梁志霞老師的文章
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臺(tái)灣宏基集團(tuán)董事長施振榮曾說，無形資源勝于有形資源，企業(yè)文化就是企業(yè)最寶貴的無形資源之一。企業(yè)文化不單能凝聚公司內(nèi)的員工，更能助企業(yè)有彈性地面對不斷變化的市場。不少研究已指出，將樂趣帶入企業(yè)文化之內(nèi)，可提升員工的生產(chǎn)力。今日，當(dāng)香港的員工，一人要做兩個(gè)人的工作時(shí)，管理人若能在工作中增加多一點(diǎn)樂趣，可...
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謠言之所以會(huì)存在于組織內(nèi)，是因?yàn)槿藗兿矚g聽和傳流言蜚語、私人八卦。同時(shí)人們對知悉秘密及內(nèi)幕會(huì)產(chǎn)生驕傲感，有心人更可藉由散布謠言，達(dá)到某些目的。 雖說企業(yè)管理者有時(shí)也會(huì)在特定的狀況下刻意放風(fēng)聲，用來探測員工的反應(yīng)以制定應(yīng)對措施，這種作法有時(shí)可以達(dá)到目的，但付出的代價(jià)也極大。一個(gè)謠言四散的公司，員工...
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記得好像是1985年，我買過一本講企業(yè)文化的英文書，當(dāng)時(shí)只覺得書名新奇，沒有真看懂。后來在公司里，我也不斷提到企業(yè)文化，但只是一般概念，很蒼白，也起不到作用。再后來我們也請過清華大學(xué)教授來公司講企業(yè)文化，也研討企業(yè)文化，我自己也寫過這方面的文章，一直到最近，還有人向我提起華潤的企業(yè)文化，可企業(yè)文化在...
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IBM咨詢公司對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。 文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程可以說是一個(gè)文化發(fā)展過程。就像不同的自然資源會(huì)...
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何謂企業(yè)文化？ Deal T.E.與Kennedy A.A.在《企業(yè)文化》一書中表示：企業(yè)文化是企業(yè)員工上下一致共同遵循的價(jià)值體系，一種員工都清楚的行為準(zhǔn)則。 臺(tái)灣中鋼公司創(chuàng)辦人趙耀東說：企業(yè)是由人組合而成，這群人必須有共同的目標(biāo)，才能凝聚成一股使命感，而產(chǎn)生大家一條心的向心力，這就是企業(yè)文...
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在大多數(shù)求職者的心目中，臺(tái)積電絕對是個(gè)明星企業(yè)，但捧了這個(gè)人人稱羨的金飯碗的人卻不這么想，根據(jù)臺(tái)積電內(nèi)部的估算，2002年的員工離職率約為12％，換算成人數(shù)有接近2400人之多。臺(tái)積電如何看待這些來來去去的人呢？其人力資源副總經(jīng)理李瑞華認(rèn)為，對于員工的離職，不妨以生物學(xué)或生態(tài)學(xué)角度來解讀。生物本就需...
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根據(jù)某機(jī)構(gòu)在40多項(xiàng)研究調(diào)查顯示：員工可分為投入的員工；不投入的員工及非常不投入的員工三大類。在大多數(shù)公司中，將近75的員工是不投入的員工。那么，該如何區(qū)分和有效管理這三類員工呢？ 一、投入員工的特征 每天都運(yùn)用自己的天賦持續(xù)展現(xiàn)高績效，具有自發(fā)的創(chuàng)新能力與效率追求；懂得積極建立合作，支持的關(guān)系；很...
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案例：A公司業(yè)務(wù)部門小張，工作努力、勤奮，業(yè)績良好，是公司的業(yè)務(wù)骨干。來公司兩年，小張沒有得到提升、加薪和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。小張發(fā)現(xiàn)市場上同行的薪酬都比自己高，于是向公司提出了加薪的要求，遭到拒絕后小張萌生了去意。一個(gè)月后，小張找到了新的工作便提出辭職，公司極力挽留，并同意加薪。小張覺得，如果留下來，...
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案例 曹副總理的不適應(yīng)：曹先生是主管銷售工作的副總經(jīng)理，是今年新招聘來的退休人員，有著較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和較好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，在大型企業(yè)中做過多年的高級管理工作。按理來說，他會(huì)在企業(yè)中做得很出色的，可不到二個(gè)月，還沒有過試用期，他便說不適應(yīng)民營企業(yè)，而主動(dòng)辭職離開了企業(yè)。 郭經(jīng)理的撤股：原企業(yè)股...
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一般來說，雇主都知道戰(zhàn)略規(guī)劃、員工的生產(chǎn)力、員工留任對企業(yè)盈利非常重要，但他們通常不了解這些因素之間有什么內(nèi)在聯(lián)系。美國阿肯薩斯大學(xué)教授莫麗middot;瑞珀特發(fā)現(xiàn)：戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)組成部分對員工工作滿意度和組織參與度意義重大，這直接影響了員工的生產(chǎn)力和保持力。 為了在日新月異的市場中有效競爭，企業(yè)必...
