傅老師 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:市場營銷 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略解碼 戰(zhàn)略執(zhí)行 年度經營計劃 從線索到回款(LTC)的銷售業(yè)務流程再造 構建銷售額持續(xù)增長的營銷體系
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全面導入內部講師制度 面對企業(yè)內部教育訓練需求的日益殷切,善用ADDIE五項程式、 六大構面及五十四個要項,有助發(fā)展企業(yè)內部的講師制度, 并讓知識管理能深化於組織各層面。 對於臺商西進大陸後,在人力資源的運用上,逐漸采用「以華治華」的本土化政策,但是為了考量企業(yè)文化、價值觀、知識管理與臺灣的一致性,...
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知識管理:企業(yè)管理的新重心 知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。知識管理的終極目的是了提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力,直接目的是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新的主要任務是全面開發(fā)和充分開發(fā)以及有效利用企業(yè)的知識資源. (一)企業(yè)的知識資源 企...
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走向新時代的中國企業(yè)管理 我國企業(yè)所存在的突出問題是經濟效益下降和缺乏可持續(xù)發(fā)展的後勁,形成該問題的重要原因就企業(yè)管理效率不高和競爭力不強。 (一)知識經濟的興起對中國企業(yè)發(fā)展帶來的機會 1.企業(yè)科技進步的步伐將大大加快。由於知識經濟的興起,世界各國對知識經濟的關注,我國開始實施國家創(chuàng)新體系的建設。...
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我國企業(yè)管理的現(xiàn)代化 企業(yè)管理的現(xiàn)代化就是把現(xiàn)代自然科學和社會科學(包括經濟學、數(shù)學、技術學、心理學等)一系列成果綜合應用於企業(yè)管理,使企業(yè)管理能符合現(xiàn)代化大生産的客觀要求,能適應現(xiàn)代科學技術的發(fā)展水平。它的主要標志是:管理思想的現(xiàn)代化,管理組織的高效化,管理方法的科學化,管理技術的電子化,管理人員...
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人力資源管理中要強調高標準的道德 組織管理是一種更新的、更強大的能力的創(chuàng)造。要達到這一個目的,僅僅靠機械性的強制是不行的;必須靠道德的力量,必須強調正直,強調責任感,強調高標準的道德。 上面所說的道德力量不是抽象的、空洞的道德說教,而是充分地體現(xiàn)在行動之中。這就是說,這 所強調的是在工作中發(fā)揮出實際...
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在商業(yè)活動中,最棘手的工作就是管人,而人卻又是商業(yè)活動的主體。離了人一切均未然。人管人使不少企業(yè)盈利,也使不少單位倒閉。怎樣才能管理好人呢?這 有一個很重要的課題 溝通。 對員工狀況的分析 大多數(shù)人忽略了:不同職位元的人需要用不同的溝通方式。你的上司預期你向他報告,你的同事希望你能與他們分享,而你的...
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事必躬親的領導風格 經營者應重視營造企業(yè)文化,避免組織陷入一言堂的處境, 畢竟求諍言才能有真建樹,一流的經營者是可以習得的。 企業(yè)文化表現(xiàn)在企業(yè)運作上的風格,與人的個性相當類似,如企業(yè)文化較保守的公司,則會傾向守成的經營風格,對員工的要求,也較偏向傳統(tǒng)的規(guī)范。然而,企業(yè)文化是如何形成?事實上,影響企...
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察趨勢 建立標竿企業(yè) 能永續(xù)經營的企業(yè)屈指可數(shù),它們如何歷經景氣榮枯循環(huán), 依然屹立不搖?究其因,掌握未來趨勢、彈性策略因應、 產品推陳出新,才能打造百年基業(yè)。 在二十一世紀之初,世界性的經濟衰退使臺灣景氣狀況籠罩在一片蕭條聲中,悲觀情緒與不樂觀的預期使大家對未來充滿不安全感,企業(yè)亦對此困境有著無限...
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CEO或企業(yè)在不同時期有不同定位, 有了自我定位後,努力朝所訂定的愿景與目標方向邁進, 不斷修正,將減低個人或企業(yè)失敗的機率。 近十年來,時常有許多人對筆者提出一個同樣的問題 為什麼對於寫書以及四處演講如此的熱衷?其實原因有許多;創(chuàng)造及打響知名度,并且發(fā)揮對社會的影響力固然是我的理想,但卻不是唯一的...
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對民營企業(yè)發(fā)展的幾點認識 1、任何一個企業(yè)的發(fā)展,都需要構造一個完善的管理體系,而這個管理體系是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略基礎的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理體系的平臺,企業(yè)的管理都是在這個平臺上運作的,企業(yè)應當在其戰(zhàn)略管理的框架下加強基礎管理,從人治過渡到制度化管理。但問題是,許多民營企業(yè)的發(fā)展都缺乏一個明確的戰(zhàn)...
