蔣湘渝 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)文化規(guī)劃 ,公司治理 ,領(lǐng)導(dǎo)力
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前言:由于企業(yè)管理咨詢和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)的原因,筆者認(rèn)為,各家企業(yè)雖然情況各有不同,但大致說(shuō)來(lái),團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的誤區(qū)和難點(diǎn)有幾個(gè)方面:一是不懂得團(tuán)隊(duì)的重要性,從而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè),甚至缺乏對(duì)員工的重視;二是崇尚個(gè)人英雄主義,過(guò)于追求短期效益,形成急功近利的勢(shì)利文化;三是知道團(tuán)隊(duì)重要性,但對(duì)于如何選擇人才,如何...
胡一夫 501查看全文
企業(yè)是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中最基本的 細(xì)胞。而文化則是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則,就是一盤(pán)散沙。一個(gè)企業(yè),只有在優(yōu)秀企業(yè)文化的指引下,才有了前行的力量,每個(gè)人才能找到在企業(yè)中的地位和價(jià)值,只有如此,企業(yè)成員才能齊心協(xié)力,才能共同達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),才能積累文化的能量,...
王運(yùn)啟 226查看全文
毛澤東時(shí)代,人們的物質(zhì)生活極度匱乏,但是不可否認(rèn)的是,那時(shí)人們的執(zhí)行力卻是非常之強(qiáng)。剛解放時(shí),工廠的工人經(jīng)常加班加點(diǎn),而工廠卻很少支付加班費(fèi),人們照樣熱情不減。而現(xiàn)在的情形似乎與那個(gè)時(shí)代有了很大的變化,執(zhí)行力不強(qiáng)似乎是許多企業(yè)所面臨的共性的問(wèn)題,不僅是員工,甚至還有干部。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的原因呢? ...
436查看全文
2011年,對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是多事之秋,餐飲業(yè)不僅遭遇了原材料成本上漲的壓力,而且還遭遇了用工緊張、勞動(dòng)力成本上漲的問(wèn)題,更重要的是,餐飲業(yè)集體遭遇了頻發(fā)的食品安全事件。種種問(wèn)題,使我們不得不重新認(rèn)識(shí)餐飲業(yè)。不得不面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題:餐飲業(yè)的核心價(jià)值到底是什么?或者說(shuō)我們?yōu)橄M(fèi)者提供的價(jià)值是什么?...
387查看全文
似乎國(guó)人相對(duì)更愛(ài)面子,很多時(shí)候把是否爭(zhēng)一口氣看得很重要;另一方面,借面子說(shuō)事也可以團(tuán)結(jié)士氣或升華事物的重要性。好比本來(lái)就是一場(chǎng)體育比賽,但一提升到國(guó)家面子的高度上,仿佛輸了就讓列祖列宗蒙羞,就立刻變得很嚴(yán)重。比如國(guó)足比賽一輸,雖然已經(jīng)輸?shù)暮芰?xí)慣了,但依然有大批人動(dòng)氣傷神。對(duì)應(yīng)到個(gè)人身上來(lái),比如買個(gè)公...
232查看全文
近年來(lái),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用越來(lái)越受到重視,員工的使命感與信仰是支撐企業(yè)不斷向前發(fā)展的支柱。對(duì)于高成長(zhǎng)性的企業(yè)來(lái)說(shuō),這點(diǎn)尤為關(guān)鍵。 當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展非常迅速,在行業(yè)占據(jù)一席之地的時(shí)候,如果相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有跟上,并且缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,自然而然會(huì)降低員工的創(chuàng)業(yè)熱情,影響工作效率,甚至導(dǎo)致...
265查看全文
一,超級(jí)集團(tuán)管控的定義超級(jí)集團(tuán)管控講的是企業(yè)不僅要做好總分公司管控,還要做好集團(tuán)管控,更要超出產(chǎn)權(quán)與資本紐帶,做好供應(yīng)鏈管控,乃至產(chǎn)業(yè)鏈管控,極少的企業(yè)會(huì)延伸到生態(tài)鏈管控,效果就很好了,當(dāng)然還有極其少得企業(yè)會(huì)到超邊界管控的高度。管控層次每高一層,其需要?jiǎng)訂T的資源,耗費(fèi)的能量是指數(shù)級(jí)上升,當(dāng)然其運(yùn)作效...
