人類社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)以新技術(shù)革命為標(biāo)志的嶄新時(shí)代。與之相適應(yīng)，現(xiàn)代消費(fèi)者面臨的消費(fèi)環(huán)境也發(fā)生了一系列深刻的變化，主要表現(xiàn)在：科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，加速了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，新產(chǎn)品特別是高科技產(chǎn)品層出不窮，推動(dòng)了消費(fèi)內(nèi)容和方式的不斷更新；隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和國(guó)際大市場(chǎng)的形成，消費(fèi)者不再僅僅面對(duì)本國(guó)市場(chǎng)和本國(guó)產(chǎn)品，而是直接面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)和各國(guó)產(chǎn)品，由此使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇范圍得到極大擴(kuò)展；電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，給傳統(tǒng)的產(chǎn)品交換方式帶來強(qiáng)烈沖擊，從而為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購物方式和消費(fèi)方式的根本變革提供了可能；現(xiàn)代交通和通訊技術(shù)日益發(fā)達(dá)，迅速縮小了地域間的空間距離，促進(jìn)了國(guó)際交流的增加，不同國(guó)家和民族的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、生活方式融合在一起，新的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)潮流不斷涌現(xiàn)，并以前所未有的速度在世界范圍內(nèi)廣泛擴(kuò)散、傳播。結(jié)合我國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)階段的消費(fèi)動(dòng)態(tài)以及當(dāng)今世界潮流，我們將這些變化趨勢(shì)具體歸納為以下幾點(diǎn)。

1、社會(huì)消費(fèi)需要不斷增長(zhǎng)

我國(guó)自改革開放以來，社會(huì)商品供求關(guān)系發(fā)生了極大變化，消費(fèi)需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)。一方面，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村富裕居民的高檔消費(fèi)品市場(chǎng)需求增長(zhǎng)旺盛，推動(dòng)了工業(yè)的升級(jí)換代和結(jié)構(gòu)調(diào)整；另一方面，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不平衡發(fā)展，構(gòu)成了城鄉(xiāng)和區(qū)域間不同層次的消費(fèi)需求，為各類工業(yè)品供給提供了廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)。這種多層次的消費(fèi)需求使中國(guó)大多數(shù)工業(yè)行業(yè)仍然具有巨大和潛在的市場(chǎng)容量。

2、消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向高級(jí)化

20世紀(jì)90年代中后期，中國(guó)居民的整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)已從“溫飽型”向“小康型”轉(zhuǎn)變，相當(dāng)一部分高收入居民群體開始向“富裕型”轉(zhuǎn)變。消費(fèi)重點(diǎn)逐漸由簡(jiǎn)單消費(fèi)轉(zhuǎn)向復(fù)雜消費(fèi)，由普及型消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi)。到2010年城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)（食品在消費(fèi)支出中所占比重）將達(dá)到35%左右，達(dá)到富裕標(biāo)準(zhǔn)；農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)可以達(dá)到40%左右，接近富裕水平。

城鎮(zhèn)居民電器耐用消費(fèi)品的普及率已達(dá)到80%以上，未來的消費(fèi)重點(diǎn)將主要是產(chǎn)品的更新?lián)Q代，高技術(shù)、多功能、新款式、低能耗、無污染的新型耐用消費(fèi)品將受到青睞。居民消費(fèi)由基本生活消費(fèi)為主過渡到以發(fā)展性和享受性消費(fèi)為主，家庭轎車、運(yùn)動(dòng)器材、保健產(chǎn)品、影視產(chǎn)品、文化教育、旅游、收藏等也漸漸成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。另外值得一提的是，在城鎮(zhèn)居民消費(fèi)中，住宅消費(fèi)支出的比重正迅速增長(zhǎng)，成為除食物消費(fèi)外的第二大開支項(xiàng)目。隨著居住條件的改善，住宅裝飾賓館化、藝術(shù)化傾向愈來愈明顯。由此也帶動(dòng)了室內(nèi)裝飾革命、廚房革命和衛(wèi)生間革命。

3、消費(fèi)的個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)明顯

千篇一律、千人一面的消費(fèi)觀念已被拋棄，代之而起的是個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求。

4、高情感需要與感性消費(fèi)趨向增強(qiáng)

科技浪潮的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度市場(chǎng)化，使人們的生活方式發(fā)生了劇烈變化，節(jié)奏快，變動(dòng)多，競(jìng)爭(zhēng)加劇，人們的情感需要日趨強(qiáng)烈。作為與高技術(shù)相抗衡的高情感需要，在消費(fèi)領(lǐng)域中直接表現(xiàn)為消費(fèi)者的感性消費(fèi)趨向。于是感性消費(fèi)時(shí)代便來臨了。在感性消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品與自己關(guān)系的密切程度，他們購買產(chǎn)品是為了滿足一種情感上的渴求，或者是追求某種特定商品與理想的自我概念的吻合。在情感需要的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者購買的產(chǎn)品并不是非買不可的生活必需品，而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性產(chǎn)品。這種購買決策往往采用的是心理上的感性標(biāo)準(zhǔn)，即“我喜歡的就是最好的”；其購買行為通常建立在感性邏輯之上，以“喜歡就買”作為行動(dòng)導(dǎo)向。因此所謂感性消費(fèi)，實(shí)質(zhì)上是高技術(shù)社會(huì)中人類高情感需要的體現(xiàn)，是現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重精神的愉悅、個(gè)性的實(shí)現(xiàn)和感情的滿足等高層次需要的突出反映。這在西方發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者中表現(xiàn)尤為明顯，中國(guó)消費(fèi)者需要的感性化趨向也逐漸增強(qiáng)。

5、消費(fèi)與環(huán)境保護(hù)一體化的趨勢(shì)

這一趨勢(shì)是指消費(fèi)者以保護(hù)自然資源和生態(tài)環(huán)境為已任，將消費(fèi)與全球環(huán)境及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系起來，自覺地把個(gè)人消費(fèi)需要和消費(fèi)行為為納入環(huán)境保護(hù)的規(guī)范之中，做一個(gè)綠色消費(fèi)者，維護(hù)生態(tài)平衡，減少和避免對(duì)自然資源的過度消耗與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)永續(xù)消費(fèi)。

6、消費(fèi)者保護(hù)自身權(quán)益的要求增強(qiáng)