《新產(chǎn)品策劃與上市推廣》

課程大綱一、新產(chǎn)品上市主要問(wèn)題分析1、新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的重要性2、把控新產(chǎn)品上市節(jié)奏的重要性3、新產(chǎn)品上市中存在的主要問(wèn)題分析4、成功的新產(chǎn)品上市的基本原則二、新產(chǎn)品的角色1、新產(chǎn)品的三種典型2、新產(chǎn)品的戰(zhàn)略意義3、提高新產(chǎn)品成功率的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)4、新產(chǎn)品的發(fā)展模式三、新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者分析1、創(chuàng)建新產(chǎn)品特征矩陣2、評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前的目標(biāo)3、評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前的戰(zhàn)略四、新產(chǎn)品成功要素之品牌戰(zhàn)略定位1、不同品牌戰(zhàn)略下的新產(chǎn)品策略2、基于品牌定位下的新產(chǎn)品策略五、新產(chǎn)品成功要素之營(yíng)銷(xiāo)推廣1、營(yíng)銷(xiāo)推廣的3W基礎(chǔ)理念2、營(yíng)銷(xiāo)推廣的七種武器六、新產(chǎn)品推廣方式1、確定推廣對(duì)象2、確定要達(dá)成的目標(biāo)3、確定推廣方式4、確定推

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《終端營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略》

章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類(lèi)（一）、按終端的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型劃分1、餐飲終端：2、商超終端：3、社區(qū)終端：4、娛樂(lè)終端：5、流動(dòng)終端：（二）、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端（三）按終端的重點(diǎn)作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷(xiāo)型終端。4、競(jìng)爭(zhēng)型終端。三、終端的七大作用1.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2.開(kāi)展促銷(xiāo)3.品牌傳播4.信息收集5.競(jìng)爭(zhēng)壁壘6.渠道凝聚7.顧客忠誠(chéng)第二章、終端營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)法則一、終端營(yíng)銷(xiāo)六大流程1.市場(chǎng)調(diào)研（市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)終端確定）2.終端開(kāi)發(fā)（拜訪(fǎng)、溝通與談判）3.終端鋪貨（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鋪貨）4.終端銷(xiāo)量提升（促銷(xiāo)、品牌傳播）5.終端管理與服務(wù)（管理、服務(wù)

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如何打造能征善戰(zhàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（楊旭）

講：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題一、銷(xiāo)售人員流動(dòng)性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營(yíng)銷(xiāo)員跳槽的原因2、從營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人角度看跳槽的原因二、銷(xiāo)售人員職業(yè)道德問(wèn)題三、銷(xiāo)售人員管理與監(jiān)督難四、銷(xiāo)售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)五、銷(xiāo)售人員合作意識(shí)差第二講：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題二、如何招聘銷(xiāo)售人員更有效1、做好工作分析，及時(shí)與經(jīng)理溝通；2、預(yù)約正式面試前，引進(jìn)電話(huà)面試程序3、引進(jìn)心理測(cè)試技術(shù)和情景模擬技術(shù)三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的挑選1、經(jīng)理如何閱讀簡(jiǎn)歷2、如何挑選銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員3、需要選擇什么樣的成員四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)第三講、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理一、什么是團(tuán)隊(duì)沖突1、團(tuán)隊(duì)沖突的定義2、沖突的特點(diǎn)與分類(lèi)二

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《卓越的門(mén)店銷(xiāo)售與導(dǎo)購(gòu)技巧》

課程大綱一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購(gòu)買(mǎi)三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀(guān)察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10、購(gòu)后感受（三）顧客購(gòu)買(mǎi)行為的分類(lèi)及銷(xiāo)售對(duì)策A、按顧客購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的確定程度分類(lèi)（1）確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（2）不確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（3）半確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策B、按顧客年齡段劃分（1）老年型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（2）中年型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（

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營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧

部分：了解營(yíng)銷(xiāo)溝通和溝通技巧　　一、溝通的重要性　　二、為現(xiàn)代銷(xiāo)售正名　　三、銷(xiāo)售溝通的作用　　四、銷(xiāo)售溝通的特征　　五、銷(xiāo)售溝通技巧是成功者的必備能力　　第二部分：銷(xiāo)售人員為什么要溝通　　一、銷(xiāo)售者的角色　　二、溝通多有效，成功有多大　　第三部分：不同顧客的銷(xiāo)售溝通對(duì)策A、按顧客購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的確定程度分類(lèi)（1）確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（2）不確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（3）半確定型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策B、按顧客年齡段劃分（1）老年型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（2）中年型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（3）青少年型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策C、按顧客購(gòu)買(mǎi)態(tài)度與要求可分類(lèi)（1）理智型型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（2）習(xí)慣型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（3）奉命型及針對(duì)銷(xiāo)售對(duì)策（4

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渠道精耕與管理（楊旭）

講為什么進(jìn)行渠道精耕一、目前的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀二、營(yíng)銷(xiāo)的大趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)三、目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)第二講渠道精耕意義方法一、渠道精耕概念二、渠道有哪些內(nèi)容三、渠道精耕的意義四、渠道精耕作業(yè)方式五、渠道精耕銷(xiāo)售組織和工作流程第三講 渠道精耕之經(jīng)銷(xiāo)商管理一、必須了解經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)狀與危機(jī)1、經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)憂(yōu)外患2、經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的外部問(wèn)題3、經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的內(nèi)部問(wèn)題4、員工管理中的問(wèn)題5、商品經(jīng)銷(xiāo)中的問(wèn)題6、將來(lái)要面臨的的問(wèn)題7、經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)難真正原因在那里8、解決問(wèn)題的根本思路是什么二、渠道精耕：必須掌控經(jīng)銷(xiāo)商1、經(jīng)銷(xiāo)商掌控的意義2、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)容與方法三、渠道精耕之有效經(jīng)銷(xiāo)商管理1、經(jīng)銷(xiāo)商管理原則2、經(jīng)銷(xiāo)商的管理內(nèi)

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