王乃振 老師
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前天，從公司人力資源部聽到一個(gè)不好的消息，公司一名采購(gòu)員曹小姐因?yàn)槎啻蜗蚬?yīng)商索要賄賂，并且數(shù)額較大，而被公司無薪解雇，并要求退換賄賂，同時(shí)，向供應(yīng)商賠禮道歉，以挽回我公司的聲譽(yù)。并且我公司還在深圳各報(bào)紙公布此事情。我想這名采購(gòu)員在深圳的職業(yè)生涯算是結(jié)束了，這真是“一失足成千古恨”啊 我公司在采購(gòu)...
堅(jiān)鵬 117查看全文
管理是什么？有的人說，管理就是管人理事。有的人說，管理就是指揮他人完成任務(wù)的學(xué)問。還有的人說，管理就是利用現(xiàn)有的資源為公司創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。讓我說，管理就是解決問題。這引起了另外一個(gè)定義，什么是問題呢？問題就是現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距。而在一個(gè)公司中，現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)總是有差距的，當(dāng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)后，新的更高的目標(biāo)...
堅(jiān)鵬 144查看全文
一、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平持續(xù)提升的基礎(chǔ) 1、要想保持產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的穩(wěn)定、工人的穩(wěn)定至關(guān)重要，一定要努力降低工人的流失率。2、要想企業(yè)和管理能保持在一定水平并且不斷提高，保持員工的穩(wěn)定十分重要，當(dāng)然，要不斷吸納新人才，以補(bǔ)充新鮮血液，要隨著環(huán)境的變化而進(jìn)行不斷地變革和提高。二、對(duì)一個(gè)總經(jīng)理來說，必...
堅(jiān)鵬 131查看全文
一、目標(biāo)管理、績(jī)效管理的實(shí)施。1、 對(duì)于主管級(jí)別以上的人員，定出各種主要目標(biāo)，然后再每月、季、半年、年做績(jī)效考核，檢查是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；2、 對(duì)于拉長(zhǎng)、助拉、生產(chǎn)助理要縮小到月、周考核，當(dāng)然也有季、年的長(zhǎng)期核；3、 職務(wù)越高，相對(duì)績(jī)效考核一次的時(shí)間越長(zhǎng)；職務(wù)越低，相對(duì)績(jī)效考核一次的時(shí)間越短；4、 必須建...
堅(jiān)鵬 272查看全文
一、公司內(nèi)部要形成“客戶至上”、“供應(yīng)商、自己雙贏”的理念。1、 在生產(chǎn)線中，下一道工序就是前一道工序的客戶，只要有把自己的下一道工序看作是自己的客戶你才能百分之百地認(rèn)真投入工作。2、 下一道工序把前一道工序看作是自己的供應(yīng)商，要有達(dá)到雙贏的合作精神，幫助上道工序提高工作質(zhì)量、工作效率，發(fā)現(xiàn)問題要及...
堅(jiān)鵬 149查看全文
前段時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)上看到深圳華為公司萬人主動(dòng)辭職事件，后來又說是7000人，華為公司補(bǔ)償十億元給這些已經(jīng)在華為做過八年并主動(dòng)辭職的員工?？吹竭@則消息后，首先是震驚，然后還是震驚，我真是不敢想像，華為為什么會(huì)做出這種事情來？這也讓我想起來了另外一句話：不是我不明白，是這個(gè)世界變化快。震驚之余，作為一名...
堅(jiān)鵬 671查看全文
一、參與決策的人越多，贊同決策的人越多，則該決策實(shí)際執(zhí)行越順利、堅(jiān)決、徹底、有力、執(zhí)行、監(jiān)督控制的成本越低。因此制定某一制度或決策時(shí)，盡量聽取更多層次的人的意見，盡量取得他們的理解。二、鍛煉、培養(yǎng)一個(gè)人是要付出代價(jià)的，有時(shí)甚至?xí)簳r(shí)給公司帶來較大的損失，所以用人、培養(yǎng)、鍛煉人要非常慎重。三、改善措施一...