白萬(wàn)綱 227查看全文
秦朝滅亡后,西楚霸王項(xiàng)羽與漢王劉邦爭(zhēng)奪天下,在力量明顯懸殊情況下,劉邦反而成了最后的勝利者,其原因就是二者的伙伴競(jìng)爭(zhēng)力大小不同。公元前206年10月,劉邦率軍入關(guān),端掉了殘暴的秦王朝的老巢,并想依照楚懷王先入定關(guān)中者王之的舊日約定,稱王關(guān)中,并派兵守關(guān),抗拒項(xiàng)羽的楚軍。12月,項(xiàng)羽揮軍破關(guān)而入,屯軍...
舒化魯 247查看全文
人性是相通的。海底撈的員工會(huì)濫用信任,顧客當(dāng)然也會(huì)濫用海底撈對(duì)他們的信任。上海四店的服務(wù)員郭春莉遇到過(guò)一件不開(kāi)心的事情。當(dāng)時(shí),有八九個(gè)上海本地的客人。這些客人吃了很長(zhǎng)時(shí)間,消費(fèi)總額卻不高。其間卻讓調(diào)料師傅加了3次調(diào)料,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們偷偷地把調(diào)料打包了。郭春莉發(fā)現(xiàn)后,他們竟然振振有詞地說(shuō):你們的調(diào)料很好...
200查看全文
電商平臺(tái)的不斷發(fā)展,也讓熊貓電視等二線電視品牌及部分小家電企業(yè)看到了曲線涉足一線市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。由于管理經(jīng)驗(yàn)及電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)性的不足,上述企業(yè)嘗試將相關(guān)業(yè)務(wù)分包出去,進(jìn)一步催生了易積電器、新七天等電商代運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展。 不過(guò),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在電商仍是投資型驅(qū)動(dòng)的當(dāng)下,電商相當(dāng)一部分的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是轉(zhuǎn)嫁給了家電...
洪仕斌 323查看全文
近幾年,我感覺(jué)到一個(gè)比較大的問(wèn)題就是我們的企業(yè)家在接受西方文化時(shí)很順暢,但是在實(shí)施的時(shí)候,無(wú)論是企業(yè)家本人還是他的員工都沒(méi)有幸福感。 文化這種東西其實(shí)在很大程度上是融合的,而不是一個(gè)誰(shuí)先進(jìn)或者誰(shuí)落后的問(wèn)題。所以從前年開(kāi)始,我和白立新博士以及一些做國(guó)學(xué)的專業(yè)人士開(kāi)始進(jìn)行研究東西方文化的差異以及這種差...
姜汝祥 309查看全文
體驗(yàn)是一種新的價(jià)值來(lái)源,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)時(shí),它是花時(shí)間花金錢(qián)在享受企業(yè)所提供的一系列值得記憶的事件上。企業(yè)為吸引消費(fèi)者,與他們建立一種個(gè)人化、值得記憶的聯(lián)系,就是在營(yíng)造一種體驗(yàn)的氛圍。體驗(yàn)是一個(gè)已然存在、但又不曾被清楚定義的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,體驗(yàn)要從服務(wù)中被分離出來(lái),就像服務(wù)從商品中被分離出來(lái)一樣。體驗(yàn)是...
李光斗 289查看全文
管理工作的顛覆我們今天的企業(yè)在內(nèi)部管理上還多在沿用20世紀(jì)的管理方法,以流程化、量化、標(biāo)桿化等科學(xué)管理方式來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,到了今天,社會(huì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了質(zhì)的改變,尤其是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)力mdash;mdash;人,其思維早已發(fā)生了顛覆性的改變??茖W(xué)管理理念與方...
史光起 289查看全文
我記得有本書(shū)上說(shuō):人是社會(huì)性的動(dòng)物,人的本能就是要在人生舞臺(tái)上表演。由此可以推斷,每個(gè)人都希望展示出自己最好的一面,可很多時(shí)候,人們并沒(méi)有把自己最好的一面展示給觀眾,甚至有不少人對(duì)自己本身缺乏認(rèn)知,不知道自己最好的一面是什么? 這是一個(gè)橄欖球隊(duì)教練開(kāi)發(fā)隊(duì)長(zhǎng)潛能的視頻片,本來(lái)認(rèn)為自己背著一個(gè)人能爬30...
