課程提綱：一、快速發(fā)展的中國汽車1. 金融危機(jī)條件下的世界經(jīng)濟(jì)2. 中國汽車的快速成長3. 中國汽車快速成長的原因4. 中西方汽車市場的不同特點(diǎn)5. 中國汽車樂觀其成6. 我國汽車保有量預(yù)測7. 中國卡車市場的發(fā)展趨勢8. 2011年中國汽車市場預(yù)測9. 中國汽車面臨挑戰(zhàn)10. 供求關(guān)系的歷史演變與營銷滯后11. 賣點(diǎn)變化與營銷滯后12. 汽車市場的占有率經(jīng)常發(fā)生轉(zhuǎn)移13. 價(jià)值轉(zhuǎn)移與營銷滯后14. 業(yè)態(tài)演變與渠道建設(shè)滯后15. 利潤下降與結(jié)構(gòu)調(diào)整16. 市場是的老師二、市場競爭與營銷謀略1. 了解汽車市場2. 什么是市場3. 掌握營銷理論4. 經(jīng)“營銷”售的區(qū)別和聯(lián)系5. 營銷的核心概念6.

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課程提綱：前言l 中國汽車的三次浪潮l 中國汽車的快速成長l 整車發(fā)展推動(dòng)零部件利潤大增l 一汽零部件的三大依托l(wèi) 主營收入同比增長超50的零配件企業(yè)l 高度重視價(jià)值轉(zhuǎn)移規(guī)律一 、哪些因素會(huì)影響企業(yè)的銷售業(yè)績l 什么因素會(huì)影響銷售業(yè)績（討論）l 精準(zhǔn)營銷才能提升業(yè)績l 影響企業(yè)銷售業(yè)績的關(guān)鍵因素l 盈利企業(yè)的工作焦點(diǎn)l 關(guān)注客戶的重要作用l 客戶重視水平與投資回報(bào)二 、服務(wù)銷售營銷三者的區(qū)別與聯(lián)系l 關(guān)于服務(wù)的4個(gè)重要觀點(diǎn)l 汽車服務(wù)是一種特殊的服務(wù)工作l 什么是產(chǎn)品（討論）l 服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分l 產(chǎn)品的五個(gè)層次l 事實(shí)上的產(chǎn)品構(gòu)成要素l 汽車服務(wù)的完整要求l 銷售與營銷的聯(lián)系和區(qū)別l 什

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課程提綱前言：l 成功企業(yè)的基本特征l 什么是管理l 管理的職能l 管理的“九段三十六級(jí)”一、汽車零部件企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)管理l 中國汽車零部件行業(yè)的激烈競爭l 風(fēng)險(xiǎn)管理的誕生l 風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展l 中國的風(fēng)險(xiǎn)管理研究1、風(fēng)險(xiǎn)的含義2、風(fēng)險(xiǎn)的要素3、風(fēng)險(xiǎn)各構(gòu)成要素的關(guān)系4、風(fēng)險(xiǎn)的分類5、各類風(fēng)險(xiǎn)的交叉作用6、風(fēng)險(xiǎn)的特征7、營銷風(fēng)險(xiǎn)（1）需求風(fēng)險(xiǎn)（2）計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)（3）組織和管理風(fēng)險(xiǎn)（4）人員風(fēng)險(xiǎn)（5）營銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（6）客戶風(fēng)險(xiǎn)（7）產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)（8）工作和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)（9）過程風(fēng)險(xiǎn)8、風(fēng)險(xiǎn)管理9、風(fēng)險(xiǎn)管理的程序（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（2）風(fēng)險(xiǎn)估測（3）風(fēng)險(xiǎn)分析（4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（5）選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)（6）風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)

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一、汽車市場宏觀環(huán)境與營銷突破中國汽車的快速成長中外汽車發(fā)展階段比較汽車營銷面臨的三大挑戰(zhàn)供求關(guān)系與營銷滯后價(jià)值轉(zhuǎn)移與營銷滯后業(yè)態(tài)演變與營銷滯后利潤下降與營銷滯后了解汽車市場掌握營銷理論經(jīng)“營銷”售的區(qū)別和聯(lián)系營銷的核心概念營銷概念的實(shí)施傳統(tǒng)的４ＰS理論現(xiàn)代的4CS理論4RS理論精準(zhǔn)營銷理論二、汽車市場精準(zhǔn)營銷三十六計(jì)1. 轉(zhuǎn)變思想進(jìn)行營銷突破2. 樹立必勝信心比什么都重要3. 全面理解整體品牌競爭營銷管理的邏輯4. 從本質(zhì)上改變自己的營銷策略5. 嚴(yán)格區(qū)分營銷與銷售6. 明確4P的具體細(xì)節(jié)7. 把握營銷管理3C原則8. 高度重視營銷管理的具體過程9. 實(shí)現(xiàn)營造客戶忠誠向忠誠客戶的轉(zhuǎn)變10.

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課程大綱一、汽車營銷企業(yè)的管理任務(wù)u 汽車營銷運(yùn)營邏輯u 汽車營銷管理的基本任務(wù)二、汽車營銷目標(biāo)管理u 目標(biāo)決定企業(yè)命運(yùn)u 人為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)u 如何確定目標(biāo)u 目標(biāo)管理的程序u 人應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的目標(biāo)u 制定一個(gè)可操作的目標(biāo)u 公司營銷計(jì)劃的基本目標(biāo)u 尋找一個(gè)好的目標(biāo)市場u 選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮的問題u 幾種目標(biāo)市場的選擇方法及舉例三、汽車營銷計(jì)劃管理u 什么是計(jì)劃u 制訂計(jì)劃就是為了執(zhí)行。u 汽車營銷計(jì)劃的基本要素u 編制營銷計(jì)劃的過程u 年度營銷計(jì)劃編寫提綱u 年度營銷計(jì)劃的關(guān)鍵要點(diǎn)四、汽車營銷運(yùn)營管理u 充分認(rèn)識(shí)市場變化u 汽車銷售的關(guān)鍵思想u 汽車銷售核心流程的執(zhí)行要點(diǎn)u 客戶

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一、中國汽車迫切需要汽車金融的快速發(fā)展l 中國汽車的快速成長與周期性變化l 商用車市場的歷史機(jī)會(huì)與激烈競爭l 汽車金融是成熟汽車市場的重要標(biāo)志l 中國汽車的未來發(fā)展趨勢與汽車金融l 適應(yīng)競爭必須讓思想先行l(wèi) 適應(yīng)競爭必須強(qiáng)調(diào)全要素生產(chǎn)率l 適應(yīng)競爭必須增加企業(yè)利潤源l 適應(yīng)競爭必須進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新二、汽車金融的歷史地位與巨大作用l 什么是汽車金融服務(wù)l 消費(fèi)信貸的理論依據(jù)l 汽車金融的起源l 汽車金融與汽車市場的關(guān)系l 美國汽車金融的四大方法l 汽車金融成為廠家主要利潤來源l 世界各國汽車金融的基本經(jīng)驗(yàn)l 中國早的信貸行為l 中國早的汽車金融和發(fā)展階段l 我國主要的汽車金融機(jī)構(gòu)l 金融競爭力是汽車

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