劉慧老師的文章
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在企業(yè)參與經(jīng)營或?qū)⒁獏⑴c經(jīng)營的市場上找出quot;市場機(jī)會(huì)與企業(yè)實(shí)力的平衡點(diǎn)quot;,選出投資回報(bào)率高,有長期效益,與公司專長一致的目標(biāo)市場,才算真正發(fā)揮出了市場營銷的戰(zhàn)略作用。如果只是讓市場營銷人員搞策劃,搞廣告,充其量只發(fā)揮了一些戰(zhàn)術(shù)作用。企業(yè)的經(jīng)營貴在有特色,沒有特色的企業(yè)會(huì)越來越難生存。這...
高建華 547查看全文
合乎邏輯 準(zhǔn)確語言 注意細(xì)節(jié) 有計(jì)劃有步驟 使用掛圖 喜歡有較大的個(gè)人空間 溝通技巧: 我們遇到分析型的人,在和他溝通的時(shí)候,我們要注意: 注重細(xì)節(jié) 遵守時(shí)間 盡快切入主題 要一邊說一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認(rèn)真一絲不茍 不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該...
柳青 801查看全文
統(tǒng)一指揮原則 無論公司怎么設(shè)計(jì),都要服從統(tǒng)一指揮的原則,要在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下工作。公司所有部門要按照董事會(huì)的方針進(jìn)行工作,在總經(jīng)理和總裁的統(tǒng)一指揮下工作。 合理管理幅度的原則 每一個(gè)部門、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都要有一個(gè)合理的管理幅度。管理幅度太大管不過來,管理幅度太小可能沒有完全發(fā)揮出作用來。所以在...
尹隆森 541查看全文
2.賦能授權(quán)mdash;mdash;E(Empowerment) 賦能授權(quán)指團(tuán)隊(duì)已從集權(quán)向分權(quán)的方向過渡,團(tuán)隊(duì)成員感覺個(gè)人擁有了某種能力,整個(gè)群體也擁有了某些能力。賦能授權(quán)體現(xiàn)在兩個(gè)方面: ①團(tuán)隊(duì)在組織中地位提升,自我決定權(quán)也在提高,支配權(quán)很大。 ②團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)感覺到擁有了某些方面的支配權(quán)。 比如說...
章義伍 680查看全文
【結(jié)語】 ⑴要努力才能達(dá)到quot;中國人的世紀(jì)quot;。 ⑵不要侵略外國人,一定要和平。 ⑶世界要統(tǒng)一,而不要?dú)纭?下部講授部分 體會(huì):用易理來管理 易理不僅符合中國人傳統(tǒng)的民族性,而且符合快速變動(dòng)的環(huán)境。quot;大易管理quot;,就是要掌握未來變化的道理。 大易的基本原理:一陰一陽之謂道...
曾仕強(qiáng) 575查看全文
他用手搓袖口,他說有沒有去污力更強(qiáng)的洗發(fā),好啊,所有的這些相關(guān)的因素整個(gè)的背景調(diào)查,歷行了五年的時(shí)間,然后再推出產(chǎn)品,寶潔公司推出的第一批產(chǎn)品并不同一時(shí)刻在美國最暢銷的產(chǎn)品,和世界各地最暢銷的產(chǎn)品,于是就推出了海飛絲quot;頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾quot;,就把顧客吸引住了,還有他又推出一個(gè)quo...
艾莫 439查看全文
要想把市場預(yù)測做好,就必須對相應(yīng)的目標(biāo)市場,重點(diǎn)用戶和競爭對手有深入的了解,因?yàn)槭袌鲱A(yù)測的絕對值準(zhǔn)確與否并不重要,關(guān)鍵是與競爭對手相比較,誰做的預(yù)測更接近未來的市場狀況,它既是一個(gè)相對的概念,也是一個(gè)互動(dòng)的概念。 那么,如何進(jìn)行市場預(yù)測哪,應(yīng)當(dāng)說方法多種多樣,我們經(jīng)常采用的方法是基于市場細(xì)分的量化式...
