尹翔 老師
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尹翔老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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課程大綱導(dǎo)入:中國(guó)企業(yè)面臨的兩個(gè)問(wèn)題和解決之道1.?如何“成為”行業(yè)先鋒、實(shí)現(xiàn)飛速成長(zhǎng)?2.?如何能夠“持續(xù)”地保持高速成長(zhǎng)、先鋒地位??第一講 提升認(rèn)知一、文化讓民族傳承從四大文明古國(guó)的興衰說(shuō)起二、文化讓國(guó)家強(qiáng)盛:道路自信、理論自信、制度自信、文化自信三、文化讓企業(yè)卓越1.?企業(yè)文化是決定企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的核心要素2.?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化競(jìng)爭(zhēng)3.?資源會(huì)枯竭,唯有文化生生不息第二講 大道至簡(jiǎn)一、企業(yè)文化的核心本質(zhì)1.?與生俱來(lái)2.?潛移默化3.?傳承進(jìn)化4.?全體認(rèn)同5.?自覺(jué)遵循二、企業(yè)文化的四個(gè)層次1.?形象層2.?行為層3.?制度層1)“破窗“理論2)“火爐“原則4.?理念層三、
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課程目標(biāo):● 了解任職資格內(nèi)涵意義● 理解任職資格建立方法● 掌握任職資格建立工具● 熟悉任職資格評(píng)定流程● 知曉任職資格應(yīng)用領(lǐng)域課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+原理講述+工具演練?課程大綱導(dǎo)入:人力資源管理相關(guān)問(wèn)題人才梯隊(duì)斷檔員工勝任能力欠缺能力不能在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)員工看不清楚發(fā)展培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)?第一講:任職資格概述一、任職資格管理的主要作用1.?提高工作分析的效用2.?提升招聘選拔的效度3.?提供績(jī)效提升的途徑4.?增加培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)5.?增加薪酬激勵(lì)的依據(jù)二、任職資格的基本概念1.?與相似概念的區(qū)分1)與錄用條件的區(qū)別2)與
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課程背景:古往今來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠,但持續(xù)發(fā)展一定離不開離績(jī)效團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的秘決就是通過(guò)精英領(lǐng)袖帶領(lǐng)優(yōu)先的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效。一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不會(huì)是簡(jiǎn)單地做好了一方面,兩方面,而是一個(gè)系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、目標(biāo)引領(lǐng)、流協(xié)作順暢、人才梯隊(duì)、激勵(lì)機(jī)制,一起成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì),一起創(chuàng)造輝煌詩(shī)篇,譜寫不朽傳奇。課程目標(biāo):● 解析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的基因;● 探尋打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的途徑;● 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的工具。課程模型:課程時(shí)間:2天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:銷售經(jīng)理課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱導(dǎo)入
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上部 ?激勵(lì)人心課程大綱導(dǎo)入:Z公司海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)第一講:掌握激勵(lì)原理一、激勵(lì)的含義通過(guò)各種有效的手段,對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制,以激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望,從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),充分挖掘潛力,全力達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。二、激勵(lì)的重要性1.?求賢吸引優(yōu)秀人才2.?盡才開發(fā)員工潛能3.?留心留住優(yōu)秀人才4.?塑體營(yíng)造良性環(huán)境三、激勵(lì)的八大理論1.?梅奧人群關(guān)系理論2.?麥格雷戈人性假設(shè)理論3.?馬斯洛需求層次理論4.?赫茨伯格雙因素理論5.?亞當(dāng)斯公平理論6. 弗魯姆期望理論7.?斯金納行為強(qiáng)化理論8.?蓋普洛Q12員
