何小鋒老師的文章
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前天和一個(gè)著名外企的市場部經(jīng)理聊天，是想挖她到我們公司的，談得很投緣，也談到了很多公司之間的區(qū)別，說到了公司的文化。她以前也是在一個(gè)和我們公司一樣業(yè)務(wù)的公司上班，并且做得很不錯，但是后來離開了，并且離開的時(shí)候和總經(jīng)理鬧得非常不愉快，總經(jīng)理要求她必須賠償公司，并且為她離開設(shè)置了許多的障礙，所以雖然她現(xiàn)...
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很多人都品種怪異，基因突變，長著動物的屁股，誤人害己耽誤事。圣人孔子說，每日三省吾身，凡人如果不能三省吾身，希望經(jīng)常一摸己臀。 猴子屁股坐不住 一、坐不住板凳，工作抽條減量。一會兒想上街遛達(dá)一圈兒買根麻花，一會兒想給并不在遠(yuǎn)方的朋友打個(gè)閑情逸致的電話，一會兒神思飄逸地想起來昨晚的麻雀牌或今早地鐵中零...
何坊 403查看全文
今天，我所教給大家的方法都是簡單而且有效的方法，只要照著做就會有幫助。下面我們就一起來看一看夢想板輸入法。 這個(gè)方法是非常簡單的，就是請你在你的每天所處的環(huán)境如辦公室、臥室中，把你的目標(biāo)，把你想要的（在幾個(gè)月后要買的車子、房子，金表等等一切你想要的東西）用文字寫下來，不過最好找一些圖片，畫報(bào)，貼在墻...
陳安之 740查看全文
有百萬富翁頭腦的人，永遠(yuǎn)是mdash;mdash;而且最主要的是，關(guān)心成本和利潤。 人要有機(jī)遇、知識、勤勞mdash;mdash;尤其是勤勞mdash;mdash;這三條，才能變成百萬富翁。而尤其重要的是，他要有百萬富翁頭腦：以充分靈敏的頭腦，把一個(gè)人的才干和學(xué)問，貫注于他的事業(yè)和目標(biāo)之中。 我相信...
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互聯(lián)網(wǎng)史上的新巨人 馬云語錄：記得三年以前，我在哈佛做演講。我講完之后，有個(gè)人說我是一個(gè)瘋子，我說對不起，信不信不由你！只有你是這種看法。后來他到我們公司來了，他說原來我認(rèn)為你是一個(gè)瘋子，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)你們有100個(gè)人都是瘋子。 2005年10月25日，阿里巴巴公司正式宣布,順利完成對雅虎中國全部資產(chǎn)的...
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在古代，君是指君王，臣是指臣民，現(xiàn)代社會君臣關(guān)系就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。例如企業(yè)里面有經(jīng)理跟員工的關(guān)系，學(xué)校里面有校長跟老師的關(guān)系等等。 在這些關(guān)系當(dāng)中如何處好就很重要，所謂君仁臣忠。仁這個(gè)字是會意字，左邊一個(gè)人，右邊一個(gè)二，兩個(gè)人。是哪兩個(gè)人？自己跟他人，想到自己就要想到別人，所以是處處要替他人著...
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我今天很榮幸能和你們一起參加畢業(yè)典禮，斯坦福大學(xué)是世界上最好的大學(xué)之一，而我至今尚未從大學(xué)中畢業(yè)。說實(shí)話，這也許是我生命中離大學(xué)畢業(yè)最近的一天了。今天，我想告訴你們我生命中的三段經(jīng)歷，并非什么了不得的大事件，只是三個(gè)小故事而已?！ ?生命充滿因緣際會 我在里德大學(xué)呆了6個(gè)月就退學(xué)了，但之后仍作為...
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美國最為知名的實(shí)戰(zhàn)型營銷大師、演講者及培訓(xùn)專家。他已成功輔導(dǎo)幫助過上千家公司，他的客戶包括：IBM、微軟、花旗銀行等等；曾為超過一萬名顧客量身定制了不少一鳴驚人的金錢賺取或者利潤增加的商業(yè)方案。他們當(dāng)中有生意人、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家、高級行政人員、商業(yè)機(jī)會尋求者。目前，他和家人居住在加州。 文/杰bu...