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說起A公司,在VCD行業(yè)也是小有名氣。當初Y看準了VCD行業(yè)進入的門檻較低,就以自己僅有的四萬元錢與X合作創(chuàng)辦了A公司,由Y負責日常經營。公司把開發(fā)和生産VCD機解碼板作自己的主營業(yè)務。基本的業(yè)務流程是這樣的:技術人員根據(jù)客戶要求在解碼板的晶片中寫入程式,然後由業(yè)務人員交給外協(xié)廠批量生産,再由業(yè)務人...
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管理企業(yè)八大規(guī)則 要搞活營銷,做成生意,有許多規(guī)律是可以遵循的。這 向您推薦一些企業(yè)家的經營之道,您不妨一試。 人性律 要求企業(yè)提供給顧客的商品或服務要簡練、便捷、安全、舒適,讓消費者在沒有壓力、負擔和恐懼的情況下,滿意地使用商品或享受服務。在商品的設計開發(fā)方面,應向個性化的方向發(fā)展。簡言之,能令消...
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利用線上讀書會推動知識管理 推動知識管理,需要累積公司內的知識資產, 確實完成知識分享、創(chuàng)造與儲存, 明 電通的線上讀書會不失為成功的案例。 許多企業(yè)為因應組織變革,將知識管理視為一項有力的工具。線上讀書會是明 電通24eHR人力資源處推動知識管理的方法之一,也是進行組織變革的先驅活動,從一開始的宣...
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走出去的戰(zhàn)略抉擇 〖走出去不再是夢〗 曾幾何時,走出去還是企業(yè)對於做大做強的一個夢想,如今,這已成一些大企業(yè)經營戰(zhàn)略的一個重要組成部分。海爾的海外設廠早已成國內外專家學者津津樂道的話題;中石油、中海油等企業(yè)在國外一系列的并購,在所到之處都引起了震撼。 但同時,我們也要清醒地認識到:與世界大型跨國企業(yè)...
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如何評量企業(yè)的合理人力? 企業(yè)擁有多少員工最適當?是要精簡人力,還是多多益善? 要得到答案,應從成本面、價值面以及 損耗面三個方向來評量。 從事人力資源的主管常要面對一個問題:企業(yè)的合理人力應為多少?尤其是每年第四季全公司開始編列隔年年度預算,且所有部門的人力預算編制完成,逕送人力資源匯總時,身為人...
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TQM解開顧客價值的三角習題 具備高度TQM意識的廠商,會經常觀察對手的競爭性替代品, 并落實產品品質、售後服務、物超所值,以成就顧客價值的「三角習題」。 在商品服務上,論及TQM能讓顧客滿意之良方,不外從三個方向審視:消費者盼望的產品品質、顧客所感受的服務品質、以價值為基礎訂定價格。易言之,當每件...
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八大務實觀念建立人才培育模式教育訓練并非只是花錢就有效, 企業(yè)主與員工雙方均應以更務實的角度去思考, 重新檢視教育訓練的目的,讓人才培育不再只是隨口說說而已。 工作環(huán)境不斷地改變,過去學校教育所傳授的知識已不足以滿足職場上的需求;另外,所謂師徒傳承的知識傳授方式,也因科技進步提高對新技能的要求而受到...
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學習型組織是二十一世紀最具競爭力的組織, 平衡計劃卡則是將公司愿景與策略轉換為組織行動的利器, 若能將兩者有效整合,必定能夠幫助企業(yè)不斷成長茁壯。 學習型組織自一九九○年問世以來已有十馀年,在這段演變發(fā)展的期間,國內的政府機構與企業(yè)界也隨著歐美的政府企業(yè)一起起舞,共襄盛舉,一時之間好不熱鬧,每個機構...
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企業(yè)訓練部門將逐漸轉型為企業(yè)大學, 不僅在員工教育訓練的績效與靈活度方面有所提升, 更可結合組織策略,創(chuàng)造核心價值,朝世界級邁進。二○○二年加入WTO後,企業(yè)組織形態(tài)逐漸轉變?yōu)殁钒榕c結盟的競爭合作關系,臺灣也逐漸從國內觀點朝向大中國化與世界級競爭,所以原本成本導向的競爭優(yōu)勢,也轉為以時間為基礎的全球...
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企業(yè)最後防線人才保衛(wèi)戰(zhàn) 如何在菁英出走的隱憂中,有效留用優(yōu)秀人才, 在不景氣與內憂外患中做好人才保衛(wèi)戰(zhàn),是企業(yè)組織的當務之急。 目前全球景氣衰退,臺灣的科技產業(yè)在世界經濟煙硝戰(zhàn)的影響下,營運績效大幅下滑,而傳統(tǒng)產業(yè)在近年更由於東南亞各國及中國大陸的急起直追,在土地及人力的成本競爭下,邁入產業(yè)的黃昏期...
