曹茜 老師
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梁勝威 332查看全文
企業(yè)是時代的產(chǎn)物，必須與時俱進。如果跟不上時代的發(fā)展，就會被淘汰。而要跟上時代的步伐，則需要顛覆自己傳統(tǒng)的觀念，因此海爾一直在顛覆中前進?！ 〗裉旌栒谶M行三個方面的轉(zhuǎn)變：依據(jù)外部環(huán)境，從傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變;在企業(yè)層面，從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型;再具體到員工就是轉(zhuǎn)化，從員工轉(zhuǎn)向自組織，主動發(fā)現(xiàn)用...
張瑞敏 313查看全文
領(lǐng)導(dǎo)用人有方、圓之分。方指用人的原則性，包括用人的規(guī)范和范圍；圓指用人的靈活性，包括用人的技藝和策略。前者是用人的內(nèi)在要求；后者是用人的藝術(shù)形式。領(lǐng)導(dǎo)用人的方圓藝術(shù)即方與圓的辯證統(tǒng)一，也即原則性與靈活性的有機結(jié)合。過于求方，可能有迂腐之嫌，會導(dǎo)致下級和群眾敬而遠之；過于求圓，則會有圓滑之嫌。兩者的結(jié)...
209查看全文
本想學習騰訊給員工謀福利，結(jié)果卻鬧得馬云好不開心。好心未必好報，這就是愛心面臨的現(xiàn)實。去年，當騰訊向員工推出10億元無息購房貸款計劃后，作為民營企業(yè)老大的阿里不甘落后，干脆拋出兩塊更大的蛋糕mdash;mdash;一個30億的iHome置業(yè)貸款計劃，一個5億元教育基金的員工福利計劃。馬云煩主要來自阿...
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自從整合營銷傳播理論創(chuàng)始人唐middot;舒爾茨教授所著的《整合營銷傳播》一書問世以來，迅速的在全球企業(yè)、營銷學術(shù)界掀起了勢頭強勁的整合營銷狂潮。 上世紀90年代中后期，整合營銷傳播理論的中文版譯著在我國的臺灣、香港及大陸地區(qū)面世。須臾間許多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，廣告代理公司的企劃專案都紛紛大量引用整合營...
李海龍 580查看全文
營銷，作為當今市場經(jīng)濟中最為熱門最具魅力且令人膜拜讓人困惑的一個字眼，曾經(jīng)讓我用十多年的時間去專門體驗，努力耕耘。通過自身實踐，我深深感到，拋開營銷身上蒙著的一切理論式的說教和抽象式的描述，可以這么說，營銷教會我們?nèi)绾伟焉鐣蠞撛谛枨蟊M快的變?yōu)楝F(xiàn)實需求，同時去創(chuàng)新需求。在同質(zhì)化過?；偁幖ち业慕裉?，...
于斐 247查看全文
最近，我常常收到一些初入營銷領(lǐng)域同行的詢問；或是初入這行或是在讀的或是剛畢業(yè)的（大多是非營銷專業(yè)的人）的郵件，說自己如何喜歡營銷，但不知道營銷為何物，也不知道要了解什么？在這里，就將營銷的發(fā)展和一些重要的營銷工具（非戰(zhàn)略工具）做一個簡單的收集和梳理，即從中國營銷的發(fā)展、營銷的一些常用工具，從較高的層...
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打開電視，廣告充斥其間，打開網(wǎng)絡(luò)，營銷無處不在，產(chǎn)品需要營銷，人生需要營銷，生活處處離不開營銷，我們生活在一個營銷的世界里。過度的營銷，遮蔽了我們原本純真的心靈，迷失了我們選擇的指南，另一方面，營銷界也在疾呼，能用的營銷招數(shù)都使遍了，營銷走到盡頭了。就在營銷泛濫、營銷乏力的同時，不營銷悄悄向我們走來...
白立新 359查看全文
大連實德集團董事長徐明的財富并非最多，仍躋身中國明星富豪之列。這些年，圍繞在他頭上的光環(huán)太多了mdash;mdash;弱冠之年，已賺到3000萬元；而立之年，玩轉(zhuǎn)中國足球；不惑之年，雄心勃勃地要建立民營企業(yè)的石化產(chǎn)業(yè)鏈。但今年3月15日，這一切都戛然而止。截至目前，徐明失蹤一個多月了。其實，徐明的失...
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在民營企業(yè)家中，蔣錫培可以算是一個謹慎和敏銳的人，而這尤其體現(xiàn)在和蔣錫培談?wù)摰絿艺螘r事方面?？赡苷且驗樗倪@種性情，使得他可以率領(lǐng)遠東集團走過20年，并取得非常的成績。在遠東集團成長的20多年里，讓人們感到最耀眼的是蔣錫培幾次大手筆的企業(yè)改制?？梢哉f這些改制都將遠東帶入了一個新的平臺，新的發(fā)展...
