毛東輝老師的文章
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曾經有一群英國人被困在海上許多天，瀕臨死亡。后來他們發(fā)現船上還有維生素C，這挽救了他們的生命。很幸運，我在大約40年前發(fā)現了讓組織獲得短期和長期效力及效率的四種維他命。它們分別是維生素P、A、E和I?！ AEI：組織維生素維生素P代表效力 有人說，企業(yè)生存是為了收入。但仔細想想，其實企業(yè)的存在理由...
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不知道是自己的認識不夠還是網上對于品牌和銷量的邏輯順序沒有弄明白，總覺得對于品牌與銷量誰是因、誰是果這個重大問題沒有認真搞清楚。 我覺得要想搞清楚品牌與銷量的因果關系首先得把品牌的定義作出界定，根據美國市場營銷專家菲利普科特勒博士的定義：品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識...
梁勝威 325查看全文
企業(yè)是時代的產物，必須與時俱進。如果跟不上時代的發(fā)展，就會被淘汰。而要跟上時代的步伐，則需要顛覆自己傳統(tǒng)的觀念，因此海爾一直在顛覆中前進?！ 〗裉旌栒谶M行三個方面的轉變：依據外部環(huán)境，從傳統(tǒng)經濟向互聯網經濟轉變;在企業(yè)層面，從制造業(yè)向服務業(yè)轉型;再具體到員工就是轉化，從員工轉向自組織，主動發(fā)現用...
張瑞敏 309查看全文
領導用人有方、圓之分。方指用人的原則性，包括用人的規(guī)范和范圍；圓指用人的靈活性，包括用人的技藝和策略。前者是用人的內在要求；后者是用人的藝術形式。領導用人的方圓藝術即方與圓的辯證統(tǒng)一，也即原則性與靈活性的有機結合。過于求方，可能有迂腐之嫌，會導致下級和群眾敬而遠之；過于求圓，則會有圓滑之嫌。兩者的結...
202查看全文
本想學習騰訊給員工謀福利，結果卻鬧得馬云好不開心。好心未必好報，這就是愛心面臨的現實。去年，當騰訊向員工推出10億元無息購房貸款計劃后，作為民營企業(yè)老大的阿里不甘落后，干脆拋出兩塊更大的蛋糕mdash;mdash;一個30億的iHome置業(yè)貸款計劃，一個5億元教育基金的員工福利計劃。馬云煩主要來自阿...
354查看全文
自從整合營銷傳播理論創(chuàng)始人唐middot;舒爾茨教授所著的《整合營銷傳播》一書問世以來，迅速的在全球企業(yè)、營銷學術界掀起了勢頭強勁的整合營銷狂潮。 上世紀90年代中后期，整合營銷傳播理論的中文版譯著在我國的臺灣、香港及大陸地區(qū)面世。須臾間許多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，廣告代理公司的企劃專案都紛紛大量引用整合營...
李海龍 567查看全文
營銷，作為當今市場經濟中最為熱門最具魅力且令人膜拜讓人困惑的一個字眼，曾經讓我用十多年的時間去專門體驗，努力耕耘。通過自身實踐，我深深感到，拋開營銷身上蒙著的一切理論式的說教和抽象式的描述，可以這么說，營銷教會我們如何把社會上潛在需求盡快的變?yōu)楝F實需求，同時去創(chuàng)新需求。在同質化過?；偁幖ち业慕裉?，...
于斐 245查看全文
最近，我常常收到一些初入營銷領域同行的詢問；或是初入這行或是在讀的或是剛畢業(yè)的（大多是非營銷專業(yè)的人）的郵件，說自己如何喜歡營銷，但不知道營銷為何物，也不知道要了解什么？在這里，就將營銷的發(fā)展和一些重要的營銷工具（非戰(zhàn)略工具）做一個簡單的收集和梳理，即從中國營銷的發(fā)展、營銷的一些常用工具，從較高的層...
309查看全文
打開電視，廣告充斥其間，打開網絡，營銷無處不在，產品需要營銷，人生需要營銷，生活處處離不開營銷，我們生活在一個營銷的世界里。過度的營銷，遮蔽了我們原本純真的心靈，迷失了我們選擇的指南，另一方面，營銷界也在疾呼，能用的營銷招數都使遍了，營銷走到盡頭了。就在營銷泛濫、營銷乏力的同時，不營銷悄悄向我們走來...
白立新 350查看全文
大連實德集團董事長徐明的財富并非最多，仍躋身中國明星富豪之列。這些年，圍繞在他頭上的光環(huán)太多了mdash;mdash;弱冠之年，已賺到3000萬元；而立之年，玩轉中國足球；不惑之年，雄心勃勃地要建立民營企業(yè)的石化產業(yè)鏈。但今年3月15日，這一切都戛然而止。截至目前，徐明失蹤一個多月了。其實，徐明的失...