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背景:隨著90后00后進(jìn)入職場(chǎng),“90后00后”管理成為熱議。有人說(shuō)“90后00后”有這樣那樣的問(wèn)題,非常難管。其只要我們只要了解“90后00后”,他們本質(zhì)沒(méi)變。理解“90后00后”,他們不一定錯(cuò)。支持“90后00后”,他們其實(shí)堪當(dāng)大任。90后00后”正在成長(zhǎng)企業(yè)生力軍,發(fā)揮越來(lái)越重要的作業(yè),他們是和企業(yè)的未來(lái)。課程目標(biāo):● 了解“90后00后”的心理習(xí)慣和行為特征● 把握人類伴隨年齡變與不變的本質(zhì)規(guī)律● 掌握針對(duì)90后00后”有效的管理方式課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:中基層管理者課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練課程大綱導(dǎo)入:“90后00后”畫像如
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課程背景:古往今來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠技術(shù),但持續(xù)發(fā)展一定離不開高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。而高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于優(yōu)秀的管理者的帶領(lǐng)。有管理專家感嘆“完美的計(jì)劃+執(zhí)行不到位=零”。在“一流的計(jì)劃,三流的執(zhí)行”和“三流的計(jì)劃和一流的執(zhí)行“之間,更多的人寧愿選擇后者?!爸刎?zé)任,能擔(dān)當(dāng),有使命,能執(zhí)行”的管理者承載著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)到管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的變遷,組織越來(lái)越注重戰(zhàn)略管理、模式打造和管理精益,“擔(dān)當(dāng)責(zé)任、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管控過(guò)程和推動(dòng)變革”成為高效管理者的必修課。課程目標(biāo):● 幫助學(xué)員提高對(duì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)管理、過(guò)程管控和變革管理
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課程背景:古往今來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠技術(shù),但持續(xù)發(fā)展一定離不開高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)的秘決就是通過(guò)精英領(lǐng)袖帶領(lǐng)優(yōu)先的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績(jī)效。一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不會(huì)是簡(jiǎn)單地做好了一方面,兩方面,而是一個(gè)系統(tǒng)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力、績(jī)效體系、人才梯隊(duì)、激勵(lì)機(jī)制、文化凝聚,一起成就高績(jī)效團(tuán)隊(duì),一起創(chuàng)造輝煌詩(shī)篇,譜寫不朽傳奇。因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е驴绮块T協(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響跨部門協(xié)作的縱深,近些年流行的兼并和重組將不同企業(yè)跨部門協(xié)作的遺留問(wèn)題疊加放大
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背景:不明白上司想要什么,跟不上上司的步伐;工作缺乏明確的目標(biāo)和合理的計(jì)劃,效率不高;跨部門溝通有障礙,“內(nèi)耗”不斷;工作需要催促,否則會(huì)延誤或沒(méi)有結(jié)果……這些問(wèn)題在企業(yè)不同程度存在,影響個(gè)人、部門績(jī)效,影響公司效益和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。“上下同欲者勝”,只有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司意圖,才能“把事做正確”。時(shí)間是最寶貴的資源,“你不理時(shí),時(shí)不理你”。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人和一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是部門相互銜接起來(lái),系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的較量。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的是盈利,企業(yè)管理者的使命是達(dá)成目標(biāo),給出結(jié)果。課程目標(biāo):● 幫助中基層管理者提升與溝通、協(xié)作、時(shí)間管理、高效執(zhí)行相關(guān)的管理意識(shí)● 幫助中基層管理者掌握與溝通、協(xié)
