張東老師的文章
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很多公司里面的管理層，往往是做事情開始，有樸素的工作精神，而對于如何很好地調動不同人才的積極性、與一代一代的新人才相處、在管理風格的調整中加強自己與一般員工關系的可塑性并沒有太強的自覺與自我追求。下面我列出的是一些典型的身為管理層成員，但其管理行為是與HR的合理要求相沖突的。 mdash;mdash...
袁岳 374查看全文
系列專題： 研究80后 我女兒是一個80后,好幾年沒有回過家，今年早早告訴我，春節(jié)還是不能回家過年。我在無奈之余感慨良多，世人對80后詬病不少，可是，難道就這樣要他們無休止的工作下去，直至喪失最后的青春氣息？ 打開網絡才知道，這種現(xiàn)象絕非個別。對于很多在企業(yè)工作的年輕人來說，合法的假期好像是外星囈語...
張華強 305查看全文
關于加薪溝通的途徑，有的人是口頭溝通，有的人是郵件溝通，有的人是書面溝通，等待，不一而足。從溝通的方式來說，書面溝通更為正式一些，也更容易引起老板的重視。從溝通的內容方面來說，很多人的加薪申請看上去很膚淺和表面化，并沒有實質性的內容，因此也無法真正觸動到老板的內心，所以加薪也往往是無果而終。在避免了...
300查看全文
作為職場新人應該怎樣學會與同事相處呢？下面幾點經驗跟大家分享一下。 步驟/方法 作為職場新人，你的同事就是你以后除了家人外接觸得最多的人了。 所以，你完全有必要用心地把與同事的關心搞好，爭取讓同事都成為你這個職場新人的知心朋友。 平?；蛴行┕室獾箅y你這個職場新人的同事，你要寬容待之。 有些同事不合作...
257查看全文
那天在面試一位研究生的時候，很是驚訝，原因是看到了一股很讓我欽佩的動力與追求。 此人其貌不揚，在眾多人中很難一眼挑出來，但是她發(fā)言的時候，一下子就迸發(fā)出了巨大的能量，順著自己的思路一股腦兒地說了想法，當然，這些內容在她簡歷的附件中有更詳盡的描述。 能做到有備而來已屬不易，至少是要先查查未來東家的老底...
322查看全文
在職場打拼的人都知道，在做工作、領薪水的同時，還要做一件很重要的事。什么事情呢？納稅！對，就是按時繳納個人所得稅，亦即納稅。這是我們公民應盡的義務。 但是，我們在按時納稅的同時，也要為自己的身體盡一份義務。這份義務是什么呢？可以稱之為納睡，即：按時讓自己的身體接納睡眠。 養(yǎng)身專家洪昭光指出：剝奪睡眠...
245查看全文
可能與經歷有關，我或我夫人到超市購物，都很關注超市的服務和管理。夫人曾和我一起做過幾家零售業(yè)的咨詢服務，再加上她曾做過超市店長，有時比我觀察更細致。今天的故事就是夫人親歷，她希望我記錄下來，提醒零售業(yè)的管理人員注意，零售業(yè)的服務和管理更多體現(xiàn)在細節(jié)，同時也算幫助我收集案例。 夫人介紹說，她今天上午到...
張國祥 441查看全文
一位青年滿懷煩惱去找一位智者，他大學畢業(yè)后，曾豪情萬丈地為自己樹立了許多目標，可是幾年下來，依然一事無成。他找到智者時，智者正在河邊小屋里讀書。智者微笑著聽完青年的傾訴，對他說：來，你先幫我燒壺開水！ 青年看見墻角放著一把很大的水壺，旁邊是一個小火灶，可是沒發(fā)現(xiàn)柴火，于是便出去找。他在外面拾了一些枯...
320查看全文
建設在所有人眼中應該都是褒義的，可我一直不敢茍同。最近十年來，我越發(fā)堅定了我的認識，我覺得，建設最多是一個中性詞，關鍵是要看你如何面對建設，如何處理建設的內含。從目前來看，我更愿意將建設與破壞相關聯(lián)。 我寫這一段文字的用心只是要讓大家認識到，不是你說你在搞建設，就可以讓世人認為你是在造福人類，你就可...
欒潤峰 282查看全文
雖說大多數的人都身處于職場之中，但有多少人的工作成績是被老板知道的？又有多少人會主動把自己的成績告訴老板，以便讓自己的努力不付諸東流呢？ 步驟/方法 雖說大多數的人都身處于職場之中，但有多少人的工作成績是被老板知道的？又有多少人會主動把自己的成績告訴老板，以便讓自己的努力不付諸東流呢？ 職場小人你站...