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一位音樂系的學(xué)生走進(jìn)練習(xí)室。在鋼琴上，擺著一份全新的樂譜。 超高難度hellip;hellip;他翻著樂譜，喃喃自語，感覺自己對彈奏鋼琴的信心似乎跌到谷底，消靡殆盡。已經(jīng)三個(gè)月了！自從跟了這位新的導(dǎo)師之后，不知道為什么教授要以這種方式整人。勉強(qiáng)打起精神。他開始用自己的十指奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)、奮戰(zhàn)hellip...
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不久前，全球華人首富、香港長江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局主席李嘉誠先生，在汕頭大學(xué)長江商學(xué)院舉行的與大師同行系列講座上作了管理的藝術(shù)的演講。他的成功管理經(jīng)驗(yàn)和卓越的管理理念讓在座的企業(yè)界人士為之喝彩。 管理有沒有藝術(shù)可言？ 屈指一算我的公司成立已經(jīng)55年了，從1950年幾個(gè)人的小公司發(fā)展到今天全球52個(gè)國家和地...
吳量 341查看全文
著名的激發(fā)心靈潛力培訓(xùn)師安東尼middot;羅賓(Anthony Robbins），開始時(shí)也曾跟理查得middot;班德勒研讀NLP，然后從中發(fā)展出具有他個(gè)人風(fēng)格的課程。如今他已成為世界上最杰出的潛能訓(xùn)練師之一。 年少時(shí)的安東尼middot;羅賓，家境并不富裕。那時(shí)候由于他個(gè)子長得很快（現(xiàn)在身高有1...
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根據(jù)麥肯錫2005年發(fā)布的《應(yīng)對中國即將出現(xiàn)的人才短缺》報(bào)告，在每年310萬大學(xué)畢業(yè)生中，只有不到10的人能夠滿足外資企業(yè)的工作要求。報(bào)告中提到，在未來的10到15年中，雄心勃勃的中國企業(yè)大概需要75000位國際化的經(jīng)理人員。而目前，則只有3000到5000人。這里面還不包括為了搶占中國巨大市場的合...
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司天利 2005年任歐萊雅集團(tuán)人力資源執(zhí)行副總裁，歷任歐萊雅集團(tuán)人力資源副總監(jiān)，歐萊雅英國分公司董事總經(jīng)理，歐萊雅印度分公司董事總經(jīng)理，歐萊雅荷蘭分公司大眾化妝品部總經(jīng)理，等等。畢業(yè)于牛津大學(xué)，主攻政治學(xué)、哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。 學(xué)生時(shí)代的司天利最大的夢想是成為一名激揚(yáng)文字的記者，不僅對傳播學(xué)進(jìn)行過研究并發(fā)...
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（引言）國際化僅僅是把產(chǎn)品賣到海外市場，還是一個(gè)系統(tǒng)的工程？進(jìn)入國際市場是要奪取市場份額，還是要制造利潤？在進(jìn)入國際市場的具體策略上，選擇區(qū)域的時(shí)候應(yīng)做何考慮？如何選擇并有效管理海外市場的代理人？走在國內(nèi)啤酒行業(yè)國際化前列的青島啤酒，在得失之間走出了自己的路子。 2006年11月1日，位于青島港的1...
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MBA人物評選啟動 由亞太MBA聯(lián)合會，全國MBA教育指導(dǎo)委員會、亞太區(qū)百所商學(xué)院及中央電視臺、《商學(xué)院》雜志等機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的中國MBA人物評選活動頒獎盛典將于12月9～10日舉行。自1980年引進(jìn)中美合作管理項(xiàng)目以來，中國MBA教育培養(yǎng)了10萬余名畢業(yè)生，但據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來5年中國企業(yè)還將需要7500...