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課程背景:公司從初創(chuàng)期親密無(wú)間、平等相處伴隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)流程需要不斷規(guī)范,分工愈加明確,責(zé)任和要求也將員工劃分為不同的層級(jí)。加上立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因可能導(dǎo)致跨部門協(xié)作的內(nèi)耗,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響跨部門協(xié)作的縱深,近些年流行的兼并和重組將不同企業(yè)跨部門協(xié)作的遺留問(wèn)題疊加放大,甚至升級(jí)為沖突;因跨區(qū)域、全球化、跨界聯(lián)合發(fā)展將民族、宗教、文化等深層復(fù)雜媒介注入到跨部門協(xié)作中,衍生新的難題;互聯(lián)網(wǎng)+讓人們更輕易實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié),但同時(shí)人們也更追求自我中心,催生跨部門協(xié)作更加頻繁的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目管理是銜接
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課程背景:古往今來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠技術(shù),但持續(xù)發(fā)展一定離不開高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。如何消除隔閡?如何彌補(bǔ)差距?如何求同存異?如何協(xié)作共贏?如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?課程目標(biāo):● 幫助管理者提升對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視程度● 幫助管理者巧用方法和工具,提升團(tuán)隊(duì)管理能力● 幫助公司提高協(xié)作力,增加凝聚力,提升戰(zhàn)斗力。課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:管理者課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱導(dǎo)入:七個(gè)霍比特人的故事體驗(yàn)式游戲:真人接龍第一講 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵1.?團(tuán)隊(duì)的3個(gè)本質(zhì)2.?團(tuán)隊(duì)的5個(gè)構(gòu)成要素
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背景:根據(jù)調(diào)查資料顯示:職業(yè)化是組織制勝法寶,是員工個(gè)人成功秘決。90的公司認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。其中責(zé)任感缺失,執(zhí)行不到位是不夠職業(yè)化的主要表現(xiàn)形式之一??v觀古今中外成功的組織,分析其成功的原因都能找到“重責(zé)任,能擔(dān)當(dāng),有使命,能執(zhí)行”的影子。反觀一些止步不前、曇花一現(xiàn)或者由盛轉(zhuǎn)衰的組織,員工的責(zé)任感和執(zhí)行力不同程度上存在問(wèn)題。甚至有管理專家感嘆“完美的計(jì)劃+執(zhí)行不到位=零”。在“一流的計(jì)劃,三流的執(zhí)行”和“三流的計(jì)劃和一流的執(zhí)行“之間,更多的人寧愿選擇后者。為什么責(zé)任感缺失、執(zhí)行力不到位在職場(chǎng)很普遍?如何幫助員工樹立責(zé)任感,提升執(zhí)行力?班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”,
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課程背景:每年的工作結(jié)束后,需要通過(guò)年度總結(jié)劃上圓滿的句號(hào),并通過(guò)對(duì)照目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明確思路,制定措施,更好地開展第二年的工作。但有些管理者認(rèn)識(shí)不夠,技能不足,有的工作總結(jié)成為流水帳,有的工作總結(jié)成為表功、訴苦、要資源的茶話會(huì)……一年的工作千頭萬(wàn)緒,但可以提綱契領(lǐng),年度規(guī)劃是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各層級(jí)工作的綱領(lǐng),貫穿全年、季、月、周、日?!胺彩骂A(yù)而立,不預(yù)則廢”。部分企業(yè)對(duì)年度規(guī)劃制定和實(shí)施工作不重視,僅有粗略的考慮,甚至只停留在老板和高層的想法,沒(méi)有清晰地梳理,科學(xué)的論證,有力地推進(jìn),嚴(yán)密的跟蹤,及時(shí)的考核,有效地激勵(lì),導(dǎo)致工作混亂,目標(biāo)偏差,士氣低落,效益粗放。課程目標(biāo):● 加強(qiáng)對(duì)年度總結(jié)
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課程背景:因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е聟f(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;互聯(lián)網(wǎng)+讓人們更輕易實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié),但同時(shí)人們也更追求自我中心,催生協(xié)作更加頻繁的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何消除隔閡?如何彌補(bǔ)差距?如何求同存異?如何協(xié)作共贏?課程目標(biāo):● 幫助學(xué)員提高對(duì)溝通協(xié)作的重視程度● 幫助學(xué)員巧用方法和工具,化解沖突,高效溝通● 幫助公司共識(shí)目標(biāo),增進(jìn)協(xié)作,提高凝聚力課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)學(xué)員對(duì)象:中基層管理者、儲(chǔ)備人才課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻賞析+故事演繹+工具演練課程大綱導(dǎo)入:10分鐘的悲劇案例研討:團(tuán)隊(duì)協(xié)作案例集錦第一講 項(xiàng)目溝通與協(xié)作導(dǎo)入:中國(guó)人