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無論是傳統(tǒng)產業(yè)或高科技產業(yè),都應有效創(chuàng)造知識、儲存知識, 結合系統(tǒng)及激勵制度,以促使企業(yè)成為真正以智慧能力為導向的組織。 隨著二十一世紀的來臨,全球開始盛行著所謂「知識經濟」、「智價」、「知識管理」等專業(yè)術語,無論國內外的知名學者,都奉此為未來全世界管理的潮流,甚至連政府機關也以此做為施政的宣示,相...
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隨著企業(yè)假帳事件的相繼爆發(fā),愈來愈多人開始質疑會計帳的價值何在;手握會計報表的同時,心中想的卻是:「無形資產更勝有形」。 無形資產鑒價制度於焉成形的同時,與企業(yè)緊密相扣、以「人」為本的「人力資源管理」(HRM)概念也成為實務界著墨甚多的熱門議題。因為正視到無形資產之於企業(yè)的實質價值,故有專家建議應以...
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回顧品質管理發(fā)展的歷程,我們不難發(fā)現(xiàn)早期的產品檢驗是以產品為單位。每件制造完成的產品於出廠之前,檢驗員將其一一加以檢驗,如果合格就出廠,否則留在廠內,另行處理,以免有不良品流入市面(統(tǒng)計品質控制SQC;statistical quality control)。事隔多年,終於有人覺悟這種做法不但成效不...
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面對如今競爭趨於白熱化的環(huán)境,雖然企業(yè)經營者所遭遇的形形色色問題,無奇不有。但是如果靜下心來,將其歸納整理,卻不難發(fā)覺一般而言,人們無論是面對個人或業(yè)務上的問題,通常都可以依據(jù)個人對於解決問題的急迫直覺,而可歸納出四種迥異的處理態(tài)度:免議(absolution)、比照(resolution)、解決(...
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在這個以服務產業(yè)為主的知識經濟時代中,企業(yè)都把服務掛在嘴邊,然而,服務就是顧客所需要的嗎?并不盡然,顧客所需要的是有品質的服務。有品質的服務,著重在提供服務人員的態(tài)度上:如果服務態(tài)度很好,顧客往往可以忍受產品上的一些小瑕疵;但是,顧客對於差勁的服務態(tài)度,卻是完全不能接受的。所以,企業(yè)應當要努力塑造一...
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任職於某家精密金屬制造公司的林姓采購主管,在請假幾天之後,打了一通電話給公司的吳老板,宣布他即日起逕行離職,日後公司一切事務與他無關。吳老板在驚訝與氣憤之馀,便展開帳務清查工作,發(fā)現(xiàn)林姓采購主管有數(shù)筆供應商應付貨款核算不清楚,因此就以他離職未經申請核準且移交未清楚為由,將她當月份應領的薪資扣留,準備...
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相信你我都有過類似的經驗:某日突然接到電話,一個你從來沒有接觸過的公司或單位要向你推銷產品,或是要做消費者調查;或是你常常會莫名其妙收到寫著你名字與你家住址,告訴你中了大獎的不實廣告信;或是你的Email信箱常會被不知來源的垃圾信件給塞爆┅┅。 對消費者而言,上述的情況可說是屢見不鮮,有些甚至對生活...
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以往較具規(guī)模的企業(yè),都以建置實體的企業(yè)大學(Corporate University)或訓練中心(Training Center),做為大規(guī)模培訓人才的方法,甚至已成為成功企業(yè)的表徵,例如著名的麥當勞漢堡大學(Hamburger University)、奇異大學(GE University)、摩托羅...
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一、人力資源開發(fā)新詮釋 從國內外學者對人力資源開發(fā)(簡稱為HRD)的理解來看,主流傾向是將HRD等同於培訓教育,其中以美國HRD專家羅斯維爾(Rothwell,1985)給出的定義最具代表性。羅斯維爾認為,所謂人力資源開發(fā)就是由組織開展的任何有計畫的培訓、教育和開發(fā)活動。┅┅它把實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標與...
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第1 專業(yè)知識與技能 聽上去有點廢話的意思,HR管理怎麼少得了HR的專業(yè)知識?還能少得了專業(yè)技能? 但是,注意了,是專業(yè)的HR知識,不單單是HR的專業(yè)知識。這是不可缺少的地基,沒有這磐石,HR經理又怎麼能從容面對企業(yè)危機?沒有扎實的專業(yè)技能,HR又如何為其他部門提供支援,很好地配合化解危機?這都不必...