陳馨賢 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 職業(yè)生涯規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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陳馨賢老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第1講 管理信息信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì) 節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作 第二節(jié) 代碼設(shè)計(jì) 第三節(jié) 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì) 第四節(jié) 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì) 第五節(jié) 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 第六節(jié) 制訂設(shè)計(jì)規(guī)范 第七節(jié) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 第八節(jié) 輸出設(shè)計(jì) 第九節(jié) 輸入設(shè)計(jì) 第十節(jié) 處理流程圖設(shè)計(jì) 第十一節(jié) 編寫程序設(shè)計(jì)說明書和系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 分析:企業(yè)如何貫徹管理信息信息全過程 分析:管理信息信息培訓(xùn),我們做對(duì)過什么 案例:海爾集團(tuán)管理信息信息咨詢方案案例研究第2講 管理信息信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施 節(jié) 物理系統(tǒng)的實(shí)施 第二節(jié) 程序設(shè)計(jì) 第三節(jié) 軟件開發(fā)工具 第四節(jié) 程序和系統(tǒng)調(diào)試 第五節(jié) 系統(tǒng)切
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一、管理者需掌握的員工心理活動(dòng)規(guī)律 富士康:?jiǎn)T工之殤 企業(yè)之困 社會(huì)之痛 自殺是綜合力量作用的結(jié)果 事件根源是員工的心靈枯竭 心理壓力大易產(chǎn)生多重人格?! ⌒睦戆凳九c心理健康 角色的心理暗示 分析:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例 解析:管理心理學(xué)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:管理心理學(xué)課程案例分析二、心理管理缺位導(dǎo)致管理能力的缺陷 對(duì)環(huán)境沖突的不同適應(yīng) 布什陷入嚴(yán)重的“酗酒危機(jī)” 東航高管的心理迷航 管理者工作的水平不足 管理者工作方法的心理誤區(qū) 不同體制員工身心健康狀況調(diào)查報(bào)告 普通員工心理健康問題為嚴(yán)重 討論:管理心理學(xué)經(jīng)典案例討論 分組:管理心理學(xué)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:管理心
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一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者 1.MTP中層管理者的核心價(jià)值 2.MTP中層管理者必備的八項(xiàng)基本技能二、作為下屬的MTP中層管理者 1.MTP中層管理者在企業(yè)中的位置 2.MTP中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)三、作為同事的MTP中層管理者 1.跳出本位看問題 2.同事是自己的“內(nèi)部客戶” 3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立 4.MTP中層管理者常見誤區(qū)四、作為上司的MTP中層管理者 1.MTP中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)下屬 2.認(rèn)識(shí)作為上司的三個(gè)角色: 管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練 3.從業(yè)務(wù)員到MTP中層管理者 4.作為上司的角色認(rèn)識(shí)誤區(qū) 分析:M
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1.有效的目標(biāo)管理 (1)關(guān)于目標(biāo)管理 (2)目標(biāo)的制定 (3)為什么沒有一個(gè)好目標(biāo) (4)分解并整合目標(biāo) 2.有效的績(jī)效管理 (1)績(jī)效管理 (2)績(jī)效管理的方法 (3)如何進(jìn)行績(jī)效面談 領(lǐng)導(dǎo)力提升 1.管理者角色的二次轉(zhuǎn)變 作為上司的角色:從野牛型向領(lǐng)頭雁型轉(zhuǎn)變 2.有效激勵(lì) (1)了解員工需要和愿望的方法 (2)6種常用激勵(lì)理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用 (3)激勵(lì)的原則 3.建立自身影響力 解決問題型團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法 1.解決問題的思路和方法 (1)界定問題 (2)尋找關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素 (3)所有解決問題的途徑和方法 (4)考慮到可能的負(fù)面作用后執(zhí)行
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一、招聘與面試技巧——招聘與選材體系概述 關(guān)于招聘與面試技巧內(nèi)訓(xùn)制定招聘戰(zhàn)略 招聘需要有預(yù)算嗎 招聘錄用程序的制訂思路與原則 彌補(bǔ)工作空缺的技巧 人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程 二、招聘與面試技巧——引子: 智商情商逆境商 三、招聘與面試技巧——目標(biāo)選材六步曲: 步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū) 信息不一致 面試中泄密 定式(刻板印象) 忽略情商逆商 尋找超人 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象 第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī) 預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì) 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹 素質(zhì)定義及作用 冰山模型與素質(zhì)
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1、關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義 2、演講互動(dòng): 每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官 提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式 3、演講互動(dòng): 每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng) 4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因 5、互動(dòng): 指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練 講培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件 1、關(guān)于TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力 1)表達(dá)能力 2)專業(yè)技能 3)激勵(lì)能力 4)制作能力 5)反應(yīng)能力 6