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Q：作為一家國有企業(yè)，辭退員工受限制，人力資源流動性差、活力不高，該如何解決？ A：在現(xiàn)行國有企業(yè)體制下，建立起真正的人員流動機(jī)制尚有時(shí)日，我們可以先把目標(biāo)定位在挖掘現(xiàn)有員工的工作能力，提升現(xiàn)有工作績效水平上，通過建立起有效的內(nèi)部人員流動機(jī)制，最終過渡到內(nèi)外部流動，漸進(jìn)地激活企業(yè)。要想實(shí)現(xiàn)這一階段性...
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Q：我想很快提高員工的執(zhí)行能力，但員工素質(zhì)短期內(nèi)很難迅速提高，內(nèi)部培訓(xùn)又好像難以取得實(shí)際效果，我該如何去做？ A：執(zhí)行力就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、完成既定任務(wù)的能力。執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程，并以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。 要想提高執(zhí)行力，首先要從目標(biāo)和任務(wù)的設(shè)定做起，要設(shè)定SMART目標(biāo)，即：目標(biāo)必須是具體的(...
徐新陶 440查看全文
Q：嚴(yán)格、健全的制度是企業(yè)管理不可或缺的一部分，但對一家200多人的小企業(yè)來說，我認(rèn)為過于煩瑣的制度反而有礙運(yùn)營的效率和反應(yīng)速度，請問怎樣才能知道我們現(xiàn)在的制度是否合理？制定科學(xué)的管理制度的步驟應(yīng)該是怎樣的？ A：衡量一個(gè)企業(yè)管理制度是否合理的唯一標(biāo)準(zhǔn)在于其是否符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，大體可根據(jù)下面...
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2000年，聯(lián)合利華的管理層對越來越多的品牌深感頭疼。因此宣布了一個(gè)為期五年的增長之路(Path to Growth)計(jì)劃，來清理公司的1200多個(gè)品牌。在隨后的三年中，聯(lián)合利華出售了100多個(gè)業(yè)務(wù)單元。今天，聯(lián)合利華擁有12個(gè)品牌，它們共帶來了12.7億美元的銷售額。標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的優(yōu)化組合提高了公...
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孩子在成長的某個(gè)階段，總是會讓人頭疼不已。我的孩子也正處在這樣一個(gè)階段：有時(shí)候像個(gè)天使，有時(shí)候則像個(gè)魔鬼。應(yīng)當(dāng)好好教育教育他了，每一次我都這樣說。不過，我的先生從來不這樣看。他認(rèn)為這是孩子成長中一個(gè)很正常的階段。而且，他從來不認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)對孩子采用批評教育的方式：成人做事的方式更重要。只有讓他慢慢去...
298查看全文
2006年8月29日，戴爾公司董事長邁克爾middot;戴爾（Michael Dell）訪問了沃頓商學(xué)院。翌日，《華爾街日報(bào)》（Wall Street Journal）在頭版刊登了題為《消費(fèi)者不斷增長的筆記本電腦需求將戴爾甩到了后邊》的報(bào)道。這篇文章重述了這個(gè)銷售額達(dá)560億美元的PC機(jī)制造巨頭新近...
380查看全文
由于上世紀(jì)90年代諸多的違規(guī)事件，美國企業(yè)的董事會對守法問題的重點(diǎn)關(guān)注至今已持續(xù)5年。但現(xiàn)在，它們的注意力應(yīng)該集中在本職工作mdash;mdash;戰(zhàn)略上了。這將意味著經(jīng)常性、深入地討論企業(yè)戰(zhàn)略問題，并且至關(guān)重要的是，要讓真正擁有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)入董事會。 我們發(fā)現(xiàn)，最具能力的董事通常是來自其他公司的...
372查看全文
盡管相當(dāng)多的行業(yè)已經(jīng)高度自動化或者可以將工作外包，但對于某些行業(yè)，勞動力的成本仍然是管理者不能忽視的重點(diǎn)問題。比如倉庫運(yùn)營總成本的50以上都是勞動力成本，銷售團(tuán)隊(duì)管理成本中很大一部分也來自勞動力成本。很多經(jīng)理人常將添置新設(shè)備、減少勞動人數(shù)作為降低勞動力成本的手段。但是他們常常忽略，只有對人員采取更科...