堅(jiān)鵬 144查看全文
利用這個(gè)周末的兩天時(shí)間參加了楊軍老師的情緒管理與壓力管理課程的學(xué)習(xí)，感覺收獲非常多，主要有以下幾點(diǎn)： 1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)情緒管理與壓力管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)?！ ?、提高了自己的EQ，提高了自己情緒管理與壓力管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人?！?..
堅(jiān)鵬 152查看全文
建立多種制度化的正規(guī)渠道，保證每一名員工能夠直言不諱，保持高效良好的溝通?！ 皬V直言之路”，建立完善的溝通機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部員工的溝通，采取開放的溝通政策，員工可以根據(jù)個(gè)人情況選擇不同的溝通方式發(fā)表自己的意見?！ ≈饕臏贤ㄇ溃?) OpenDoor：開放式的溝通使每位員工可以直接找主管談話及時(shí)...
堅(jiān)鵬 157查看全文
1、 定出明確的目標(biāo)2、 首先要引導(dǎo)、培訓(xùn)教育，讓大家盡量理解、同意你的觀點(diǎn)、制度，從內(nèi)心愿意去做，能主動(dòng)去做，而不是被動(dòng)地接受。3、 必要時(shí)要采取一定的強(qiáng)措施，如：手中的職權(quán)，懲罰權(quán)等。4、 在實(shí)施過程中要進(jìn)行有效的監(jiān)督控制，以防執(zhí)行過程中有偏差。5、 建立有效的激勵(lì)措施、機(jī)制。...
堅(jiān)鵬 154查看全文
每一個(gè)有思想的人，都會(huì)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，但是，把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)來抓的人卻并不是很多，很多企業(yè)家受暫時(shí)、短期的利益所驅(qū)使，以次充好，不能保證產(chǎn)品長(zhǎng)期使用的穩(wěn)定性和可靠性，經(jīng)受不住時(shí)間的考驗(yàn)，而這樣的企業(yè)一般只會(huì)興盛幾年，便會(huì)逐漸走向衰敗，甚至滅亡。這些企業(yè)界的老總...
堅(jiān)鵬 135查看全文
員工行為規(guī)范是所有員工應(yīng)該具有的一些共同的行為特點(diǎn)和工作生活習(xí)慣。員工行為規(guī)范所起的作用在企業(yè)的發(fā)展中起到越來越重要的作用，它可以使公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)更容易實(shí)現(xiàn)，可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，可以提高整個(gè)企業(yè)的工作效率及工作質(zhì)量，故制定以下生產(chǎn)部員工行為規(guī)范，核心行為規(guī)范為“三大紀(jì)律”，通用行為規(guī)范為...
堅(jiān)鵬 155查看全文
上下級(jí)之間因?yàn)楣ぷ骰蚱渌脑蚪?jīng)常會(huì)有一些或大或小的矛盾，這是一個(gè)十分重要的問題。如果不能及時(shí)、有效處理這些事情，使矛盾激化，則容易影響部門的團(tuán)結(jié)、大家工作的心情，從面影響工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成交貨延期、客戶投訴。如何才能避免上下級(jí)之間的矛盾激化？我認(rèn)為應(yīng)該采用以下措施：1.加強(qiáng)溝通，互相理解...
堅(jiān)鵬 151查看全文
對(duì)于很多企業(yè)來說，生產(chǎn)管理績(jī)效是較弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，特別是國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)，重視研發(fā)和銷售，但不重視生產(chǎn)，生產(chǎn)管理績(jī)效更是急需盡快提高的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提高生產(chǎn)管理績(jī)效，必須從多個(gè)方面一起入手，才能盡快提高生產(chǎn)管理績(jī)效。如何提高生產(chǎn)管理績(jī)效？每個(gè)人有自己不同的理論和方案，但是，不管是何種理論和方案，都以提高...
