章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)銷商營(yíng)銷環(huán)境與創(chuàng)新★互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)三大轉(zhuǎn)型★傳統(tǒng)模式競(jìng)爭(zhēng)與移動(dòng)互聯(lián)的交融加速★新形勢(shì)下的零售業(yè)態(tài)對(duì)經(jīng)銷商的影響★先者生存，快就等于優(yōu)速度競(jìng)爭(zhēng)★O2O線上線下帶來(lái)用戶體驗(yàn)時(shí)代營(yíng)銷★移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代急劇變化粉絲業(yè)態(tài)模式第二章：經(jīng)銷商成長(zhǎng)的核心創(chuàng)新思維策略★由粗放式營(yíng)銷到細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作★超越增長(zhǎng)極限點(diǎn)茫然和困惑的突破★改變傳統(tǒng)思維，創(chuàng)造眾智眾人思維★突破區(qū)域市場(chǎng)整合粉絲傳播的魔法★大膽走向公司化，廠商共心贏天下第三章：經(jīng)銷商科學(xué)管理貨品的策略★大數(shù)據(jù)時(shí)代科學(xué)合理訂貨分析★大數(shù)據(jù)商品周轉(zhuǎn)的策略與方法★大數(shù)據(jù)如何管理監(jiān)測(cè)貨品動(dòng)向★大數(shù)據(jù)貨品分類配比組合協(xié)調(diào)★大數(shù)據(jù)時(shí)代訂貨管理終極

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天區(qū)域經(jīng)理基本管理能力提升（行政管理和業(yè)務(wù)管理）（一）區(qū)域經(jīng)理的三項(xiàng)基本技能修煉：完成業(yè)績(jī)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)文本經(jīng)驗(yàn)（二）區(qū)域經(jīng)理的日常工作高效會(huì)議管理工具數(shù)據(jù)分析（三）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解及確保完成如何分解如何跟蹤補(bǔ)救方案（四）區(qū)域經(jīng)理品類管理技能品類管理品項(xiàng)管理價(jià)格管理（五）區(qū)域促銷管理技能經(jīng)營(yíng)者促銷消費(fèi)者促銷特殊渠道促銷（六）營(yíng)銷資源整合技能政府機(jī)關(guān)協(xié)會(huì)團(tuán)體相關(guān)商業(yè)第二天區(qū)域經(jīng)理精準(zhǔn)營(yíng)銷能力提升模型（卓越區(qū)域經(jīng)理成長(zhǎng)）（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷思想——企業(yè)生態(tài)環(huán)境在惡化，怎么辦？精準(zhǔn)營(yíng)銷的分子定律精準(zhǔn)營(yíng)銷的全局系統(tǒng)思維精準(zhǔn)營(yíng)銷決策3R模型案例：某企業(yè)的分銷帝國(guó)案例：某個(gè)企業(yè)的單店制勝（二）地域精準(zhǔn)提升策略收集情報(bào)，發(fā)

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日期課程內(nèi)容2天課程單元運(yùn)籌帷幄決勝千里一、認(rèn)識(shí)管理(一)管理的概念(二)管理的基本職能(三)不同層次管理者能力結(jié)構(gòu)二、工作計(jì)劃書(一)制定計(jì)劃的重要性三、制定計(jì)劃的步驟(一)制定明確的目標(biāo)1.制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則2.制定目標(biāo)的四大關(guān)鍵(二)方法和措施1.三新二改(三)評(píng)估與檢討1.檢查的五定原則2.兩會(huì)制度3.三每三對(duì)照4.工具：行動(dòng)成功日志(四)激勵(lì)與處罰1.精神激勵(lì)2.物資激勵(lì)練習(xí)：寫一份月度工作計(jì)劃四、選址成功的開始（一）——你的“心上人”在哪里？1.人口密度2.消費(fèi)者家庭狀況3.潛在顧客的數(shù)量4.行人去向(二)商圈的匹配1.購(gòu)買力2.競(jìng)爭(zhēng)力程度3.交通4．發(fā)展性二、商務(wù)溝通與談判(一)

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章：新形勢(shì)下中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)一、零售行業(yè)的現(xiàn)狀1、角色的轉(zhuǎn)變2、渠道的變化3、行業(yè)的完善二、站在顧客角度來(lái)審視你的零售1、4P2、4C三、零售盈利8要素1、成本2、店鋪位置3、進(jìn)店率4、員工銷售意識(shí)與能力5、平均單價(jià)6、顧客忠誠(chéng)度7、零售運(yùn)營(yíng)與工作分配8、提升連帶銷售第二章：粉絲管理的意義與價(jià)值案例分析：粉絲管理能帶來(lái)多少效益一、粉絲管理對(duì)零售的意義1、什么是粉絲2、粉絲的作用二、粉絲流失的原因分析1、品牌方2、客戶方三、解析零售粉絲的價(jià)值1、零售粉絲價(jià)值現(xiàn)狀2、維護(hù)零售粉絲的意義四、粉絲回頭率1、如何提升回頭率2、顧客四分模型3、回頭率計(jì)算公式五、運(yùn)用分類模型對(duì)粉絲顧客進(jìn)行分類管理

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日期課程內(nèi)容天天天天　章、現(xiàn)代店鋪督導(dǎo)的角色與定位認(rèn)知一、零售終端競(jìng)爭(zhēng)之機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、督導(dǎo)的角色定位1.店鋪經(jīng)營(yíng)者（老板的心態(tài)）　　2.店鋪管理者（角色不轉(zhuǎn)變、技能再好又如何）　　3.矛盾聚焦者（管理能力等于解決問(wèn)題的能力）　　4.店鋪輔導(dǎo)員（下屬的成長(zhǎng)是管理者能力的體現(xiàn)）　　5.責(zé)任承擔(dān)者（責(zé)任大于能力、忠誠(chéng)決定信任）　　6.公關(guān)協(xié)調(diào)人（對(duì)外攻關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)）三、督導(dǎo)的基本職責(zé)和主要工作內(nèi)容四、督導(dǎo)的職業(yè)化塑造第二章、督導(dǎo)應(yīng)有的基本能力一、督導(dǎo)實(shí)用溝通技巧1.溝通的涵義、作用及三要素2.溝通的基本原則3.溝通的兩個(gè)重點(diǎn)4.如何進(jìn)行有效的溝通5.溝通的方向和角度6.超級(jí)督導(dǎo)的溝通藝術(shù)7.沒(méi)有溝通

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單元：零售終端管理者的角色認(rèn)知一、零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)二、目前零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造三、零售終端管理者的工作內(nèi)容與職責(zé)四、零售終端店長(zhǎng)的角色定位第二單元：零售終端的銷售業(yè)績(jī)分析與提升一、店鋪業(yè)績(jī)模型與影響銷售提升因素分析(一)工作計(jì)劃書1.制定計(jì)劃的重要性2.制定計(jì)劃的方法(二)店鋪業(yè)績(jī)模型的構(gòu)成(進(jìn)店率、成交率、成交客數(shù)、購(gòu)買件數(shù)、平均單價(jià)等)(三)影響店鋪的銷售實(shí)現(xiàn)的因素分析1.客流量2.員工銷售意識(shí)與能力3.商品構(gòu)成與適銷性4.店鋪運(yùn)營(yíng)與工作分配5.提升重復(fù)購(gòu)買6.提升連帶銷售二、店鋪銷售健康指標(biāo)的構(gòu)成與分析方法(一)目標(biāo)達(dá)成率、累計(jì)銷售進(jìn)度(二)同比增長(zhǎng)率、環(huán)比增長(zhǎng)率(三)客單價(jià)

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