工作重在到位

  培訓(xùn)講師:李茂新

講師背景:
李茂新老師8年以上工廠授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì),中基層綜合管理類課程。授課形式:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映:互動(dòng)、技巧、案例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)為一體,生動(dòng)、形象學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。[資質(zhì)背景]深 詳細(xì)>>

李茂新
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工作重在到位詳細(xì)內(nèi)容

工作重在到位

課程大綱

一、 到位不到位,相差100倍

1、要想發(fā)展快,工作先到位

2、工作越到位,越有超級(jí)機(jī)會(huì)

3、要想沒(méi)問(wèn)題,工作先到位

4、要想“不誤事”,避免“想當(dāng)然”

5、要想效益高,工作先到位

6、行動(dòng)差一寸,效果差一丈

二、 確保工作到位的5大心態(tài)

1、責(zé)任心態(tài):改“自己為重”為“工作為重”

1)絕不推諉,從管好自己開(kāi)始

2)只要心中有責(zé)任“分外事”也是“分內(nèi)事”

2、稱職心態(tài):改“一定努力”為“一定得力”

1)“努力”不夠,“得力”才行

2)只有一流的挑戰(zhàn),才有一流的稱職

3、主動(dòng)心態(tài):改“要我到位”為?“我要到位”

1)主動(dòng)以“到位”的**高標(biāo)準(zhǔn)要求自己

2)絕不因他人不到位而降低自我的要求

4、專業(yè)心態(tài):改“差不多”為“零缺陷”

1)只有成為“專家”才能成為“贏家”

2)要想工作“零缺陷”多用“找錯(cuò)”放大鏡

5、空杯心態(tài):改“自大自滿”為“時(shí)刻歸零”

1)止步者難以勝利,勝利者決不止步

2)只有徹底放得下,才會(huì)完全拿得起

三、 確保工作到位的4大思維

1. 結(jié)果思維:做好了,才算做了

2. 刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底

3. 系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到**優(yōu)化

4. 換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?

四、 確保工作到位的4大要點(diǎn)

1. 定義結(jié)果:確定**工作標(biāo)準(zhǔn);

2. 鎖定責(zé)任:一對(duì)一的責(zé)任;

3. 跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你所檢查的;

4. 結(jié)果考核:人人追求快樂(lè)、逃離痛苦。

五、 確保工作到位的5大行為準(zhǔn)則

1. 勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨

2. 寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白

3. 勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查

4. 盯到底、必復(fù)命、要反思

5. 定流程、做記錄、發(fā)記要

六、 工作不到位源于管理不到位

1. 首因效應(yīng):**次現(xiàn)象的漠視和原諒;

2. 明確原理:明確就是力量;

3. 檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位;

4. 修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不只歸罪于人,立即修路;

5. 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚。


 

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商務(wù)禮儀   01.01

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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