李茂新 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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李茂新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱:開班儀式:領(lǐng)導(dǎo)致辭分組:團(tuán)隊(duì)士氣展示講 正確解讀執(zhí)行力1.什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力?視頻分享經(jīng)典案例分析個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突問題:如何從機(jī)制設(shè)計(jì)上減少工作中的本位思維?2.執(zhí)行的高境界:三“效”合一效果,效率,效益3.結(jié)果導(dǎo)向案例:一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)的通知“完成任務(wù)” ≠“達(dá)成結(jié)果”?點(diǎn)評(píng):用結(jié)果交換報(bào)酬,是職場(chǎng)人重要的思維習(xí)慣想結(jié)果,做結(jié)果,交結(jié)果,靠結(jié)果4.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人有多重要??jī)?yōu)秀人才的“四力”案例:一個(gè)職員的職業(yè)素養(yǎng)第二講 找出執(zhí)行力弱的根源1.員工的執(zhí)行力不佳,誰負(fù)主要責(zé)任?案例:一個(gè)管理者的反思視頻分享2.執(zhí)行力的四個(gè)“度”力度、速度、高度、深度3.企業(yè)執(zhí)行力弱
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課程大綱一、 到位不到位,相差100倍1、要想發(fā)展快,工作先到位2、工作越到位,越有超級(jí)機(jī)會(huì)3、要想沒問題,工作先到位4、要想“不誤事”,避免“想當(dāng)然”5、要想效益高,工作先到位6、行動(dòng)差一寸,效果差一丈二、 確保工作到位的5大心態(tài)1、責(zé)任心態(tài):改“自己為重”為“工作為重”1)絕不推諉,從管好自己開始2)只要心中有責(zé)任“分外事”也是“分內(nèi)事”2、稱職心態(tài):改“一定努力”為“一定得力”1)“努力”不夠,“得力”才行2)只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職3、主動(dòng)心態(tài):改“要我到位”為“我要到位”1)主動(dòng)以“到位”的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己2)絕不因他人不到位而降低自我的要求4、專業(yè)心態(tài):改“差不多”為“零缺陷”
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C 課程大綱:前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)章 從優(yōu)秀到卓越1. 誰是管理者?2. 我能貢獻(xiàn)什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎?5. 我的客戶是誰?6. 決策是否尋求意見一致?第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)1. 解析八大管理誤區(qū);2. 糾正四種角色錯(cuò)位;3. 澄清七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;4. 確立七個(gè)工作重心;5. 運(yùn)用八字管理智慧。第三章 從效率到效能1. 測(cè)試:你這樣做事的嗎?2. 與使命連結(jié)并認(rèn)清角色 3. 要事8020法則四象限法ABC管理法6點(diǎn)工作制德魯克的回饋分析法4. 影響效率的陋習(xí)5. 8大效率之道;6. 7大省時(shí)之道;7. 3大贏時(shí)之道。第四章 從個(gè)人執(zhí)行力到組織執(zhí)行力? 個(gè)人執(zhí)行力缺失的
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課程大綱:講:管理就是溝通一、“兩個(gè)70”之說1.管理者70的時(shí)間用在溝通2.企業(yè)中70的問題由溝通障礙引起二、溝通三解1.明確目標(biāo)2.情報(bào)內(nèi)容3.運(yùn)行載體三、溝通帶來高效管理1.有助于改善個(gè)人以及企業(yè)做出的決策2.促使下屬協(xié)調(diào)、有效開展工作3.提高士氣,打造戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)四、高效溝通的過程1.信息源2.翻譯3.傳遞渠道4.還原5.接收信息五、溝通的四大障礙1.發(fā)送者2.接收者3.信息4.傳播渠道六、克服障礙的九大策略1.目標(biāo)明確準(zhǔn)備充分2.溝通內(nèi)容要確切3.溝通要有誠意4.平等溝通5.多使用肢體語言6.保持理性去情緒化7.換位思考多考慮他8.及時(shí)獲取反饋9.重視溝通技巧【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】發(fā)問能力自測(cè)【
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課程大綱:章 管理定義與自我認(rèn)知一、管理的定義1.何為管理?管理的實(shí)質(zhì)真相2.管理的四大職能闡述3.管理真正目標(biāo)二、自我認(rèn)知1.自問:我是誰?2.性格解析的二維思路3.性格基本特征解析4.科學(xué)區(qū)分各種特質(zhì)案例:新任的馬經(jīng)理的困惑工具:管理執(zhí)行路徑;人格測(cè)試工具第二章 管理角色轉(zhuǎn)變思考:每個(gè)人都有自己的不同角色一、管理者角色轉(zhuǎn)變的前后比較1.由專家走向雜家2.由戰(zhàn)士走向指揮員3.從單槍匹馬到協(xié)同他人4.從局部走向全局5.從管事走向管人二、管理者與績(jī)優(yōu)員工的區(qū)別1.團(tuán)隊(duì)定位2.職責(zé)范圍3.針對(duì)對(duì)象4.具備技能5.考核標(biāo)準(zhǔn)6.發(fā)展路徑三、角色轉(zhuǎn)變四大阻礙1.定位迷茫2.缺失成就感3.習(xí)慣阻礙4.因人
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課程大綱:?jiǎn)卧?590后的優(yōu)缺點(diǎn)及其成因解析要想管理好8590后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。1、8590后這個(gè)群體到底有多大?2、練習(xí):描述8590后員工,請(qǐng)說出他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)3、8590后所處的時(shí)代與6070后哪些不同?4、8590后的成長(zhǎng)面臨四個(gè)重要環(huán)境(家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng))5、家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng)四個(gè)重要成長(zhǎng)環(huán)境形成了8590后哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?6、8590后的日常行為及表現(xiàn)特征7、8590后的特點(diǎn)給我們帶來的挑戰(zhàn)是什么?8、為什么8590后的員工不好管理?9、他們