560查看全文
在民營企業(yè)家中，蔣錫培可以算是一個謹慎和敏銳的人，而這尤其體現在和蔣錫培談論到國家政治時事方面。可能正是因為他的這種性情，使得他可以率領遠東集團走過20年，并取得非常的成績。在遠東集團成長的20多年里，讓人們感到最耀眼的是蔣錫培幾次大手筆的企業(yè)改制?？梢哉f這些改制都將遠東帶入了一個新的平臺，新的發(fā)展...
205查看全文
2012，絕不會是世界末日，但至少會有末日的樣子。 首先是歐、美、日的日子不好過。危機何時探底，經濟哪天回暖，心中無數。政府著急，百姓郁悶，惶惶不可終日。 中國經濟的問題一大堆，雖然靠4萬億的政府投資躲過了2008的那一劫，但先天病加傳染病加后遺癥的后遺癥，數病齊發(fā)，不知哪里用藥何處開刀。兩會結束時...
孔繁任 275查看全文
如果問中國企業(yè)應該向誰學習創(chuàng)新，我想大部分人的回答是喬布斯。那么，喬布斯真的值得中國企業(yè)家學習嗎？我的答案是：學習喬布斯，是件危險的事情，要慎之又慎。歷史不會重復，但是歷史的規(guī)律會重復。中國企業(yè)家喜歡向某人學習，但是不喜歡向某組織學習。十年前，中企業(yè)家學習的是杰克middot;韋爾奇，而不是通用電氣...
675查看全文
當今社會的競爭在很大程度上是人才的競爭，有一批忠誠于企業(yè)的人才，基本上就保證了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。身為企業(yè)老板，最頭疼的狀況莫過于企業(yè)吸引不了人才，或人才來去匆匆，無法留住人才為企業(yè)效力。其實，社會人皆有所求，人才尤其不例外。要吸引和留住人才，企業(yè)肯付出，人才有所求，這些都是再正常不過的現象。很多企業(yè)...
寇北辰 233查看全文
共謀就是利益相關者聯合起來謀劃相關者集體利益，并盡可能追求利益最大化與相關者利益的長期化二者之間的平衡。一段時間以來，博弈成了中國的最高學問，世界處處談博弈，中國最愛是博弈，甚至有很多員工，往往把博弈日常化。比如說在工資這件事情上，我們要和老板博弈，在下達指標這個問題上，我們要和總部博弈，在如何進行...
白萬綱 234查看全文
網絡型管控協(xié)同模式支持改變溝通和協(xié)同的基本模式。從點對點溝通模式，到立體溝通模式，管理者工作重點；從處理業(yè)務，轉向監(jiān)控業(yè)務從串行協(xié)同模式，到并行協(xié)同模式，全面凝聚企業(yè)智能、實現提前介入和及時協(xié)作，從本質上提升協(xié)同效率打破集分權二元論，實現串并聯式的立體運作，提升系統(tǒng)自動化決策功能，強化系統(tǒng)實時關聯與...
白萬綱 438查看全文
《老板學》課堂上，我特別強調了人才的重要和老板在人才問題上不可推卸的責任。下了課，有一個老板急急忙忙找我，說他非常認同我的觀點。他的公司這幾年沒有得到發(fā)展，就是因為沒有合適的人才。他的產品是好的，市場也不錯，客戶也認可，但就是自己的員工不爭氣。好幾年了，公司的規(guī)模還是在幾千萬徘徊。為了打破僵局，他請...
宋新宇 236查看全文
網絡型組織特點與發(fā)展趨勢1、網絡型組織概念網絡型組織結構是利用現代信息技術手段，適應與發(fā)展起來的一種新型的組織機構。它使管理當局對于新技術、時尚，或者來自海外的低成本競爭能具有更大的適應性和應變能力。網絡結構是一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎進行制造、分銷、營銷或其它關鍵業(yè)務的經營活動的...
白萬綱 488查看全文
從戰(zhàn)場到商場，及時有效的情報系統(tǒng)的作用越來越重要，尤其是越來越激烈的商業(yè)競爭。知彼知此，方能百戰(zhàn)百勝，很難想象在當今高度市場化的商業(yè)環(huán)境中，不依靠市場情報系統(tǒng)，企業(yè)的競爭力和生存能力如何得到保證？閉著眼睛打天下的時代早已經過去了，獨霸天下壟斷行業(yè)的黃金時代也早已一去不復返了?，F在絕大多數行業(yè)都是一群...
黃靜 380查看全文
老員工究竟是公司的財富，還是公司最大的仇人，老板在受害前和受害后的看法想必是不一樣的， 當然，世界上沒有絕對的好與壞，在商業(yè)領域，就更沒有絕對的是非標準。有些老板之所以把老員工看的非常重，自然有他的道理，不過，這些道理往往只是老板自己的一廂情愿，若是站在客觀的角度，或者是這些老員工自己的角度，估計有...