205查看全文
職場演著無數精彩，職場也有太多無奈，職場變身意味著放棄此前的積累，去開拓新天地，勢必會碰到種種不適，甚至面對諸多難題。那么，在這條看似不太平坦的轉型之路上，如何成功避開各種風險，繼而走上另外一條康莊大道，也是眾多職場人士苦苦尋求的答案。 通過調查結果顯示：在實施在職變身中遇到各種困難的占到65，其中...
王運啟 434查看全文
做一個馳騁職場的狩獵者 mdash;mdash;招聘官的角色認知 文/肖文軍 在HR聚會的時候，通常都會聽到他們的抱怨：現(xiàn)在人才太難找了，中高級人才找不到，一般的技工也難找，就連普通員工也很難滿足公司發(fā)展的需要。一旦公司開例會，總有一些部門會提到因人員未到位致工作未完成，在公司老板的心目中，好像人力...
353查看全文
你的客戶價值何在？ 沒有他們，你的新事業(yè)從一開始就注定要走下坡路。 著名的營銷專家Joe Girard曾寫過一本書：《如何將任何東西賣給任何人》，他說：你所遇到的每一個人都有可能為你帶來至少250個潛在的顧客。 這對想開展自己事業(yè)的人們可是個再好不過的消息了。不過，根據Joe Gira...
389查看全文
作為一個銷售人員，與客戶打交道是每天必須要做的事情。在與客戶打交道的過程中，由于買賣雙方立場難以完全相同，難免發(fā)生矛盾和沖突。在這種情況下，如何巧妙維護公司的利益，穩(wěn)定客戶的情緒，需要豐富的經驗和高度的智慧。 經驗豐富的銷售人員能夠充分運用各種因素，協(xié)調公司、客戶之間的利益關系，不但能夠為客戶著想，...
476查看全文
應該說現(xiàn)在國內企業(yè)設置品牌總監(jiān)的還不多，更熟悉的可能是市場總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在一個品牌戰(zhàn)略的時代，實現(xiàn)一個品牌的從無到有，以及從弱勢到強勢，實現(xiàn)品牌資產的保值增值，在組織機構上品牌總監(jiān)設置的缺失，不能不說是國內對品牌理解的嚴重不足。表面重視，其實在組織落實上根本沒有措施。 這也說明，我們對品牌運營理解...
346查看全文
如何定位薪資是每個求職者關心的問題；如何給新進的員工定合適的薪金，是企業(yè)招聘人才最大的難題。 這里面有掙錢的機會嗎？大學畢業(yè)生林MM的經歷，對此給出了一個肯定的答案。她不僅靠此月賺兩萬元，而且還開辟出談薪師這個新行業(yè)。 好了，就這么定了，創(chuàng)業(yè)中國按：我給他月薪增加到2400元。2008年初雪...
435查看全文
一、引示案例及簡要分析 A科技公司，是某沿海發(fā)達省份的知名系統(tǒng)集成商、CP和SP，具有全國性的ICT服務能力和全方位的解決方案提供能力；擁有豐富的、面向各類客戶的ICT產品，是國內電信運營商主要的增值業(yè)務合作伙伴，公司內行業(yè)精英云集。B公司是國內特大型固網電信運營商，2003年起持有A科技公司20的...
455查看全文
現(xiàn)在每個企業(yè)的管理者都喜歡講員工是一種資源，是企業(yè)的寶貴財富，可是又有多少企業(yè)做到了呢，特別是現(xiàn)在的今天，企業(yè)不相信員工，員工也不是那么相信企業(yè)了，因為他們認為企業(yè)不是他們的家，這個企業(yè)不要他們了，他們可以換一個，有的員工換企業(yè)就像換衣服一樣。對為數不少的企業(yè)管理者說關心員工可能也就停留在字面上而已...
308查看全文
以下是一道常用的人力資源無領導小組討論測試題，無領導小組討論通常需要每個人首先就題目發(fā)表自己的觀點，然后小組自己組織討論，最后得出小組的一致答案。盡管測試最主要的目的不是為了得出一個標準答案，而是為了觀察在特定場景下參與人員的邏輯思維能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、領導能力等作為人才評價時的一個參考，...
303查看全文
柏拉圖式愛情是一種理想式、純精神的愛情觀，也是極為浪漫或根本無法實現(xiàn)的愛情觀。柏拉圖式愛情追求心靈的溝通，真正的愛情是一種持之以恒的情感，惟有時間才是愛情的試金石。惟有超凡脫俗的愛，才能經得起時間的考驗。靜靜地付出，默默地守候。不奢望走近，也不祈求擁有。即便知道根本不會有結果，也仍然執(zhí)著不悔。也許這...