黃鳴 269查看全文
近期,黎明主演的《鴻門(mén)宴》,在各地?zé)嵊?,成為華語(yǔ)片的經(jīng)典?! 《谶@段公案中,項(xiàng)羽一直是被諷刺的對(duì)象,千年以來(lái)都說(shuō)項(xiàng)羽是婦人之仁,放走了劉邦等于縱虎歸山,最后正是劉邦將其消滅。 宜將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王。毛澤東的詩(shī),將項(xiàng)羽定格為沽名釣譽(yù)之徒?! ∈聦?shí)上,項(xiàng)羽一直被誤解了千年。導(dǎo)致項(xiàng)羽敗亡的,...
227查看全文
淡水河谷終于可以長(zhǎng)舒一口氣了,令其困擾已久的巨型運(yùn)砂船事情終于有了新進(jìn)展,28日兩條消息,一是28日上午9點(diǎn)多,淡水河谷申報(bào)的38.8萬(wàn)噸(實(shí)際載重35萬(wàn)噸)的BergeE verest在大 連 港 礦 石 碼 頭 靠 泊;另一則消息是,淡水河谷已經(jīng)售出4艘超大型鐵礦砂船,買主不止一家,均來(lái)自亞洲。...
390查看全文
成為更大的企業(yè)是很多小老板的共同目標(biāo)。某雜志在2011年底進(jìn)行了2011年中國(guó)快公司TOP10的選評(píng),找到了10家發(fā)展最快的中小公司。我看了一下這個(gè)TOP10的榜單,既有餐飲業(yè)的,也有建筑房地產(chǎn)業(yè)的和金融服務(wù)業(yè)的,更有軟件行業(yè)的,等等,其共同特點(diǎn)就是發(fā)展速度比較快,可謂行行出狀元,發(fā)展的途徑也有很大...
周永亮 255查看全文
昨日,LG南京工廠發(fā)生群體性事件,食堂被砸,辦公室也遭受一定程度的破壞?! ?jù)悉,事件緣起于公司年終獎(jiǎng),中方員工年終獎(jiǎng)是一個(gè)月的基本工資,而韓方員工年終獎(jiǎng)是6個(gè)月。LG南京方面的解釋是,企業(yè)效益不好,無(wú)力承擔(dān)更多的費(fèi)用。但是,中方員工對(duì)此解釋并不認(rèn)同?! ‰S后LG方面通知稱:將追究帶頭鬧事者的法律責(zé)...
劉步塵 462查看全文
集團(tuán)管控,就是有效地發(fā)揮胡蘿卜加大棒的效應(yīng),胡蘿卜就是我母公司的資源,很多母公司看得很清楚,我不能老是強(qiáng)調(diào)我在子公司里控股多少比例,其實(shí)控股權(quán)從來(lái)不等于控制權(quán),控制比例,控完以后,子公司仍然可以搞內(nèi)部人控制,仍然可以搞中小股東奪權(quán)。所以控股權(quán)只是你的必要條件,而不是充分條件,充分條件是你影響該公司的...
白萬(wàn)綱 277查看全文
我們探討一個(gè)熱話題內(nèi)控。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)呢,內(nèi)控是西方發(fā)明的一套做法,它區(qū)別與外部政府,金融市場(chǎng),媒體,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的外部控制。追求的是企業(yè)自身在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成一個(gè)內(nèi)生的監(jiān)督,制衡,糾錯(cuò),反舞弊的運(yùn)作制度及體系。第一代內(nèi)控,起源于人際制衡,通過(guò)分工,相互牽制來(lái)達(dá)到內(nèi)控的目的。。第二代是財(cái)務(wù)制度和管理制度相...
白萬(wàn)綱 558查看全文
近幾年幾個(gè)大城市的用工荒越來(lái)越嚴(yán)重,嚴(yán)重影響著大城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。很多生產(chǎn)及服務(wù)型的企業(yè)招不到人,使很多企業(yè)不知從何下手。本文針對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因,做一一分析,便于解決用工荒給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展瓶頸。首先我們要了解城市的用工來(lái)源。城市用工來(lái)源主要是農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力,這是城市用工的主要來(lái)源。其次要了解農(nóng)村...