高建華 746查看全文
2.重在行動(dòng) 有的時(shí)候?yàn)榱藴贤ㄉ系姆奖?,需要用行為表達(dá)思想,即用行動(dòng)表現(xiàn)思維。一個(gè)人躺在床上思考,思考過程可能會(huì)非常的激烈,內(nèi)心洶涌澎湃,但是表現(xiàn)不出來,就沒有人理解。所以,應(yīng)該用行為把思維表達(dá)出來,作為一種更有效的溝通。 這種思維方式往往不是一個(gè)人獨(dú)處時(shí)的思考,更多的是在集體思考的時(shí)候運(yùn)用。每個(gè)人...
王琛 732查看全文
通用電氣公司是一個(gè)百年老店,這家公司從愛迪生創(chuàng)建之日起延續(xù)了一百多年,這一百多年里它演化出一整套非常復(fù)雜但也非常完備的管理體系,韋爾奇執(zhí)掌了通用電氣以后,發(fā)現(xiàn)這套管理體系里有太多的控制、太多的程序,對人的創(chuàng)造性、積極性起著嚴(yán)重的阻礙作用。所以韋爾奇說,在這樣一個(gè)企業(yè)里面我們要有更多的領(lǐng)導(dǎo),更少的管理...
李雪峰 679查看全文
摸高試驗(yàn)證明了一個(gè)道理:目標(biāo)對于激發(fā)人的潛力有很大作用。 目標(biāo)管理的定義 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段,通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。 目標(biāo)管理與我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的區(qū)別 1.目標(biāo)設(shè)置的方法不同 mdash;mdash;自己制...
郭倫德 1549查看全文
人力資源經(jīng)理能力要求 領(lǐng)導(dǎo)能力內(nèi)容 等級(jí)要求 (1) 戰(zhàn)略能力 radic; 好 較好 一般 (2) 風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)見能力 好 較好 radic; 一般 (3) 分析決策能力 radic; 好 較好 ...
張曉彤 570查看全文
做需求,其實(shí)真正的嬰家呢不在于有多么高明的策劃,在于把一個(gè)切實(shí)可行可操作的策劃怎樣延續(xù)下去,當(dāng)然了驚天動(dòng)天的策劃是非常需要的,比如趙強(qiáng)老師的策劃,好多的中國策劃家,那些都是需要的,但是任何一個(gè)策劃都有一個(gè)相包容的一個(gè)實(shí)事,只所以有這樣的策劃點(diǎn)子是因?yàn)樗率露挤治龅搅?,他了解這事實(shí)的背景,所有因素他就...
艾莫 457查看全文
近數(shù)年來的顧問輔導(dǎo)生涯中,常碰到像這樣忙得不可開交的高級(jí)主管。他的談話,又讓我想起擔(dān)任最后一任專業(yè)總經(jīng)理時(shí)的情景。大約十幾年前,我就任不久,就要求副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理,列了需要總經(jīng)理核準(zhǔn)才可執(zhí)行的事項(xiàng)、表格與報(bào)表。當(dāng)時(shí)他們共列了五十多種,經(jīng)過研究與討論,我僅留下約十五種,其余都授權(quán)副總或各單位經(jīng)理核...
邱明正 444查看全文
首先,這些口號(hào)的提出對于提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量起到了一定的推動(dòng)作用,是市場經(jīng)濟(jì)不斷深化的具體表現(xiàn),作為口號(hào)應(yīng)當(dāng)說沒有什么問題,但是任何口號(hào)如果不能實(shí)施,或?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營有指導(dǎo)意義,或者能衡量一個(gè)企業(yè)的水平,就失去了意義。因?yàn)榧词乖谑袌鼋?jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá)的國家里,也沒有哪個(gè)企業(yè)把用戶當(dāng)上帝對待,更不能用這樣...
高建華 568查看全文
比如人身意外傷害保險(xiǎn),每年花在員工身上0.3的費(fèi)用比例的話,假如員工的人均年薪是10萬元,保險(xiǎn)額就是300元,如果企業(yè)有1000個(gè)員工就是30萬元,每年多花30萬元,這個(gè)金額不少,怎么看一年下來有沒有效益?其實(shí)很簡單,就是在過去的1年里,這1000名員工有沒有發(fā)生意外的傷害,如果發(fā)生了意外傷害,那他...
