呂江 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:企業(yè)管理 規(guī)范化管理 職業(yè)素養(yǎng) 演講與口才
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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呂江老師的內訓課程
顧問式銷售技巧【課程背景】在實戰(zhàn)銷售中我們是否曾經(jīng)為以下問題所困擾: 一、你不斷地向客戶表達你有多么喜歡他,客戶卻認為你在浪費他的時間,而且不斷地提醒你,來拜訪他究竟有何目的; 二、當你遭遇競爭對手的挑戰(zhàn)時,無論你怎樣表白你的產品比對手優(yōu)秀,客戶卻只關心你的價格是否比對手更低 三、 你不斷的向客戶宣講產品給客戶帶來的價值,但客戶卻對此視而不見; 四、 客戶的真正需求到底是什么?為什么看來很有希望的單子,最終卻輸給了對手? 五、為什么我們已經(jīng)提供了非常好的服務,而客戶卻還是不滿意呢? ? 客戶到底在打什么主意,為什么總是不對我們說真話?六、 客戶對產品為什么總是那么挑剔,總是批評產品有這個缺點
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管理人員技能提升訓練【課程簡介】 通過目標管理、銷售設計體系、會議管理體系、團隊激勵體系等版塊,全面構建贏銷團隊,提升團隊凝聚力。 通過對個人夢想命運和組織發(fā)展的學習理解,提升目標管理的重要性,正確認識目標管理的理論思想;結合理論講解與現(xiàn)場模擬練習熟練掌握如何制定目標、做足計劃、管好過程、看評成果、兌現(xiàn)說法的目標管理全過程,以此解決工作中存在的目標制定分解困難,執(zhí)行不力、員工只有壓力沒有動力的現(xiàn)象,最終目標無法達成的局面;加強營銷團隊的會議管理、有效溝通,建立績效管理體系,提取績效管理目標。【授課方式】理論講解+案例分析+互動思考+模擬演練+作業(yè)講解+現(xiàn)場提問答疑【培訓對象】中高層管理
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百貨零售業(yè)營運管理主講:呂江【培訓受眾】零售企業(yè)營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、營運總監(jiān)、企劃經(jīng)理、策劃/賣場主管、店長、中高層管理人員等【課程收益:】一、了解優(yōu)秀百貨零售管理正確觀念,理解并運用及銷售技巧輔導的方法和技巧,提升管理技能及業(yè)績。二、熟練百貨零售賣場規(guī)劃、賣相管理與商品陳列,洞悉顧客消費心理,營造良好的百貨零售賣場氛圍。三、全程掌握百貨零售銷售流程及各階段應該掌握的顧客應對策略,并且導入團隊管理。四、掌握顧客投訴應對策略,加強顧客服務管理,提升顧客關懷技能【課程大綱:】第一講、顧客購買行為一、購買決策的類型1、長期決策過程2、短期決策過程3、習慣性決策過程二、購買過程1、需求認知2、需求的類
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從技術到管理的技能提升【課程背景:】 本課程專門為新晉升主管或即將成為主管的骨干員工設計,目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)人士轉變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人的角色,提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通過學習清楚員工到主管的角色定位;學習日常工作中的管理技能,如制定有效的工作計劃與檢查、下屬的輔導、如何用工作激勵員工以及有效溝通與協(xié)作,通過課堂實踐與角色扮演,幫助學員進入管理情境,通過案例分析與研討,幫助學員尋找問題的原因。幫助企業(yè)快速完成一線管理者綜合能力的培養(yǎng)工作,縮短管理者的成長周期,進而提升組織的績效。 【課程收益:】收獲2個“一”系統(tǒng):一個權威的管理思想:德魯克管理思想;一套“主管管
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從技術到管理的技能提升【課程背景】 本課程專門為新晉升主管或即將成為主管的骨干員工設計,目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)人士轉變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人的角色,提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通過學習清楚員工到主管的角色定位;學習日常工作中的管理技能,如制定有效的工作計劃與檢查、下屬的輔導、如何用工作激勵員工以及有效溝通與協(xié)作,通過課堂實踐與角色扮演,幫助學員進入管理情境,通過案例分析與研討,幫助學員尋找問題的原因。幫助企業(yè)快速完成一線管理者綜合能力的培養(yǎng)工作,縮短管理者的成長周期,進而提升組織的績效。 【課程收益】收獲2個“一”系統(tǒng):一個權威的管理思想:德魯克管理思想;一套“主管管理實
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《打造高績效團隊的管理-高績效管理智慧》課程背景:很多企業(yè)推行績效的困惑:“我們也曾推行過績效管理系統(tǒng),不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之,究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績效管理系統(tǒng),并把它作為管理工具的呢”,“績效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無效了呢”。只有在公司戰(zhàn)略和運營層面上,探討績效考核的內容,掌握績效考核的實質,才能全面提高組織績效,支持實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。課程目標:績效管理是企業(yè)管理的難點,企業(yè)的績效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié),各級管理者缺乏對戰(zhàn)