寇北辰 231查看全文
要保證企業(yè)贏得渠道競(jìng)爭(zhēng)力,第一位的是渠道建設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃必須系統(tǒng)思考。既要從整體統(tǒng)一的角度進(jìn)行謀劃,又要充分考慮到不同渠道途徑相互之間的聯(lián)系和差別,以保證渠道組合的優(yōu)化。否則,顧此失彼,不但難以形成渠道競(jìng)爭(zhēng)力,相反還會(huì)造成不同渠道途徑之間的磨擦。而系統(tǒng)思考卻是渠道管理規(guī)范化的首要要求。要保證渠道的競(jìng)爭(zhēng)力...
舒化魯 546查看全文
農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位決定了工業(yè)經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)都是新生經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的上層建筑。如何處理好工業(yè)經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可回避的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。這里有一個(gè)基本農(nóng)經(jīng)戰(zhàn)略理念就是惠農(nóng)還是損農(nóng)。從損農(nóng)戰(zhàn)略出發(fā),我們可以把工業(yè)經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)當(dāng)作壓在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之上的三座大山和...
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很多企業(yè)在建立能力標(biāo)準(zhǔn)體系,并有兩個(gè)典型代表:早期以國(guó)內(nèi)學(xué)者倡導(dǎo)的任職資格體系為其端倪,近年來(lái)則以由西方傳入、并在國(guó)內(nèi)廣泛傳播的素質(zhì)模型理論和實(shí)踐為代表。當(dāng)然,兩者存在著融合的傾向,有觀點(diǎn)認(rèn)為,任職資格體系與素質(zhì)模式是包含與被包含的關(guān)系?! ∧芰?biāo)準(zhǔn)的建立與挑戰(zhàn) 能力標(biāo)準(zhǔn)體系的廣泛接受和實(shí)踐并非毫...
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很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到我,第一句話就是李老師,銷售技巧的課程你能不能講?,可是當(dāng)我跟機(jī)構(gòu)談到具體內(nèi)容的時(shí)候,通常會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶自己根本也不知道自己的培訓(xùn)需求是什么,反正是給銷售人員上課干脆就找一些講銷售的老師,讓大家把課程大綱發(fā)過(guò)來(lái),看看哪個(gè)大綱更符合自己的需求就選擇那個(gè)課程,或者哪個(gè)老師的性價(jià)比高(這里的性...
李治江 316查看全文
2009年8月,我到了公司的旗艦店,全國(guó)便利店系統(tǒng)聞名的品牌店鋪本店。在本店全體員工的努力下,我們的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)足進(jìn)步。2010年 與2009年同期對(duì)比,來(lái)客數(shù)提升了400多人,銷售提升了30,毛利率也上升了1?! I(yè)績(jī)的提升與日常管理是密不可分的,現(xiàn)在我和大家共同分享下我的一些工作方法: 第一,...
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作為曾經(jīng)在屈臣氏個(gè)人護(hù)理用品商店主管營(yíng)運(yùn)工作,多年來(lái)一直在研究屈臣氏的成功之道,最近,非常多的朋友來(lái)函咨詢、交流屈臣氏成功真正的因素。說(shuō)實(shí)在話,筆者作為一個(gè)對(duì)零售連鎖行業(yè)近乎癡迷之人,自從加盟屈臣氏管理團(tuán)隊(duì)第一天起,就在苦苦探索著這個(gè)問(wèn)題,直至今日,對(duì)其仍然具有非常深厚的感情。筆者無(wú)法憶起細(xì)節(jié)決定成...
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2005年初,屈臣氏第100家個(gè)人護(hù)理商店廣州正佳廣場(chǎng)分店開(kāi)業(yè),并首次表示要加快拓展速度,公布未來(lái)五年的千店計(jì)劃,即到2010年為止,屈臣氏在內(nèi)地的門(mén)店數(shù)量將要達(dá)到1000家。這家發(fā)源于1828年的大藥房,1841年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期被華人收購(gòu)并遷到香港,1989年在香港開(kāi)出第一家個(gè)人護(hù)理用品商店,在19...
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一次次食品安全事件,讓我一次次地想起一個(gè)叫阿庫(kù)姆的人。就在19世紀(jì)20年代,這個(gè)德裔的化學(xué)家寫(xiě)了一篇引起軒然大波的文章《論摻假》。在某一天的晚上,這位化學(xué)家忍無(wú)可忍,憂愁地寫(xiě)道:在有生之中我們已經(jīng)處于死亡。是什么能夠讓阿庫(kù)姆如此傷心絕望,乃至于用處于死亡這樣的字眼來(lái)形容自己和人們正遭遇的處境?他說(shuō),...