羅贏 559查看全文
我們建議每一個(gè)部門經(jīng)理,在你做職位規(guī)劃時(shí)要有一個(gè)重要的目標(biāo):給你自己找好兩個(gè)接班人,找好兩個(gè)苗子,暗自培養(yǎng)他,一旦等你升職了、發(fā)展了,你在這兩個(gè)人里挑任何一個(gè)人頂上你的職位,那么你這個(gè)部門就能正常運(yùn)作了,這就是我們所說的職業(yè)生涯的人才梯隊(duì)規(guī)劃。 表151地區(qū)經(jīng)理的替換表 職位候選人 在目前工作中...
張曉彤 719查看全文
這說明模仿創(chuàng)新比原來創(chuàng)新更貼近于顧客的心理,可以做一些對顧客更有價(jià)值的改進(jìn),在這一點(diǎn)上日本企業(yè)做的相當(dāng)出色,他們對借鑒來的原始產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行后續(xù)的技術(shù)改造以后,甚至達(dá)到了爐火純青的地步,幾乎難以辨認(rèn)何者為模仿,何者為創(chuàng)新。新產(chǎn)品中融入了新的特性,從而更易于使用,解決了顧客的難題,更加符合顧客的需要,同...
史東明 667查看全文
把學(xué)習(xí)型社會(huì)跟構(gòu)筑終身教育體系緊密地聯(lián)在一起,這有一個(gè)歷史的發(fā)展過程。早在1965年,當(dāng)時(shí)法國的教育部長藍(lán)格朗就提出了終身教育的理念,后來成為聯(lián)合國推進(jìn)教育的基本理論基礎(chǔ)。過了三年,赫欽斯寫了一本書《學(xué)習(xí)型社會(huì)》,他指出:實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的終身教育,必須建立學(xué)習(xí)型社會(huì)。1972年聯(lián)合國正式向各國發(fā)出了向...
張聲雄 828查看全文
說是在二十一世紀(jì)是進(jìn)入一個(gè)競爭力的世紀(jì),他將包含那些因素呢?這三個(gè)因素如果都能把握,在未來才稱得上有競爭力,一個(gè)是我們的心智是排在首位的,還有呢是我們的腦力,還有科技,有沒有發(fā)現(xiàn)小平同志說的一句話:科技是第一生產(chǎn)力。所以有好多企業(yè)拚命在科技上做文章,因?yàn)樗氆@得經(jīng)濟(jì)效益,但是他目前為止,這些人他不去...
艾莫 424查看全文
最近與一位企業(yè)家老板相聚,他感慨萬千地提起:我在業(yè)界很出名,錢財(cái)也積聚了不少。再增加更多的名利,對我已沒什么意義?,F(xiàn)在我還是這么忙這么煩,不知有什么意義。想要設(shè)法收攤退休,那更是等死。我有時(shí)在想,是不是死了更好,一了百了。 近數(shù)年來,在各公司從事顧問輔導(dǎo)工作,常問企業(yè)員工一個(gè)問題:你們每天上班下班,...
邱明正 479查看全文
中國產(chǎn)品之所以在很多國家有市場,恰恰是比較優(yōu)勢帶來的正面影響, 在很多美國眼里中國貨質(zhì)量好價(jià)格低, 是相當(dāng)多的中產(chǎn)階級(jí)家庭理想的選擇, 特 別是服裝玩具。為什么中國的消費(fèi)者對quot;國貨quot;和quot;洋貨quot;有不同看法哪 原因當(dāng)然很多也很 復(fù)雜, 但是有一點(diǎn)我們必須清楚,那就是人們在...
高建華 523查看全文
近年來企業(yè)經(jīng)營這么困難,這么辛苦,還在努力撐著,其實(shí)只為了一個(gè)社會(huì)責(zé)任。尤其是想到那一群為公司打拼多年的同仁。還有他們的家屬,我對他們更有責(zé)任。quot; 最近有一位我極尊敬亦師亦友的前輩,在七十歲時(shí)退休。我去拜望他,并向他建議:quot;在這很多年來,您在專業(yè)上和人生上累積了無數(shù)的知識(shí)、學(xué)問、經(jīng)驗(yàn)...
邱明正 506查看全文
是使用這些創(chuàng)級(jí)的知識(shí),在坐的北大的像張老師周主任還有一些有權(quán)畏的學(xué)者,是在創(chuàng)新的知識(shí)角度層次上來做,我記得在國外有這樣一個(gè)小故事:說是有一個(gè)演講家在做夢的時(shí)候正在準(zhǔn)備自己的演稿,這個(gè)小孩子呢就來打擾他,妻子出外,他就要照看他,他就想,如何把小孩吸引到別的地方,于是他就翻了好多東西,最后,是一個(gè)舊的畫...
