蔡山老師的內訓課程
有效提升員工的內驅力講師：蔡 山【課程背景】隨著競爭的愈加激烈，企業(yè)在不斷提高對員工的要求，面對更高的管理要求，員工往往會表現(xiàn)出不情愿、不耐煩的消極和抵觸狀態(tài)。企業(yè)經常在工作過程中遇到以下問題：為什么員工總是依賴領導工作，不能獨立完成任務？為什么員工做任務不做結果，出勤不出力，混日子？為什么員工沒有斗志而甘于平庸？為什么有時員工說：這都是對方的責任，與我沒有關系？為什么有時員工說：我媽說了上不上班無所謂，但是不能受委屈？為什么有時員工說：這不是我的工作作，我的崗位職責里沒有這一條？.......上述這些問題，已經成為企業(yè)員工卓越工作的痛點，也成為企業(yè)目標達成過程中的嚴重障礙。本課程將從心智模型
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《員工輔導帶教技能提升》主講：蔡山老師【課程背景】企業(yè)管理者對新生代員工的輔導、帶教、管理等，已經是企業(yè)經營與發(fā)展中，必須面對的隱形難題，而這些難題都可以歸結為一個問題，那就是“傳幫帶”，因為傳幫帶，恰恰是企業(yè)內部提升人員技能、提高績效水平，最直接有效方式——這看似簡單的三個字，實際上，對于眾多企業(yè)和管理者而言，并非輕而易舉。經常在實施過程中遇到以下問題：為什么企業(yè)花費大量成本培養(yǎng)導師，但實際效果離輔導目標相去甚遠？為什么激勵方式用了那么多，徒弟的積極性還是不高？為什么導師幫徒弟解決了難題，徒弟卻抱怨自己沒被培養(yǎng)？為什么傳統(tǒng)在崗輔導解決不了員工個性發(fā)展的問題？不知道如何才能讓員工快速適應企業(yè)環(huán)
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《員工情緒壓力管理與情境溝通提升》主講：蔡山老師【課程背景】由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大，情緒變得越來浮躁，企業(yè)內經常遇到以下問題：為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨？為什么那么多員工每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒？為什么那么多員工工作熱情不高，對自己信心不足？為什么內部同事、部門之間不配合，相互推諉、扯皮？為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？為什么人們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多
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《在職培訓(OJT)方法與訓練》主講：蔡山老師【課程背景】 企業(yè)管理者對新生代員工的輔導、帶教、管理等，已經是企業(yè)經營與發(fā)展中，必須面對的隱形難題，而這些難題都可以歸結為一個問題，那就是“傳幫帶”，因為傳幫帶，恰恰是企業(yè)內部提升人員技能、提高績效水平，最直接有效方式——這看似簡單的三個字，實際上，對于眾多企業(yè)和管理者而言，并非輕而易舉。經常在實施過程中遇到以下問題：不知道如何才能提升員工的工作能力？不知道如何提高優(yōu)秀老員工的“傳幫帶”能力？不知道怎樣才能使員工崗位成才？不知道如何才能提升不同層級員工的技能水平？不知道怎么能讓員工在崗位上快速獨立起來？為什么傳統(tǒng)在崗輔導解決不了員工個性發(fā)展
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《直線經理人如何績效面談》 主講：蔡山老師【課程背景】 績效面談是績效管理的重要方式之一，不少直線經理人在這個環(huán)節(jié)會感到壓力很大，經常遇到下列問題； ? 面對高績效的員工，怕溝通不好員工“翹尾巴”，不知道如何處理？ ? 面對低績效的員工，怕炮彈不足，難以以說服員工時，不知道如何處理？ ? 面對績效面談后員工拒絕當場簽名時，不知道怎么處理？ ? 績效面談時不知道如何讓下屬說出心里話？ ? 績效面談時無法回答下屬的問題不知道怎么辦？ ? 一個工作階段結束，績效面談時無話可談不知道怎么
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《職場高效溝通技巧》主講：蔡山老師【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)組織中，因員工各自的崗位差異化和員工個體化的問題，往往針對事情會有不同的看法，從而影響企業(yè)的目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展，比如：為什么內部同事、部門之間不配合，相互推諉、扯皮？為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通？為什么人們抱著美好的愿望，卻達不到理想的溝通效果？為什么盡管我們表達的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？為什么我們是用心溝通，對方卻感受不到？為什么我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出很多壞情緒？對不同的人，應該如何調整溝通的方式？上述這些問題，經常會困擾我們。這些問題如果長期存在會造成企業(yè)內人際關系緊張、團隊凝聚力差，也會導致企業(yè)運