堅(jiān)鵬 162查看全文
對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說，員工招聘和管理有其特殊性，對(duì)員工招聘和管理提出以下建議：1、公司在招聘公司職員時(shí)，最好是既有大公司又小公司的工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格面試，寧缺勿濫，要招聘一流的員工為我公司服務(wù)。有大公司的工作經(jīng)驗(yàn)，知道什么叫規(guī)范管理，有小公司的工作經(jīng)驗(yàn)，知道小公司的不規(guī)范的特點(diǎn)，能夠適應(yīng)我們小公司的管理模式...
堅(jiān)鵬 157查看全文
首選談一下，我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行調(diào)研？俗話說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，為了更確切地了解公司的基本情況,使我們能更好的為您的企業(yè)服務(wù)，更好地解決問題，我們就需要做更加深入、全面地調(diào)研和診斷工作。調(diào)研診斷工作是咨詢工作的開始和基礎(chǔ)，是本項(xiàng)目的第一個(gè)模塊，在項(xiàng)目中起到非常重要的作用，可以說調(diào)研診斷工作質(zhì)量的好壞...
堅(jiān)鵬 139查看全文
系列專題：2009中國(guó)營(yíng)銷精益生產(chǎn)和6SIGMA為什么要結(jié)合– 一個(gè)沒有6SIGMA“思想”的精益倡導(dǎo)者只抓住了整個(gè)過程的一部分– 一個(gè)沒有精益”思想“的6SIGMA黑帶錯(cuò)失了 “大環(huán)境”– 明顯的浪費(fèi)/流程問題, 用精益生產(chǎn)的方法解決更好– 不明顯的/復(fù)雜的問題，應(yīng)用一些統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析數(shù)據(jù)，...
堅(jiān)鵬 128查看全文
1、理解倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)的基本要求認(rèn)真細(xì)心數(shù)字意識(shí)溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)下屬2、掌握倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)必須具備的技能掌握倉(cāng)庫(kù)管理員必須具備的五項(xiàng)技能激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理分工時(shí)間管理3、成為一名執(zhí)行型人才自動(dòng)自發(fā)堅(jiān)守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄4、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)向主管學(xué)習(xí)向企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀主管學(xué)習(xí)向行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)...
堅(jiān)鵬 274查看全文
1、理解倉(cāng)庫(kù)管理員的基本要求認(rèn)真細(xì)心反應(yīng)迅速嚴(yán)格把關(guān)數(shù)字意識(shí)2、掌握倉(cāng)庫(kù)管理員必須具備的技能熟悉倉(cāng)儲(chǔ)收、發(fā)、運(yùn)、管等基本業(yè)務(wù)；熟悉物料知識(shí)，具有正確維護(hù)和保管物料的能力；熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)，具有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備的能力；具備計(jì)算機(jī)操作能力；具有倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。3、成為一名執(zhí)行型人才自動(dòng)自發(fā)堅(jiān)守...
堅(jiān)鵬 147查看全文
1、理解倉(cāng)庫(kù)主管的基本要求目標(biāo)管理數(shù)字意識(shí)溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)下屬先進(jìn)理念2、掌握倉(cāng)庫(kù)主管必須具備的技能掌握倉(cāng)庫(kù)管理員必須具備的五項(xiàng)技能激勵(lì)下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理分工適當(dāng)授權(quán)3、成為一名執(zhí)行型人才自動(dòng)自發(fā)堅(jiān)守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄4、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)向主管學(xué)習(xí)向企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀主管學(xué)習(xí)向行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)...
堅(jiān)鵬 161查看全文
聚集核心目標(biāo)提高成員技能分配成員角色建立高效機(jī)制打造高效執(zhí)行知己知彼，承諾目標(biāo)制定計(jì)劃，明確責(zé)任堅(jiān)持事實(shí)，及時(shí)檢查賞罰分明，即時(shí)激勵(lì)總結(jié)分享，持續(xù)提高...