胡青 432查看全文
人才一詞，越來越時髦，幾乎每個企業(yè)都在提以人為本，都在宣揚重視人才，吸引人才。于是乎，伯樂們越來越多，人才越來越稀缺，人才越來越難尋求，人才的自我感覺越來越好，人才的價格一路飆升。對于時髦的東西，就有探研的必要。因為在中國企業(yè)管理領域，任何受大家普遍追捧的理念，都會走向極致，進而走向反動。因為時髦中...
347查看全文
筆者剛剛經歷一個中小企業(yè)咨詢項目，該客戶是一家老板意識濃厚而發(fā)展不平衡的中型投資公司，企業(yè)最大的問題是人與機制失衡的問題。其用人機制最明顯的特征便是底層因崗設人、高層因人設崗。雖然此種用人機制目前已顯現(xiàn)諸多與企業(yè)發(fā)展不相符之處，但從其發(fā)展形成的歷史來看，奉行該種用人機制的人力資源管理體系有其自身的顯...
463查看全文
超市行業(yè)的人力資源管理有別于一般公司制企業(yè)。由于現(xiàn)實條件的途徑的制約因素，會使許多超市選人、用人、留人、走人方面出現(xiàn)諸多矛盾和問題。需要我們注意的誤區(qū)是： 如果企業(yè)文化脫離個人和組織的價值前提，很容易流于形式。在人力資源管理和培訓中，企業(yè)不能只重知識、技能的學習，而沒有對正確的價值觀的學習、思考和自...
黃靜 511查看全文
作為人力資本的核心，員工無疑是企業(yè)最大的資本。擁有一批優(yōu)秀的員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石，也是企業(yè)能快速響應市場的有力保障，更不用說在日常的企業(yè)運營過程中，優(yōu)秀的員工能給企業(yè)創(chuàng)造豐厚的效益了。但大多數的私人企業(yè)都面臨一個讓領導睡不著覺的問題，那就是員工總是不那么容易管理。上海麥孚企業(yè)管理咨詢有限公司曾...
胡青 605查看全文
要做事先做人、先做人后做事這些口號為代表的企業(yè)文化開始在企業(yè)中得到認可，甚至有的企業(yè)把其明文列入企業(yè)的宗旨中。作為中國企業(yè)的管理者，應該如何看待這股思潮，直接關系到企業(yè)文化的健康發(fā)展方向和企業(yè)未來的競爭力。 員工做人的缺陷對企業(yè)造成的危害，遠遠不及由于做人的要求，對企業(yè)創(chuàng)新力和活力造成的危害。 要做...
442查看全文
在進入21世紀以后，企業(yè)文化已成為參與全球競爭的通行證，沒有這張通行證早晚會被淘汰出局。那么企業(yè)文化從業(yè)人員應該具備什么樣的素質呢？的團隊管理文化值得我們借鑒。 一、企業(yè)文化從業(yè)人員應該是 布道者，應當具備象唐僧一樣的定化。 為什么說企業(yè)文化人員應該是一名布道者呢作為企業(yè)文化工作者，我們必須認識到企...
298查看全文
楷模、表率，不經意間讓人產生堅定的前進動力，這被稱作為偶像效應。提及偶像，人們似乎總會慣性地與娛樂圈聯(lián)系在一起，非也，商界亦然。 這絕非是一個偶像作祟的時代，但他們的確值得被敬仰；與浮華的娛樂界不同，商界的偶像們從不依靠帥氣的外表，在時間的標桿下，比拼的惟有實力與個性。 上世紀80年代，處于迷茫中的...
573查看全文
有人說，企業(yè)文化看起來很美，做起來很難。只承認它是美的，一做就望而卻步了。還有人說，企業(yè)文化說起來重要，做起來次要，忙起來不要。 三要論是極有代表性的說法，很有必要進行一次觀念革命的風暴猶如傳統(tǒng)的管理必須向現(xiàn)代企業(yè)制度改變一樣，文化管理對企業(yè)發(fā)展的作用，一點也不亞于管理制度之于企業(yè)的作用。 企業(yè)文化...
276查看全文
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。按照國際廣泛認可的一種說法，企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務的，因此企業(yè)運作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。 每個企業(yè)...
330查看全文
當一個公司文化建立后，該如何讓文化落地和傳播已經成為眾多管理者急需解決的問題，結合自己十年企業(yè)全國集團帶隊，六年專注總裁訓練經驗與大家分享如下： 什么叫企業(yè)文化？ 它是一種以人為根本，以制度為導向的管理思想與管理哲學的總和，是看不見的軟件，是企業(yè)的核心競爭力！現(xiàn)在企業(yè)最高層次的競爭已經不再是人、財、...