模塊一、現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的變革——SCM管理Oslash;企業(yè)物流整合的進(jìn)化過(guò)程（內(nèi)部和外部的整合）；Oslash;供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型；Oslash;SCM的實(shí)施條件和背景；Oslash;案例分享：sup2;WMART公司的供應(yīng)鏈管理；sup2;MOTOROLA公司的供應(yīng)鏈管理模式；Oslash;PMC系統(tǒng)PC與MC職能定位管理Oslash;PMC計(jì)劃運(yùn)營(yíng)瓶頸問(wèn)題解讀與分析Oslash;案例分析：此案例您以為什么是您關(guān)注的重點(diǎn)？或者說(shuō)您把什么做為您工作的重心？模塊二、產(chǎn)能負(fù)荷分析與柔性計(jì)劃制定Oslash;正確理解生產(chǎn)的本質(zhì)Oslash;PMC核心地位塑造Oslash;訂單優(yōu)排技能測(cè)試與評(píng)估Os

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單元跟單員工作技能一、跟單員角色認(rèn)知Oslash;OrderManager——訂單管理員與訂單經(jīng)理Oslash;時(shí)代呼喚訂單經(jīng)理Oslash;企業(yè)意志與跟單員Oslash;跟單員與項(xiàng)目式組織Oslash;跟單員比計(jì)劃人員更有利于響應(yīng)客戶的需求變化跟單員與企業(yè)形象——服務(wù)客戶與快速反應(yīng)Oslash;跟單員崗位是對(duì)傳統(tǒng)組織架構(gòu)一種超越二、跟單員角色扮演Oslash;工作跨度與跟單員——跟單員跨度大Oslash;跟單員的權(quán)力是做事做出來(lái)的Oslash;跟單員工作的條理性三、跟單技術(shù)與技巧Oslash;什么叫跟單——跟單與介入Oslash;如何跟單——跟單技巧Oslash;進(jìn)度督促技巧Oslash;進(jìn)

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第01部分、組織策劃篇——必須建立行之有效的供應(yīng)商開發(fā)組織和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)1、案例分析：某公司采購(gòu)和供應(yīng)商管理成功的關(guān)鍵是什么？2、打破傳統(tǒng)，解讀我們對(duì)采購(gòu)工作的4大誤區(qū)，為采購(gòu)正身；3、公司如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)的轉(zhuǎn)變，其需要什么資源和技術(shù)支持？4、公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)開發(fā)的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心價(jià)值5、如何你是一名采購(gòu)負(fù)責(zé)人，你如何建立先進(jìn)的采購(gòu)開發(fā)管理系統(tǒng)，講師的四個(gè)要求與大家分享6、你公司采購(gòu)開發(fā)流程如何，需要對(duì)采購(gòu)開發(fā)流程設(shè)計(jì)與采流程優(yōu)化嗎？如何優(yōu)化和疏理？7、如何對(duì)采購(gòu)組織開發(fā)過(guò)程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，如何提高采購(gòu)開發(fā)人員的工作績(jī)效，你是如何做好采購(gòu)開發(fā)人員的績(jī)效考核的？8、采購(gòu)人員必備的三大

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部分：現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)和物流現(xiàn)狀及發(fā)展現(xiàn)趨勢(shì)一、為什么要進(jìn)行采購(gòu)供應(yīng)物流管理創(chuàng)新1、今代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)的特點(diǎn)2、傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)物流管理運(yùn)作模式存在的問(wèn)題3、企業(yè)共同遵循的法則二、采購(gòu)物流管理系統(tǒng)的新突破（發(fā)展趨勢(shì)）（一）新形勢(shì)：全球化與信息時(shí)代1、全球化經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程勢(shì)不可檔2、信息時(shí)代風(fēng)起云涌3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式變革4、采購(gòu)物流面臨的新挑戰(zhàn)（1）采購(gòu)物流人員思想的轉(zhuǎn)變：傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)（2）采購(gòu)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)加大（3）采購(gòu)物品的外延加大（二）新地位：從戰(zhàn)術(shù)職能變?yōu)閼?zhàn)略職能1、采購(gòu)職能：采購(gòu)利潤(rùn)的杠桿效應(yīng)——降低成本；2、采購(gòu)管理對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)3、采購(gòu)物流管理在企業(yè)中價(jià)值鏈地位的提升（三）新思路：

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部分、我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的形勢(shì)一、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流管理的本質(zhì)1、什么是現(xiàn)代物流管理2、現(xiàn)代物流管理發(fā)展的幾個(gè)重要階段3、現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)4、現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)介紹5、認(rèn)識(shí)國(guó)際物流二、我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r1、交通運(yùn)輸業(yè)2、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)3、第三方物流業(yè)4、第四方物流業(yè)的興起三、我國(guó)物流業(yè)面臨的形勢(shì)1、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)2、國(guó)際形勢(shì)的機(jī)遇3、物流相關(guān)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)分析四、現(xiàn)代物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)1、經(jīng)濟(jì)的全球化2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化3、環(huán)保要求的綠色化第二部分、近幾年我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展情況一、近幾年我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展背景二、物流市場(chǎng)的培養(yǎng)1、傳統(tǒng)制造業(yè)物流外包2、外資企業(yè)的物流外包3、制造業(yè)內(nèi)部物流4、

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部分、物料倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)具備的基本職責(zé)職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)要求課程背景：1、為什么員工工作時(shí)經(jīng)常找借口？2、為什么員工責(zé)任心不夠？3、為什么員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)？4、為什么員工經(jīng)常受客戶的投訴？5、為什么員工執(zhí)行力一點(diǎn)不強(qiáng)？開篇案例：選擇的魅力——不同的選擇決定不同的人生一、優(yōu)秀物流倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)（一）工作中不找任何借口，勇于承擔(dān)責(zé)任1、不為錯(cuò)誤找借口n現(xiàn)場(chǎng)討論：試分析找借口的根源n案例分析：王同事工作不良的反饋。n案例分析：在其位沒(méi)有謀其政對(duì)我們的啟示。n案例分析：某企業(yè)管理層對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)6S推行的態(tài)度。2、找借口的危害——借口是拖延的溫床n案例：向WALMART學(xué)習(xí)“日落”原則n案例：向海爾學(xué)習(xí)—

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