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課程背景:因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е驴绮块T協(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響跨部門協(xié)作的縱深,近些年流行的兼并和重組將不同企業(yè)跨部門協(xié)作的遺留問(wèn)題疊加放大,甚至升級(jí)為沖突;因跨區(qū)域、全球化、跨界聯(lián)合發(fā)展將民族、宗教、文化等深層復(fù)雜媒介注入到跨部門協(xié)作中,衍生新的難題;互聯(lián)網(wǎng)+讓人們更輕易實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié),但同時(shí)人們也更追求自我中心,催生跨部門協(xié)作更加頻繁的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。古往今來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)數(shù)不勝數(shù),成功一定有成功的方法。一家企業(yè)短期發(fā)展可以靠資金,中期發(fā)展可以靠技術(shù),但持續(xù)發(fā)展一定離不開高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。如何消除隔
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背景:?“80后”、“90后”、“富二代”進(jìn)入職場(chǎng),服從不再必然;互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代激發(fā)了自我意識(shí),員工不一定愛(ài)司愛(ài)崗,可能更在意工作的樂(lè)趣和成就。素有“東方德魯克”之稱的陳春花教授指出:“員工不能雇傭,只能激勵(lì)!”。因性格迥異、立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е聹贤ㄕ系K,加上一些管理者沒(méi)有掌握溝通的技巧,在實(shí)際工作中不僅未能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,還引發(fā)員工不滿,甚至與員工產(chǎn)生沖突,可以導(dǎo)致員工沮喪自卑,與管理者冷漠?dāng)硨?duì),工作出錯(cuò),效率低下,士氣不振,甚至形成員工流失,事業(yè)受損。因此提升溝通技巧,掌握激勵(lì)藝術(shù)成為管理者的核心技能之一。課程目標(biāo):● 提高管理者對(duì)有效溝通和激勵(lì)重要性的認(rèn)識(shí)●
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背景:傳統(tǒng)文化的禮崩樂(lè)壞,員工不再“安貧樂(lè)道”、恪守本份;西方現(xiàn)代管理思潮涌入,員工開始追求權(quán)利,注重發(fā)展;貧富懸殊和物欲橫流的沖擊,人心不再純凈;“80后”、“90后”、“富二代”進(jìn)入職場(chǎng),服從不再必然;互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代激發(fā)了自我意識(shí),員工不一定愛(ài)司愛(ài)崗,可能更在意工作的樂(lè)趣和成就。素有“東方德魯克”之稱的陳春花教授指出:“員工不能雇傭,只能激勵(lì)!”。課程目標(biāo):● 提高對(duì)激勵(lì)重要性的認(rèn)識(shí)● 了解激勵(lì)相關(guān)原理● 掌握激勵(lì)方法、原則和技巧課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:中基層管理者課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練課程大綱導(dǎo)入:Z公司海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)第一講:掌握激
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課程大綱導(dǎo)入:華為干部管理之道華為向黨學(xué)干部管理黨管干部的模式演進(jìn)毛主席關(guān)于干部的論述華為向航母官兵選拔學(xué)干部管理最佳實(shí)踐:用生命探險(xiǎn):揭秘中國(guó)航母官兵選拔標(biāo)準(zhǔn)向古圣先賢學(xué)干部管理唐太宗與《貞觀政要》關(guān)于干部的論述唐·權(quán)德輿 《策問(wèn)·進(jìn)士》關(guān)于干部的論述華為干部管理方法論華為人力資源體系的“天”與“地”和“兩輪驅(qū)動(dòng)”華為HR的三張王牌華為干部管理全景圖視頻賞析:華為干部出征前宣誓?第一講:華為干部選拔選拔要求內(nèi)在要求兩個(gè)內(nèi)容外在要求兩個(gè)維度二、選拔標(biāo)準(zhǔn)之—使命與責(zé)任1.?影響文化2.?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)3.?清晰方向4.?全局立場(chǎng)5.?組織建設(shè)工具:正態(tài)分布三、選拔標(biāo)準(zhǔn)之能力要求1.?從干部九力到干部四
