用“無形的手”留住企業(yè)的核心員工    427

用無形的手留住企業(yè)的核心員工 作者：范興東 企業(yè)核心員工是企業(yè)核心能力的人才載體，他們掌握著關(guān)鍵資源，是企業(yè)盈利的第一要素，是企業(yè)的核心和代表，是企業(yè)的靈魂和骨干，是每一個企業(yè)生存發(fā)展的必要條件，企業(yè)

 作者：范興東 詳情

除了金錢員工還需要？    365

現(xiàn)實當(dāng)中，不是任何一家公司的使命都能夠得到員工的認同，而沒有員工的認同，任你怎么圍繞它制定戰(zhàn)略決策，也都無法給你帶來夢想中的成功。美敦力每隔一年進行一次員工調(diào)查，最近的一次在2004年年底剛剛完成。幫

 作者：邰昌寶 詳情

莫當(dāng)“人才殺手”    383

莫當(dāng)人才殺手-------黃鳴在現(xiàn)實生活中我們很多人扮演著人才殺手的角色，尤其是在職場上掌握著員工職業(yè)生涯生殺大權(quán)的大大小小的主管們。我們回想一下，在言語、行動和表情上，是不是曾有過這樣的表現(xiàn)mdas

 作者：黃鳴 詳情

老板不在時你在做？    374

忠誠是一個人的高尚品格 忠誠于自己的工作，忠誠于公司，忠誠于老板，忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo)，這是一個員工的高尚品德。 　　老板不在的時候，首先考驗的是員工的忠誠。 　　在老板的眼中，忠誠比才能重要10倍甚至1

 作者：邰昌寶 詳情

如何邁向成功    331

真實的人，真實的事。 我是一個農(nóng)村少年，1980年的一個秋天，天空稀粒粒的下著小雨，我來到了這個世上。 我的童年過著貧窮心酸的生活，我一共九個兄妹。因為兄妹太多，基本上是吃了上頓沒下頓，衣服也是哥哥穿

 作者：邰昌寶 詳情

你的員工快樂嗎    285

經(jīng)理人常常問員工：工作愉快嗎？ 　　這樣問的經(jīng)理人，深深懂得快樂的員工像金子一樣寶貴。他們知道，員工不快樂，說明企業(yè)文化和管理制度堪憂；員工不快樂，說明管理者的管理水平堪憂；員工不快樂，說明企業(yè)前景堪

 作者：radix 詳情

調(diào)動員工積極性秘笈    487

如何調(diào)動員工的積極性呢？相信這是困擾不少銷售經(jīng)理的問題。真正的員工積極性是從他們對自身價值的認識和成就動機上得來的。根據(jù)我的了解，我給出幾點建議。 使員工時刻明白自己應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。一般情況下，銷售人員

 作者：吳士友 詳情

贏取人心的實用7招    238

如何贏取人心人際關(guān)系對事業(yè)的發(fā)展有極大幫助，公司的制度多完善，亦需要各同事配合。和睦的工作環(huán)境，同事間親和融洽，上下一心，直接促成業(yè)務(wù)的成功。能否成功，關(guān)鍵亦在于能否跟同事打成一片，和睦共處，盡得人心

 作者：張三瞿 詳情

忠誠不是要做“聽話的員工”    324

我們忠誠于我們所在的組織、我們的顧客。 但是，這是否就是指我們要做一個聽話的好員工，忠實地、毫無分辨地服從領(lǐng)導(dǎo)命令呢？答案或許是否定的。 好的職業(yè)人應(yīng)該是有主見的，他們應(yīng)該有自己的主張，能夠積極主動地

 作者：searou 詳情

員工滿意度調(diào)查實務(wù)    441

員工滿意度調(diào)查實務(wù) 模塊一 約定：ESS代表 Employee Satisfaction Survey (員工滿意度調(diào)查) 一、程序： 1、與管理層商定ESS調(diào)查時間； 2、成立跨部門項目小組； 3、

 作者：唐文松 詳情

測量管理風(fēng)格 建立企業(yè)與員工滿意度最    365

企業(yè)管理的成敗甚至取決于我們對任何一個細節(jié)的嚴格把關(guān)：如何層層篩選每一個進來的員工，考察他們的價值觀；如何讓他們積極地接受企業(yè)價值觀的同化hellip;hellip;本文向我們展示了這樣一個理念：員工

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員工滿意度HR成功關(guān)鍵    399

在企業(yè)越來越重視人才的今天，如何留住人才也是企業(yè)越來越關(guān)注的問題。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。這句話在留住人才的策略上起著同樣的作用。不知道員工的狀況和需求，留住員工就是打一場沒有情報的戰(zhàn)爭。而在眾多的獲取員

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對員工薪酬滿意度的分析與思考    377

【摘 要】薪酬管理是人力資源管理的核心內(nèi)容之一，而員工的薪酬滿意度是薪酬設(shè)計需要考慮的一個重要內(nèi)容。文章從內(nèi)部公平、外部公平、個人公平等幾方面對員工薪酬滿意度的問題進行了分析和探討。 　　【關(guān)鍵詞】人

