曹恒山 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 無錫
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營銷服務(wù) 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
曹恒山老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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曹恒山老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一線萬金——電話銷售技巧【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程大綱】暖身破冰:手語操——高奏凱歌3641725262255前言故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是什么?空杯心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 分組并選拔組長(zhǎng)第一章、邀約前的準(zhǔn)備一、成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備越充分,應(yīng)戰(zhàn)時(shí)越有自信,也能準(zhǔn)確回答客戶問題。準(zhǔn)備的內(nèi)容:1.硬件準(zhǔn)備2.心態(tài)的準(zhǔn)備1)陽光心態(tài)積極看待問題主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)——學(xué)會(huì)說:這時(shí)我的錯(cuò)銷售高手永不抱怨智慧故事:三個(gè)老鼠偷油課堂討論+分享?找理由、找借口的“好習(xí)慣”提倡:紫手環(huán)運(yùn)動(dòng)帶上紫手環(huán),告別找借口。2)逆境商AQ《享受拒絕》游戲:打土豆討論:困難都是自己想像出來的說出來的抗拒都不是抗
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《銷售特種兵訓(xùn)練營》 ——銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)訓(xùn)練營課時(shí):6天(每天6小時(shí),兩天為一個(gè)單位,每次課程結(jié)束布置作業(yè)練習(xí)) 適合:全體銷售精英6天課程目錄:章節(jié)課程內(nèi)容第1-2天第一章《打造巔峰心態(tài)》改變自我、不抱怨、陽光心態(tài)、責(zé)任心、耐挫力、堅(jiān)持第二章《客戶定位與分析》給客戶畫像、大客戶分級(jí)、客戶分類、給客戶建檔、維護(hù)第三章《新客戶開發(fā)與拜訪》獲得優(yōu)質(zhì)客戶、魚塘式營銷、微信拓客、邀約、見面第3-4天第四章《客戶關(guān)系維護(hù)》(信任)破冰、套關(guān)系、聊天、夸贊、共情、仿效、肢體第五章《挖掘客戶精準(zhǔn)需求》通過提問技巧、聆聽技巧、調(diào)研問卷充分了解需求第六章《客戶談判與成交》FBI價(jià)值塑造、
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《營銷全流程系統(tǒng)訓(xùn)練營》—客戶開拓、關(guān)系維護(hù)、需求挖掘、談判成交、客戶服務(wù)五大模塊—課時(shí):4-6天(每天6小時(shí) 授課+案例+練習(xí)+角色扮演+情景模擬+作業(yè)) 課程大綱暖身破冰分組:報(bào)數(shù)分組、選出小組組長(zhǎng)以小組為單位進(jìn)行PK 最終選出優(yōu)勝小組圖:銷售流程示意圖第一章、客戶畫像與大客戶開發(fā)本章收益:大客戶定位,學(xué)習(xí)客戶畫像技巧,讓銷售有的放矢;學(xué)習(xí)魚塘式營銷技巧,小成本獲取更精準(zhǔn)的有效流量學(xué)習(xí)微信、電話等新拓客技巧,并如何與客戶快速建立信任。一、大客戶畫像3532505171450大客戶分類依據(jù):二八定律+聚焦法則大客戶畫像的6個(gè)原則案例:某企業(yè)的大客戶定位課堂練習(xí):給自己的目標(biāo)客戶“畫像”二、大
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《一線萬金》——電話銷售技巧課時(shí):2天(每天6小時(shí) )課程大綱暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言3584575182880故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是什么?空杯心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 分組并選拔組長(zhǎng)第一章、邀約前的準(zhǔn)備一、成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備越充分,應(yīng)戰(zhàn)時(shí)越有自信,也能準(zhǔn)確回答客戶問題。準(zhǔn)備的內(nèi)容:1.硬件準(zhǔn)備2.心態(tài)的準(zhǔn)備1)陽光心態(tài)積極看待問題主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)——學(xué)會(huì)說:這時(shí)我的錯(cuò)銷售高手永不抱怨智慧故事:三個(gè)老鼠偷油課堂討論+分享?找理由、找借口的“好習(xí)慣”提倡:紫手環(huán)運(yùn)動(dòng)帶上紫手環(huán),告別找借口。2)逆境商AQ《享受拒絕》游戲:打土豆討論:困難都是自己想像出來的說出來的
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《門店黃金五步成交法》—門店引流、五步成交課時(shí):2-3天(每天6小時(shí))課程大綱精準(zhǔn)客戶開發(fā)門店黃金五步成交法門店管理與目標(biāo)激勵(lì)店員心態(tài)與潛能激發(fā)序 章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)互動(dòng)暖身游戲+分組并選出組長(zhǎng)小組間進(jìn)行PK,獲勝小組獲得獎(jiǎng)勵(lì)。如果你仍然用過去的方法做事,將得到跟過去一樣的結(jié)果。——曹恒山第一章、精準(zhǔn)客戶開發(fā)(電銷+微營銷倍增客戶)一、客戶畫像客戶是誰? 給客戶畫像(定位)的六大要素做精準(zhǔn)客戶營銷案例:《我不是藥神》魚塘思維:什么是魚?什么是魚塘?誰是塘主?如何與塘主合作?課堂互動(dòng):用魚塘思維定位你的客戶二、如何獲取精準(zhǔn)客戶資源1)銷售的第一份投資——準(zhǔn)客戶名單名單的質(zhì)量決定了最后的成交率2)把異
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《打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)》—銷售團(tuán)隊(duì)管理能力提升課時(shí):2天(每天6小時(shí))學(xué)員:企業(yè)銷售部門中高層管理者、門店管理者課程大綱:3298825137795序 章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)暖身游戲:猜拳朵書團(tuán)隊(duì)組建:分組、選出組長(zhǎng)按小組PK最終獲勝小組頒發(fā)獎(jiǎng)品選出A/B角色扮演的搭檔小組第一章、銷售管理者的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)角色管理正確定位自己的管理角色管理者的角色轉(zhuǎn)變 改變自己人才矩陣圖:人才=能力+態(tài)度你是:人才、人材、人財(cái)還是人裁?效率管理要事第一原則時(shí)間管理工具——日清表日清表的工作流程課堂練習(xí):做一個(gè)下周的工作日清表心態(tài)管理故事:一個(gè)結(jié)巴少年的成功之旅改變自己的心