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課程背景:每年的工作結(jié)束后,需要通過(guò)年度總結(jié)劃上圓滿的句號(hào),并通過(guò)對(duì)照目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明確思路,制定措施,更好地開展第二年的工作。但有些管理者認(rèn)識(shí)不夠,技能不足,有的工作總結(jié)成為流水帳,有的工作總結(jié)成為表功、訴苦、要資源的茶話會(huì)……一年的工作千頭萬(wàn)緒,但可以提綱契領(lǐng),年度規(guī)劃是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各層級(jí)工作的綱領(lǐng),貫穿全年、季、月、周、日?!胺彩骂A(yù)而立,不預(yù)則廢”。部分企業(yè)對(duì)年度規(guī)劃制定和實(shí)施工作不重視,僅有粗略的考慮,甚至只停留在老板和高層的想法,沒(méi)有清晰地梳理,科學(xué)的論證,有力地推進(jìn),嚴(yán)密的跟蹤,及時(shí)的考核,有效地激勵(lì),導(dǎo)致工作混亂,目標(biāo)偏差,士氣低落,效益粗放。課程目標(biāo):● 加強(qiáng)對(duì)年度總結(jié)
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課程背景:隨著機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的外延式增長(zhǎng)到管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)生式增長(zhǎng)的變遷,組織越來(lái)越注重向管理要效益。某種程度而言,企業(yè)管理就是績(jī)效管理,績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心。但中國(guó)的企業(yè)普遍存在“重考核,輕輔導(dǎo);重應(yīng)用,輕反饋”的誤區(qū)。中國(guó)的企業(yè)存在確定好目標(biāo)后對(duì)績(jī)效實(shí)施過(guò)程跟進(jìn)不足的問(wèn)題,沒(méi)有針對(duì)員工的成熟度進(jìn)行輔導(dǎo),不具備教練式的輔導(dǎo)技巧和情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通不及時(shí),對(duì)績(jī)效管控關(guān)鍵點(diǎn)嗖進(jìn)不到位,對(duì)績(jī)效信息關(guān)注不敏感,甚至有“放養(yǎng)”的現(xiàn)象。中國(guó)人最愛(ài)面子,很多企業(yè)管理者害怕“當(dāng)面鑼,對(duì)面鼓”,采取不面談的做法?!白灾钦呙鳌保皇敲课粏T工都能客觀正確地認(rèn)識(shí)自我,沒(méi)有上司及時(shí)、全面、客觀的反饋,員工失去了加強(qiáng)自
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課程背景:“宰相起于州郡,猛將發(fā)于行伍”,企業(yè)管理者很多是從優(yōu)秀的基層員工提拔而來(lái),較少是管理學(xué)科科班畢業(yè),也沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理理論。尤其是剛走上管理崗位,憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)行事,摸著石頭過(guò)河,難免有一些不盡如人意的地方。例如:沒(méi)有把握好應(yīng)當(dāng)扮演的角色,沒(méi)有處理好與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的關(guān)系,沒(méi)有抓好關(guān)鍵工作,沒(méi)有分配好時(shí)間和精力,沒(méi)有控制好情緒,甚至做出不適合管理者的行為。如果不加以引導(dǎo),甚至可能發(fā)生“少了一個(gè)優(yōu)秀員工,多了一個(gè)不稱職的管理者”的悲劇。因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е驴绮块T協(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響
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課程背景:面對(duì)問(wèn)題,響應(yīng)的方式卻是因人而異,有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用系統(tǒng)方法,化險(xiǎn)為夷。不論是企業(yè)或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即解決,往往只會(huì)使事件變得更棘手、更復(fù)雜。擅弈者稱為國(guó)手,擅弈者亦擅復(fù)盤。復(fù)盤是對(duì)過(guò)去的事情做思維演練,是一種智慧。古往今來(lái),優(yōu)秀的組織和優(yōu)秀的個(gè)人都學(xué)習(xí)和掌握了復(fù)盤的技巧,運(yùn)用在工作中,從失敗中吸取教訓(xùn),從成功走向更大的成功。企業(yè)與個(gè)人要有成就與發(fā)展,具備問(wèn)題分析解決與復(fù)盤的能力是關(guān)鍵因素。在職場(chǎng)中,如果能掌握并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題分析解決與復(fù)盤方法和工具,更能受上級(jí)器重、
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課程背景:因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е驴绮块T協(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響跨部門協(xié)作的縱深,近些年流行的兼并和重組將不同企業(yè)跨部門協(xié)作的遺留問(wèn)題疊加放大,甚至升級(jí)為沖突;因跨區(qū)域、全球化、跨界聯(lián)合發(fā)展將民族、宗教、文化等深層復(fù)雜媒介注入到跨部門協(xié)作中,衍生新的難題;互聯(lián)網(wǎng)+讓人們更輕易實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié),但同時(shí)人們也更追求自我中心,催生跨部門協(xié)作更加頻繁的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何消除隔閡?如何彌補(bǔ)差距?如何求同存異?如何協(xié)作共贏?課程目標(biāo):● 幫助管理者提高對(duì)跨部門溝通協(xié)作的重視程度● 幫助管理者巧用方法和工具,高