500查看全文
地球以1600公里的時(shí)速自轉(zhuǎn)，我們?yōu)槭裁礇]覺得暈?zāi)兀?決不是你習(xí)慣了，而是因?yàn)榈厍虻倪\(yùn)動是等速持續(xù)的，我們感受不到變化而已，運(yùn)動的變化行話叫做加速度。加速度可不是或者說不只是速率的加快，其實(shí)，只要是運(yùn)動方式發(fā)生了變化,不管是速率的還是方向的，我們都可以叫它加速度。本期的封面文章mdash;銷售力新戰(zhàn)...
310查看全文
（引言）在創(chuàng)立4年之后，eBay易趣已經(jīng)從創(chuàng)立之初的C2C時(shí)代，轉(zhuǎn)型到了完全不一樣的局面mdash;mdash;全球化和B2C成為了eBay易趣的主題。有消息稱，沃爾瑪將著手打造龐大的網(wǎng)上商務(wù)平臺，這對于eBay將是巨大的挑戰(zhàn)。而在中國國內(nèi)市場，eBay易趣則將繼續(xù)面對淘寶網(wǎng)等新型商務(wù)網(wǎng)站的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)...
237查看全文
（引言）管理大師彼得middot;德魯克曾經(jīng)說過：社會變化對于組織和管理者的成效而言，可能比經(jīng)濟(jì)事件還重要。今天，人口因素與信息革命的巨變所帶來的沖擊，直接影響著企業(yè)管理與發(fā)展。變化已經(jīng)出現(xiàn)，才智時(shí)代已經(jīng)到來。這是不可逆轉(zhuǎn)的。新經(jīng)濟(jì)、新市場、新人類，人力資源管理者必須應(yīng)對這些重大變化。人力資源管理也...
311查看全文
第一部分：像管理產(chǎn)品質(zhì)量一樣管理你的服務(wù) （引言）銀行、快餐和快遞公司都屬于傳統(tǒng)的服務(wù)型行業(yè)，他們不從事生產(chǎn)，服務(wù)過程就是他們的產(chǎn)品。同時(shí)，這些企業(yè)都面臨客戶多、需求多、問題多的特點(diǎn)。來看看他們是如何制訂標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，讓客戶需求在未被提出之前就得到滿足，從而把客戶服務(wù)管理得服服帖帖的。 （大標(biāo)題1...
394查看全文
整個(gè)世界正在從以產(chǎn)品為主的經(jīng)濟(jì)向以服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)改變，而因特網(wǎng)的出現(xiàn)和使用，更是讓企業(yè)的客戶服務(wù)從后臺跳到了前臺?，F(xiàn)在，每一個(gè)心懷抱怨的顧客都可以向全世界宣泄自己的不滿mdash;以前這些倒霉的顧客只能排隊(duì)等候在商店負(fù)責(zé)人的辦公室外。而相對應(yīng)地，原來只需比街對面的商店和公司服務(wù)略勝一籌的公司和商店，...
317查看全文
）那是在1972年秋天，我參加完一個(gè)橄欖球比賽后需要從安東尼奧返回休斯敦?，F(xiàn)年51歲的凱利依然清晰記得當(dāng)時(shí)的情景：我乘坐的是西南航空公司的飛機(jī)，整架飛機(jī)有122個(gè)座位，卻只有兩名乘客。當(dāng)時(shí)我就想，lsquo;天哪，這樣的航空公司不會飛很久的！rsquo; 作為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例教學(xué)中13個(gè)案例的故事...
305查看全文
一年一度的委托書季節(jié)又來了，令人矚目的高管薪酬計(jì)劃引起了股東、勞工組織和一些分析師們的熱烈關(guān)注，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為首席執(zhí)行官的薪酬和他們的業(yè)績之間有沖突。 本年度被談?wù)摰米疃嗟男匠暧?jì)劃當(dāng)數(shù)美國聯(lián)合健康集團(tuán)（United Health Group）的首席執(zhí)行官威廉middot;麥圭爾（William McG...