堅(jiān)鵬 149查看全文
物流部型材庫(kù)在一期與二期各有一個(gè)庫(kù)房用于存貯方管、槽鋼等箱用材料，一期型材庫(kù)房與一期生產(chǎn)線的鋸臺(tái)、羅拉機(jī)相連，二期型材庫(kù)與二期生產(chǎn)線的鋸臺(tái)、鋼材返修相連，均為全開放式庫(kù)房?，F(xiàn)由一名倉(cāng)管員處理帳務(wù)與實(shí)物的收發(fā)存業(yè)務(wù)。根據(jù)拉式系統(tǒng)的指導(dǎo)思想：材料根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃拉動(dòng)，并盡可能放在線旁減少物流浪費(fèi)。現(xiàn)鎖桿已經(jīng)...
堅(jiān)鵬 136查看全文
提高賬卡物一致率提高銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率提高生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率拉動(dòng)生產(chǎn)方式建立日抽盤制度及時(shí)處理呆滯物料1) 制定呆滯物料處理計(jì)劃，逐步處理呆滯物料2) 優(yōu)先集中精力處理貴重呆滯物料對(duì)公司所有物料進(jìn)行A、B、C分類，對(duì)A、B類物料進(jìn)行重點(diǎn)管控嚴(yán)格控制A類、B類物料請(qǐng)購(gòu)，減少不必要的物料請(qǐng)購(gòu)確定各種庫(kù)存物料的安...
堅(jiān)鵬 677查看全文
我們公司作為一家咨詢公司，我們公司和客戶之間的關(guān)系在一定程度上也是醫(yī)患關(guān)系。我們應(yīng)該如何去避免出現(xiàn)“醫(yī)患關(guān)系緊張”的現(xiàn)象發(fā)生呢？我認(rèn)為我們公司應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：1、通過培訓(xùn)教育，使公司所有人員擁有一流的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。做到敬業(yè)，專業(yè)，職業(yè)。2、有一流的服務(wù)態(tài)度和一流的表情。要學(xué)會(huì)微笑，要學(xué)會(huì)用肢...
堅(jiān)鵬 143查看全文
當(dāng)今中國(guó)社會(huì)醫(yī)患關(guān)系為什么如此緊張？主要有以下幾點(diǎn)原因：1、態(tài)度不好，表情冷漠。讓人感覺特別受不了，而醫(yī)生可能因?yàn)橐娺^太多的各種各樣的病人的原因，已經(jīng)見怪不怪，形成了一種冷漠的表情。2、多開藥。因?yàn)槎嚅_藥或多開貴的藥，可以拿到更多的回扣，再加上信息不對(duì)稱，病人無法知道此藥到底是否應(yīng)該開？或有沒有簡(jiǎn)單...
堅(jiān)鵬 170查看全文
系列專題：企業(yè)文化建設(shè)5月21日上午，我參加了深圳企業(yè)文化行啟動(dòng)儀式暨全球經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)文化創(chuàng)新論壇活動(dòng)，非常榮幸地聽到了慧聰網(wǎng)CEO郭凡生演講的講座家族企業(yè)的制度和文化特別是他講到了現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)基本上都是家族企業(yè)，并且企業(yè)文化可以分為老板的文化和打工的文化，兩者要相互融合才能為企業(yè)的發(fā)展起到更...
堅(jiān)鵬 154查看全文
上周日聽了深圳中旭公司王總的執(zhí)行力公開課的演講，王總非常精彩的演講深深地感動(dòng)了我，打動(dòng)了我。從王總的精彩演講中，我學(xué)到了很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)、非常新穎的理念，比如執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行型人才的三大品質(zhì)，執(zhí)行力的定義，如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值等等，給我體會(huì)最深的還是如何為客戶創(chuàng)造客戶價(jià)值。聽完王總的演講，使...