潘文富 281查看全文
工作中，我們經常聽員工說我已經盡力了，或者我盡力而為吧。這樣的回答似乎很美好，但結果往往都不美好，甚至都成了錯誤的借口?！ 《以诮逃龁T工的時候，會要求他們不僅要盡力，更重要的是用心。盡力只能把事情做完，而用心才能把事情做好?！ ‘攩T工接受到一項工作任務的時候，可能會不辭勞苦地去做，但有的時候還是出...
王若文 560查看全文
壓力即動力，給下屬施加一定的壓力對工作很有幫助，但是壓力不能來自上級的威逼。像那種透過批評、說教、監(jiān)督等手段是不能讓員工心甘情愿地工作，那只能發(fā)揮員工的手和腳，不會真正發(fā)揮員工的大腦，因為這只會讓員工覺得被迫地工作。 球隊隊員的激情與壓力往往來自于隊友或對手進球的時候，當你不斷塑造優(yōu)秀與標桿的時候，...
蔣小華 630查看全文
有人問到美國大陸航空公司CEO：你怎樣才能找到客戶需求，讓你的客戶滿意？這位CEO回答說：我不會去問客戶，你都需要些什么功能，那樣他們會列出一個長長的清單。我只問客戶，你都需要哪些功能，又愿意為之支付相當的價格。這樣清單就會短得多，然后我集中精力關注這后一張清單上的東西。實證表明，顧客忠誠并非主要源...
255查看全文
當今企業(yè)，應該以全新方式看待你的員工，視每位員工為具有充分潛力的人才，視顧客為擁有復雜情感的個體?！ ∈聦嵄砻鳎汕楦型度氲膯T工所組成的團隊，往往能獲得杰出的成果。而且，當客戶感到你的員工以熱忱與真誠對待他們時，他們一定也會以相同的情感回應。這種員工與客戶之間的情感投入和情感互動，會變成企業(yè)持續(xù)成長...
412查看全文
最近，有一本書引起熱議，劉源上將親自作序推薦，書名叫《改造我們的文化歷史觀》。書中觀點，有心諸君自己去看，在這兒，我從書里拈起一個話頭，請諸君參一參：酒放在酒窖里，年頭久了，會自動升值，這里面有什么勞動？如果按照剩余價值理論，勞動創(chuàng)造財富，這個問題不好答。但如果按照資本要素理論，卻非常簡單：投資，買...
276查看全文
過去1年多來，我們已經看慣了太多昔日霸主轟然跌落的故事，典型者如諾基亞mdash;mdash;羅馬城的確不是一天建成的，但羅馬帝國的崩坍卻幾乎是一夕之間。#8203;在全球手機市場，諾基亞出讓的大部分市場份額被蘋果、三星奪去，現在，能夠分一杯羹的競爭者名單中又出現了一個新面孔mdash;mdash;...
279查看全文
所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，企業(yè)只有針對目標人群，有的放矢才有成功的可能。企業(yè)不能幻想讓所有的消費者愛上自己的品牌，只有找準自己的目標人群定位，才能保證營銷最大的成功概率，否則必然是上錯花轎嫁錯郎。那么，如何才能做到對目標人群的有的放矢呢？就是要進行目標人群洞察。首先，要找出你的目標群。歐洲一家企業(yè)曾對...
李光斗 275查看全文
改革開放向西方學習以來，我們有了許多新語匯，人際關系即是其一。大家一張嘴都說，要搞好人際關系，times;times;的人際關系如何。其實，中國人過去不講人際關系，只講人倫關系，人際關系和人倫關系是兩個不同概念，其內涵又打上了中西方不同的文化烙印。就概念來講，人際關系比較寬泛，指人與人之間發(fā)生的各種...
1625查看全文
管理就那么多的內容，說過來說過去還是那些內容。管理模式、管理方法、管理制度，工作氣氛、員工態(tài)度。 制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目標為前提，提升執(zhí)行力；建設工作氣氛、員工態(tài)度，也是提升執(zhí)行力。 有許多人在遇到管理效果差的時候，總是在制度上做文章，結果還是沒有出現明顯的效果。問題出在哪里了？ ...
215查看全文
習慣決定命運，這句話一點都不夸張。良好的工作習慣給人好的印象和感覺，能在很大程度上幫助你在職場取得成功。 你有才能、抱負、專長和一份理想的工作，然而你的事業(yè)卻總不能如己所預期的那樣順利進行。雖然你工作努力，及時完成任務，卻一再錯過晉升的機會。你究竟哪里做錯了？其實你的失敗可能與你的工作毫無關系，常常...