劉羿辰老師

                        ——行動學(xué)習(xí)型管理效能提升專家

? 企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)專家：16年培訓(xùn)實戰(zhàn)，專注行動學(xué)習(xí)落地與人才體系搭建。中層管理者工具內(nèi)化率超90%、項目滿意度持續(xù)95%以上。

? 業(yè)務(wù)賦能與績效提升教練：深度融合行動學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)場景，曾助力經(jīng)銷商業(yè)績達成率上升50%，多次實現(xiàn)超90%行動轉(zhuǎn)化率與95%客戶滿意度，深受太平洋保險、漢莎航空等企業(yè)返聘認可。

? 高轉(zhuǎn)化行動學(xué)習(xí)落地專家：集成ICF促動與AAR復(fù)盤技術(shù)，多次幫助大型國企、外企及快消企業(yè)高效解決真實業(yè)務(wù)問題，返聘率超30%，部分客戶連續(xù)采購10期以上。

? 曾任：玫琳凱（中國）化妝品有限公司（全美500強企業(yè)）大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)

? 曾任：泉后廣州生物科技有限公司（快銷，美業(yè)渠道銷量第一）培訓(xùn)總監(jiān)

? ICF（國際教練聯(lián)盟）認證行動學(xué)習(xí)促動師

? CSTD（國際人才發(fā)展協(xié)會）認證學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

? AACTP國際認證ICLO培訓(xùn)管理師

? 國際NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）認證執(zhí)行師

? AAR復(fù)盤教練

【個人簡介】

劉老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深耕行動學(xué)習(xí)落地、培訓(xùn)體系搭建與人才培養(yǎng)領(lǐng)域，兼具銷售一線與培訓(xùn)管理視角，能精準對接企業(yè)業(yè)務(wù)需求。持有ICF（國際教練聯(lián)盟）認證行動學(xué)習(xí)促動師、AAR復(fù)盤教練資質(zhì)，曾任職于全美500強玫琳凱（中國）、快銷美業(yè)頭部企業(yè)泉后生物（均任培訓(xùn)總監(jiān)），主導(dǎo) 0到1搭建貼合業(yè)務(wù)的行動學(xué)習(xí)體系，覆蓋新人培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等全鏈條。累計開展行動學(xué)習(xí)專項培訓(xùn)超500場，覆蓋學(xué)員10000 +人次，核心項目行動學(xué)習(xí)落地轉(zhuǎn)化率超90%，學(xué)員訓(xùn)后3個月內(nèi)用群策群力、復(fù)盤畫布等工具解決實際問題的比例超80%，滿意度始終超95%。

同時，劉老師具10年心理學(xué)學(xué)習(xí)與咨詢經(jīng)驗，累計個案500 +例，擅長將心理學(xué)理論與行動學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合，為企業(yè)提供兼具深度與實用性的培訓(xùn)解決方案。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、中層領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)體系搭建 —— 從0到1打造專屬干部培養(yǎng)體系，管理者工具內(nèi)化率90%+，項目滿意度超95分
   劉羿辰老師在擔(dān)任泉后（廣州）生物科技有限公司培訓(xùn)總監(jiān)期間，主導(dǎo)“中層領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)項目”。因公司發(fā)展迅速，管理者水平參差不齊，僅依賴外部課程無法支撐業(yè)務(wù)需求，需搭建貼合業(yè)務(wù)的中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系。
   作為項目負責(zé)人，劉老師通過需求調(diào)研明確目標(biāo)，設(shè)計項目方案并統(tǒng)籌實施，全程跟進訓(xùn)后落地與成果評估。最終引導(dǎo)團隊共創(chuàng)崗位職責(zé)及關(guān)鍵KSA，開發(fā)出10門穩(wěn)定可輸出的管理精品課，供現(xiàn)有及儲備干部使用；融入過往學(xué)習(xí)資源打通工作場景，實現(xiàn)訓(xùn)后行動轉(zhuǎn)化率 90%以上，項目滿意度超95分；通過在崗訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)，賦能業(yè)務(wù)干部熟練運用群策群力、共創(chuàng)會、復(fù)盤畫布等工具，并內(nèi)化為日常管理動作。