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2012，絕不會是世界末日，但至少會有末日的樣子。 首先是歐、美、日的日子不好過。危機何時探底，經(jīng)濟哪天回暖，心中無數(shù)。政府著急，百姓郁悶，惶惶不可終日。 中國經(jīng)濟的問題一大堆，雖然靠4萬億的政府投資躲過了2008的那一劫，但先天病加傳染病加后遺癥的后遺癥，數(shù)病齊發(fā)，不知哪里用藥何處開刀。兩會結(jié)束時...
孔繁任 278查看全文
如果問中國企業(yè)應(yīng)該向誰學習創(chuàng)新，我想大部分人的回答是喬布斯。那么，喬布斯真的值得中國企業(yè)家學習嗎？我的答案是：學習喬布斯，是件危險的事情，要慎之又慎。歷史不會重復(fù)，但是歷史的規(guī)律會重復(fù)。中國企業(yè)家喜歡向某人學習，但是不喜歡向某組織學習。十年前，中企業(yè)家學習的是杰克middot;韋爾奇，而不是通用電氣...
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當今社會的競爭在很大程度上是人才的競爭，有一批忠誠于企業(yè)的人才，基本上就保證了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。身為企業(yè)老板，最頭疼的狀況莫過于企業(yè)吸引不了人才，或人才來去匆匆，無法留住人才為企業(yè)效力。其實，社會人皆有所求，人才尤其不例外。要吸引和留住人才，企業(yè)肯付出，人才有所求，這些都是再正常不過的現(xiàn)象。很多企業(yè)...
寇北辰 238查看全文
共謀就是利益相關(guān)者聯(lián)合起來謀劃相關(guān)者集體利益，并盡可能追求利益最大化與相關(guān)者利益的長期化二者之間的平衡。一段時間以來，博弈成了中國的最高學問，世界處處談博弈，中國最愛是博弈，甚至有很多員工，往往把博弈日?；１热缯f在工資這件事情上，我們要和老板博弈，在下達指標這個問題上，我們要和總部博弈，在如何進行...
白萬綱 238查看全文
網(wǎng)絡(luò)型管控協(xié)同模式支持改變溝通和協(xié)同的基本模式。從點對點溝通模式，到立體溝通模式，管理者工作重點；從處理業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向監(jiān)控業(yè)務(wù)從串行協(xié)同模式，到并行協(xié)同模式，全面凝聚企業(yè)智能、實現(xiàn)提前介入和及時協(xié)作，從本質(zhì)上提升協(xié)同效率打破集分權(quán)二元論，實現(xiàn)串并聯(lián)式的立體運作，提升系統(tǒng)自動化決策功能，強化系統(tǒng)實時關(guān)聯(lián)與...
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《老板學》課堂上，我特別強調(diào)了人才的重要和老板在人才問題上不可推卸的責任。下了課，有一個老板急急忙忙找我，說他非常認同我的觀點。他的公司這幾年沒有得到發(fā)展，就是因為沒有合適的人才。他的產(chǎn)品是好的，市場也不錯，客戶也認可，但就是自己的員工不爭氣。好幾年了，公司的規(guī)模還是在幾千萬徘徊。為了打破僵局，他請...
宋新宇 238查看全文
網(wǎng)絡(luò)型組織特點與發(fā)展趨勢1、網(wǎng)絡(luò)型組織概念網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)與發(fā)展起來的一種新型的組織機構(gòu)。它使管理當局對于新技術(shù)、時尚，或者來自海外的低成本競爭能具有更大的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進行制造、分銷、營銷或其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的...
白萬綱 499查看全文
從戰(zhàn)場到商場，及時有效的情報系統(tǒng)的作用越來越重要，尤其是越來越激烈的商業(yè)競爭。知彼知此，方能百戰(zhàn)百勝，很難想象在當今高度市場化的商業(yè)環(huán)境中，不依靠市場情報系統(tǒng)，企業(yè)的競爭力和生存能力如何得到保證？閉著眼睛打天下的時代早已經(jīng)過去了，獨霸天下壟斷行業(yè)的黃金時代也早已一去不復(fù)返了。現(xiàn)在絕大多數(shù)行業(yè)都是一群...
黃靜 390查看全文
老員工究竟是公司的財富，還是公司最大的仇人，老板在受害前和受害后的看法想必是不一樣的， 當然，世界上沒有絕對的好與壞，在商業(yè)領(lǐng)域，就更沒有絕對的是非標準。有些老板之所以把老員工看的非常重，自然有他的道理，不過，這些道理往往只是老板自己的一廂情愿，若是站在客觀的角度，或者是這些老員工自己的角度，估計有...
潘文富 287查看全文
工作中，我們經(jīng)常聽員工說我已經(jīng)盡力了，或者我盡力而為吧。這樣的回答似乎很美好，但結(jié)果往往都不美好，甚至都成了錯誤的借口?！ 《以诮逃龁T工的時候，會要求他們不僅要盡力，更重要的是用心。盡力只能把事情做完，而用心才能把事情做好。 當員工接受到一項工作任務(wù)的時候，可能會不辭勞苦地去做，但有的時候還是出...