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現(xiàn)在，執(zhí)行力越來越被各界所關(guān)注。全球零售龍頭沃爾瑪連續(xù)多年稱霸世界，而管理學(xué)者對其成功的研究分析結(jié)果是－－關(guān)鍵因素在于其強(qiáng)大的資源整合能力（例如利用IT技術(shù)等）以及一絲不茍著重每個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行力。鴻海集團(tuán)主席郭臺(tái)銘對其統(tǒng)領(lǐng)臺(tái)灣半導(dǎo)體行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)也歸在了企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力上。 那么怎樣在企業(yè)塑造一個(gè)良好...
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現(xiàn)在很多人都在談?wù)撈髽I(yè)文化及其意義。文化已經(jīng)成為使一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致共同對付巨大的分裂化浪潮(諸如授權(quán)、組織扁平化、裁員的壓力)的一個(gè)強(qiáng)有力手段。它是支撐企業(yè)、保持其作為一個(gè)組織的個(gè)性的東西。如果沒有文化，企業(yè)就缺乏價(jià)值、方向和目的。文化，是人們形成的相互關(guān)系的結(jié)果。從社會(huì)學(xué)的角度。我們將文化劃分為兩...
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特定的社會(huì)文化逼近影響了社會(huì)中人們的行為 ,而且影響了管理理論與管理方式成功地從一種文化轉(zhuǎn)入另一種文化的可能性。盡管各國的管理在組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)方面存在著趨同性 ，但領(lǐng)導(dǎo)方式和管理行為仍然具有文化的特性而難以改變。認(rèn)識(shí)韓國企業(yè)文化的形成背景及其組織文化特性 ，有助于理解韓國企業(yè)和合資企業(yè)的管理模式 ,...
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正如美國斯坦福大學(xué)教授波什金所說：不論是土豆片，還是電腦芯片，只要能賺錢，都是好片。 IBM第二代領(lǐng)導(dǎo)人小托馬斯middot;沃森說：最容易使人上當(dāng)受騙的是言聽計(jì)從、唯唯諾諾的人。我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多。 透過美國企業(yè)家、管理學(xué)家在創(chuàng)新...
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談到中國軟件產(chǎn)業(yè)面臨的困難，我們往往會(huì)忽略自身的素質(zhì)問題，其實(shí)我們面臨的最大障礙就是我們自身的思維方式、習(xí)慣和理念。就像有的時(shí)候，建立好一個(gè)企業(yè)的文化可能比建立企業(yè)的技術(shù)中心更重要。 中國社會(huì)的大文化與當(dāng)前IT業(yè)內(nèi)將要形成的企業(yè)文化本身是有一定距離的。這種距離主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。 首先...
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每一位進(jìn)入聯(lián)邦快遞的員工都會(huì)發(fā)現(xiàn)：培訓(xùn)是生活和工作中不可缺少的一部分你的笑容、儀表、舉止，說話的輕重急緩都會(huì)得到專門的訓(xùn)練。另外，道德操行方面，公司也有一整套培訓(xùn)測評。 受訓(xùn)員工被要求遞送一件客人急需的物品，途中目睹了一場quot;車禍quot;（事先設(shè)計(jì)的）。先去送物品，還是先把受傷者送往醫(yī)院...
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你今天站在哪里并不重要，但是你下一步邁向哪里卻很重要 也許你正忙著制定部門發(fā)展規(guī)劃或所在職位的工作計(jì)劃。但你是否想過，為自己的職業(yè)生涯做一份計(jì)劃呢？ 職業(yè)生涯（CAREER）即事業(yè)生涯，是指一個(gè)人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能...
388查看全文
記得有位企業(yè)家說過，一件大事是由一千件小事組成的。就具體而言，任何人做事都沒有大事和小事之分。最后的結(jié)果完全不同是因?yàn)椋龃笫碌娜怂龅拿恳患∈潞退ǖ哪繕?biāo)都密切相關(guān)，一千件小事的完成便意味著目標(biāo)的達(dá)成。而成就不了大事的人所做的一千件小事之間是沒有關(guān)聯(lián)、無序的，最后即使做完了幾千件小事，也一事（大...
489查看全文
去內(nèi)地某大型企業(yè)做銷售培訓(xùn)，總感覺到他們和深圳的學(xué)員有明顯差別。差在哪里呢？仔細(xì)一想，其實(shí)差在觀念上。 深圳企業(yè)的銷售代表一個(gè)個(gè)如狼似虎，講師說：amp;有個(gè)問題請問大家，amp;hellip;amp;hellip;amp;，話音剛落，下面就有學(xué)員站起來談?dòng)^點(diǎn)，非常善于表現(xiàn)自己，一點(diǎn)也不怯場；內(nèi)...