2、新人培養(yǎng)行動學(xué)習(xí)項目—— 新人三月留存率從50%提升至91.2%，首月平均業(yè)績提升 30%

劉羿辰老師在泉后（廣州）生物科技有限公司主導(dǎo)新人培養(yǎng)項目。當(dāng)時公司因發(fā)展需要招募大量新人，但新人流失嚴重，上崗后無法快速匹配崗位工作，導(dǎo)致客戶資源大量流失，因此需重建包括師徒制在內(nèi)的新人訓(xùn)體系，縮短新人上崗周期，為業(yè)務(wù)發(fā)展輸送人才。
   劉老師負責(zé)需求調(diào)研、項目設(shè)計、制度方案設(shè)計、統(tǒng)籌落地執(zhí)行、效果評估及迭代優(yōu)化。最終實現(xiàn)新人三月留存率從50%提升至91.2%，上崗后首月平均業(yè)績提升30%；崗前培訓(xùn)周期縮短50%，上崗滿意度從4.9分提升至9.6分。

3、經(jīng)銷商行動學(xué)習(xí)賦能項目 ——“精彩13”挑戰(zhàn)中用行動學(xué)習(xí)激活業(yè)績，業(yè)績達成率提升50%，業(yè)績增長650萬
   劉羿辰老師在玫琳凱（中國）化妝品有限公司擔(dān)任區(qū)域培訓(xùn)總監(jiān)，負責(zé)“精彩13”業(yè)務(wù)賦能項目?！熬?3”是拉動經(jīng)銷商活躍度、提升業(yè)績的重要挑戰(zhàn)，但當(dāng)時區(qū)域挑戰(zhàn)成功人數(shù)不足100人，遠低于全國平均水平。
   基于此，劉老師獨立完成需求調(diào)研、項目設(shè)計及實施，通過啟動激勵、經(jīng)驗萃取、輔導(dǎo)訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化及線上線下集訓(xùn)等方式推進項目，并跟進訓(xùn)后情況，提供一對一輔導(dǎo)帶教。最終 “精彩13”挑戰(zhàn)成功率提升50%，經(jīng)銷商業(yè)績增長650萬，助力區(qū)域在2013-2016年獲得菁英區(qū)域榮譽，且新經(jīng)銷商平均業(yè)績高于全國平均30%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、行動學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力系列——工具落地+業(yè)務(wù)場景，讓管理能力直接轉(zhuǎn)化

劉老師為南方電網(wǎng)超高壓公司、太平洋壽險等企業(yè)提供《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》《促動式管理》等課程，累計培訓(xùn)80+場，覆蓋學(xué)員3000+人。采用“沙盤體驗+實戰(zhàn)案例” 模式，結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)場景設(shè)計行動學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)員反饋“工具可直接落地”，多家企業(yè)返聘率超30%，其中太平洋壽險廣州支公司連續(xù)返聘10余期。

2、復(fù)盤與問題解決系列——AAR技術(shù)+真實案例，讓復(fù)盤成為業(yè)務(wù)必勝法寶

劉老師為鼎和保險、佛山供電局等開發(fā)《復(fù)盤 —— 業(yè)務(wù)必勝法寶》定制課程，累計培訓(xùn)50+場：融入AAR復(fù)盤教練技術(shù)，通過真實案例演練（如電網(wǎng)安全事件復(fù)盤、保險理賠流程優(yōu)化）提升學(xué)員落地能力；課程滿意度達96%，學(xué)員課后3個月內(nèi)應(yīng)用復(fù)盤工具解決實際問題的比例超80%。

3、通用管理技能系列——NLP+行動學(xué)習(xí)，讓溝通協(xié)作更高效

劉老師以NLP技術(shù)結(jié)合行業(yè)場景，破解通用管理課“脫離實戰(zhàn)”痛點，為德國漢莎航空等多家企業(yè)培訓(xùn)《六頂思考帽》《高效能成功人士七習(xí)慣》等課程，累計培訓(xùn)60+場，結(jié)合 NLP 技術(shù)與職場溝通場景，幫助學(xué)員提升邏輯表達與團隊協(xié)作能力；學(xué)員好評率超95%，其中漢莎航空評價“課程內(nèi)容與航空服務(wù)場景高度適配”。