王若文 571查看全文
壓力即動力，給下屬施加一定的壓力對工作很有幫助，但是壓力不能來自上級的威逼。像那種透過批評、說教、監(jiān)督等手段是不能讓員工心甘情愿地工作，那只能發(fā)揮員工的手和腳，不會真正發(fā)揮員工的大腦，因為這只會讓員工覺得被迫地工作。 球隊隊員的激情與壓力往往來自于隊友或?qū)κ诌M球的時候，當你不斷塑造優(yōu)秀與標桿的時候，...
蔣小華 644查看全文
有人問到美國大陸航空公司CEO：你怎樣才能找到客戶需求，讓你的客戶滿意？這位CEO回答說：我不會去問客戶，你都需要些什么功能，那樣他們會列出一個長長的清單。我只問客戶，你都需要哪些功能，又愿意為之支付相當?shù)膬r格。這樣清單就會短得多，然后我集中精力關(guān)注這后一張清單上的東西。實證表明，顧客忠誠并非主要源...
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當今企業(yè)，應(yīng)該以全新方式看待你的員工，視每位員工為具有充分潛力的人才，視顧客為擁有復(fù)雜情感的個體?！ ∈聦嵄砻鳎汕楦型度氲膯T工所組成的團隊，往往能獲得杰出的成果。而且，當客戶感到你的員工以熱忱與真誠對待他們時，他們一定也會以相同的情感回應(yīng)。這種員工與客戶之間的情感投入和情感互動，會變成企業(yè)持續(xù)成長...
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最近，有一本書引起熱議，劉源上將親自作序推薦，書名叫《改造我們的文化歷史觀》。書中觀點，有心諸君自己去看，在這兒，我從書里拈起一個話頭，請諸君參一參：酒放在酒窖里，年頭久了，會自動升值，這里面有什么勞動？如果按照剩余價值理論，勞動創(chuàng)造財富，這個問題不好答。但如果按照資本要素理論，卻非常簡單：投資，買...
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過去1年多來，我們已經(jīng)看慣了太多昔日霸主轟然跌落的故事，典型者如諾基亞mdash;mdash;羅馬城的確不是一天建成的，但羅馬帝國的崩坍卻幾乎是一夕之間。#8203;在全球手機市場，諾基亞出讓的大部分市場份額被蘋果、三星奪去，現(xiàn)在，能夠分一杯羹的競爭者名單中又出現(xiàn)了一個新面孔mdash;mdash;...
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所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，企業(yè)只有針對目標人群，有的放矢才有成功的可能。企業(yè)不能幻想讓所有的消費者愛上自己的品牌，只有找準自己的目標人群定位，才能保證營銷最大的成功概率，否則必然是上錯花轎嫁錯郎。那么，如何才能做到對目標人群的有的放矢呢？就是要進行目標人群洞察。首先，要找出你的目標群。歐洲一家企業(yè)曾對...
李光斗 280查看全文
改革開放向西方學習以來，我們有了許多新語匯，人際關(guān)系即是其一。大家一張嘴都說，要搞好人際關(guān)系，times;times;的人際關(guān)系如何。其實，中國人過去不講人際關(guān)系，只講人倫關(guān)系，人際關(guān)系和人倫關(guān)系是兩個不同概念，其內(nèi)涵又打上了中西方不同的文化烙印。就概念來講，人際關(guān)系比較寬泛，指人與人之間發(fā)生的各種...
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管理就那么多的內(nèi)容，說過來說過去還是那些內(nèi)容。管理模式、管理方法、管理制度，工作氣氛、員工態(tài)度。 制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目標為前提，提升執(zhí)行力；建設(shè)工作氣氛、員工態(tài)度，也是提升執(zhí)行力。 有許多人在遇到管理效果差的時候，總是在制度上做文章，結(jié)果還是沒有出現(xiàn)明顯的效果。問題出在哪里了？ ...
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習慣決定命運，這句話一點都不夸張。良好的工作習慣給人好的印象和感覺，能在很大程度上幫助你在職場取得成功。 你有才能、抱負、專長和一份理想的工作，然而你的事業(yè)卻總不能如己所預(yù)期的那樣順利進行。雖然你工作努力，及時完成任務(wù)，卻一再錯過晉升的機會。你究竟哪里做錯了？其實你的失敗可能與你的工作毫無關(guān)系，常常...
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1.文化（人類）學的一般觀點認為，文化是人類行動的結(jié)果。按照這樣的理論，我們可以認為（并且通過觀察實踐也可以感知到），企業(yè)文化是從企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中生長出來的，而不是人為設(shè)計出來的；也就是說，企業(yè)文化是企業(yè)所有經(jīng)營管理中產(chǎn)生的一種成果。 2.既然企業(yè)文化是生長出來的，那么一定應(yīng)該有一個種子。這個種...