周潮 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 規(guī)范化管理 職業(yè)道德
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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周潮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、管理的角色認(rèn)知與定位1、從專(zhuān)業(yè)走向管理的常見(jiàn)困惑2、管理者的角色定位3、管理者的基本任務(wù)4、管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)二、對(duì)組織的基本認(rèn)識(shí)1、組織的基本內(nèi)涵2、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)3、職能分解與目標(biāo)體系4、崗位職責(zé)制定的基本原則要求參考模板：崗位說(shuō)明書(shū)三、管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大核心要素2.共同的目標(biāo)3.明確的角色分工4.融洽的溝通關(guān)系5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)四、管理者的工作管理1、計(jì)劃管理sup2;認(rèn)識(shí)制定計(jì)劃的重要性sup2;應(yīng)用目標(biāo)SMART原則sup2;制定計(jì)劃的步驟與方法演練：克服計(jì)劃的難點(diǎn)—如何做工作分解2、分析問(wèn)題解決問(wèn)題sup2;什么是問(wèn)題？sup2;解決問(wèn)題的8個(gè)步驟
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部分：什么叫績(jī)效管理，企業(yè)為什么要做績(jī)效管理？績(jī)效管理的定義和內(nèi)容績(jī)效管理、目標(biāo)管理、崗位責(zé)任制及績(jī)效考核之間的區(qū)別和聯(lián)系戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用人力資源各大模塊與績(jī)效之間的關(guān)系公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類(lèi)人員的價(jià)值和意義（小組討論）幾幅圖片觀察和感悟來(lái)闡述企業(yè)做績(jī)效管理的意義和作用績(jī)效管理中的角色定位(高管中層基層HR部門(mén)績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法第二部分：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要影響因素一．影響績(jī)效的主要因素企業(yè)績(jī)效三層次組織層次：組織與市場(chǎng)和客戶(hù)的關(guān)系流程層次：確保按客戶(hù)需求設(shè)置人員層次：流程的執(zhí)行者和管理者了解和管理組織層次的績(jī)效關(guān)
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部分：人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對(duì)企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識(shí)1.企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線(xiàn)經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責(zé)分工2.直線(xiàn)經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔(dān)的主要責(zé)任及需掌握的管理技能3.“加入公司，離開(kāi)經(jīng)理”的背后演繹了哪些故事？4.選、育、用、留在各部門(mén)經(jīng)理日常管理過(guò)程中的地位和作用l分組討論：實(shí)際管理過(guò)程中的碰到的人事難題及急需的管理技巧和方法第二部分：直線(xiàn)經(jīng)理必備的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技巧1、方向比速度重要——人力資源規(guī)劃(人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù))l直線(xiàn)經(jīng)理在中長(zhǎng)期計(jì)劃及年度方針預(yù)算中的用人規(guī)劃l組織設(shè)計(jì)與職能、崗位設(shè)計(jì)（定崗、定員、定編）l崗位分析與工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)及運(yùn)用
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一、經(jīng)理人的管理素養(yǎng)和角色定位職業(yè)經(jīng)理的核心價(jià)值職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項(xiàng)準(zhǔn)則”作為上司的職業(yè)經(jīng)理的五種角色定位經(jīng)理人對(duì)組織的認(rèn)識(shí)組織的基本內(nèi)涵不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)職能分解與目標(biāo)體系崗位職責(zé)制定的基本原則要求參考模板：崗位說(shuō)明書(shū)二、經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的三大核心要素共同的目標(biāo)明確的角色分工融洽的溝通關(guān)系好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)的四種誤解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段團(tuán)隊(duì)老化的五個(gè)突破處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式團(tuán)隊(duì)角色的分析與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)現(xiàn)場(chǎng)演練團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲三、經(jīng)理人的工作管理1、目標(biāo)與績(jī)效管理傳統(tǒng)考核與績(jī)效管理的異同點(diǎn)及流程分析經(jīng)理在績(jī)效管理中的角色和作用如何為下屬設(shè)定目標(biāo)績(jī)效好目標(biāo)
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部分：如何實(shí)施年度績(jī)效考核實(shí)施一：正確認(rèn)識(shí)年度績(jī)效考核1、什么是年度績(jī)效考核績(jī)效考核與績(jī)效管理有何區(qū)別？2、年度績(jī)效考核與平時(shí)月度、季度績(jī)效考核的過(guò)程有何區(qū)別？3、年度績(jī)效考核常見(jiàn)的問(wèn)題及失敗的原因4、年度績(jī)效考核需要的準(zhǔn)備事項(xiàng)5、年度績(jī)效考核具體實(shí)施步驟及相關(guān)表單6、舉例某公司的年度績(jī)效考核的具體流程和方法二：年度績(jī)效考核策略1、平時(shí)有績(jī)效考核的，其結(jié)果如何與年度績(jī)效考核掛鉤2、沒(méi)有平時(shí)績(jī)效考核的，年度如何做？3、公司有完整的績(jī)效管理體系，年底的績(jī)效考核又將如何操作？4、考核結(jié)果如何有效運(yùn)用？基于態(tài)度、能力與業(yè)績(jī)的結(jié)果如何與培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)金、崗位晉升掛鉤？5、如何處理末位淘汰及強(qiáng)行比例分布6
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部分：各項(xiàng)新法的綜合解讀及綜述近幾年出臺(tái)的相關(guān)用工法律法規(guī)及背景分析；新勞動(dòng)合同法的十五大變化《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的六大亮點(diǎn)分析新《社會(huì)保險(xiǎn)法》及修訂后的《工傷保險(xiǎn)條例》對(duì)企業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略《高人民法院新出臺(tái)關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律意見(jiàn)（三）》的解讀一些名企在新法實(shí)施后出現(xiàn)的熱點(diǎn)新聞解讀新法背景下的企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)識(shí)第二部分、新法下的用工風(fēng)險(xiǎn)及人力資源管理應(yīng)對(duì)策略一、新法下的人力資源規(guī)劃現(xiàn)有人力資源的盤(pán)點(diǎn)分析現(xiàn)有制度的修訂與完善人力成本的預(yù)算-可控成本在哪里？勞動(dòng)用工模式的設(shè)計(jì)-用工不是唯一合同簽訂周期的設(shè)計(jì)-兩次合同不可怕，可怕的是……關(guān)于勞動(dòng)合同中工時(shí)制的選擇與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避-綜