 作者：周成剛 詳情

提高員工薪酬滿意度的絕招：技能工資制    457

知識作為一種生產(chǎn)中日益重要的投入要素，越來越受到組織管理者的重視。如何激勵知識的載體mdash;mdash;知識工作者，使其能夠發(fā)揮更大的作用，一個很有效的方法就是在薪資管理中推行技能工資制度。 技能

 作者：田鵬 詳情

運用4P和CRM營銷理念，提升員工滿    265

沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶，從這個意義上講，員工就是企業(yè)的內(nèi)部客戶。營銷致力于外部客戶滿意，企業(yè)如何確保內(nèi)部客戶滿意呢？以對待客戶的方式看待員工，人力資源管理實際上就是企業(yè)的內(nèi)部客戶關(guān)系管理，人

 作者：宋珂 詳情

如何有效實施員工滿意度調(diào)查？    409

通過持續(xù)的員工滿意度的調(diào)查，企業(yè)可以搭建一個新的溝通平臺，明確企業(yè)的管理重點，進而系統(tǒng)地解決問題，改善管理，提高生產(chǎn)效率、降低人員流失率，從這個意義上來講，員工滿意度調(diào)查可以看作是一個持續(xù)改進的過程。

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案例討論：該不該評比最差員工？    264

提起評比，人們往往認為都是評先選優(yōu)之類的，然而，重煤集團南桐礦業(yè)公司干壩子洗選廠，今年評比文明崗位員工不但評最佳也評最差。評比方式的改變猶如一石激起千層浪，該廠因勢利導(dǎo)，由工會牽頭組織員工通過集中宣講

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先有“小”員工 后有“大”企業(yè)    297

mdash;mdash;摘自在主管會議上的講話（1） 我們常說要員工有主人翁精神，我想前提是企業(yè)要拿員工當(dāng)主人，沒有當(dāng)主人的感覺哪來的主人翁精神？這次公司喬遷新辦公地址，大家都沒有講喬遷這樣文縐縐的詞

 作者：黃鳴 詳情

私企留不住人的４大原因    279

原因一：企業(yè)對人才的占有欲強，造成工作環(huán)境較為惡劣 私營企業(yè)不僅資產(chǎn)、資本私有，而且還總是想把人才私有，以實現(xiàn)對人才的全擁有，突出表現(xiàn)在以下兩個方面： 一位從事快速消費品的朋友告訴筆者，他所在的一家中

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馬云：沒有人能挖走我的團隊    372

提到阿里巴巴，除了記憶中那個和十八大盜相關(guān)的異域小伙子的故事外，現(xiàn)在更為人熟知的，是那個在國際互聯(lián)網(wǎng)上演繹的中國傳奇mdash;mdash;全球國際貿(mào)易領(lǐng)域最大的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)，全球企業(yè)間電子

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你的管理有多公平    316

吉爾middot;考金達爾(Gill Corkindale)，倫敦專職培訓(xùn)師和作家。她與來自歐洲、亞洲、拉美、中東的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者共事，一直致力于為商業(yè)效率以及個人發(fā)展提出策略性建議。她曾是金融時報的

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給年輕有為的員工設(shè)定期望值    659

Chris Resto為UPOP(大學(xué)生實踐機會項目)總監(jiān)，主要從事服務(wù)于企業(yè)和大型集團客戶的管理策略的市場研究 他在多行業(yè)領(lǐng)域分析企業(yè)案例、建立財務(wù)模型等方面具有豐富的經(jīng)驗 著有《受聘還是死掉》re

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日本企業(yè)：讓員工自己打掃衛(wèi)生    481

杰克middot;韋爾奇說：健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。當(dāng)今，企業(yè)的競爭已經(jīng)滲透到文化層面，企業(yè)文化成為決定勝負的一個重要因素。 　　企業(yè)文化反映了一個企業(yè)的價值觀，體現(xiàn)了該企業(yè)與

 作者：周黎明 詳情

游戲式工作--員工積極工作新方式    281

你要想讓員工積極工作，你就得讓員工感覺工作的樂趣。貪玩是人的習(xí)性，員工之所以缺乏工作熱情，原因之一就是工作太枯燥無味了。企業(yè)管理者需要把工作變得有趣些，這樣情況或許會有所改善。于是我今天就提出游戲式工

 作者：黃泰 詳情

復(fù)星超常發(fā)展解密：把人才當(dāng)作資    283

追求個人成功與企業(yè)發(fā)展的高度和諧和統(tǒng)一，始終是復(fù)星人才經(jīng)營的主題，也是復(fù)星能夠迅速積累競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)超常發(fā)展的關(guān)鍵所在。從一個注冊資金10萬元、自有資金只有3.8萬元的不起眼的小型咨詢公司，發(fā)展到今天

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