艾莫 478查看全文
在他們看來一分錢一分貨;第二類是喜歡高質(zhì)量但是卻希望是低價(jià)格的quot;精明消費(fèi)群體quot;,他們認(rèn)為只要下工夫去找,不感情用事,就能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品;第三類是那些十分關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,以價(jià)格作為判斷的依據(jù)而不太考慮產(chǎn)品質(zhì)量的quot;經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體quot;,對這些人來說,只要能滿足最低要求即可,...
高建華 754查看全文
(2)我國信用風(fēng)險(xiǎn)情況嚴(yán)峻 我國企業(yè)在跨國經(jīng)營當(dāng)中,信用風(fēng)險(xiǎn)情況非常嚴(yán)峻。從當(dāng)前情況來看,現(xiàn)在應(yīng)收賬款額相當(dāng)大,而且大部分超過兩年以上。從信用管理角度來看,超過兩年以上的應(yīng)收賬款,它的回收可能性是越來越小的。 拖欠的動(dòng)機(jī) 拖欠的動(dòng)機(jī)比較復(fù)雜,有很大一部分是欺詐;有的是經(jīng)營不善,無力償還;還有一些其他...
盧東斌 486查看全文
◆及時(shí)去更新競爭戰(zhàn)略,保證下一輪的增長 所謂利潤區(qū)就是能夠帶來利潤的那個(gè)部分、那個(gè)區(qū)域。 美國很多的快餐如麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、羅杰斯,在北京的價(jià)位是16元錢到38元錢之間,星期五定位在100元左右。為什么沒有一個(gè)企業(yè)定在40元到80元之間,是沒有人消費(fèi),還是它的消費(fèi)所帶來的利潤太少,利潤區(qū)在什么...
徐二明 489查看全文
2.管理的范圍 財(cái)務(wù)管理就是要對投資、籌資,經(jīng)營活動(dòng)和分配活動(dòng)幾個(gè)方面進(jìn)行管理。 3.建立一個(gè)基本的系統(tǒng) 基本的系統(tǒng)包括預(yù)算管理,規(guī)劃管理,收入管理,支出管理,報(bào)表管理,資金管理,業(yè)績的評(píng)估等。 4.預(yù)警系統(tǒng) 企業(yè)要有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別、評(píng)估、管理,要有專門的部門或人員來管理,要有一個(gè)風(fēng)...
徐經(jīng)長 504查看全文
股權(quán)多元化的四大益處 第一,通過股權(quán)多元化來轉(zhuǎn)化國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制。 產(chǎn)權(quán)是前提,只有轉(zhuǎn)換國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制,才能隨之轉(zhuǎn)換國有企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制。轉(zhuǎn)換國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)機(jī)制就要通過產(chǎn)權(quán)多元化這種形式,具體就是要把國有企業(yè)的股權(quán)單一化轉(zhuǎn)換成股權(quán)多元化。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了股權(quán)多元化才能使其涉及的利益機(jī)制發(fā)...
鄧榮霖 479查看全文
(3)處于發(fā)展高峰期,但有更大發(fā)展目標(biāo)的企業(yè) 企業(yè)發(fā)展很快,管理層雄心勃勃,有更大的發(fā)展目標(biāo),希望在一定的時(shí)期內(nèi)超越競爭對手,這類企業(yè)把流程再造視為達(dá)到目標(biāo),超越競爭對手的重要途徑,他們精益求精,追求卓越。 海爾屬于第三類企業(yè)?!景咐弧?IBM集團(tuán)下設(shè)的信用公司,根據(jù)客戶的信用等級(jí)給客戶貸款,讓客...
田娜 547查看全文
(2)業(yè)務(wù)流程合理化。ERP系統(tǒng)要求業(yè)務(wù)流程要有相應(yīng)的改變,要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組,只有這樣才能夠更好地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的效益,提高系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。 (3)績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化。應(yīng)用ERP所取得經(jīng)濟(jì)效益要經(jīng)過績效考核,要有權(quán)威的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)控評(píng)級(jí),而且要不斷地進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核??己酥笜?biāo)分為:工作效率,市場地位,應(yīng)收...