韓金剛 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:營銷服務(wù) 大客戶營銷 營銷服務(wù) 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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韓金剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
大客戶公共關(guān)系與心理分析 (2天) ?在漫長大單銷售過程中,您會(huì)遇到很多挑戰(zhàn):1. 員工的心理不過硬,不能直接面對大型客戶;2. 不懂得如何做長期客戶關(guān)系維護(hù);3. 不知道怎樣才能撬開客戶的大門;4. 不清楚如何與客戶進(jìn)行深度溝通;5. 不懂得搜集客戶怎樣的信息和深度挖掘客戶的需求6. 不知道客戶的心理狀態(tài),因此對自己的銷售行為不知所措;7. 不清楚客戶的決策鏈?zhǔn)侨绾谓M成的;8. 不太清楚該如何與決策
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大客戶關(guān)系管理與維系課程收益[pic][pic] 幫助您的團(tuán)隊(duì)建立區(qū)別于普通客戶的大客戶的管理流程;[pic] 了解大客戶所使用的戰(zhàn)略和策略,學(xué)習(xí)使用有效的應(yīng)對措施;[pic] 了解深度挖掘大客戶的方法與策略;[pic] 如何全方位地跟進(jìn)及維持大客戶。[pic]培訓(xùn)對象:大客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。課程安排[pic]模塊一 目標(biāo)與介紹 ? 學(xué)習(xí)如何加強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)客戶的保有量 ? 怎樣管理好現(xiàn)有規(guī)模小的客戶,使他們成為未來的重點(diǎn)大客戶 ? 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作 ? 嚴(yán)防現(xiàn)有重點(diǎn)客戶的流失模塊二 市場與大客戶管理的基本概念 ? 營銷平臺
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高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 主講:韓金鋼(建議2天)課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功 課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)一、團(tuán)隊(duì)的定義 ? 企業(yè)失敗的原因 ? 團(tuán)隊(duì)的前提是什么 ? 形成團(tuán)隊(duì)的重要因素 ? 團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗(yàn)活動(dòng)\分享感受和經(jīng)驗(yàn)二、建立企業(yè)共
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高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 (2天)課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價(jià)值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功 課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)團(tuán)隊(duì)的定義 ? 企業(yè)失敗的原因 ? 團(tuán)隊(duì)的前提是什么 ? 形成團(tuán)隊(duì)的重要因素 ? 團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗(yàn)活動(dòng)\分享感受和經(jīng)驗(yàn)建立企業(yè)共同的價(jià)值
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培訓(xùn)培訓(xùn)員 (2天)課程目標(biāo)了解學(xué)員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的基礎(chǔ)和原則學(xué)習(xí)有效培訓(xùn)的知識和技巧如何將課程有效地傳授給學(xué)員提高培訓(xùn)的能力和信心 課程綱要目標(biāo)與介紹 ? 介紹課程目標(biāo)和所采用的方法,請學(xué)員做簡短的自我介紹,相互認(rèn)識,提出對課程的 具體期望制訂有效的培訓(xùn)計(jì)劃 ? 正確了解和理解公司的戰(zhàn)略方針,為培訓(xùn)做好定位 ? 確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體需求 ? 選定培訓(xùn)主題,做好培訓(xùn)計(jì)劃 ? 考慮可用資源設(shè)訂調(diào)研
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《專業(yè)談判策略與技巧》 (2天) 談判是針對有關(guān)整個(gè)交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易,關(guān)鍵在于參與談判的人員:1、事先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對的正是商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。 與其他專門針對技巧或?qū)iT針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是,談判技巧培訓(xùn)是一個(gè)函蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)、或接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)、需要面對棘