【咨詢案例】

群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊

劉老師為太平洋壽險廣東省公司，針對業(yè)務(wù)團隊目標(biāo)達成率低，設(shè)計“問題診斷 - 方案共創(chuàng) - 行動落地-復(fù)盤沉淀”四階行動學(xué)習(xí)流程，引導(dǎo)200+名業(yè)務(wù)骨干聚焦“季度保費沖刺瓶頸”等核心議題展開共創(chuàng)，配套3個月訓(xùn)后跟進，指導(dǎo)團隊運用復(fù)盤工具持續(xù)優(yōu)化執(zhí)行細節(jié)。輔導(dǎo)后，季度保費目標(biāo)達成率從75%提升至92%，培養(yǎng)30名內(nèi)部促動師，具備獨立組織小型群策群力工作坊的能力，形成可持續(xù)的內(nèi)部問題解決機制。

【行動學(xué)習(xí)“四維落地模型”】

以 “問題驅(qū)動 - 團隊共創(chuàng) - 行動迭代 - 復(fù)盤沉淀” 為核心，整合 ICF 促動技術(shù)與 NLP 心理學(xué)工具，形成閉環(huán)體系：

問題診斷層：通過深度訪談與數(shù)據(jù)調(diào)研，精準定位組織真實問題；

共創(chuàng)方法層：運用團隊共創(chuàng)、世界咖啡等促動技術(shù)，激發(fā)群體智慧；

行動轉(zhuǎn)化層：設(shè)計階梯式任務(wù)清單，推動訓(xùn)后30/60/90天行為落地；

復(fù)盤沉淀層：結(jié)合 AAR 復(fù)盤工具，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的流程與課程。

【愿景使命】

以行動學(xué)習(xí)為支點，賦能企業(yè)打造 “能解決問題的學(xué)習(xí)型組織”，未來5年助力100家企業(yè)實現(xiàn)培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化率從30%到80%的突破，讓每個職場人在行動中成長，在復(fù)盤中共贏。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)導(dǎo)向：所有理論均搭配企業(yè)真實案例，圍繞日常工作情境中沖突、難題、棘手問題，聚焦實際情境，拒絕 “空中樓閣”。

深度互動：通過沙盤模擬、角色共創(chuàng)（如《情境領(lǐng)導(dǎo)力》中的管理者決策演練）引導(dǎo)學(xué)員沉浸式參與。

工具落地：每門課程配套可直接使用的模板（如復(fù)盤畫布、群策群力畫布），確保訓(xùn)后“學(xué)得會、用得上”。

個性解答：結(jié)合10年心理咨詢經(jīng)驗，針對學(xué)員個性化問題提供定制化建議，給出有針對性的引導(dǎo)及點評。

【主講課程】

行動學(xué)習(xí)專項

《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》（爆款課）

《促動式管理：用工具激活團隊效能》

《AAR 復(fù)盤 —— 從經(jīng)驗到能力的轉(zhuǎn)化》（爆款課）

領(lǐng)導(dǎo)力與管理

《高績效領(lǐng)導(dǎo)力教練》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同場景下的管理策略》

《促動式管理：激活團隊創(chuàng)造力》

《中高層干部行動學(xué)習(xí)能力修煉》

通用技能

《六頂思考帽：高效團隊決策》

《金字塔原理：邏輯表達與匯報》

《九型人格之職場溝通力》

《高效能成功人士七習(xí)慣》

【服務(wù)客戶】

金融保險類：太平洋壽險（廣東 / 廣州 / 天河支公司）、鼎和保險

能源類：南方電網(wǎng)超高壓公司、佛山供電局、南方電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)集團有限公司、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院有限責(zé)任公司

快消 / 生物科技：玫琳凱（中國）、泉后（廣州）生物科技、深圳可思美科技

其他：德國漢莎航空

【學(xué)員評價】

劉老師的行動學(xué)習(xí)課程不是講理論，而是帶著我們一步步拆解公司實際問題，最后輸出的方案直接能用，這種‘沉浸式’學(xué)習(xí)太有價值了！”

—— 南方電網(wǎng)超高壓公司 培訓(xùn)負責(zé)人

復(fù)盤工作坊的工具簡單實用，我們部門現(xiàn)在每周都用，解決問題的效率明顯提高，感謝劉老師把復(fù)雜的理論變成了‘傻瓜式’模板?！?/p>

—— 太平洋壽險廣州支公司 經(jīng)理

作為管理者，最頭疼的是團隊不積極，劉老師的促動式管理方法讓我們學(xué)會了如何激發(fā)團隊主動思考，現(xiàn)在開會效率高了，員工干勁也足了。

—— 鼎和保險 部門經(jīng)理