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背景:俗話說(shuō)”光陰似箭“、”歲月如梭“、”白駒過(guò)隙“……,時(shí)間是亙古以來(lái)人們最關(guān)注的話題之一,不僅影響每個(gè)人的功成名就,更關(guān)乎人生的意義。“忙、盲、?!笔乾F(xiàn)在職場(chǎng)很多沒(méi)有時(shí)間管理觀念和時(shí)間管理技巧的人士現(xiàn)狀的寫照。差不同樣的時(shí)間,掌握了高效時(shí)間管理技巧的精英事半功倍,不僅贏得了個(gè)人職業(yè)生涯的成功,也為企業(yè)創(chuàng)造了更中觀的效益,為人類社會(huì)創(chuàng)造了更高的價(jià)值回報(bào)。課程目標(biāo):● 幫助學(xué)員提高對(duì)時(shí)間重要意義的認(rèn)識(shí)● 幫助學(xué)員掌握時(shí)間管理的工具和技巧● 幫助學(xué)員提高工作效率,提升工作績(jī)效課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:企業(yè)事業(yè)單位職員課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練
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課程背景:根據(jù)調(diào)查資料顯示:職業(yè)化是組織制勝法寶,是員工個(gè)人成功秘決。90的組織認(rèn)為,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。素質(zhì)低劣和訓(xùn)練有素的員工在企事業(yè)單位的表現(xiàn)有著天壤之別,工作績(jī)效也是高下立判。有一句話:“職業(yè)素養(yǎng)是員工立身之基,是組織競(jìng)爭(zhēng)之本”,強(qiáng)調(diào)了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。尤其是職業(yè)意識(shí),職業(yè)行為,職業(yè)習(xí)慣。因立場(chǎng)不同、信息不對(duì)稱等原因?qū)е驴绮块T協(xié)作的內(nèi)耗由來(lái)已久,隨著外部環(huán)境的惡化和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇愈加突顯;因企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大帶來(lái)管理層級(jí)和管理幅度的變化影響跨部門協(xié)作的縱深,近些年流行的兼并和重組將不同企業(yè)跨部門協(xié)作的遺留問(wèn)題疊加放大,甚至升級(jí)為沖突;因跨區(qū)域、全球化、跨界聯(lián)合
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課程背景:?年度計(jì)劃是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各層級(jí)工作的綱領(lǐng),貫穿全年、季、月、周、日?!胺彩骂A(yù)而立,不預(yù)則廢”。部分企業(yè)對(duì)年度計(jì)劃制定和實(shí)施工作不重視,僅有粗略的考慮,甚至只停留在老板和高層的想法,沒(méi)有清晰地梳理,科學(xué)的論證,有力地推進(jìn),嚴(yán)密的跟蹤,及時(shí)的考核,有效地激勵(lì),導(dǎo)致工作混亂,目標(biāo)偏差,士氣低落,效益粗放。課程目標(biāo):● 加強(qiáng)對(duì)年度計(jì)劃制定和實(shí)施的重視,加深對(duì)計(jì)劃管理體系的理解;● 熟悉年度計(jì)劃制定和實(shí)施的依據(jù)和程序;● 熟練運(yùn)用計(jì)劃制定和實(shí)施的工具,掌握計(jì)劃制定和實(shí)施的技巧,切實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“妥善準(zhǔn)備,科學(xué)制定,大力推進(jìn),如期實(shí)現(xiàn)”的計(jì)劃管理體系,促進(jìn)戰(zhàn)略落地,提升經(jīng)營(yíng)效益。課程模型:課程時(shí)間:
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課程大綱導(dǎo)入:中國(guó)企業(yè)面臨的兩個(gè)問(wèn)題和解決之道1.?如何“成為”行業(yè)先鋒、實(shí)現(xiàn)飛速成長(zhǎng)?2.?如何能夠“持續(xù)”地保持高速成長(zhǎng)、先鋒地位??第一講 提升認(rèn)知一、文化讓民族傳承從四大文明古國(guó)的興衰說(shuō)起二、文化讓國(guó)家強(qiáng)盛:道路自信、理論自信、制度自信、文化自信三、文化讓企業(yè)卓越1.?企業(yè)文化是決定企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的核心要素2.?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化競(jìng)爭(zhēng)3.?資源會(huì)枯竭,唯有文化生生不息第二講 大道至簡(jiǎn)一、企業(yè)文化的核心本質(zhì)1.?與生俱來(lái)2.?潛移默化3.?傳承進(jìn)化4.?全體認(rèn)同5.?自覺(jué)遵循二、企業(yè)文化的四個(gè)層次1.?形象層2.?行為層3.?制度層1)“破窗“理論2)“火爐“原則4.?理念層三、
