及50多位經(jīng)管及技術(shù)人員參加了第250期降本增效方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。2天1夜降本增效訓(xùn)戰(zhàn)輔導(dǎo),姜上

  作者:姜上泉詳情


2024年11月1日–2日,姜上泉導(dǎo)師在連云港石化產(chǎn)業(yè)基地洋井石化集團(tuán)訓(xùn)練輔導(dǎo)降本增效系統(tǒng),石化產(chǎn)業(yè)基地國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、洋井石化集團(tuán)黨委書記兼董事長(zhǎng)及50多位經(jīng)管人員參加了訓(xùn)戰(zhàn)輔導(dǎo)。連云港石化產(chǎn)業(yè)基地是國(guó)

  作者:姜上泉詳情


2024年9月19日—9月21日,姜上泉導(dǎo)師在蘇州主講第247期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中集集團(tuán)、中鹽集團(tuán)、中國(guó)建材、花園集團(tuán)、深南電路、中原證券、空軍裝備5720等多家大型企業(yè)

  作者:姜上泉詳情


早期的經(jīng)銷商幾乎都是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),運(yùn)營(yíng)方式就是賣貨,盈利方式就是靠賣貨賺差價(jià),然后就是多賣貨,賣名牌貨,賣新產(chǎn)品,賣高端品。理論上來說,終端覆蓋率越高,陳列做得越好,促銷活動(dòng)持續(xù)不斷,貨就賣得越多,錢就賺

  作者:潘文富詳情


寓言故事:一個(gè)農(nóng)家擠奶姑娘頭頂著一桶牛奶,從田野里走回農(nóng)莊。她忽然想入非非:amp;這桶牛奶賣得的錢,至少可以買回三百個(gè)雞蛋。除去意外損失,這些雞蛋可以孵得二百五十只小雞。到雞價(jià)漲得最高時(shí),便可以拿這

  作者:李文武詳情


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