郝志強(qiáng) 531查看全文
職業(yè)培訓(xùn)是職業(yè)生涯的一個(gè)組成部分，職業(yè)生涯的成功一部分來自于職業(yè)規(guī)劃的完整，所以說，職業(yè)培訓(xùn)要從技能、素質(zhì)兩方面進(jìn)行規(guī)劃，因?yàn)橐环N培訓(xùn)是準(zhǔn)備成功的條件，另一種培訓(xùn)是把條件轉(zhuǎn)化為成功。 沒有規(guī)劃 技多也壓人 馮先生，32歲，建筑學(xué)本科畢業(yè)，擁有英語培訓(xùn)、IT培訓(xùn)、素描培訓(xùn)、造價(jià)師培訓(xùn)、策劃師培訓(xùn)等...
450查看全文
IBM以員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，以quot;尊重員工，協(xié)助自重；適才適職，發(fā)揮潛能；人才培養(yǎng)，技能提升quot;為原則，在平等及受到尊重的環(huán)境中，向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及成功的機(jī)會(huì)，強(qiáng)調(diào)員工工作中的價(jià)值與滿足感。IBM致力于把每位員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程，凝聚為企業(yè)發(fā)展源源不絕...
549查看全文
決定團(tuán)隊(duì)情商高低的因素 情商的高低會(huì)直接影響個(gè)人智商的發(fā)揮，人們在工作中遇到的矛盾與難題僅靠分析是不可能解決的，這時(shí)候更多地需要通過交流感情、設(shè)身處地為他人著想和理解對方等方式來處理。 團(tuán)隊(duì)情商的高低取決于以下三方面因素： 一、團(tuán)隊(duì)成員的情商水平。團(tuán)隊(duì)是由不同的個(gè)體成員組成的，團(tuán)隊(duì)與其成...
442查看全文
一． 自我優(yōu)劣勢分析： 1) 優(yōu)點(diǎn) □ 年輕、精力充沛，有活力、自信 □ 勤快、能吃苦、肯干；實(shí)干和創(chuàng)新精神，在學(xué)校組織成立工作室，并在廣告公司兼職廣告策劃，取得成績 □ 有目標(biāo)和理想，獨(dú)立思想，對生活充滿激情；對目標(biāo)很堅(jiān)持和執(zhí)著 □ 有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 2) 劣勢 □ 大專剛畢業(yè)，知識(shí)...
1398查看全文
當(dāng)對人力資源無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時(shí)，雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng)；那就是說，他們是反應(yīng)性而不是選動(dòng)性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，一個(gè)組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下，這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會(huì)因此找不到最佳的候選人。在最糟的時(shí)候，這個(gè)公司也許真...
431查看全文
職業(yè)生涯（CAREER）即事業(yè)生涯，是指一個(gè)人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)要求你根據(jù)自身的興趣、特點(diǎn)，將自己定位在一個(gè)最能發(fā)揮自己長處的位置，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 步驟一：了解你自己 一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，必須是在充分且正確地認(rèn)識(shí)自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行...
390查看全文
小張應(yīng)聘的職位是秘書。那天，前來面試的人特別多，加上天氣炎熱，房間外傳來的眾多招聘者的嘈雜聲讓主考官心煩意亂。就在他決定當(dāng)天暫時(shí)停止招聘時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)房間外面安靜了。工作人員告訴他，是前來應(yīng)聘的一個(gè)女孩子，在房間外主動(dòng)地幫助維持秩序。主考官心中一動(dòng)：這種眼里有活兒、主動(dòng)工作的行為，不正是一個(gè)秘書所要...
384查看全文
要素： 1、 無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)是什么，對職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點(diǎn)切切不可忘記。 2、 切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。 3、 要優(yōu)化你的交際能力。優(yōu)良的交際能力可為你謀職就業(yè)提高幾率。 4、 要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。 5、 要靈活。 6、 要善于學(xué)習(xí)...
442查看全文
薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵(lì)手段。越來越多的國有和民營企業(yè)開始通過設(shè)計(jì)薪酬體系來進(jìn)行員工激勵(lì)，但很少有企業(yè)將員工職業(yè)發(fā)展作為一種激勵(lì)手段給予足夠的重視。企業(yè)在建立和完善員工職業(yè)發(fā)展體系上應(yīng)遵循以下一些原則： 首先，除了晉升之外，企業(yè)也應(yīng)采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。 毫無疑問，晉升是職...
438查看全文
1、確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，沒有志向，事業(yè)的成功也就無從談起。所以，在制定生涯規(guī)劃時(shí)，首先要確立志向，這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵，也是你的職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點(diǎn)。 2、自我評估。自我評估的目的，是認(rèn)識(shí)自己、了解自己。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇，才能選定適合自己...
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保險(xiǎn)業(yè)人才急缺 目前，我國境內(nèi)有54家保險(xiǎn)，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)170家，保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)7萬多家，從業(yè)人員已達(dá)120萬人。保費(fèi)收入從不足5億到2100多億，中國保險(xiǎn)業(yè)二十多年來取得了驚人成就。然而，巨大的市場仍然為保險(xiǎn)行業(yè)提供了無限的發(fā)展機(jī)會(huì)，而外資保險(xiǎn)公司的介入使中國的保險(xiǎn)市場競爭越來越激烈，同時(shí)市場對...