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課程目標(biāo):● 幫助學(xué)員理解人事管理的內(nèi)容、特點(diǎn)、要點(diǎn)和重點(diǎn);● 幫助學(xué)員掌握激發(fā)人才、用好人才的方法和工具● 幫助學(xué)員規(guī)避勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn),掌握妥善處置的技巧● 幫助學(xué)員了解人事管理的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新實(shí)踐課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:?jiǎn)挝弧C(jī)關(guān)各部室人事業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱導(dǎo)入:人事管理對(duì)組織的意義和價(jià)值國(guó)有企事業(yè)單位人事制度改革?第一講:人事管理概述一、人事管理的內(nèi)容1. 6大模塊說(shuō)2.?引、育、用、留說(shuō)3.?戰(zhàn)略性人力資源管理框架二、人事管理的特點(diǎn)傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人事管理意識(shí)形態(tài)上、重視程度上、專業(yè)度上三
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背景:從國(guó)與國(guó)之間的較量到人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),世界越來(lái)越緊張,利益爭(zhēng)奪、種族對(duì)立、宗教沖突、局部戰(zhàn)爭(zhēng)……。一邊人的欲望得不到滿足,刺激過(guò)度,一邊工作的環(huán)境越來(lái)越充滿挑戰(zhàn),應(yīng)接不睱。人際關(guān)系無(wú)處不在,不僅線下要陪笑臉,線上還要及時(shí)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、投票……,屬于自己的身體健康狀況堪憂,癌癥高發(fā),重大疾病年輕化,甚至過(guò)勞死……課程目標(biāo):● 幫助職場(chǎng)人士正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力● 幫助職場(chǎng)人士掌握調(diào)節(jié)情緒與壓力的有效方法● 幫助職場(chǎng)人士熟練運(yùn)用調(diào)節(jié)情緒與壓力的工具課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)課程對(duì)象:中基層管理人員或其他職場(chǎng)人士課程方式:案例研討+標(biāo)桿解析+視頻引導(dǎo)+游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱導(dǎo)入:從
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課程背景:目標(biāo)計(jì)劃管理體系在各個(gè)企業(yè)都有不同程度的應(yīng)用,但存在重視程度不夠、對(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理體系理解不到位、目標(biāo)計(jì)劃制定缺乏溝通、重目標(biāo)計(jì)劃輕落實(shí)、目標(biāo)不符合SMART原則、計(jì)劃不嚴(yán)密、目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行脫節(jié)、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程失控、激勵(lì)機(jī)制缺失、績(jī)效輔導(dǎo)不足、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果不理想、沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等問(wèn)題。人力資源管理者未扎實(shí)掌握績(jī)效管理體系的理論和實(shí)際操作,存在錯(cuò)誤的認(rèn)知和一知半解,企業(yè)現(xiàn)行的績(jī)效管理體系存在諸多問(wèn)題,不能促進(jìn)戰(zhàn)略落地,績(jī)效提升和員工發(fā)展。另一方面“績(jī)效考核無(wú)用論”、“績(jī)效主義毀和索尼”等不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难哉撚绊懥艘恍┢髽I(yè)堅(jiān)定推行績(jī)效管理的決心。隨著大環(huán)境惡化,綜合成本攀升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,
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課程背景:目標(biāo)計(jì)劃管理體系在各個(gè)企業(yè)都有不同程度的應(yīng)用,但存在重視程度不夠、對(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理體系理解不到位、目標(biāo)計(jì)劃制定缺乏溝通、重目標(biāo)計(jì)劃輕落實(shí)、目標(biāo)不符合SMART原則、計(jì)劃不嚴(yán)密、目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行脫節(jié)、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程失控、激勵(lì)機(jī)制缺失、績(jī)效輔導(dǎo)不足、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果不理想、沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等問(wèn)題。隨著大環(huán)境惡化,綜合成本攀升,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)策略從快速擴(kuò)張的粗放式經(jīng)營(yíng)調(diào)整為注重向管理要效益的精細(xì)化運(yùn)作,追求有質(zhì)量的增長(zhǎng)。組織“去層級(jí)化、去中心化、去雇傭化”趨勢(shì)下,員工個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒,MBO(Management by Objective)目標(biāo)管理與OKR(Objectives and K
